Поиск

Ozon

2,4

58 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Самый лучший пункт выдачи!!! Очень милые сотрудники, всегда помогут, работают быстро и оперативно Пункт работает с 9 до 9, иногда берут перерывы, но они короткие, длятся максимум 15 минут Всем советую этот пвз)

Olya R.

Знаток города 4 уровня

Ужасный пункт выдачи. работает какая-то женщина преклонного возраста, которая ничего не успевает, так еще и хамит пришли за заказом, очередь идет до выхода, в итоге спустя долгое ожидание в очереди, пришлось еще самим искать свой товар, потому что она не хочет его искать в своем бардаке

Посмотреть ответ организации

Татьяна П.

Знаток города 8 уровня

Всегда когда прихожу, то попадаю на обоятельных молодых людей. Ничего не было потеряно, помято и тд. Всё быстро и вежливо. Спасибо большое сотрудникам за хорошее настроение и корм для котят 🥺🖤

Vol’ga

Знаток города 7 уровня

Хотелось бы услышать комментарии собственника: вот уже неделю как пункт закрыт до самого вечера, открывается приблизительно в 19 часов. Что происходит? Невозможно вовремя забрать свои заказы, происходят накладки. Какое-то супер безответственное отношение к работе и к клиентам. Дополню: забрала часть товара, потому что оператор не смогла найти все позиции (неудивительно в таком бардаке, товар неразобранный валяется в коробках), я сказала, что зайду позже, чтобы не задерживать очередь. Теперь мой заказ числится как полностью выданный (что не соответствует действительности), а в пункте я уточнить не могу потому что он опять закрыт, хот я уже 20 минут как должен работать. Время 20 часов - пункт так и не открылся. Пошла вторая неделя работы по индивидуальному графику.

Татьяна Фаткуллина

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое руководству, за прекрасно подготовленных сотрудников. Спасибо Саше и Халилу , всегда встречают добродушно,заказы получаем чётко,профессионально и быстро.

Анастасия Ш.

Знаток города 5 уровня

Озон,обратите внимание на ваш сервис! Пункт выдачи, ПОСТОЯННО закрыт! Зачем вы принимаете заказы на этот пункт,если их из него невозможно забрать?! У меня товары первой необходимости! Я несколько дней прихожу к закрытой двери. Отвратительно работаете…

Sales Sharikoff

Знаток города 8 уровня

Пришел в 20.30, возникли какие-то проблемы с программой , сотрудник пытается дозвониться до руководства , а руководство не отвечает. У меня заказан товар , который мне сейчас необходим , но по халатности руководителей , получить не удалось. Бедный менеджер сидит и краснеет. Спустя пол года пришел снова , а они постоянно закрытые , на протяжении трех дней . Руководство OZON просьба обратить внимание , на данную «Шарашкину контору».

DmitrievaSweet

Знаток города 6 уровня

Постоянно закрыт. Если ВДРУГ открыт, то всегда что-то из заказа потеряно. Если вдруг встретите сотрудника пункта выдачи - всегда сваливает ответственность на своего предшественника и просит зайти завтра. Выдают товар и не отмечают, что заказ выдан…

Дмитрий

Знаток города 5 уровня

Пункт выдачи не работает больше 2х недель. Заказ доставленный из-за рубежа приняли и не выдают. Поддержка Озон не помогает, отвечает бот.

Maha Menshova

Знаток города 7 уровня

Отвратительный пункт выдачи. Не убирают снег и наледь с крыльца/лестницы/пандуса.

Богдана Федорова

Знаток города 7 уровня

Хуже этого пункта выдачи нет ничего. Работают дети, но это если повезет, и пункт будет работать. Потому как в последнее время сотрудник может просто не открыть пункт вовремя, либо просто решить, что пункт будет работать с вечера. Персонал абсолютно без понимания, как слепые котята. Ничего не могут найти. Всё максимально долго и не компетентно

VL.Rau

Знаток города 11 уровня

Отвратительный пункт выдачи Да, новый Да, более менее чисто На этом все! Несколько раз приходили забирать заказы, режим работы с 9.00 (как написано в источниках), в 9.20 никого не было!! Свет выключен, дверь закрыта. Ладно, бывает. В следующий раз тоже никого! Свет горит, дверь открыта, перерыв 15 минут. Спустя время еще раз, дверь закрыта перерыв. Ну сделайте работникам официальный обед, если они уходят с места работы, сделайте график 14.00-15.00 перерыв Хоть что-нибудь сделайте, чтобы люди не теряли свое время, которое они тратят в ожидании ваших сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Ирина Тадонова

Знаток города 6 уровня

Сам по себе пункт неплохой. В одном доме с нами. Но сегодня никто не вышел на работу и пункт был закрыт. Я не смогла забрать заказ и женщина пришла с ребенком за подарками воспитателям и тоже не смогла их забрать. На двери висело лишь, что Яндекс не работает и Авито тоже. О том, что никого нет, сказал арендатор помещения, когда закрывал дверь за собой

Ирина Тарасенко

Знаток города 10 уровня

Не уютно,можно было бы сделать стеллажи,а не в коробках хранить товары,все навалено . Пункт конечно рядом,удобно,но как то все не продуманно, некоторые сотрудники не приветливые,с недовольными физиономиями,как будто что им мы должны. Сделайте так,чтоб хотелось заказывать в этом пункте,процветания Вам.

Дарья Балашова

Знаток города 3 уровня

Заказ во время не нашли, попросили прийти позже, а лучше завтра, с 16 октября пункт закрыт, как получить заказ вообще не понятно. Отвратительное отношение к клиентам!!!

Наталья

Знаток города 3 уровня

Самый ужасный пункт выдачи в котором я была, выдавала товары пожилая женщина, не успела дойти до стойки, где она сидит, как она нагло налетела подождать, я понимаю ещё если бы это было что то важное, так нет! Просто тупо смотрела в экран монитора, мне было надо уже бежать по делам, уже хочу спросить что там такого важного что вы пялитесь в одну точку, так она как вскочит и говорит, –что встали?? У меня дела вообще то есть, давайте код быстрее. Я говорю, –вы вообще в себе? Даю код, она нехотя, но начинает искать посылку, и находит, просто швыряет на стол и сканирует. Я вот думаю, как можно взять на работу такого невоспитанного человека, которого удивляет то что на работе нужно работать.

Посмотреть ответ организации

Маргарита

Знаток города 8 уровня

Снова закрыто. Не могу забрать заказ. И это в порядке вещей. Очень жаль, придётся менять пункт. Территориально очень удобно было.

Виктор Аркх

Знаток города 2 уровня

Пьяная сотрудница (в дрова пьяная), не понимала что происходит вокруг нее, где она находится. Якобы не работала программа, просила помочь настроить ей, на попытку просканировать штрихкод бормотала "штрхкд...штрхкд, да...". В итоге постояла за шторкой, посмотрела в пол и вернулась со словами "ниче нету, не приехло" В личном кабинете заказ пропал, т.е. она еще и нажала выдать его. Как вы понимаете, то, что заказывали нам не выдали

Посмотреть ответ организации

Ана Т.

Знаток города 4 уровня

Невозможно попасть в пункт выдачи, дверь закрыта. Собралось 6 человек, кто-то не может попасть третий день. При этом товары принимают. Нашла номер и позвонила владельцу пункта выдачи, общался неподобающим образом.

Сергей

Знаток города 4 уровня

2 дня хожу к пункту и он закрыт, в поддержки тупо бот отвечает, на проблему с пунктом выдачи не реагируют совсем.

Артур Чик

Знаток города 6 уровня

Пункт как пункт, работники вежливые, товары не теряются. Не понимаю по чему рейтинг такой низкий… видимо красная ковровая дорожка должна быть расстелена….

Борис К.

Знаток города 8 уровня

В последнее время сотрудники стали подолгу выдавать товар. Сейса точка вообще закрыта. Жду уже 10 минут.

Андрюха Матвеев

Знаток города 2 уровня

Продолжение истории закрытия пункта , посылки забрать не реально , дат когда он откроется никто не говорит

Ирина Ч.

Знаток города 9 уровня

Я 2а дня подряд таскаю огромную коробку на возврат, а они закрыты! Трубку не берут! Издевательство!

Хозяин

Знаток города 4 уровня

Не работает постоянно. Говорит завтра будет работать и тишина.