Поиск

Ozon

4,5

76 оценок

Закрыто до завтра

Санкт-Петербург, Суздальское ш., 22, корп. 2

Добавить фото или видео

Адрес

Санкт-Петербург, Суздальское ш., 22, корп. 2

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

4,5

76 оценок

Оцените это место

Никита Ш.

Знаток города 10 уровня

Был замечательный пункт выдачи, но последние 2-3 недели, есть проблема с тем, чтобы туда попасть и забрать заказы, из 5 визитов за неделю, только 1 увенчался успехом, про этом время визитов разное и график перерывов не поддается какой-то логике. Как не придёшь - перерыв. Я понимаю, что работают люди, у которых есть потребности, но вместо графика работы с 9 до 21, получается, что-то очень странное и неудобное для клиентов. Либо сделайте какой-то график перерывов, чтобы всем было удобно и известно заранее. К сожалению, если так будет продолжаться, то проще заказывать в другой пункт выдачи, пройти лишние сто метров, но знать, что ты сможешь забрать свой заказ, а не просто сходишь и увидишь табличку с надписью «перерыв»

Koto Amatsukami

Знаток города 3 уровня

обычно, я не пишу отзывы на места, где надо работать с людьми и физически, потому что не понаслышке знаю, как это тяжело бывает и какие люди могут прийти на пвз. но в этот раз никакой солидарности не будет. так вышло, что примерно за неделю 3 раза надо было зайти на пункт выдачи, каждый раз там была одна и та же сотрудница с недовольным взглядом, который так и говорит: «как вы надоели сюда приходить, я не хочу работать» конечно, это просто моя фантазия и домыслы, потому что выражение лица не всегда передает все эмоции. но. когда на обычное «здравствуйте» на тебя просто направляют сканер, не прощаются, то что-то это да значит. сегодня нужно было сделать возврат и получить товары с двух разных штрих кодов, дабы как-то расположить сотрудника, дать понять, что я разделяю тяжесть ее работы, я специально спросила «с чего легче будет начать?», как-то попыталась сделать день девушки чуть проще хотя бы морально, на что получила пассивно агрессивное «начните уже с чего-нибудь» я человек терпеливый и могу много пропустить мимо ушей, если бы в другие дни был хоть какой-то намек на вежливость и сервис, который предполагает работа с людьми, хотя бы сделать вид, что ее не бесит все происходящее вокруг, на крайний случай сменить тон после и базово попрощаться девушка, если Вы увидите этот отзыв и вспомните ситуацию, то не волнуйтесь, больше я к Вам не приду, как и наверное большинство других, которым хочется хоть немного уважения к себе как к людям. две звезды чисто за то, что мне не кинули в лицо мои товары и быстро оформили возврат, за это спасибо и суть этого отзыва не в том, что я вся такая недотрога, а в том, что ты приходишь к человеку на работу, а уходишь с чувством, будто виноват, что сделал заказ на этот пвз

Карыч

Знаток города 8 уровня

В пвз вечно хаос, то товары не могут найти, то огромные очереди, а сотрудники с вечно недовольным лицом которые даже не здороваются и не прощаются с клиентом не оставляют желания приходить вновь,увы.