Поиск

Ozon

4,1

34 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Пункт очень удобный по расположению, 1 минута ходьбы! Внутри всегда чисто и свободно, нет ничего лишнего! Молодой человек, работник пункта, Никита, приветливый и энергичный, заинтересованный в быстром и качественном обслуживании. Заказы находит без длительных поисков и оформлений! Без очередей! Очень удобно- 1 минута дойти и 1 минута получить! Везде бы так))) Открылся недавно, но теперь выбираю только его для доставок!

Анастасия Азмина

Знаток города 4 уровня

Обожаю этот пункт выдачи! Всегда там уютно и чисто, будто заходишь к друзьям в гости. Сотрудники — просто молодцы: улыбаются, общаются доброжелательно, помогают разобраться даже с самыми запутанными вопросами. Чувствуешь себя комфортно и спокойно.

Посмотреть ответ организации

Светлана Б.

Знаток города 3 уровня

Больше в этот пункт я заказывать ничего не буду. Каждый раз когда заказываю дорогую брендовую женскую одежду или аксессуары в заказах либо подмена, либо пустые коробки. Это как вообще? Очень часто выдают заказ в вскрытом пакете. Думаю со склада он не доехал бы в незапачканном состоянии. Поэтому заказ вскрывался в пункте выдачи. Деньги озон мне конечно возвращает. Но я заказываю вещи не для того чтобы их воровали, а для того чтобы пользоваться ими и носить. Раньше я всегда забирала вещи и проверяла их дома. Это точно не про пункт выдачи на ул генерала Белобородова дом 12. Тут надо стоять и вскрывать все заказы на месте.

Посмотреть ответ организации

Петр Коновалов

Знаток города 3 уровня

Очень понравился данный пункт, очень хороший сотрудник, Никита, всё делает быстро, без всяких вопросов, всегда чисто и не далеко от дома, ставлю 5 баллов

Алия Галимзянова

Знаток города 3 уровня

Я каждую неделю посещаю этот пункт выдачи, осталась очень довольна! Пункт выдачи чистый и аккуратный, что создает приятное впечатление. Хотела бы отметить работу сотрудников — девушка и парень действительно прекрасно справляются со своими обязанностями. Они очень добрые и любезные, всегда готовы помочь и ответить на вопросы.

Людмила Г.

Знаток города 3 уровня

Пункт отличный! Всё чисто, красиво, сотрудник помог оформить заказ на швейный стол, и помог донести его до квартиры на 2 этаж, рекомендую всем этот пункт! Не слушайте людей что пишут плохие отзывы!

Алина

Знаток города 4 уровня

Очень удобное расположение, рядом с домом) Хожу в этот пвз часто, и как покупатель, и как селлер (делаю поставки). Сотрудники всегда доброжелательны, внимательны, вежливы. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

b!tch please

Знаток города 6 уровня

Не первый раз хожу и не первый раз замечаю - сотрудник, молодой парень, вечно всем недоволен) Закатывает глаза, тяжко вздыхает при виде клиентов, тычет сканером в лицо, может себе позволить негативные комментарии . Будто я его «заставляю» работать. В конце концов он за это деньги получает) Соглашусь с отзывами ниже - клиентоориентированность 0, чувство такта - 0, воспитание - 0. Нет желания возвращаться в данный пвз. Из плюсов - не нужно переходить дорогу до следующего пункта Из минусов - абсолютно всё оставшееся

Посмотреть ответ организации

Екатерина Н.

Знаток города 3 уровня

Пункт выдачи очень чистенький, уютный! Не понравилась только девушка работающая на выдаче постоянно сидит в телефоне, при выдаче товара не внимательна, постоянно отвлекается в свой телефон. Такое ощущение сложилось, что все кто приходят в пункт получения отвлекают ее от чего-то важного в телефоне и когда ей что-то говоришь или спрашиваешь она переспрашивает в ответ!

Юлия Чекина

Знаток города 6 уровня

Пункт выдачи очень удобен своим местоположением, но сотрудники работающие там вызывают не самые лучшие эмоции, оставляют ненужные негативные отзывы покупкам при их выдаче и с порога закатывают глаза со словами «Ну вы выбрали конечно время когда заходить», при чем не в зависимости свободны они на тот момент или нет, всем видом будут показывать, что не рады отвлекаться от своих, наверное, важных дел. Могут швырнуть товар вам на стол. Чувство такта и воспитание вообще отсутствует у работающих там людей. Не советую портить себе настроение и заходить в соседние ПВЗ, которые находятся через дорогу.

Иван Алексеев

Знаток города 8 уровня

Вечно недовольный парень в военной одежде. Вечно он тычит своим сканером мне в лицо, только телефон достал, сразу тычит. Ужасный персонал в любое время. Отменил заказ в этот пвз и заказал в тот, что через дорогу. Да и грязь там постоянно...

Хозяин

Знаток города 4 уровня

На пункте сидит девушка, вежливая, заказы выдаёт быстро, всегда спрашивает нужен ли пакетик, пункт чистый, удобный, рекомендую!

Яна Скворцова

Знаток города 5 уровня

Пункт новый,чистый,раньше была стоматология,интересно теперь узнать бы куда они переехали? 😒ходили лечить зубы в бывшую стоматологию возле дома всей семьей…а так ребята вежливые,удобно конечно,что в нашем доме,сдаем заказы по FBS,очень удобно!

Илья Кочетков

Знаток города 3 уровня

Пункт выдачи просто отличный! Работники – очень добрые и любезные. Они делают процесс получения посылок комфортным и приятным. Рекомендуем всей семьёй !👍

Т Т

Знаток города 7 уровня

Для меня был плюс, что пвз в моём доме, но дойти до соседнего не проблема, пвз на каждом шагу. Персонал ***, с отсутствующим воспитанием. ПВЗ не рекомендую, однозначно, там вам не рады!!! Клиентоориентированность 0/10 Доброжелательность 0/10 Вежливость 0/10 Хамство 10/10 Нравоучения и советы взрослым незнакомым людям, о которых не просили 10/10 Кому интересны подробности, читайте дальше. У моей мамы юбилей, 80 лет, ей вручили новый телефон, я о сюрпризе знала и заказала несколько чехлов на выбор. Уточнить цвет и фактуру я у мамы не могла по понятным причинам. И вот мы со старенькой мамой, радостные пришли выбирать чехол. Да, ОЗОН предоставляет такое право заказать несколько вещей на выбор. Мы зашли в пункт с улыбками, поздоровались с сотрудником, он просканировал код и выдал недовольным тоном, мол поняяяятно кто столько чехлов заказал. Я, всё ещё улыбаясь пояснила, что да, это мы потому что выбираем для маминого нового телефона. И тут выдавальщик решил поумничать и сообщил, что лучше б один хороший заказали и всё. По каким критериям он решил, что заказанные чехлы НЕ хорошие, я не знаю. И в какой момент он решил, что его мнение кому то интересно, я не поняла. Но так была поражена этим высказыванием, что просто поблагодарила за совет. Да, настроение испортилось, что то выбирать, да и находится в пвз не хотелось. Быстро забрали один чехол, а так же ещё одну недёшевую покупку в объёмной коробке. Сотрудник тут же предъявил возмущённую претензию, мол, все остальные чехлы возвращаете??? Хотя 3 минуты назад я сказала, что мы будем выбирать. Я попросила пакет для коробки, мне выдали малюсенький тоненький пакетик, в который коробка не влезет. Я естественно отказалась. Достала из сумки свой пакет озон, который уже рваный и был приготовлен для мусора в машине. Но и тут специалист пункта непремянул съязвить и сказать гадость. Мама очень расстроилась. Вышли мы оттуда обескураженные ситуацией(( Стоит ли говорить, что вежливым словам сотрудник вообще не обучен. Это первый и последний раз заказа в этот пункт, благо их много и можно выбрать.

Посмотреть ответ организации

Лизавета П.

Знаток города 8 уровня

После грубости со стороны работников пункта ходить туда желание пропало. Закатывание глаз и тяжелые вздохи, будто я их чем-то обидела или надоедаю. Выражения вроде «ну ё моё» в адрес посетителей, которые просто пришли за заказом и успели сказать только «здравствуйте». Искренне не понимаю такого отношения к людям и к своей работе.

karina

Знаток города 3 уровня

отличный пункт) сотрудники молодцы, всегда доборожелательны и улыбчивы, без дела не сидят

Посмотреть ответ организации

Марина Д.

Знаток города 4 уровня

Удобно, рядом с домом. Приветливый,отзывчивый персонал, вежливое обслуживание!

Olya Kurilova

Знаток города 6 уровня

В пункте выдачи постоянные перерывы! Несколько раз в день по 15 минут в любое не предсказуемое время! Где это мыслимо?

Саша Д

Знаток города 3 уровня

Контингент сотрудников и правда сомнительный. Учитывая, что ПВЗ на каждом шагу - не вижу смысла ходить в этот, остальные выполняют ту же функцию, только качественнее и доброжелательнее.

Посмотреть ответ организации

Михаил Суздальцев

Знаток города 4 уровня

когда открылся было круто что пвз у дома, когда зашел впервый раз желание пропало туда заказывать , персонал ***! оба сотрудника! не рекомендую данный пвз 💩

Мария Чугаева

Знаток города 5 уровня

Больше спасибо, быстрое и вежливое обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Музыка Дарья

Знаток города 10 уровня

Замечательный пункт, 👍, очень удобно теперь рядышком! Благодарю !