Поиск

Ozon

4,9

210 оценок

Закрыто до 09:00

Тверь, Оснабрюкская ул., 36

Добавить фото или видео

Адрес

Тверь, Оснабрюкская ул., 36

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Похожие места рядом

4,9

210 оценок

Оцените это место

Денис Таврунов

Знаток города 6 уровня

При получении посылки был порван упаковочный пакет и соответственно повреждена сама посылка.Сотрудник проигнорировал этот факт,не предложив составить акт порчи.В следствие чего тех.поддержка не принимает меры из за отсутствия акта.Посылка пришла ребёнку на новый год.Спасибо за порчу самой посылки и порчу настроения.Фото прилагается.

Сергей К.

Знаток города 3 уровня

Добрый день, заказал на ПВЗ - 30 едениц разного товара для ремонта от мелкого до крупно габаритного, т. к. ПВЗ находится на территории жилого дома и заезд ограничен(стоит шлагбаум) который мне не открыли для того чтоб забрать товар, я попрасил выдать часть товара который мне сейчас необходим, в следствие чего мне отказали! Сказали либо всë забираете либо ничего! Пришлось забирать всë и тащить! Ужастное обслуживание, устанавливают свои правила. Прежде чем заказывать в этот ПВЗ, подумайте.

Александр Владимирович

Знаток города 4 уровня

Хамское общение с клиентами со стороны молодого человека, выдающего заказы, к тому же замеченного в порче товарной упаковки. Для улучшения ситуации рекомендуется провести с сотрудником беседу о важности корректного отношения к клиентам и правильного обращения с товаром, а также принять меры по улучшению качества обслуживания. Жалоба с подробным описанием направлена в службу поддержки ozon.