Поиск

Ozon

4,3

19 оценок

Закрыто до 10:00

Москва, Волоколамское ш., 81/2с3 • этаж 1

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Волоколамское ш., 81/2с3этаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,3

19 оценок

Оцените это место

Ирина М.

Знаток города 5 уровня

Персонал оставляет желать лучшего, никогда не здороваются, заказы кладут рядом с собой, как будто это не заказ клиента. Пакеты выдают с закатанными глазами, в общем доступе пакетов нет. Остается ощущение, что не они обслуживают клиентов, а клиенты должны их обслужить.

Екатерина Ди

Знаток города 6 уровня

Сегодня зашла за заказом (14.08). Нужно было забрать заказ, но обувь, которая была в предыдущих заказах, померить не успевала. Нормально спрашиваю, можно ли забрать сейчас только позиции, которые мне нужно, а обувь заберу на днях. На что мне сквозь зубы отвечает девушка «Нет, у вас заканчивается срок хранения». Я говорю - так срок заканчивается 25.08. Она ничего мне не отвечая на это, молча приносит мои коробки с обувью, вываливает все на стол с видом как-будто я у нее взаймы попросила и смотрит на меня с лицом, полного отсутствия каких-либо положительных эмоций. Я еще раз спрашиваю, почему нельзя забрать сейчас один заказ, а на днях прийти забрать другие. На что она мне отвечает уже вторую версию, что склад переполнен)) Я говорю ей, что всегда в Озоне можно было часть товара забрать или разные заказы в разное время. На что она мне с таким же недовольным покер-фейсом заявляет: «Я имею право Вам отказать». Я говорю, хорошо, раз имеете - отказываете. Забрала свой заказ, который мне надо было забрать сегодня и ушла. Сначала, я думала, что у человека просто плохое настроение и я постоянно на него попадаю. Но нет. В этом пункте работает темненькая девушка с короткими волосами, она еще более менее приветлива. Эта же, с русыми, не знаю сколько ей лет и почему она себя так пафосно всегда ведет, здороваясь через губу ВЕЧНО с недовольным лицом, без приветствия и прощания. Ощущение, что она делает одолжение каждый раз. Советую, владельцу данного пункта, освободить эту девушку от столь неприятной работы, раз ее не устраивает данное занятие. За столько лет пользования озоном, никогда такого не было. Всегда ребята даже часть заказа дробили, не то, чтобы разные заказы выдавать и оставлять. А у меня тут были разные заказы все, которые я попросила оставить. Просто отвратительное отношение.

Даниил Ч.

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт. Чистый, светлый и очень дружелюбные девочки.