Очень понравилось! В студии уютно и чисто, сразу чувствуется, что заботятся о клиентах. Мастер (Диля) — настоящий профессионал, работает очень аккуратно, бережно и при этом быстро. Всё объясняла по ходу, было комфортно и не больно😌 Результат — просто сказка! Сделано очень красиво и ровно, руки выглядят ухоженно. Отдельное спасибо за палитру: огромный выбор, есть из чего выбрать. Плюс можно спокойно попить чай или кофе — это мелочь, а приятно. Обязательно вернусь и всем советую!

Елизавета Г.

Знаток города 2 уровня

Ходила в этот салон ещё с тех времён, когда он только-только открылся. Всё устраивало, мастера и сервис были на высоте! Но теперь это в прошлом… Сейчас постоянно то цветов нужных нет, то текучка мастеров, то вообще происходит замена мастера, О КОТОРОЙ НИКТО ДАЖЕ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЕТ, как сегодня. Сервис стал отвратительным. За день до записи мне позвонили с вопросом, могу ли я прийти на 15 минут позже указанного времени. С чем это связано внятно объяснить мне не смогли (или не захотели?). С чего вдруг я вообще должна подстраиваться под какие-то таинственные обстоятельства? У меня что, других дел нет? За 2 часа до записи я узнаю, что у меня ПОМЕНЯЛСЯ МАСТЕР. Как я это узнаю? Случайно, потому что зашла в карты и увидела другое имя специалиста. Звоню в салон. «Да, Вашему мастеру стало плохо, мы поставили замену…» Почему ко мне такое неуважение?! Администратор даже не смогла мне указать правильный стол, за которым будет работать мастер. Куда смотрит администратор? Залипает в инсте?! Вместо того, чтобы работать над сервисом и посещаемостью?? И получает за это деньги?! К мастеру тоже вопросы. Я говорю, что мне горячо, в ответ я получаю усмешку, что «все боятся аппаратный маникюр», «горячо, потому что у вас гель лак». Что-то раньше я таких тупых отговорок и такого непрофессионально отношения не видела. Неудивительно, что мастер Диля оказалась свободна вечером. Это не единственный мастер, к которому у меня есть вопросы. У меня вопросы к мастеру ЭКСПЕРТУ Анне. С чего вдруг её услуги выросли в цене? Была у неё единожды, когда она была ещё ТОПОМ. Она даже фрезу не смогла нормально зафиксировать. Естественно, я ушла с порезом, у меня остался шрам на мизинце. Мало было пореза. Она даже не удосужилась продезинфицировать и укрыть на время рану, чтобы туда не летела стружка от гель лака. Пришлось об этом ПРОСИТЬ. Нормально? Интересно, по каким критериям оценили работу Ули. Только ровное покрытие? А тяжелая рука, грубые и неаккуратные движения и отвратительные навыки в дизайне никого не смущают? С чего вдруг она ТОП мастер?! ЕДИНСТВЕННЫЙ МАСТЕР, КОТОРЫЙ БЫЛ ДОСТОИН ПЕРЕНОСОВ ВРЕМЕНИ И ЗАМЕНЫ ЖЕЛАЕМЫХ ЦВЕТОВ – ЭТО ЖИБЕК. Но к ВЕЛИКОМУ сожалению она больше не работает здесь. И очень плохо. Это был самый аккуратный и деликатный мастер, точно хирург. Вернёмся к сегодняшнему визиту. СЛАВА БОГУ НЕ ПОРЕЗАЛИ! Ещё рядом сидела новая сотрудница. Сама из колхоза выбралась, но колхоз в голове так и остался. Вот мне очень хотелось слышать, как она вскользь решила обсудить мои пожелания по длине в шуточной форме. Свои комментарии можно оставить и при себе, особенно, если их никто не спрашивает. Либо учите мастеров этикету, либо набирайте уже культурных и тактичных специалистов. Последние разы постоянно попадаю к разным мастерам. Каждый раз я вынуждена сидеть вся на иголках, потому что руки у всех КРИВЫЕ! Мне надоело такое отношение ко мне, как к клиенту. На что вы делаете упор? Уж точно не на качество. Молчу про уклонение от налогов при обходе оплаты картой и уж тем более про отсутствие официального оформления у сотрудников. Не умеете вести бизнес – закрывайте. Пусть этим занимаются талантливые и расчетливые люди.

Валерия Бахтова

Знаток города 5 уровня

Очень хорошая студия маникюра! Из моих переживших нервячок перегрызанных ноготочков сумели сделать опрятный маникюр!🥹 Работники приветливые, мастер, который попался мне - настоящий профессионал, довольно быстро спасла мои ручки, помогла с выбором цвета и выполнила свою работу на 5 с плюсом. Обязательно буду рекомендовать, спасибо! Спустя время хочется дополнить отзыв) Сегодня приятно удивила мастер Гиляна, честно признаюсь, один из лучших мастеров которых я встречала в Москве! Очень аккуратно, комфортно, идеальные блики и скорость В общем мастер на 5 с плюсом🫶🏽