Поиск

PCM

4,9

1965 оценок

Оцените это место

632 отзыва

По умолчанию

Знаток города 14 уровня

Приезжала смотреть Porsche Cayenne 2023 года в отделе автомобилей с пробегом. Авто понравился, очень ухоженный, цена привлекательная. В результате, менеджер не сообщил о том, что авто было в ДТП со значительным повреждением переда, ну а не приятным фактором стала скидка всего в 100тр и больше они не дадут (со слов менеджера), тогда как на следующий день на Авто.ру в личных сообщениях мне по этому же авто предложили скидку в 500тр, так как он был у меня в избранных. Не приятно! Как итог, выбрали авто в другом салоне с лучшими условиями и подходом к клиентам!

Алексей Савинов

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить искреннюю благодарность команде автосервиса Porsche за высокий уровень сервиса и профессиональный подход к работе. С самого первого обращения чувствуется внимание к деталям, чёткая коммуникация и готовность найти оптимальное решение по любым вопросам, связанным с обслуживанием автомобиля. Работы были выполнены качественно и в оговорённые сроки, без лишней суеты и задержек. Отдельно хочется отметить внимательное отношение к клиенту, прозрачность всех процессов и корректное предоставление рекомендаций по дальнейшему обслуживанию. Рад, что выбрал именно этот сервис, и с уверенностью могу рекомендовать его владельцам Porsche, которые ценят качество, надёжность и спокойствие за свой автомобиль. Спасибо команде за профессионализм и заботу!

Сергей Симонян

Знаток города 28 уровня

Хочу поделиться своими впечатлениями о посещении Порше Центр Москва! Начну с того, что я давно мечтал о Porsche и объездил практически все дилерские центры в Москве. Но именно здесь я понял, что нашел то, что искал. С самого порога впечатляет атмосфера премиального автоцентра – все стильно, чисто и профессионально. Особенно хочу отметить работу персонала. Менеджеры действительно знают свое дело и могут ответить даже на самые сложные вопросы. Они не просто продают автомобили – они помогают выбрать именно ту модель, которая подходит именно вам. Никаких навязанных услуг или излишнего давления – только профессиональная консультация и индивидуальный подход. Что касается сервиса – это отдельная история. Обслуживание на высшем уровне! Будь то плановое ТО или мелкий ремонт – все выполняется точно в срок, с постоянным информированием о статусе работ. Мастера-приемщики всегда на связи, подробно объясняют все выполненные работы и дают полезные рекомендации по эксплуатации. Отдельно хочу отметить клиентскую зону – очень комфортное пространство, где можно спокойно подождать окончания работ за чашечкой кофе. А когда забираешь новый автомобиль – это вообще особый ритуал! В общем, если вы выбираете Porsche или уже являетесь владельцем – это именно то место, куда стоит обратиться. Здесь действительно ценят каждого клиента и предоставляют сервис высочайшего качества. Однозначно рекомендую! P.S. И да, насчет стоимости – цены адекватные для премиального сегмента, а программы лояльности и специальные предложения делают покупку еще более привлекательной.

Armen Davtyan

Знаток города 2 уровня

Отличный автосалон! Широкий выбор автомобилей, грамотные консультанты и высокий уровень обслуживания. Помогли подобрать идеальный вариант, оформили всё быстро и без лишних сложностей. Остался очень доволен покупкой. Спасибо за профессионализм!

Наталья Яковенко

Знаток города 2 уровня

Все машины нашего семейного автопарка были куплены и обслуживались в Порше Центр Москва. Потом мы вынужденно переехали, сейчас вернулись в Москву, а название уже другое - PCM, нам было страшно, скажу честно, но решили рискнуть и позвонили, потом приехали. С удивлением обнаружили, что работают все те же люди, что и раньше, видимо поменялось только название компании, очень была рада увидеть все знакомые лица! Как всегда все на высоте.

Посмотреть ответ организации

Анжелика S.

Знаток города 5 уровня

Отличное место для обслуживания и ремонта вашего любимого автомобиля. Все сотрудники внимательные и приветливые. Конечно, мы с нетерпением ждём наше привычное пространство, которое откроется после ремонта, но с учётом сегодняшней ситуации, хорошо, что Центр не закрылся совсем.

Инна Noname

Знаток города 4 уровня

Много лет обслуживаю свои машины только здесь и не собираюсь менять сервис. Ребята молодцы - профессионалы. Никогда не было попыток развести на деньги. Наоборот, стремятся сделать то, что реально надо и за реальные деньги. Всегда вежливы и компетентны. Советую.

Pavel Belenovskii

Знаток города 11 уровня

Всем привет. Отличный сервис , все четко по записи. Что просите то сделают, а так же по рекомендуют что надо или не надо делать делать. Процветание сервису и надеюсь Porsche вернется.

денис сериков

Знаток города 5 уровня

Отличный автосалон. Покупал автомобиль с пробегом, всё прошло на высшем уровне. Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру отдела продаж Артёму, за профессионализм, индивидуальный подход к клиенту, остался доволен покупкой. Рекомендую автосалон.

Елена Федорова

Знаток города 9 уровня

Это сервис премиального уровня. Недавно была на обслуживании, все супер! Мастер-приемщик даже сделал доп скидку. Главное - все работы были проведены действительно необходимые, никакого навязывания дополнительно не было.Жалко только, что Porsche ушел, скучаю по тому выбору авто и по тем ценам 😢

Павел Р.

Знаток города 3 уровня

Решил обновить автомобиль. Приехал, показал свой автомобиль, отдал провести диагностику и оценить его. После оценки договорились о сумме доплаты за другой автомобиль, который находится у них в продаже. Приехал в обозначенный день, с деньгами, готовым к сделке. Зачем-то принялись смотреть мою машину заново. Попросили чтобы эптс был на меня оформлен- сделал, косяк рольфа сразу не сделали. Потом зачем-то запросили у меня таможенные документы на автомобиль, который я купил у официалов пускай и по параллельному импорту. Автомобиль на учете на мне стоял 2,5 года. Какая моя обязанность как «второго» владельца иметь на руках таможенные документы объяснить мне не смогли (первым владельцем был физик на которого рольф таможил машину и, соотвественно первый учет в гибдд был на нем и сдавал такие документы в гаи он же) Однако в сделке было отказано. Мне никто не говорил, что на сделку необходим такой документ. Для анализа проехался в тот же день: Мередес бенц рус на ленинградке- не потребовались документы таможни для трейд ин Ауди центр север- не понадобились документы таможни для трейд ин. Порше рублевка- не понадобились документы таможни для трейд ин. Вывод простой- клиентоориентированности ноль. «Премиальный» сервис на фантастической высоте (отказали клиенту, который приехал на сделку уже с документами деньгами и прочим) Абсолютно не рекомендую к посещению эту организацию с точки зрения покупки автомобиля.

Евгений

Знаток города 15 уровня

Покупал Порше Макан новый, заказывал одну комплектацию, по итогу приехала машина без пару опций, денег за опции не вернули, подарков не дали. Так что тут покупать не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Darya K.

Знаток города 8 уровня

Хороший сервис , обслуживаемся постоянно,звезду сняла за то что , после обновления данных у всех компьютеров удалились все данные о предыдущих обслуживаниях

Семëн Иванов

Знаток города 2 уровня

Очень хороший автосалон а главное большой выбор! Всем советую. Сам недавно покупал там машину все устраивает мотор работает стабильно. Очень надежно!

Полинка 🩰💖🌷

Знаток города 2 уровня

Люди добрые, отзывчивые. Всегда на связи. Цены низкие. Хорошие авто. Большой выбор. Выгодные условия кридитов. Сопроваждение от начала до конца сделки.

Евгений Иванов

Знаток города 10 уровня

Хороший центр сервис машин работает на полную мощность запчасти всё оригинал. Есть машины новые? и б/у цены каму как, в общем всё не плохо.

Анна Чилингарова

Знаток города 4 уровня

Крайне редко пишу отзывы, но тут обязана предупредить людей! Обслуживалась больше трех лет в этой организации, машину купила у них же, затем решила продать и поставить к ним на комиссию, договорились 3% от продажи. Они машину не продали, расторгли договор в одностороннем порядке, еще и требовали оплату в размере 120 тысяч рублей, якобы за парковку на их же площадке, где они показывали эту машину клиентам!!!! Абсурд? Но я с этим столкнулась!!!Так прописано в агентском договоре!!! ***!!! Предупреждаю всех тех, кто ставит к ним машину на продажу!!! Они свой предпринимательский риск перекладывают на Вас, что нарушает закон о защите прав потребителей! Оплачивать я отказалась, по понятным причинам, забрала машину! Будьте бдительны и осторожны!!!

Ильяз Шакиров

Знаток города 11 уровня

Посетил Porsche Центр с намерением ознакомиться с модельным рядом, но, к сожалению, был разочарован. В салоне находился всего один автомобиль — и тот с пробегом. Ожидание консультанта заняло около 10 минут, несмотря на то, что в зале не было ажиотажа. Для бренда такого уровня хотелось бы видеть больше внимания к клиенту и лучшее представление автомобилей. Надеюсь, в будущем сервис улучшится и оправдает имя Porsche.

Денис Ли

Знаток города 9 уровня

Доброго времени суток! Я не знаю, что происходит во внутренней кухне компании, но был поражен сменой юридического лица, обслуживающего автомобиль. Все понимаю санкции и прочее, но я ехал в PCM, а в документах числится какая-то ООО ХД-ТРЕЙД, которая по юридическому адресу числится где-то на Таганке. Уважаемые господа, вы клиентов предупреждайте заранее, что их обслуживать будет иная организация, в которой за 2025 год числился один человек. После этого обмана ноги моей там больше не будет.

Посмотреть ответ организации

alexei trofimov

Знаток города 10 уровня

Машина простояла в ожидании запчастей (комплект сцепления) шесть месяцев на улице, на открытом пространстве. На мою просьбу перегнать машину по навес или хотя бы укрыть тентом, мастер ответил что ничего страшного с ней не случится на открытом воздухе. После замены сцепления мастер сообщил что диагностика выдает сообщение о неисправности одной из гидроопоры двигателя, требуется замена. То есть, машина поступила в сервис с исправными гидроопорами, но после простоя в шесть месяцев и замены сцепления внезапно появилась неисправность гидроопоры. Мастер естественно не дал этому никакого пояснения. Да и зачем, ведь тогда им придётся за свой счёт её ремонтировать. Вообщем, как говорится, Порше Центр уже не тот.

Игорь Лобанов

Знаток города 15 уровня

Приезжал на проверку авто в этот ДЦ, менеджер Алексей оперативно предоставил автомобиль, провел тест драйв. Ответил на все вопросы. Через пару дней приезжал на повторную проверку этого авто на подьемнике и эндоскопию. Рекомендую

Светлана А.

Знаток города 9 уровня

Ставлю дилерскому центру высокую оценку за ассортимент и обслуживание. Три дня назад купила здесь 911 с пробегом. Я уже изначально знала, за каким автомобилем еду. Оставалось только закончить со всеми формальностями, в чем мне помог менеджер. Уже вечером следующего дня забрала машину - довольно быстро, если сравнивать с другими дилерскими центрами.

Aleksey

Знаток города 7 уровня

Обслуживаю свои автомобили здесь много лет. Разочаровался. Машины дорогие, но нет ни качества самого автомобиля, ни последующего обслуживания. Несмотря на очень высокое цены (стандартное ТО автомобиля в октябре 2024 г.- 70.000-160.000 руб, в зависимости от марки и пробега , в результате получаешь качество на уровне среднестатистического автосервиса в РФ, где за такое же ТО заплатишь в 2-3 раза дешевле. Принадлежность к представительству Порше в Москве не имеет никакого значения. Масло/жидкости/колодки поменять - пожалуйста! Какая то проблема - «решай сам»! Смысла переплачивать нет! На сэкономленные деньги от ТО в другом месте лучше найти неофициальный сервис и реально обслужить машину, а при наличии проблем - устранить их, а не выслушивать «байки» в Порше Центр Москва. Из положительного - кофе в офисе предлагают вкусный, разговаривают сотрудники вежливо, машину после сервиса выдают чистой. На этом всё!

Денис Ёлкин

Знаток города 15 уровня

должен сказать, что посетив этот дилерский центр впервые в начале 20-го, был приятно удивлён отношением, вниманием ко мне, как к клиенту. Это даже повлияло на моё решение о покупке здесь машины. И, самое приятное, - такое отношение сохраняется и после) Так же у меня нет больших нареканий по обслуживанию автомобиля. В течение года заезжал сюда неоднократно на ТО (езжу много). Каждый раз всё было так, как должно быть при обслуживании автомобиля такого уровня. Всегда все приветливы. Всегда предлагают кофе (он тоже хороший). Всегда машину выдают после сервиса качественно помытой. Из недостатков: записываться на обслуживание надо прямо очень за много дней. И не факт, что предложенное время будет удобным даже через неделю. По-моему, это повод увеличить возможности сервиса.

Посмотреть ответ организации

France Kamrch

Знаток города 8 уровня

Прекрасное место, отличные профессионалы, вкусный кофе, новый офис и самое лучшее будущее с ними. Очень рекомендую даже ее сомневайтесь.

А. А.Б.

Знаток города 6 уровня

Хороший центр, не сказать что что-то из ряда вон выходящее, персонал внимательный приветливый. Свое дело знают. Расположение , парковка. Ставлю пять, так как не четыре с плюсом)

antonkom

Знаток города 8 уровня

Отличный официальный дилер представительства Порше в Москве , обслуживаюсь у них . Хочу подметить особенное отношение к клиентам и быстрый отклик на просьбы по обслуживанию . При выборе авто в наличие имеется много автомобилей , хотел собирать под заказ ,но ожидание в 3 месяца сильно напрягало . Именно здесь а наличие нашёл автомобиль такой же как мной был собран по конфигуратору и с хорошей скидкой от Диллера

Посмотреть ответ организации

Элене Микаберидзе

Знаток города 3 уровня

В этом центре Порше огромное значение уделяют комфорту клиентов. Очень удобное месторасположение салона, большая парковка, чай-кофе, хорошая зона отдыха, быстрый вай-фай. Квалифицированные менеджеры оказывают полный спектр услуг по подбору по оформлению автомобиля. Остались очень довольны после визита и оформления документов на новый Macan.

Роман Роман

Знаток города 10 уровня

Нормальное место. Отношение хорошее. Все в целом приятно. Отдавал авто на замену детали по каско. Появились царапки на дверях машины. Сотрудники не разбирались, что и почему, сразу же заполировали. Авто в керамике, полировку никто не ждал. Но сделали полировку царапины хорошо, негатива не осталось. Рабочий нюанс.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 7 уровня

К сожалению, очень плохо покрасили машину, разводы от полировки видны по всей двери... ощущения ужасные.

Елизавета Бобрышева

Знаток города 5 уровня

Понравилось, что в этом центре неплохой выбор авто. Есть новые авто и подержанные. Куча разных финансовых программ, но можно обойтись и без них. Если бы менеджер не помогла мне разобраться, у меня бы наверное голова лопнула. Взяла в кредит новый Тайкан. Первоначальный взнос сделала 60%, так что остальную сумму банк быстро одобрил.

Rasul Rakhmonshekov

Знаток города 2 уровня

Лучший автосалон в ! Широкий выбор автомобилей , обслуживания сотрудников лучшее что я видел в своей жизни !

анна платонова

Знаток города 12 уровня

Обслуживаю там 3-й автомобиль. Команда мастеров-отличная. Были пару раз косяки небольшие и как любые продавцы желают продать побольше «тов. и услуг»), но весьма ненавязчиво и без наглого впаривания. И, о счастье, после обслуживания у них машина не ломается «случайно» спустя 20км, с таким сталкивалась в др.премиальных салонах дилеров. Правда однажды запчасть ждала 4 месяца(машина была не на ходу), но наверно это говорит об отношении ЦО Порше к России, увы...

Посмотреть ответ организации

Ilia Grigoriev

Знаток города 8 уровня

Отвратительный сервис Сначала ждал приемщика для выдачи машины 40 минут Потом сказали что для оплаты наличными нужен паспорт Потом в кассе еще кассир на нашей операции учила другого кассира как что нужно делать - это заняло еще минут 20

давид гиносян

Знаток города 2 уровня

Прекрасный автосалон! грамотные консультанты очень помогли ! Машины качественные цены соответсвуют

Светлана Р.

Знаток города 2 уровня

Хороший дилерский центр, где сотрудники ценят твое время. Договорилась о встрече с менеджером по телефону, детали по условиям обсудила уже по дороге. Осмотрела свой будущий Макан. Сдала свою машину в трейд-ин, внесла остальную сумму, подписала все бумаги, оформила страховку, получил ключи - и это все за день.

Дмитрий С.

Знаток города 9 уровня

Все отлично! Особая благодарность сотруднику отдела запасных частей Евгению! Все на высшем уровне, профессионально, вежливо, отзывчиво 👍👍👍

Александра Прошина

Знаток города 3 уровня

Когда приехала сюда, была приятно удивлена богатому ассортитементу авто с пробегом. На сайте я, конечно, изучила ассортимент, но вживую впечатление совсем другое.Изначально приехала за Кайеном, но не удержалась, чтобы не посмотреть и другие авто. Получила эстетическое удовольствие от поездки в этот салон. Ну и себе подобрала хорошенький Кайенчик)).

Алексей

Знаток города 11 уровня

Очень серьёзный дилер, по крайней мере так себя позиционирует. Есть у этого конечно же и плюсы и минусы. Из плюсов самая быстрая доставка из Германии. Все четко привезли в обещанные сроки. Из минусов - придираются к каждой загагулине в документах. Брать у них в лизинг это сущий кошмар. Был даже момент когда не могли отдать Порше из-за 11 копеек, которые нужно было зачислить именно на счет! Переделывали кучу раз доверенность. Никаких серьезных скидок или подарков. Зонтик, обложка для паспорта и все. Очень негибкие вобщем. Важные коровы. В плане сервиса, чая/кофе нареканий нет, всегда предложат, отношение на уровне. В целом впечатление от покупки не испортили. По основным критериям отработали хорошо претензий нет.

Посмотреть ответ организации

Максим К.

Знаток города 3 уровня

Просто приятно от того, что сделка прошла спокойно, быстро, но без лишней суеты. По телефону сразу сказали, что машина, которую я хотел купить, есть. Пригласили в центр. Встретили, показали машину, всё о ней рассказали. Менеджер рассказал про возможные условия сделки. Кредит оформили за 10 минут, а вечером я уже приехал за своим Тайканом и забрал его.

Олеся Нестерова

Знаток города 8 уровня

Удобное расположение и большой выбор автомобилей. Вежлевые менеджеры, что на телефоне, что в шоуруме. Комфортно, есть где посидеть подумать. Была ещё в двух местах, но вернулась и купила авто здесь.

Leon

Знаток города 16 уровня

Всё идеально . персонал вежливый , всё на высшем уровне . можно приобрести , отремонтировать провести диагностику. Кстати у них даже сувениры можно приобрести фирменные, правда цены кусаются, но это всё таки бренд.

Посмотреть ответ организации

Madinabonu Axmedova

Знаток города 7 уровня

Приятно, что не смотря на б/у, на мой Кайен тоже идёт гарантия на обслуживание. К тому же не надо искать надёжное место для того же ТО - лучше дилера никто всё равно не сделает. Да и в целом от посещения остались хорошие впечатления: и сотрудники профессионалы, и вес процесс покупки отлажен досконально.

Галина

Знаток города 7 уровня

У меня действует сертификат на гарантийное обслуживание Макана. Машина в принципе свежая, 4й год ей идет. Но пока проблем не было, приезжала только на ТО после зимы. Ребята делают хорошо и быстро, меня все устроило.

Мария Ст

Знаток города 6 уровня

Хороший автосалон с достаточно большим парком.Есть,что выбрать по цветам, комплектациям и пробегу…Выбирала между тремя вариантами,смотрела на состояние/пробег/историю авто. Взяла в итоге автомобиль тот,что посвежее.12 тыс пробега,идеальный практически.

Владимир Душенков

Знаток города 4 уровня

Благодарю сотрудниц подразделения по работе с клиентами (Кристину Малышеву и Полину Кузину) . Получил необходимую информацию быстро, в развернутом виде и вежливой форме. Приятно иметь дело.

Марина Шильниковская

Знаток города 5 уровня

Отзывчивый персонал , дружелюбный, квалифицированный и очень понравилась четкость в работе. А главное починили мою машину.

Игорь Шашков

Знаток города 2 уровня

Отличное понимание между клиентом и людьми которые там работают! Все просто и прозрачно! Быстрое понимание решения проблемы которое вы диктуете. Молодцы

Alex Rich

Знаток города 20 уровня

Порше , ну кто не знает эту бренд? Красивые машины , роскошный салон , качественный сервис, вообщем все солидно. Был в салоне пару дней назад и оказалось , что он на ремонте и дальнейшая судьба не известна. Сказали надо подождать пару недель и будет понимание по реконструкции. Короче ждем открытие салона.

Мария Заботина

Знаток города 5 уровня

Взяла здесь Cayenne Turbo. Год у него уже был приличный, но на подъемнике все посмотрели-показали. Идеальный. Да и пробег у него меньше 100 тысяч километров был. Спасибо Дмитрию Ширяеву за консультацию и быстрое оформление всех документов!