Поиск

Петрович

Оцените это место

Знаток города 15 уровня

Не то чтобы ОФИС посещал, забирал заказ в пункте самовывоза. В целом доволен, собрали быстро, заказ нашли за 3сек, выдали за 5сек. Цены в Лемано Про пониже, программа лояльности в Петровиче странная, надо купить фуру, чтобы дали минимальную скидку. Заезжать по дороге на дачу (по Новой Риге) удобно. Сильно портят впечатление убитый асфальт на подъезде мимо заброшенного ТЦ.

Дмитрий Волков

Знаток города 2 уровня

Возврат товара. Сложно, долго, изматывает нервы. Приобрел плитку, разных видов для ремонта, остатки в нераспечатанных коробках вернуть пытаюсь вторую неделю. Что не ехать в магазин вызвал платного за 1800 рублей курьера. Передал по накладной 00833745 плитку в запечатанных пачках плюс мешки с клеем. Долго выяснял с разными службами как теперь получить деньги дистанционно, написал заявление с реквизитами, приложил выписку из банка об оплаченных товарах. И... Теперь названиваю когда же наконец-то мне вернут мои деньги. Да, вишенка на торте, половину товаров принятым курьером склад якобы не получил. У меня на руках ваша накладная о принятых товарах, мне должно быть все равно, что ваш курьер сделал с плиткой, я сдал ее представителю с погрузкой в фирменную машину...

Александр Гладкий

Знаток города 12 уровня

Расположен для меня по пути из Москвы на дачу, существенно при самовывозе (хотя есть и доставка). Удобное оформление, на складе всегда доброжелательные ребята, не только погрузят в машину, но и предложат застелить багажник, чтобы не испачкать.

Андрей Колдин

Знаток города 7 уровня

Один из моих любимых магазинов по дороге на дачу. Он круглосуточен в отличие от Леруа Мерлен,который почти через дорогу. + В Петровиче сотрудники реально натасканы на знание товара которым торгует магазин, по крайней мере мне именно такие попадались. Ещё плюс в том что прилавок где можно распилить товар на улице. И если невтерпёж , а соседи по даче или квартире спят, то можно подумать прямо у магазина, а в доме это просто тихо внедрить на место. Я рад что Петрович как торговая сеть состоялся и редкие, качественные инструменты там уже не редкость)

Денис Жилин

Знаток города 30 уровня

Строительный супермаркет в целом мне не особо нравится — выбор и организация не самые лучшие. Но вот интернет-заказы и работа сайта заслуживают твердую пятёрку 👍. Всё удобно, быстро и без лишних проблем.

Юлия Галаева

Знаток города 10 уровня

11.09 был оформлен заказ МАЭ00419795 с доставкой в выбранный интервал и оплатой по карте на сайте. Заказ не был привезен, логист согласовал якобы доставку ко времени на следующий день, меня обманули, опять поставили в интервал, в который опять же не привезли. Я отказалась от заказа, поскольку приём груза в позднее время в пятницу 12.09 меня не устроил. Мне пообещали оформить возврат денег, но сегодня 15.09 возврат од сих пор не оформлен и не проведен у них в бухгалтерии, потому что в выходные они не работают. Т.е. это не их проблемы вообще и потери клиента их не интересуют. Итого, нет ни товара, ни возврата денег и дополнительно у меня больше двух дней простоя по работам и (!!) пропало оплаченное время мастеров, которые ждали материалы для работы. Данные расходы мне никто не возместит конечно же, потому что Петрович даже деньги за заказ не может вернуть. Звонить бесполезно, никто ничего не знает, только обещают оставить заявки (я их оставила уже кучу), перекидывают с оператора на оператора и на этом всё. "Отличный" клиентский сервис и неподмоченная репутация.

Руководство

Знаток города 17 уровня

Отвратительный сервис, полный бардак и совершенно некомпетентный персонал!!!!! оформили заказ, по телефону скорректировали, в итоге привезли совершенно другое, кровля разного цвета, это же каким «местом» думают сборщики заказа, чтобы собрать всю металлочерепицу разных цветов?! Один лист рваный, грязный! Капельники тоже все разного цвета 🤦‍♀️ По факту вину свою не признают, так как заказ корректировался по телефону, они собрали то, что было в нашем заказе, ну конечно же, это мы ид….ты, а не они) и возврат денежных средств через сайт они оформить не могут. Водитель не сдал обратно товар на склад, когда он его сдаст непонятно…. Далее звонят менеджеры, для чего и зачем тоже непонятно, по телефону говорят разные вещи, кто-то даже не удосуживается прочитать текст обращения, чтобы понимать о чем речь, :- сейчас я ознакомлюсь с вашими обращениями и вам перезвоню, возврат денежных средств, по каким позициям, что у вас было в заказе, сейчас открою и вам перезвоню, ваш заказ уже завершен, все выясню перезвоню через час, вам все привезли?…….. дичь…. Петрович - Вы серьезно? Вопрос к Руководству Петрович, зачем вы держите таких абсолютно некомпетентных сотрудников?!) Более ничего никогда заказывать у вас не буду, настоятельно не рекомендую данный магазин!

виктор м

Знаток города 11 уровня

Заезд первый раз не очень понятный, но справиться можно, стоянка просторная мест много. Всё можно найти для ремонта и дома. Цены повыше средних. Сотрудники приветливые, особенно на складе, загрузят в машину. В офисе можно попить чпй

Сергей Савченко

Знаток города 12 уровня

Хороший гипер. Очень помогли в стройке. Не надо ехать в магазин, по звонку всё привезут и оплата на месте. Очень удобно. Спасибо вам

Сергей Семенов

Знаток города 17 уровня

Хорошие материалы с большим ассортиментом. Что-то дешевле у Петровича, что-то у других. Доставка неплохая, самовывоз тоже (оформляют быстро, всё расскажут, на сборке тоже быстро, вежливо). Минус звезда за хаос движения на территории.

алексей

Знаток города 10 уровня

Если, что срочно надо, то здесь есть. Работают с частными и коммерческими организациями. Хорошие скидки для оптовых покупателей. Обслуживаюсь, как юрлицо.

Ксения

Знаток города 7 уровня

Купили бензиновую газонокосилку, которая не завелась. В этот же день привезли ее в магазин. Мало того, что сотрудник ее сломал (выдернул шнур), так ещё и ее решили отдать на экспертизу на 3 НЕДЕЛИ. В сезон, естественно, без возраста денежных средств. Лучше рассматривать другие магазины для покупки таких товаров.

Виталий Малинин

Знаток города 19 уровня

Есть почти всё и почти всегда. Немного кусаются цены, но это окупается экономией времени на поиски нужного

Elizaveta Shin

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин, нашли все нужно. А список у нас был очень очень очень большой. Отличные демократичные цены и большой ассортимент. Спасибо, рекомендую.

Виталий Величко

Знаток города 15 уровня

Большой выбор стройматериалов. Большая парковка, гипермаркет на Новой Риге работает круглосуточно

Ольга

Знаток города 3 уровня

20 сентября по ошибке заказала не тот газоблок, в тот же день вернула. На следующий день написала заявление на возврат и приложила необходимые документы. До сих пор деньги не возвращены. Менеджеры ссылаются на то, что якобы бухгалтер не может провести возврат, так как нужна от меня справка об операции с указанием моих ФИО!!!! В правилах возврата на сайте компании нигде не указано - что нужно предоставлять справку об операции (оплате) с указанием ФИО. Из своего банковского приложения я скачала чек об оплате и предоставила сотрудникам Петровича . В нем нет ФИО так как я оплачивала картой курьеру. Где и главное почему я должна взять такую справку - сотрудники вместе с бухгалтером не уточняют. Видимо - я должна ехать в банк и удовлетворять капризы бухгалтера Петровича. Это просто произвол. Бегаешь за ними, чтобы деньги свои выбить. Все документы, подтверждающие рокупку и возврат у меня на руках. Но деньги бухгалтер возвращать не хочет. Уже жаловалась сотрудниеам компании на эту ситуацию пару дней назад. Эффекта 0. Сегодня мне опять как и 2 дня назад рассказывают про бухгалтера и справку об операции с ФИО. Конечно, больше в Петрович я ни ногой. И никому не рекомендую.

Denis A

Знаток города 11 уровня

Петрович точно выручил. Приехал в 2 ночи в магазин и все купил. Спасибо всем. От уборщиц до кассиров продавцов. Респект ребята. Так держать.

Алексей Алексеевич

Знаток города 29 уровня

Контора Петровича на новой риге становится все хреновой. Программа зависла ,ни кого не найдёшь, разгрузка очень медленно. Езжу часто по Петровичам но новая рига это постоянно чп. Есть опция развозка товара на фуре по теретории .

юрий рифар

Знаток города 12 уровня

Хорошо настроена логистика, много заказывал, всё чётко, доставка разгрузка , с возвратом всё хорошо,о Петрович молодци держат дисциплину, +работа 24/7.

квв

Знаток города 13 уровня

Нарушение и хамское отношение к людям с физическими недостатками. Был заказан товар с доставкой в квартиру. Отказались поднимать до оплаты с выходом к ним на улицу( сломана нога). Ссылаясь на внутренний распорядок компании. Тем самым грубо нарушив Федепальный закон о защите прав потребителей,

It doesnt Matter

Знаток города 12 уровня

Скажите как можно торговать товаром СТМ с рейтингом 2.5? И при этом думать, что ты наращиваешь лояльную клиентскую базу? Купила этот товар на будущее на случай необходимости смены обивки мебели. Будущее наступило. Степлер сломался сразу же. Судя по отзывам я не одна такая. Клиентская служба не помогла, т.к. прошел гарантийный срок.

Евгений Я.

Знаток города 18 уровня

Покупал клей для плитки, который схватывается за 2 часа. Приехал, оформил, забрал. Далековато, но есть то чего нет в других магазинах.

Вячеслав Волков

Знаток города 14 уровня

Отличный магазин. Все доступно и понятно. Цены нормальные. Персонал вежливый и приветливый.

магомед ахмедов

Знаток города 17 уровня

Как всегда Петрович на высоте ! Огромный выбор материалов и инструментов.

Владимир Зиновьев

Знаток города 8 уровня

Всё хорошо организовано, от персонала до выставки товаров

А K

Знаток города 15 уровня

Менеджеры в офисе на 3, менеджеры по телефону, телефонисты на + 10 быстрота доставки на + 10.

Юрий Крутых

Знаток города 6 уровня

Минус в темноте непонятно где сворачивать к магазину. Навигатор приводит к зоне закрытой бетонными блоками. Подъезд плохо освещен, конечно для первого раза трудно сориентироваться. Склады Петровича впечатляют!

Sowa

Знаток города 16 уровня

Не самый большой магазин, но весьма эффективный сектор обслуживания.

Косм Косми

Знаток города 4 уровня

Такой керамогранит привезли! Помойку 🫩🥺Кто такое возит, это и бесплатно не нужно!

Йорис ДеЯнсен

Знаток города 16 уровня

Все огонь. Нашёл что нужно, заказал, привезли быстро. Доволен сотрудничеством.

Дмитрий

Знаток города 6 уровня

Выгружают очень долго. Приезжаешь в час ночи уезжаешь утром в десять.

Oleg Davidovitch

Знаток города 16 уровня

Хороший магазин приятно бывать

Странник

Знаток города 13 уровня

Обслуживание на уровне, цены ниже чем у коллег по бизнесу, толп народа нет, однозначно рекомендую

Марина Левашова

Знаток города 7 уровня

Небольшой, но ассортимент разнообразный

Олег Мазур

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин оперативная доставка , цены средние

Mazarus

Знаток города 30 уровня

Удобное расположение и работа 24 часа очень выручают.

Александр Игонин

Знаток города 18 уровня

Довольно быстро, удобно. Рекомендую

Самоделкин

Знаток города 10 уровня

Удобная парковка. Обслуживание компетентное и быстрое. Молодцы

Игорь Першуков

Знаток города 9 уровня

Был на приемке товара как поставщик. Отвратительная работа кладовщиков....

Владимир Еремин

Знаток города 18 уровня

Разгрузился быстро. Документы сразу. Есть стояночка, не большая, но есть.

Алексей Комаров

Знаток города 26 уровня

Хороший торговый центр, очень хорошо, что перекрыли проезд со строительного рынка, раньше машины с рынка пролетали и была вероятность попасть под машину, теперь можно ходить спокойно

Андрей Сиворонов

Знаток города 11 уровня

Искал сетку для забора... Ценник везде от 9т. за 15м. и надо ждать. В итоге взял самовывозом в Петровиче за 4т.

Дмитрий Бернацкий

Знаток города 10 уровня

Нормальный магазин.

ИГОРЬ СВИСТУН

Знаток города 13 уровня

Очень удобное расположение покупаю не первый год советую.

Любовь С.

Знаток города 15 уровня

Быстрое и качественное обслуживание