Являемся вашими постоянными клиентами на усачева и в тц европейский . Постоянно одна и та же проблема, которая не решается на протяжении долгого времени: готовят очень горячие напитки, при этом НИКОГДА нет рукавов, сколько ни просим об этом, бесполезно. Вторая проблема: часто берём да хун пао тапиока, который по умолчанию идет с кремом, я не хочу напиток с кремом , мало того что я за него плачу, так еще всегда невозможно просто добиться , чтобы вместо крема долили 1 см кипятка, это же так дорого! Ну вы если продаете напитки по 600-700 рублей, не позорьтесь хотя бы. Честно из-за вот этих мелочей все меньше желания к вам ходить, хотя если посмотрите мою карту, я точно ваш постоянный клиент. Печально. Я уже молчу про вечно недовольных бариста.

Посмотреть ответ организации

marexlk

Знаток города 4 уровня

замечательное место для времяпровождения, напитки были очень вкусные, время ожидании буквально 2-3 минуты, чай приятный хороший самое то, идеально обслуживание на высшем уровне, большое спасибо персоналу держат свою точку в чистоте, стараются как могут!!!

Милана С.

Знаток города 5 уровня

Ужас, за стажерами никто не следит, те пробивают как хотят, а главное про готовке как будто не видят того, что у них написано на чеках. В целом ребята не общительные, как будто плохо разбираются в меню. Перед нами трем людям неправильно сделали напиток и переделывали, после нас ещё двух людей неправильно поняли. Ребята копошатся, но без дела и толку. Нам неправильно пробили напиток, когда на этапе оплаты мы заметили не ту цену стажер сказал «а что я», а потом, когда выдал чек и мы поняли, в чем была проблема, начал убеждать нас что сделал так как мы сказали. Никаких извинений, ничего. Может сама точка для них неудобная, очень маленькое пространство. Нет пищалок, люди толпятся на входе и ждут по 20-25 минут. Либо сотрудники нужны компетентнее и быстрее, либо само расположение точки, чтобы хотя бы посидеть можно было напротив. Не вернемся

Pims

Добавить фото или видео

Меню

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

184 отзыва