Поиск

Pit-Stop

4,9

154 оценки

Санкт-Петербург, Полюстровский просп., 64Е

Организация снова открылась?

Да

Нет

Добавить фото или видео

Адрес

Санкт-Петербург, Полюстровский просп., 64Е

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

График работы не указан

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Посещаемость и график работы

22:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,9

154 оценки

Оцените это место

юлия Г.

Знаток города 3 уровня

Хочу предупредить всех автомобилистов: этот шиномонтаж (название «Пит-стоп» по адресу ...) нанимает неквалифицированных, торопливых мастеров, которые портят имущество клиентов, скрывают повреждения и отказываются возмещать ущерб. Что произошло: В прошлом году я меняла здесь летнюю резину на зимнюю. Мне сложили шины в мешки, я уехала. На днях приехала в другой шиномонтаж менять обратно — и там мастер показал, что одна шина порвана по всему радиусу (вдоль борта). Разрыв сквозной, не заклеивается. На фото чётко видны следы именно съёмного оборудования — те характерные задиры, которые оставляет конкретный станок. То есть резину порвали при демонтаже именно в этом сервисе, но мне это скрыли и спокойно упаковали порванное колесо в мешок. Итог: одна шина полностью уничтожена. По правилам безопасности менять одну нельзя — нужно две на ось. Это прямые убытки минимум 10-15 тысяч рублей. Что мне ответили, когда я предъявила претензию: Сначала сказали: «Невозможно так порвать резину при смене». Хотя следы оборудования — налицо. Потом предложили: «Приезжайте, мастер с вами решит вопрос». Я спросила — как решит? Ответили, что найдут мне бэушные колёса и поставят бесплатно. То есть вместо того, чтобы купить новую шину и установить, они хотят втюхать непонятную резину с рук, неизвестно с какими заплатками, грыжами и остаточным износом. Это не компенсация, а издевательство и опасный риск для безопасности. На моё заявление, что я буду обращаться в суд, ответили: «Не пугайте нас». Это характеризует их как людей, которые не уважают закон, а надеются на беспомощность клиента. Почему это ужасный сервис: Мастера работают на скорость, а не на качество — отсюда порванные шины. Скрывают повреждения — вместо того, чтобы сразу признать и заменить, упаковывают брак в мешок. Не признают вину, даже когда на руках фото и заключение другого шиномонтажа. Вместо полноценной компенсации (две НОВЫЕ шины) предлагают б/у непонятного происхождения. Угрозы судом воспринимают как «пугалки», хотя это цивилизованный путь защиты прав потребителя. Вывод: Я подала досудебную претензию, в ближайшее время иду в суд. Но даже если они проиграют и заплатят — осадочек останется. Не рискуйте своими колёсами и нервами. Экономия 500 рублей на шиномонтаже выльется вам в стоимость двух новых шин и кучу времени на разборки. Лучше переплатить в нормальном сервисе, где мастер не торопится и отвечает за результат. А сюда — ни ногой.

Валентина Подгаецкая

Знаток города 4 уровня

Сегодня менял колеса на Тигуане, обслуживание отличное , все быстро , четко , мастер знает свое дело. Всем рекомендую. Владислав .

Посмотреть ответ организации

Александр смирнов

Знаток города 11 уровня

В данной организации был в начале ноября, сделали быстро. После чего ездил только по городу проблем не было, даже на кад не выезжал , но в конце ноября надо было поехать в область. На трассе обнаружилось, что при скорости болие 100 км,ч. начинается сильная вибрация руля. Заехал в ближайший шиномонтаж попросил ребят посмотреть, сняли колеса и обалдели колеса, были отбалансированы от балды, точнее просто так навешаны грузики. После правильной балансировки в шиномонтаже вибрация ушла. Поэтому всем советую, если вы меняете колеса в данном сервисе. То не поленитесь доедьте, до кольцевой и прокатись там в этот же день, если так же, как у меня у вас появится вибрация после 100, то незамедлительно возвращайтесь и прямо стойте над душой, пока не отбалансирует вам колеса в 0.