22.01.2026 пришёл сдать телефон на оценку. Телефон был новый и полностью запечатанный. Сотрудник Валерий предупредил, что при продаже или комиссии нужно будет его вскрыть и проверить, на что я дал полное согласие при согласовании предварительной цены. В момент оценки телефона, Валерий начал нести какую-то чушь, наверное, чтобы искусственно занизить стоимость товара, придрался к плёнке, хотя она полностью в хорошем состоянии. Непонятно,какую роль тут должна играть плёнка, когда телефон дальше должен быть вскрыт и проверен. Я высказал своё мнение по этому поводу, на что Валерий в грубой форме отказался производить оценку и обиделся. Не рекомендую, как покупать тут что-то, так и сдавать на комиссию или продавать

Посмотреть ответ организации

Ева Самохвалова

Знаток города 3 уровня

Пришла 8.05.26, хотела купить 7 айфон, он оказался на пароле, которого сотрудник не знает, я спросила, может как-то можно сбросить или что так, сотрудник мне ответил, что он этого не умеет, и сказал: «Приходите послезавтра, когда будет сотрудник другой», и сказал, что к обеду телефон будет готов, я прихожу уже 11.05.26, о телефоне даже и не задумывались, я попросила сбросить телефон до заводских настроек, чтобы посмотреть, какой он, мне сказали, оставьте номер, вам позвонят, когда все сделают, подождала я 5 часов, потом пришла спросить, как дела, все нормально, но там так с ним ничего и не делали, даже не пытались, после того как я осталась ждать с сотрудником чтобы он все же убрал пароль он сказал я сейчас занят не могу я попросила уже убрать пароль ну как так можно я сколько по его мнению должна ждать он начал что то делать в компьютере так там не оказалось памяти принес он второй ноутбук он ели как включился там писали ошибка я хотела просто купить телефон я бы его посмотрела и ушла быстро а когда я пришла в ломбард этот сотрудник разговаривал со своим другом по видео связи а его друг был в точно такой же форме как и тот сотрудник это ладно меня больше поражает то что почему сотрудник не может сделать базовые вещи? Почему товары, которые лежат на прилавке, заполнены, так еще от них не знаю пароль? Почему сотрудник занимается другими вещами, когда клиент ждёт? Почему сотрудник разговаривает по видеозвонку во время работы? Почему нет никакого уважения к клиентам?

данил синицин

Знаток города 3 уровня

Купил НОВЫЙ Аукс для айфона, естественно не оригинал за 450р, через 2 дня пришел сделать возврат ибо Аукс не работает. Продавец Валерий сказал,что мы ломбард и возврат не делаем) Естественно это нарушение прав потребителя, но Валерий считает ,что для него 450р важнее репутации. Магазин не советую вообще) раз новый товар даже не меняют.

Победа

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

35 отзывов