Отличная компания, очень грамотный сотрудник Алёна, все объяснила , дала рекомендацию ,объяснила и показала наглядно в чем разница,а не просто отправила со стоимостью . Заказ доставили и поставили без задержек, был горький опыт со срывами сроков.

Посмотреть ответ организации

Pasha B.

Знаток города 7 уровня

22 страницы претензии было составлено по договору от 19 июля 2021 года на сумму более 100 тысяч рублей на установку окна и балконной двери с оконным блоком. Договор очень понравился ввиду наличия в ней схемы и на первоначальном этапе компания показалась самой адекватной... ДО момента монтажа. Этот недоспециалист монтаж "приближенный к госту" сделал так, что на данный момент продувает под подоконником (это я обнаружил буквально вчера)! Теперь становится понятно почему я слышу улицу! Это стало последней каплей. Далее по претензиям к компании: 1) качество сборки ужасное! Видны наплывы, рама вообще покоребана уплотнительная резинка установлена криво. 2) Царапины по изделию. 3) Монтаж производился "спустя рукава" и заделывая стыки космофеном не была снята защитная пленка! 4) Откосы вообще не запенены (подозреваю это ответ на вопрос про "дует из под подоконника") как и расстояние за ПСУЛом (там пустота) 5) Поверхность обработана водой для лучшей адгезии не была... да что там, даже мусор убран не был перед началом работы с пеной. Балоны с пеной не встряхивал, инструкцию не соблюдал. 6) Не была установлена гидроизоляционная лента под отливом и если бы я не написал претензию - так бы и оставили. 7) Повреждена была наружная кладка фасада здания и только благодаря фото и видеофиксации с претензией еле "уговорил" их устранить свои косяки. 8) Опорные колодки не смотря на информацию в Приложении 2 смонтированы не были. 9) Пароизоляционная мембрана в углах всех окон наклеена встык, с зазорами, что сводит её функциональность к нулю (что и демонстрирует "свежий ноябрьский ветерок" в квартире ПРИ ЗАКРЫТЫХ ОКНАХ!) Фото могу предоставить по запросу.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Решили заказать окна в этой компании по рекомендации друзей. Спасибо менеджеру , что помогла и подсказала какие лучше окна поставить, поняла все, что мы хотим. Ребятам монтажникам тоже спасибо, работу выполнили отлично, без задержек. Окнами очень довольны, именно такие, как мы хотели

Посмотреть ответ организации

Правда окон

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

12 отзывов