Поиск

Pride

5,0

124 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Профессиональные мастера сделали свою работу на отлично, теперь мои туфли выглядят как новые. Я остался очень доволен результатом и обслуживанием. Цены также приятно удивили, доступно и качественно. Большое спасибо за заботу о моей обуви, теперь я знаю, куда обращаться в случае необходимост.

Посмотреть ответ организации

Саша Щукин

Знаток города 4 уровня

Я воспользовался услугами ремонта сумки в этой мастерской и остался очень доволен. Цена была доступной, мастер был вежливым и приятным в общении. Работа была выполнена быстро и качественно. Я полностью удовлетворен результатом ремонта.

Посмотреть ответ организации

Татьяна А.

Знаток города 9 уровня

Отдала ботинки на неделю — потеряла месяц: худший сервис в Петербурге Совершенно дикая ситуация: 16 ноября я доверила этой мастерской свои ботинки Lacoste, задача была достаточно простой — проклеить подошву. Мастер уверенно заявил, что работа займет неделю, и сразу взял 100% предоплату — 3500 рублей. Оплатила, ожидая, что всё будет сделано в срок. Но прошла неделя, другая — никто так и не позвонил, как было обещано. Я была в командировке, но и в моё отсутствие никакой связи от мастерской не поступало. 18 декабря я сама набрала их, чтобы узнать, что с заказом. Сотрудники уточнили детали и сказали, что обувь можно забрать 19 декабря с 17:00 до 20:00. Прихожу забирать, но мастер округляет глаза и заявляет: «Ой, простите, я забыл. У меня была сложная сумка, поэтому вашу обувь не успел сделать». Но тут же добавляет: «Не переживайте, я всё сделаю сегодня вечером и отправлю вам курьером. Я вам обязательно позже сегодня позвоню». И что? И снова ничего. Ни звонка, ни курьера, ни обуви. На следующий день, 20 декабря, в пятницу, я пыталась дозвониться в мастерскую — безуспешно. В выходные ситуация не изменилась. Дозвонилась только 23 декабря. Мастер бодро сообщил, что будет в мастерской через час и перезвонит, чтобы всё решить. И... опять ничего. Никакой связи. Итог: больше месяца мои ботинки лежат в мастерской, но ремонт, судя по всему, так и не начался. Это не просто нарушение сроков, это полное отсутствие сервиса, неуважение к клиенту и его времени. Если цените свои нервы, деньги и обувь, никогда не обращайтесь сюда. А я хочу получить свою обувь обратно!

Посмотреть ответ организации

Белякова А.

Знаток города 5 уровня

Я очень люблю свою зимнюю куртку, но со временем она начала терять свой вид. Обратившись в мастерскую, я была приятно удивлена уровнем обслуживания и качеством работы. Мастера не только восстановили первоначальный вид куртки, но и добавили несколько интересных деталей. Теперь моя куртка стала еще красивее и теплее.

Посмотреть ответ организации

Антонина Миронова

Знаток города 4 уровня

Недавно отдавала свою замшевую куртку в химчистку, где предложили покрасить ее в другой цвет. Я согласилась и была приятно удивлена результатом. Цвет получился насыщенным и равномерным, а замша стала выглядеть как новая. Так что я определенно рекомендую эту химчистку всем, кто хочет обновить свою замшевую одежду!

Посмотреть ответ организации

Громова Светлана

Знаток города 5 уровня

Уже не в первый раз обращаюсь в эту мастерскую по ремонту обуви. Всегда получаю качественное обслуживание и быстрый результат. Мастера здесь знают свое дело, и обувь после ремонта выглядит как новая. Рекомендую эту мастерскую всем, кто ценит качество и надежность.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 6 уровня

Хочу написать слова благодарности всему коллективу данного сервиса. Спасибо вам за ваш труд, за ваш гибкий подход, за любовь к своему делу! Я очень рада что нашла вас, так качественно и быстро выполнять работу могут далеко не все. Относили как-то кроссовки молодого человека-за три дня вы дали вторую жизнь паре обуви. Потом я обращалась по вопросу подшить ремешок у сумки-тоже быстро и идеально. Процветания вам, благодарных клиентов и развития! Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Юра Климов

Знаток города 4 уровня

В мастерской работают настоящие профессионалы своего дела. Они смогли устранить все повреждения на моей сумке и даже добавили новые детали для улучшения ее внешнего вида. Теперь намного удобнее и приятнее стало носить свои документы с собой. Спасибо мастеру!

Посмотреть ответ организации

Арина П.

Знаток города 5 уровня

НЕ СДАВАЙТЕ ЭТОМУ МАСТЕРУ НИ ЧЕ ГО. Молодой человек сдал дорогую обувь в ремонт в конце декабря. Обещали сделать за месяц + по одной из пар были вопросы, мастер сказал, что будет сообщать о статусе работ. В течение января и февраля мастер практически не выходил на связь. В группе ВК отвечал редко, телефон, указанный для связи, не брал. После грозного сообщения с намеком на то, что уже терпение на исходе, мастер сослался на болезнь и что все готово и вот прям скоро будут и фотографии сделанной работы и отправят всю обувь владельцу. Это было в марте. Затем мастер снова пропал. В апреле, путем долгих изощренных действий, удалось с ним связаться, и оказалось, что обувь не готова (точнее, две пары мастер передал «на аутсорс» (сам покрасить не успел и сдал непонятно кому без согласования с заказчиком) а третья пара даже не начата). Итого, мы поняли, что обувь надо просто любыми способами уже забрать (прошло 4 месяца!!!) и мастер (какая бы хорошая работа не была проделана) банально не держит сроки и не клиентоориентирован. С горем пополам, обувь мы забрали. Эта работа совсем не стоит тех денег, что были внесены в аванс 50% (заплатили 11 тысяч за 3 пары, в итоге сделаны 2 из них) Мастер постоянно ссылался то на болезнь, то на личные обстоятельства, агрессировал и говорил, что эта обувь ему не нужна, он ее отдаст и укорял, что мы недовольны и выражаем обеспокоенность о сроках заказа. было ощущение, что его раздражают вопросы о сроках в целом, но ничего далее он не предпринимал, просто снова пропадал с радаров. Мы потратили четыре месяца на ожидание и бесконечные попытки связаться с мастерской и даже купили другую обувь, так как пришел сезон носки той, что была в ремонте. Ремонт оценить пока не можем, обувь только в пути к нам, но никакой филигранной и сложной работы там и не заявлялось и не стоит это таких нервов и денег. Так же, обращаю внимание, что у мастера закрыто юр.лицо, а оплату он принимает на карту другого человека. (Для тех, кто понимает как это связанно с налогами и досудебными претензиями)

Ксения М.

Знаток города 5 уровня

Отдала 2 пары туфель и аванс 02.11.2024. По состоянию на 28.02.2025 работа не сделана, на звонки уже никто не отвечает. Верните деньги и туфли.

Посмотреть ответ организации

Агафонова Н.

Знаток города 5 уровня

Реставрировала зимние сапоги в мастерской и осталась очень довольна. Мастера аккуратно сняли старую кожу, заменили ее на новую и покрасили сапоги в нужный цвет. Сапоги стали выглядеть как новые и очень удобные. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Сорокина В.

Знаток города 5 уровня

Мастера по реставрации обуви вернули к жизни мои старые ботинки. Они выглядели очень изношенными, но после ремонта стали как новые. Работа выполнена аккуратно и качественно, я очень довольна результатом.

Посмотреть ответ организации

Соловьёв Р.

Знаток города 4 уровня

Мастера в этой мастерской знают свое дело! Они аккуратно и тщательно почистили мою обувь, а также дали мне несколько советов по уходу за ней. Рекомендую эту мастерскую всем, кто ценит качество и профессионализм.

Посмотреть ответ организации

Дарина

Знаток города 9 уровня

Заказ был оплачен в конце декабря 2024. Получила обувь только в середине марта 2025. Ремонт стоил 14500₽. На связь не выходил, пропадал, общается голосовыми. Качество работы можете оценить на фото.

Анна Горбунова

Знаток города 4 уровня

Я очень довольна результатом чистки моих зимних сапог в этой мастерской. Они были в ужасном состоянии, но после чистки стали как новые. Персонал был очень вежливым и профессиональным. Рекомендую эту химчистку всем, кто хочет получить качественный результат.

Посмотреть ответ организации

Вероника Медведева

Знаток города 5 уровня

Мастер набойки поменял прямо при мне. Очень быстро и качественно. Стоимость не дорогая. Отношение к клиенту доброжелательное. Благодарю.

Посмотреть ответ организации

Maria Rozental

Знаток города 4 уровня

Впервые решилась отнести кроссовки в ремонт. Ранее полагала, что вещь проще выбросить и купить новую. Однако, команда данной мастерской переубедила меня! Ребята, я очень вам благодарна. У вас прекрасный сервис, скорость и качество работы. Рекомендую данную мастерскую.

Посмотреть ответ организации

Артём Чернышёв

Знаток города 6 уровня

Хорошее качество и быстрое выполнение работы. Здесь прошили подошву у ботинок. Теперь не промокает. Стоимость приемлемая. Благодарю!

Посмотреть ответ организации

Таисия Филимонова

Знаток города 4 уровня

Отличный недорогой ремонт сумки. Вежливый и приятный мастер. Он с работой справился быстро и качественно. Результатом очень доволена.

Посмотреть ответ организации

Александр Филатов

Знаток города 5 уровня

Несколько дней подряд пытался отдать свои dr.martens на реставрацию по пути на работу и каждый раз меня встречали закрытые двери, хотя время было уже 12:30 (а написано, что работают с 12:00). В итоге на третий день начал звонить по номеру, указанному на сайте и спустя 4(!!!) пропущенных вызова, по телефону хамоватым голосом ответила девушка, что скоро будут и у них по техническим причинам сегодня задержка в открытии. Я понимаю, один раз, но четыре дня подряд! Интересно, с каких это пор неуважение к клиентам стало "технической причиной". Полное отсутствие дисциплины и клиентоориентированности, хотя в яндексе отзывы хорошие. В итоге отдал в мастерскую у дома. Ужасно!

Посмотреть ответ организации

Паша Тимофеев

Знаток города 7 уровня

Возобновили мои туфли, которые брал на свадьбу к костюму. Стали сиять, ровное покрытие, где надо подклеили, заменили мелкие детальки. Доволен работой мастера, когда забирал - будто только купил туфли, как новые.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Щетинин

Знаток города 4 уровня

Все четко и аккуратно. Результат порадовал, да и цена куда дешевле, чем покупка новой обуви. Смело рекомендую эту мастерскую.

Посмотреть ответ организации

Денис Выставкин

Знаток города 4 уровня

Спасли мои дорогие и любимые кроссовки, привел мастер их в порядок, стали по цвету равномерные, нигде не торчат теперь ниточки, подошва сидит намертво. Доволен и счастлив. Качественная работа, спасибо.

Посмотреть ответ организации

Валерия Тимофеева

Знаток города 6 уровня

Отреставрировали кожанную куртку. Мастерскую нашла быстро, приятный доброжелательный мастер, цена средняя, но сделали все здорово, куртка стала как новая.

Посмотреть ответ организации

Вероника Воронова

Знаток города 4 уровня

Мастер сделал ремонт качественно и аккуратно. Стоимость была доступной. Просто поменял набойки, поэтому обувь забрала очень быстро. Мне понравилось.

Посмотреть ответ организации

Вероника Софронова

Знаток города 3 уровня

Быстро и качественно починили мои любимые туфли. Теперь они выглядят как новые. Мастер всё сделал аккуратно. Даже не заметно, что туфли были в ремонте.

Посмотреть ответ организации

Елена П.

Знаток города 8 уровня

Очень качественный сервис по ремонту сумок. Отдала 4 сумки, которые подумывала выкинуть, обратно мне вернули 4 новые сумки 😻. Буду их носить ещё целую вечность. Работа выполнена качественно, мастера заметили дополнительные потертости, которые я сама не увидела, и устранили их тоже. Однозначно прекрасная работа, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Богдан Белкин

Знаток города 2 уровня

Сервис просто на 5 с плюсом. Стильная и современная мастерская, в которую приятно обратиться. Привели в порядок мою обувь и сумку для документов.

Посмотреть ответ организации

Геля

Знаток города 6 уровня

Сервис отличный. Чемодан отремонтировали быстро и качественно. Персонал вежливый. Советую всем .

Посмотреть ответ организации

Maria L.

Знаток города 3 уровня

не один раз я сдавала сюда свою обувь, делают нормально, но я в шоке с «сервиса», во-первых, никогда не открываются вовремя, сколько бы раз не приехала к открытию, всегда закрытые двери, вынуждена сидеть ждать их во-вторых, сроки! каждый раз это минимум два месяца за почистить и покрасить, ничего сверхчеловеческого, хотя обещают чуть больше недели, каждый раз пишу «ну что там как дела, когда будет готово» и начинаются «вот сейчас мастер с больничного выйдет и доделает, буквально два дня» и опять на месяц в общем, складывается впечатление, что ребята вроде и любят свое дело, но не заморачиваются особо, делают как нравится я ценю свое время и больше тратить его на них не хочу

Арина Зотова

Знаток города 4 уровня

Хороший сервис, делали ремонт моих сапожек. Обслуживание отличное, работой мастера я довольна, привёл в отличное состояние сапожки. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Ксения Бессонова

Знаток города 6 уровня

Обслуживанием и качеством ремонта осталась довольна. Стоимость была вполне разумная. Мастер не оставил никаких видимых следов от работы.

Посмотреть ответ организации

Сергей Макаров

Знаток города 5 уровня

Дали вторую жизнь кожаным ботинкам. Думал их не спасти, и проще купить новые. Сделали за 4 дня. Замена подошвы, ручная прошивка, восстановление цвета. Даже приложили новые шнурки в подарок)

Посмотреть ответ организации

Даниил Трофимов

Знаток города 5 уровня

При обращении в химчистку обуви мне предложили несколько вариантов чистки в зависимости от типа обуви и степени загрязнения. Это говорит о том, что здесь работают профессионалы, которые учитывают все особенности каждой пары обуви.

Посмотреть ответ организации

Глеб Доронин

Знаток города 5 уровня

Очень хорошая мастерская. Сдавал кроссовки на растяжку. Все сделали качественно. Растянули даже чуть больше. Огромное спасибо.

Посмотреть ответ организации

Галина Дианова

Знаток города 4 уровня

В начале апреля отдала на ремонт две сумки. Сказали "позвоним сообщим стоимость" никто не позвонил. Через неделю звоню сама, говорят можем отремонтировать только одну, позвоним согласуем с вами. В итоге кончился апрель, ни одного звонка. Также было с кроссовками в прошлом году, 3 недели ждала звонка, пришлось набирать самой, в итоге кроссовки свои ждала 1.5 месяца

Посмотреть ответ организации

Татьяна Азарова

Знаток города 12 уровня

Ремонт обуви, с которой простите расстаться. Ребята молодцы, дарят вторую, третью и возможно последующие жизни дорогим для души вещам) мне отремонтировали кроссовки, практически новые, но увы провались… теперь у меня снова новые кроссовки) Ценник конечно не средний, но оно того стоит. И сроки не очень быстрые, хотя возможно по договорённости сроки наверно можно уменьшить 😉

Посмотреть ответ организации

Антон Смирнов

Знаток города 6 уровня

Мастер произвел химчистку нескольких пар обуви, обувь приобрела свежий вид, запах, не стыдно теперь в них выйти. Недорого и отличный мастер!

Посмотреть ответ организации

Василиса Матвеева

Знаток города 4 уровня

Ремонт сумки был выполнен быстро и качественно. Результат превзошел все мои ожидания - стала как новая. Рада, что обратилась именно в эту мастерскую. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Галина Бобко

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис по ремонту обуви. Просторный, яркий, интересный интерьер и приятное обслуживание. Довольна работой мастера, восстановил мои любимые туфли, стали как новые.

Посмотреть ответ организации

Мартынова О.

Знаток города 4 уровня

Обувь отремонтировали быстро и качественно, а стоимость услуг приятно удивила. Рекомендую всем, кому нужна профессиональная работа по ремонту обуви.

Посмотреть ответ организации

Богдан Сулятицкий

Знаток города 3 уровня

Ребята очень качественно восстановили моих раздолбышей Благодарен конкретно, заменили "фартуки" на более практичные, стали выглядеть ещё лучше! Советую обращаться, они буквально оживляют обувь.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Мур

Знаток города 6 уровня

Отдавала для ремонта кожаный рюкзак, надо было вшить оторвавшуюся лямку. Сделали просто идеально, хотя работа сложная, нужно подлезть изнутри, то есть распарывали подкладку и потом зашивали заново. Рюкзачок как новенький, вообще не видно следов ремонта. Я очень довольна. Ребята, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Полина Колесникова

Знаток города 4 уровня

Заказала химчистку обуви в специализированном сервисе. При приемке обуви, мастер указал на сильные загрязнения и предложил варианты чистки. Результатом осталась довольна. Обувь выглядит намного лучше.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 6 уровня

Сдал сумку в ремонт, в итоге мастер пропал вместе с сумкой и авансом!

Инна Андреенко

Знаток города 3 уровня

Благодарна быстрый и довольно качественный ремонт сапог. Все сделали идеально, как новые теперь.

Посмотреть ответ организации

Николай Захаров

Знаток города 6 уровня

Качественно, быстро и не сильно дорого мастер сделал ботинки. Ремонт не был сложным и готовую обувь забрал быстро. Благодарен за такой сервис.

Посмотреть ответ организации

Катюша

Знаток города 3 уровня

Спасибо мастерам за работу! Дали вторую жизнь любимым кроссовкам) Сделали скидку, что вдвойне приятно! Обязательно буду ещё к ним обращаться! Советую!

Посмотреть ответ организации

katerina p.

Знаток города 8 уровня

Очень странная ситуация с этой мастерской. Сдали обувь в ремонт еще в январе, но до сих пор никакого ответа нет, работа не выполнена, на связь не выходят. Деньги оплачены вперед и не малые. То, что мастер задерживает выполнение заказов, это мы уже поняли. Но не до такой же степени! Советую хорошо подумать, прежде чем обратиться в данную мастерскую

Татьяна Черникова

Знаток города 19 уровня

Отличные ребята, мастера своего дела! Продлили моим кроссовкам жизнь ещё на пару соток км! Спасибо, обязательно принесу остальную обувь.

Посмотреть ответ организации

Pride

99 отзывов