Поиск

Prio

4,4

145 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Купил в 2025 году в декабре сменные фильтры для водоочистки Эксперт под мойку. Установил весной 2026 года. После замены фильтров на новые, те которые купил вода стала горчить. Писал в тех поддержку по вопросу возврата и там мне ответили - что возможно нарушены условия хранения и порекомендовали купить другие фильтры. За брак изготовителя я платить не собираюсь. Я больше покупать в этом магазине ничего не буду. Брак не хотят менять. Не плохое надиралово на 5000 рублей.

Дмитрий С.

Знаток города 3 уровня

Просто ужасно. Хамское отношение к клиентам, абсолютно без уважения, продавец не заинтересован в продаже товара. На мой вопрос: «Сможете ли вы помочь мне подобрать систему обратного осмоса?» Ответ менеджера: «Он вам не нужен», «Вы не разбираетесь в данных системах». Просто был шокирован подобным отношением, я даже свои цели/нужды обозначить не успел, он меня сразу послал. Разумеется я не разбираюсь в осмосах, поэтому и обратился за помощью. Руководство компании, обращаюсь к Вам, задумаетесь и обратите внимание на Ваших сотрудников, так нельзя работать, если Вы, конечно, хотите помогать людям и получать прибыль.

Антон Ж.

Знаток города 4 уровня

В целом продукция этой компании полный треш, купил обратный осмос , установил написано замены фильтров раз в год а "Япомнскую мембрану" надо раз в 2 года менять, прошло 3 месяца осмос не работает вода не льется, звоню в тех поддержку цитата ответа, "забились фильтры купите все новые" и вызовите сантехника для установки.. поблагодарил за такую ценную помощь снял нафиг их Осмос и отнес на помойку здесь систему очистки больше никогда не куплю и всем знакомым расскажу данную историю

София

Знаток города 9 уровня

Пользовались проточным фильтром данной компании еще с 2010 года. Качество отфильтрованной воды полностью устраивало. После ремонта встал вопрос какой фильтр ставить, решили обратиться в Аквафор, где за неделю после заказа, так и не дождались звонка мастера по установке. Решили снова обратиться к "Новой воде". Сегодня сделала заказ, попросила менеджера обратить внимание на то, что очень хотелось бы чтобы фильтр поставили поскорее, до НГ. И случилось чудо, через 2 часа позвонил мастер и сказал что подъедет в течение часа и все сделает. Фильтр поставили в день заказа! Очень довольны качеством воды! И довольна тем, что вернулись в эту же компанию. Вот так должна работать фирма, которая заинтересована в своих клиентах.

Стас -

Знаток города 15 уровня

Категорически не стоит обращаться в данную организацию!!! Заказали доставку и замену двух фильтров, после оплаты монтажник настоятельно сказал, что мы должны обеспечить ему парковочное место, обратившись в службу поддержки, те в свою очередь предложили нам оплатить парковку мастеру. Какой-то бред, при том, что перед оплатой никаких условий не обговаривалось (скриншоты переписки в приложении).

Киноклуб Курган

Знаток города 3 уровня

Торгуют браком.

Андрей

Знаток города 10 уровня

Пришло время заменить фильтры для моего обратного осмоса. Позвонил в эту канторку так как у них заказывал установку. Договорился с менеджером и мне назначили мастера. Мастер мне перезвонил и мы договорились о дате и времени. В день замены мастер звонит и говорит: приехать не смогу , сломалась машина., ну ок. Назначали другого мастера, созвонились договорились. В день замены звонит, говорит машина сломалась 😂 Вы что прикалываетесь на до мной?? В общем два мастера тактично слились с заказа. «Спасибо за качественное исполнение услуги и за классных мастеров « 👍🏼 С такими сотрудниками вы точно будете процветать. Я заказал мастера на Яндекс услугах , все сделал без проблем , быстро и качественно. А вы сидите дальше в своей фирме 👏🏻

Василий Кандрашин

Знаток города 11 уровня

Абсолютно не советую обращаться в данную компанию. Позвонил за 10 минут да закрытия магазина, мне человек сказала что я бы ещё позже позвонил. Начал говорить что у он тут не может вечно находиться и вообще у него автобус уже пришёл. На вопрос как его зовут сказал неважно, а потом сказал что зовут "Васёк". В общем если так называемый Василий работает, так, чтобы отпугнуть максимальное количество клиентов то он все делает правильно. Теперь фирму prio сто процентов рассматривать не буду

Юрий Мид

Знаток города 3 уровня

Отвратительная работа склада 25.02.24. начальник не соизволил прийти вовремя на работу, прождал 30 минут пока он приедет на работу и вынесут оплаченный заказ. Берут деньги за сомавывоз, а обязательств не выполняют!!!

Galina Shashanova

Знаток города 7 уровня

Много лет назад стала "клиентом" этого магазина и этой фирмы , потому что меня абсолютно "подкупила" своим вниманием и профессионализмом , ну, и неравнодушием в добавок прекрасная продавщица .. Теперь все иначе((,За 35 минут до закрытия продавец не подняв на меня глаз, стал торопить , говоря , что ему отчет писать надо , а я отвлекаю, "Что важнее-я давний клиент, или отчет"? -спросила я , но ответа не получила,, И это уже не первый раз(( Пожалуй , придется закончить эти отношения, очень стало неприятно приходить туда((

Денис Ващенко

Знаток города 26 уровня

Качество воды с этими фильтрами очень хорошее, но стоимость их считаю высокая. Наличие фильтров в этом магазин на все 100%. В выборе и обслуживании всегда подскажут. Хорошо работает сервисное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 16 уровня

Не первый раз покупаю катриджи и фильтры в этой фирме. Компания уже много лет (невзирая на различные трудности) находится в этом месте. Спасибо сотруднику магазина за понятную консультацию,которая помогла сделать правильный выбор.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 12 уровня

Отличные фильтры. Много лет пользуюсь именно ими. Качественные и относительно недорогие

Владимир Пузан

Знаток города 12 уровня

Много лет беру там картриджи для фильтра Эксперт под мойку. Много расходников для фильтров. С каждым годом картриджи усовершенствуются.

redsupreme dalek

Знаток города 4 уровня

Брал тут фильтры для воды. Оба раза (когда первый раз приценивался и когда оформлял покупку) продавцы произвели очень положительное впечатление. Спасибо за подробную информацию и советы!

Олег

Знаток города 4 уровня

Что вы тут все ноете ,возьмите и поменяйте сами фильты, у меня ребенок сам с этим справится. Особенно смешно когда такую чушь пишут мужики,позор. Отличная система ,2 года пользуюсь .

Валентина Соколова

Знаток города 14 уровня

Покупала фильтры для воды! Быстро,чётко.Приятное обслуживание!

Андрей П.

Знаток города 3 уровня

Очень хорошие фильтры для очистки воды до уровня питьевой , особенно эффективными являются обратноосматические системы очистки воды , вода , прошедшая очистку через такие системы не имеет накипи при кипячении , не имеет рыжего осадка и вообще , такая вода имеет самую высокую степень очистки от всех вредных примесей . Сам , уже почти пять лет , пользуюсь системой обратного осмоса и , за это время , нареканий к качеству очищенной воды не у меня , не у моей семьи не было .

Игорь Степанов

Знаток города 9 уровня

В свое время купил комплект для установки на раковину и с тех пор приобретаю фильтры на замену. Качество воды после фильтра оценили мои домашние....особенно жена.....реже стала чистить от накипи чайник). Да и сама по себе вода норм....когда не видят наливаю и пью так, из под крана). В общем качеством доволен. А то что цены ползут вверх за комплект фильтров как-то не очень)))

Роман Лебедев

Знаток города 18 уровня

Получил подробную консультацию и купил сразу всё что нужно. Спасибо продавцу консультанту!

uBIO

Знаток города 26 уровня

Довольно хорошая система фильтров питьевой воды. Купил около 6 лет назад осмос 530тую модель. Никаких проблем с ней не было. Потом докупил помпу и вообще кайф. OU380 уже дальше купил теще. Тоже довольна.

Посмотреть ответ организации

Михаил Миронов

Знаток города 13 уровня

Зашел проконсультироваться по поводу проточного фильтра для воды. Вместо ответа получил рык:"маску выше оденьте" Поднял выше, повторил вопрос, в ответ рычание: "я не консультант, звоните специалистам". В результате заказал по интернету, прекрасно все рассказали, приехали отлично все смонтировали даже в мой кран объединённый для холодной, горячей и фильтрованной воды. Так, что если не хотите расстраиваться от хамства, заказывайте по интернету!

ксюша хусенова

Знаток города 10 уровня

Решила купить себе фильтр для воды в квартиру. Искала на разных сайтах. Случайно увидела сайт этой фирмы и решила ознакомиться . На сайте зарегистрировалась в личном кабинете, все удобно и понятно. Изучила весь ассортимент фильтров и как они устанавливаются. На сайте указана актуальная информация, и подробное описание каждого товара. Я выбрала и заказала себе фильтр.

Елена C

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин. Большой выбор товара. Всегда есть нужные картриджи. Грамотный приветливый персонал.

Юлия Павлова

Знаток города 25 уровня

Спасибо! Пользуюсь услугами 6 лет.Особенно нравится, что мне звонят и напоминают, что пора менять фильтры!

Алексей Бычков

Знаток города 6 уровня

Отличный и удобный магазин, есть парковка

Анонимный отзыв

Продавцам спасибо за консультации и грамотные ответы на вопросы. Понравилось, что подобрали компактную фильтростанцию в кухню. С установкой проблем не было. Картриджи под нее недорогие и хватает их на долго.

Николай

Знаток города 5 уровня

Купил прямоточный фильтр с минерализатором, тот, что за 15 т.р. Спустя 7 месяцев и замены первой ступени производительность 0,7 л в мин. что в целом не плохо. Перед фильтром стоит повышающая помпа Атол, даёт 4 атмосферы. С давлением в 2 атмосферы, как у нас, фильтровать будет очень медленно. Вода у нас с большим содержанием Са, раньше менял ионообменные картриджи каждые 2 месяца, так как появлялась накипь.

Леонид

Знаток города 18 уровня

Грамотный персонал. Большой выбор продукции. Качественное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Сама по себе продукция хорошая, пользуемся второй год. Но! Всё впечатление испортил установщик картриджей, который забрал бак и понёс в машину. Ну предупреди, что идёшь прокачивать давление и это стандартная процедура! Также, по оплате ситуация мутная: оплата была по карте и это обозначено в письме. Тем не менее, установщик сперва сказал, что оплата переводом, либо наличкой. То интернет плохо ловит, то прога зависает, то оказывается нужно было получить ссылку на почту куда-то там....Сидел, сидел, а когда понял, что будет только безнал, у него всё заработало. К нам часто приезжают курьеры и у всех всё прекрасно работает. Так что, думайте....

Посмотреть ответ организации

Игнатий С.

Знаток города 4 уровня

Фильтры работают максимум месяц

Андрей

Знаток города 17 уровня

Постоянно здесь покупаю катриджи для очистки воды. продавец всё подробно объяснит и расскажет. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Кривко

Знаток города 13 уровня

Большой ассортимент комплектующих для систем водоочистки Prio. Грамотный сотрудник!

Посмотреть ответ организации

Ольга Климкина

Знаток города 19 уровня

Постоянно беру фильтры. Грамотные ребята, всегда подскажут что брать.

Владимир Я.

Знаток города 4 уровня

Спасибо за фильтр Expert 420👍

Максим П.

Знаток города 10 уровня

Два предпоследних раза купил картриджи, которые "просыпали свое содержимое" в систему фильтра (фильтр Expert M305)… После этого перестал туда ездить - заказываю через интернет (хотя сайт и магазин одна контора). Полгода эксплуатации - полет нормальный... )))

Михаил Михаил

Знаток города 19 уровня

Раз в год покупаю сменные фильтры Prio. Всегда все есть. Обслуживание хорошее. Есть свой сервис на ул. Буракова. Пару раз обращался. Хорошая фирма, советую.

Alan Ramazanov

Знаток города 16 уровня

Все запчасти и расходники, можно купить быстро и по доступным ценам.

Оксана Б.

Знаток города 12 уровня

Всегда есть то, что необходимо приобрести, квалифицированные продавцы, быстрое обслуживание.

Светлана С.

Знаток города 5 уровня

Приобрела некачественный фильтр "Аквафор" - вода не проходила. В магазине отказались менять и возвращать деньги. Наглая продавщица Фатима сообщила что якобы я принесла старый фильтр. Пришлось ехать в специализированный магазин "Аквафор" где подтвердили брак и деньги вернули. Не покупайте у них - закон о защите прав потребителей не соблюдают если купите брак.

Анонимный отзыв

Для эксперимента взяли сначала кувшин. после трех месяцев использования решили поставить нормальный фильтр и не пожалели. отличная фирма и качество. картриджи всегда есть в наличии.

Наталья Бармина

Знаток города 10 уровня

Много лет покупаем здесь фильтры и картриджи для воды. Всегда все необходимое есть в наличии.

Посмотреть ответ организации

Андрей К.

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин фильтров воды и комплектующих.

Посмотреть ответ организации

Л.Ц.

Знаток города 11 уровня

Продают фильтры, цены выше чем в сетелинк, но зато есть прокладки для них. Производитель не кладёт копеечную вещь, прокладку, в машинных фильтрах всегда дают во избежания пробития.

Людвик Морозов

Знаток города 17 уровня

Хороший магазин ,все товары из Китая но неплохие цены средние

Александр Никитин

Знаток города 18 уровня

Квалифицированные консультанты, приемлемые цены. Можно купить и дешевле, но посоветовать будет некому. Остается надеяться на свои знания. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Простые картриджи не очищают, а системы из 3-4 картриджей стоят от 4-х тысяч и менять рекомендуют раз пол года, а это очень накладно, да и не вырабатывают они себя и за ДВА года, моему как раз столько и ни вкус ни качество воды не поменялось, а раньше меняли как советовали в магазине это только продавцам выгодно, но не покупателям. Покупала всю систему с нуля, с установкой, уже не помню сколько лет назад (просто меняли только картриджи), так маленький краник для воды приходит в негодность очень быстро, ржавеет и ломается, как вывод: плохое качество "нержавеющей стали" или плохая 4-ступенчатая фильтрация.

Максим Лавочников

Знаток города 4 уровня

Проблемы с парковкой,имейте это ввиду,зато персонал точно знает что продает и проконсультируют грамотно.

Посмотреть ответ организации

Бывалый

Знаток города 3 уровня

На сайте выбрал компактный фильтр под мойку. Почитал, оформил заказ и сегодня из магазина забрал. Продавец предложил сразу купить комплект картриджей и посоветовал не забывать их менять в срок.

Дмитрий

Знаток города 11 уровня

Был дорогой магазин , таким и остался. Якобы немецкого качества фильтры. Думаю переходить на другого производителя.

Посмотреть ответ организации

Prio

73 отзыва