Поиск

Professional

4,9

889 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Любимый магазин красок! Всегда всё в наличии, хорошие цены и главное - уровень сервиса и профессионализм. Много лет искала свой тон, перебирала, а тут подсказали взять другой конкретный процент и подошло идеально) Теперь только его беру и только в этом магазине. Всегда помогут советом и грамотно подскажут. Именно здесь я определилась с Estel'евской серией и нашла себе уже родную 10,16. А еще тут периодически при покупке дарят небольшие презенты и пробнички - тоже мощный плюс)) Также, по соседству есть отличная студия красоты. В общем, за краской и тонировкой только сюда. Рекомендую данное место!

Татьяна

Знаток города 13 уровня

Магазин нравится. Покупаю профессиональную краску для волос, оксиды и т.п. особенно выгодно когда надо купить в розницу несколько штук .Цены как на маркетплейсах, а иногда и ниже. Но купить можно здесь и сейчас, товары подлинные ассортимент полный. Представлены Wella, Loreal, Goldwell, Londa и еще многие фирмы. Скидки дают. И очень все культурно.

Анна Соколова

Знаток города 9 уровня

Очень люблю этот магазин! Закупаюсь в нём лет 12!! Особенно отмечу продавца Дарью! Вежлива, коммуникабельная, всегда найдёт решение вопроса 🥰🤗❤️ В магазине всегда можно найти все, что нужно. Если нет, или сняли с производства, девочки подберут аналог, что сейчас крайне непросто с новыми марками (сложно доверять). Ассортимент, цены, акции - все СУПЕР! Рекомендую, однозначно!!

Посмотреть ответ организации

Максим Суворов

Знаток города 4 уровня

Добрый день. Вчера впервые был в вашем магазине. Удивил огромный выбор и приемлимые цены. Отдельное спасибо консультанту Виктории, которая помогла определиться с выбором, сразу чувствуется профессионализм и знание товара, а также умение находить индивидуальный подход к клиенту. Рекомендую данный магазин!

Мария А.Р.

Знаток города 8 уровня

Отзыв на работу Интернет-магазина. Добиться информации об обработанном и оплаченном заказе сложно. Во-первых, сложно дозвониться, во-вторых, магазин не располагает информацией (товар передан на склад, телефон не дадим, когда-нибудь склад сам вам перезвонит) о заказе после передачи его в службу доставки. Не рекомендую

Ирина Иванова

Знаток города 20 уровня

Магазин , 100лет с ними я , у меня и скидка самая большая ! В наличии есть все и всегда ! Это хорошо т.к в любой момент у мастера бывает" форс мажор", что то срочное и что то необыкновенное 🤔 надо здесь и сейчас ! На помощь ,всегда ,продавцы консультанты , все знают и подскажут 100% и кто бы и что бы про них не говорил ,если в хорошем настроение к ним и они вдвойне подойдут к Вам с уважением 🫶🎈

Марина М.

Знаток города 8 уровня

Большой выбор, доброжелательная девушка консультант, посоветовала. Можно найти все что нужно от масок и шампуней до фенов и аксессуаров для волос

Вася

Знаток города 5 уровня

Плюсы - хороший ассортимент и близко от метро. Минусы - пока продавцу не покажите картинку товара на сайте он вам по описанию ничего не продаст!

Алена П.

Знаток города 5 уровня

К сожалению не удалось ничего купить вчера. Продавец-консультант на все мои вопросы только закатывала глаза и очень высокомерно отвечала. Видимо в этом магазине ждут только салонных профессионалов, которые приезжают на закупку конкретных позиций, четко их называют и уезжают. Обычный смертный тут краску купить не сможет. В таком случае не очень понятно, зачем в принципе нужен продавец, профессионалы все прекрасно могут заказать на сайте и получить курьерской доставкой. Вышла из магазина как оплёванная, ну честно. Я в шоке от такого подхода к клиентам. Я сама работаю с клиентами в своей сфере и подобного "специалиста" у нас уволили бы не задумываясь. Что совершенно не удивительно. А еще, что особенно обидно - я издалека специально ехала в данный магазин, т.к. в нем большой ассортимент красок. А в итоге это все..

Алевтина

Знаток города 5 уровня

С выбором тут никто вам не поможет. Отправляют «к профессионалу» и закатывают глаза в манере «это же очевидно». Сами, видимо, профессионалами не являются. Зря ехала. Может быть выбор у них и большой, но с таким отношением и работой консультантов, ознакомиться мне с ним не удалось.

тати пицик

Знаток города 7 уровня

Была у Мастера Людмилы, на сложном окрашивании . 15.12.2025 Получила невероятнейший результат, 😍, сразу видна работа профи! Очень быстро прошло время за уютной беседой . Обязательно вернусь снова! Благодарю за красоту и волшебство 🧚🏼

Галина М.

Знаток города 3 уровня

Получила заказ " Набор для формирования локонов Wella Wave (N) в открытой порваной коробке. На коробке дата изготовления 11.2022г. внутри два флакона, на одном дата изготовления 12.2022г., на втором 03.2023г.Вопрос: что там налито на самом деле?

Посмотреть ответ организации

Татьяна Е.

Знаток города 3 уровня

Отвратительное обслуживание, а именно, никакое! Т.е ты должен придти только за чем то конкретным, тогда тебе продадут, а проконсультировать в чем то...нет, это не сюда, только если в виде одолжения((( фу, мы уже отвыкли от такого отношения! Клиентоориентированность просто на нуле, ищу другой магазин, потому что много всего нужно купить...

Андрей Ваничев

Знаток города 3 уровня

Магазин ужасен. Хотел сделать онлайн заказ - дозвонился, говорят «оформляйте заказ на сайте, мне не до вас, у меня тут клиенты». А я кто? Спрашиваю: «курьера могу отправить забрать заказ?». Говорят «да». После этого трубку поднимают и сразу сбрасывают. Звонил 6 раз. Сайт - отдельное приключение с индексами и почтовым адресом. Присмотритесь к своим продавцам и сайту, это отвратительный сервис, теряете деньги на ровном месте. Срам и позор этой столичной лавке.

Посмотреть ответ организации

Rachel

Знаток города 6 уровня

Впервые посетила данный магазин, случайно нашла, надеюсь так же быстро забуду туда дорогу. За прилавком две максимально надменные девицы. Им вопрос, они тебе лекцию совершенно не касающуюся вопроса. С ухмылкой, закатыванием глаз, цоканием. Зачем работать там, где коммуникация с человек (покупателем) самое важное, если ты не в теме как с людьми общаться. Магазин может и хороший, но отношение как в сельпо. Про скидки и акции только шепотом своим да нашим - тоже удалось лицезреть этот клиентоориентированный момент.

Марина Смирнова

Знаток города 6 уровня

Магазин хороший. Большой выбор товаров по уходу за волосами. Заказывала впервые, через интернет. Цены очень хорошие, даже в сравнении с маркетплейсами, выполняются заказы оперативно. Хочется поблагодарить сотрудников за отличную работу.

Натали

Знаток города 13 уровня

Приезжаю в этот магазин, когда нужна краска для волос. К тому же по средам здесь скидка на бренд, который мне нужен. Но ассортимент здесь очень широкий. Многое можно купить. Консультанты всегда помогут подобрать по вашему запросу. Я с удовольствием приезжаю сюда.

Ксения Мар

Знаток города 16 уровня

Пожалуй единственный в Москве магазин остался где есть всё парикмахерское. И консультанты разбираются. Спасибо вам!

PODNEBESNAYA17

Знаток города 4 уровня

Один из лучших магазинов с профессиональной косметикой для волос! Редко когда так точно и профессионально дают консультацию по продукции ,как это сделала сотрудник Анна , за что ей огромная благодарность!)

Ольга Степанова

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин, девочки всегда помогут с выбором, цены хорошие, ассортимент на высоте👍

Татьяна Александровна

Знаток города 7 уровня

Хороший выбор разных марок, бывают скидки. Есть доверие что тут оригинальный товар. Но вот с продавцами сложно… вроде и вежливые, но есть ощущение что им покупатель совсем не интересен. Приходится буквально выспрашивать, особенно если не совсем знаешь что нужно, отвечают с видом «чего тогда пришла и тратишь наше время». Не очень приятно.

Алена Алекс Дрожжина

Знаток города 8 уровня

Была в этом магазине .Отличный персонал подход к клиентам на высоте 10 баллов .Вежливость ,знание и желание клиента .Дарья отдельное вам спасибо за культура обещания и знание ассортимента!!!Не раз вернусь в ваш магазин за покупками .Процветания вам в вашей работе .

Елена Петрунина

Знаток города 10 уровня

Прекрасный магазин. Большой ассортимент. Специально еду сюда за краской. Отзывчивый персонал. 👍

Dmitry Letyago

Знаток города 16 уровня

Ооооочень хороший , и богатый, на выбор магазин профессиональной косметики. Супруга постоянно только там может найти, то что ей нужно!!!

инна а.

Знаток города 4 уровня

При приобретении краски для волос, продавец продал не ту краску. Парикмахер обнаружила что краска не та, в процессе нанесения. Конда я обратилась в магазин об обмене краски на нужную, со мной грубо начали говорить и убеждать что я слепая, а мой парикмахер не компетентен. Отвратительное обслуживание! Хамство! Никто обменивать краску не стал и требование купить новую. Магазину нужно пересмотреть обслуживание с клиентами и прекратить хамить людям!

Сергей Шишкин

Знаток города 5 уровня

Номера для связи не рабочие, если идут гудки, то сбрасывают. Никакой связи нет с магазином. Не оповещают о статусе заказа. Сайт по ссылке из письма не работает.

Посмотреть ответ организации

Анна Г.

Знаток города 11 уровня

Профессиональные марки от А до Я🤗 Обожаю этот магазин за огромные ассортимент, приятные цены , скидки и саму атмосферу 🍓 Рай и красота для ваших волос ✨ девочки оценят ❤️

Kamila Sherapova

Знаток города 5 уровня

Сделала заказ онлайн, пришло сообщение на почту что заказ оформлен, и якобы нужно ждать обработки заказа, но прошло дней десять и ничего не менялось, звонила на номера +7 (495) 969-0950; +7 (903) 969-0950 - недоступны, +7 (499) 493-9069; +7 (499) 493-7137 - звонила на эти номера, гудки хотя бы идут, но в какой-то момент будто сбрасывают, пришлось идти в магазин, не зная на месте ли заказ или нет, благо он там был, если бы не было, получается потратила бы 2 часа езды впустую. Не делайте так, пожалуйста

Посмотреть ответ организации

Надежда А.

Знаток города 8 уровня

Большой ассортимент, но вот с обслуживанием беда. Пришла выбрать уход для волос, хотела получить консультацию, но продавец просто выставила на стол банки, что-то буркнула, и как будто только и ждала, когда я уйду. Заходить больше желания нет

Марина

Знаток города 4 уровня

Выьор красок для волос огромный. Но если вы не профессионал , то вам никто ничего не посоветует. Мастер Зоя в салоне вообще не заинтересована в клиентах. Лучше к ней не подходить. Может просто отвернуться. При вопросе о том какой цвет может. Получится при окрашивании отвечает, что не знает. Типа покрашу и на этом всё.

Вячеслав

Знаток города 6 уровня

Настоящие профессионалы. Жена покупает здесь много лет. Великолепный ассортимент, отличное качество, душевные люди. Цены всегда адекватные (при постоянном мониторинге). Рекомендуем.

Елизавета Сезяйкина

Знаток города 6 уровня

Раньше ходила стричься к мастеру ЗОЕ в этот салон. Всегда делала стрижку каскад, но решила сменить на короткую стрижку. Зоя стала стричь отвратительно. Была у нее в последний раз 7 декабря, больше никогда не пойду. Сказала ,что короткая стрижка и мелирование будет стоить 8 000 руб. Процедура будет длиться 3 часа. В итоге мелирование и стрижку она сделала за 2 часа 15 минут. Мелирование сделала отвратительно, пряди брала большими локонами, а сзади волосы вообще не промелировала. Волосы после мыться стали рыжего цвета. Смотрится все это ужасно. После первого мытья головы не могла на себя смотреть, Пошла перестригаться в другую парикмахерскую. Такие деньги с меня содрала, а результат ужасный. Вообщем парикмахера не советую, стрижет по настроению.

Крис

Знаток города 5 уровня

Шикарный магазин! Много выбора, приятные цены, отзывчивые консультанты которые всегда помогут и качественно проконсультируют! Большой ассортимент товара от бюджетных до люкса!

Посмотреть ответ организации

Евгения Жук

Знаток города 12 уровня

Хороший, большой магазин с широким выбором различной профессиональной краски для волос и прочих штук для ухода за волосами и ногтями. Адекватные цены, приятный персонал, видимо, именно поэтому они прекрасно работают столько лет) Приходите, не пожалеете. Профессиональными уходовыми средствами можно пользоваться дома, если знать как ;)

Анастасия Михайлова

Знаток города 10 уровня

Девушка-консультант приветливая. Помогла с выбором. Я довольна. Всё хорошо. Ассортимент большой. Даже не знала что и выбрать 😅

Инкогнито 6308

Знаток города 5 уровня

Магазин приходилось посещать. Ассортимент товаров представлен довольно широко. Но особенно привлекает салон красоты "Профессионал". Мастера обслуживают на достойном уровне

Наталья Головкина

Знаток города 8 уровня

Прекрасный магазин! Уже много лет покупаю там все необходимое для ухода за волосами: шампуни, кондиционеры, маски, масло, лак, спреи и т.д. Качество продукции отличное!

Хабарова М.

Знаток города 3 уровня

Магазин может быть и хороший, но не понятно почему нет ценников на товар, очень сложно выбрать без цены и производителя самостоятельно, когда в магазине продавец консультирует других покупателей. Так и пришлось уйти без шампуня для волос.

Посмотреть ответ организации

Ольга А.

Знаток города 3 уровня

Великолепный магазин, просто супер! Есть всё разбегаются глаза выбор на, столько велик . шампуни , масла , от выпадения волос, тонировки, краски расчески ножницы всё профессиональное и хорошее качество . 👍👍👍

Наталья

Знаток города 6 уровня

Мне понравился магазин. Большой выбор товаров, приятная атмосфера, все аккуратненько, товары разложены хорошо. Приятные продавцы, охотно консультируют, рассказывают о товарах, предлагают то, что интересует. Я приходила за краской для волос. Мне помогли ее подобрать. Благодарю.

...

Знаток города 5 уровня

Была в апреле у мастера Людмилы - мелирование на длинные волосы с отросшим окрашиванием на половину длины. Просила сделать такой же тёплый цвет с тонировкой ноль. Мало того что сделала всё по своему, получился холодный оттенок с ещё каким-то посторонним оттенком который я не хотела и он мне не идёт, так ещё и сожгла все волосы! Там где наложился цвет на старый - половина отвалилась волос! Вывод - не умеет работать с длинными волосами и абсолютно не слышит что хочет клиент! Огромное разочарование, ушла со слезами, а я ведь уже тётя 40-летняя.. Однозначно не рекомендую! Надеюсь мой отзыв убережëт обладательниц длинных волос от их потери! Морально готовлюсь к стрижка удлинённого карэ в зиму.. (( Дополняю отзыв в ответ на комментарий организации: судя по тому, что мой отзыв начинается со слов была в апреле у мастера Людмила и далее описание и результат работы, а меня переспрашивают когда я там была - становится понятно, что в этом месте никто не слышит и не понимает клиентов, отсюда видимо и проблемы! Тем временем мои волосы продолжают отваливаться и не понятно - на что мне собрались дать комментарий если я была в сентябре и получается если я была в апреле то это не считается?!.. Цирк! Делайте потенциальные клиенты выводы сами!

Посмотреть ответ организации

Галина Крупина

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин профессиональной косметики для волос и не только по доступным ценам. Покупаю профессиональную стойкую краску для волос и окислители. Качеством довольна. Персонал вежливый, если есть вопросы всегда помогут.

Анастасия Костина

Знаток города 8 уровня

Есть всё! Очень богатый ассортимент. Вежливый персонал ! Девушка помогла всё подобрать для окрашивания и максимально проговорила каждый этап.

Юлия Ц.

Знаток города 9 уровня

Пришла купить конкретный шампунь недешёвый, самому выбрать нельзя, продавец вынесла два варианта: для нормальных волос и для сухих волос, спросила, какой нужен. Я ответила, что для сухих. Она все сложила в пакет и отдала мне, когда оплатили уже. В итоге дома обнаружила, что дали шампунь для нормальных волос( вернуть естественно не получится. Осадочек остался

Екатерина Величко

Знаток города 13 уровня

Зоя - потрясающий мастер с тонким вкусом, чувствующий особенности волос - всегда с огромным увадением относится к клиентам. Я ни разу не была разочарована результатом.

Yana

Знаток города 10 уровня

Когда была первый раз была отличная и приятная консультант, купила на 13к, хотя ехала вообще за 2 красками, но мне понравилось как меня проконсультировали и были заинтересованы во мне как в клиенте, я часто покупаю себе и подругам, поэтому обрадовалась что нашла этот магазин, сегодня была второй раз и я расстроена, девушка с какой то пассивной агрессией, говорит мне тонкости которые я как обычный покупатель не знаю(и я сказала ей об этом) но она все равно проложила умничать и раскидываться той инфой которая мне не нужна. В итоге я пришла с отличным настроением а ушла без покупок злая. Девушка была блондинка.

Анастасия Б.

Знаток города 3 уровня

Посетила магазин для волос на Сходненской. Очень рада что нашла такой прекрасный магазин, огромный ассортимент, в наличии нашла нужный товар именно здесь, по отличной цене. Спасибо продавцам за качественную консультацию в выборе домашнего ухода.

Пешкова Элеонора

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин, всё есть, беру здесь краску уже который год. Палитра в наличии, вежливый персонал. Большой выбор красок для волос и всяких штук.

Елена Давшан

Знаток города 3 уровня

Сегодня (31.07.25) приехала в магазин на ул. Схолненской, на нём объявление написано от руки: перерыв 30 мин. В рабочее время. Без указания времени начала этого перерыва. Неуважение к клиентам. Очень меня подвели.

Татьяна М.

Знаток города 5 уровня

Очень грубый персонал в магазине. Продукция wella не имеет информации на русском языке. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Professional

334 отзыва