Поиск

Профрем

5,0

99 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

НЕ рекомендую - мастер на месте озвучил стоимость детали в 10 раз дороже цены на маркетплейсах и в магазинах, плюс ко всему - просил стоимость детали вперёд. Фиксированного прайса нет, когда уточняешь у диспетчера, какая у вас стоимость услуги по прайсу - отвечают, сколько мастер озвучил, столько и нужно переводить. И да, "бесплатная" диагностика, только если будете у них делать ремонт, за неоправданно большой ценник. А если отказываетесь, будьте добры заплатить за выезд "мастера".

Инкогнито 6873

Знаток города 2 уровня

Восхищён профессиональной работой и человеческим участием мастера Теплова Егора Юрьевича, быстро и качественно осуществившего непростой ремонт моей стиральной машины в г. Ломоносове. Отличный мастер, быстро нашёл причины неисправности СМ, осуществил подбор запчастей, установил их, не считаясь со своим личным временем, провел тестовую прогонку режимов,подробно и наглядно проинструктировал по особенностям эксплуатации данной модели. В период доставки запчастей согласовывал действия по телефону, приезжал точно в срок. После необоснованного фанаберического отказа осуществить ремонт СМ со стороны другой ремонтной конторы в нашем городе, общение с сотрудниками Профрема мне показалось сказочным. Теплов Е. Ю. умеет выслушать, профессионально, с объяснением каждого шага, согласовывал план работ и смету. Хочется отметить также персонал на приёме заявок, исключительная вежливая доброжелательность, своевременное и чёткое уведомление. Советую всем только Профрем и Егора Юрьевича Теплова, поверьте, не пожалеете! Настоящий доктор для нашей бытовой техники!

Посмотреть ответ организации

Ольга Г.

Знаток города 3 уровня

Была проблема со стиралкой, сильно стучала,пришел мастер Дмитрий , проблема была глобальная потребовался серьезный ремонт, Если учесть что обратились в вых день работу выполнили быстро и цена так же порадовала. Очень осталась довольна Дмитрием работает качественно , аккуратно, приятен в общении дал дополнительные рекомендации . И давно не видела что мастер приходит со своей сменной обувью. Большойреспект Дмитрию. Работой довольна на все 100℅

Посмотреть ответ организации

_dY.Gamma_

Знаток города 4 уровня

Сломалась стиральная машина, долгое время не могли найти нормального ремонтника бытовой техники. Спустя где-то дня 2 наткнулись на эту компанию. Удивительно, что так мало отзывов. Отдельное спасибо хочу сказать мастеру ДМИТРИЮ!! Решил проблему с противовесами, были сорваны болты. Дмитрий нашёл расходники, установил противовесы и собрал машину. Обошлось всё это дело не дорого, заняло около часа. Спасибо большое :)

Посмотреть ответ организации

Нелли М.

Знаток города 2 уровня

Всем доброго дня! Хочу оставить отзыв о мастере индукционной плиты Алексее! Всем рекомендую его, достаточно профессионально и качественно провел ремонт, сгорела какая-то запчасть,он на месте запаял и все установил, время заняло час и теперь я в радости,все работает!! Всем рекомендую его, вежливый,тактичный и самое главное мастер своего дела!!!!!

Посмотреть ответ организации

Александр Гуляев

Знаток города 8 уровня

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ПРОШУ ВСЕХ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ЭТОТ КОММЕНТАРИЙ! Через сайт https://profrem-spb.ru/ оставил заявку на ремонт стиральной машинки. Договорились о дате и времени прибытия мастера. Выезд и первичный осмотр бесплатный согласно сайту (см. фото). Мастер приехал, провел осмотр и озвучил стоимость ремонта. Мы приняли решение, что не будем отдавать ее в ремонт, так как дешевле будет купить другую стиральную машинку. В ответ на что мастер заявил, что тогда необходимо оплатить стоимость выезда мастера 1000 рублей. Позвонил при мастере диспетчеру по номеру, в ответ на что диспетчер грубым тоном объяснил, что необходимо оплатить мастеру ту стоимость, которую он обозначил за выезд и после скинул вызов. Я позвонил еще раз по номеру, ответил другой диспетчер. Еще раз описал всю ситуацию, в ответ опять услышал грубый тон и что необходимо оплатить мастеру, после чего диспетчер снова скинул вызов. Все доводы о том, что на сайте указан бесплатный выезд и диагностика были проигнорированы. Общался с диспетчерами максимально лояльно и уважительно. Вывод: НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ К ВЫБОРУ ДЛЯ РЕМОНТА ЧЕГО-ЛИБО, ТАК КАК ОНИ ПРОСТО ВРУТ И НА САЙТЕ И В РАЗГОВОРЕ.

Посмотреть ответ организации

Александр Бекетов

Знаток города 7 уровня

У нас поломалась посудомойка((( Приходил к нам мастер Александр, очень быстро нашел причину того что не работала посудомойка, быстро устранил поломку, денег взял немного. Посоветовал как обслуживать посудомойку, порекомендовал отличное чистящее средство. Если что то случится с нашей бытовой техникой, обязательно обратимся еще

Посмотреть ответ организации

ГАЛИНА С.

Знаток города 5 уровня

Доброго времени суток! Хочу очень поблагодарить мастера Дмитрия, который починил нам стиральную машину Самсунг! Классный мастер, профессионал, знает своё дело! Помимо квалифицированного ремонта ещё и дал нам рекомендации по использованию машинки, чтоб не ломалась. Приятно были удивлены адекватной ценой на ремонт. Очень рекомендую!!! Дмитрий, спасибо Вам!!!

Посмотреть ответ организации

Мария Берест

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Хочу поблагодарить мастера Парсу. Он пришел вовремя, что встречается не часто в этой сфере. он быстро и точно определил проблему, после чего рассказал пути решения вопроса, на основании чего мы обговорили как ремонтируем, потом он принялся за ремонт. Ремонт не занял долгое время. Сейчас все работает! Благодарю за профессионализм!

Посмотреть ответ организации

таня с.

Знаток города 2 уровня

Качественно и быстро мастер Дмитрий отремонтировал стиральную машину, приехал точно в оговоренное время, со всеми инструментами, сам отнес в ремонт плату, отвечающую за работу программ. Весь ремонт занял 2,5 часа

Посмотреть ответ организации

Руслан Зарамышев

Знаток города 4 уровня

Огромное спасибо мастеру, сделал все быстро и очень качественно, подсказал как правильно пользоваться машинкой и поставил отличные детали на замену, всё было супер! Большое спасибо, Парса!

Посмотреть ответ организации

Вадим Ш.

Знаток города 3 уровня

Приезжал мастер Дмитрий. Машина очень старая и древней марки. Тем не менее Дмитрий основательно во всем разобрался и машинку восстановил. Попутно дал мне множество полезных советов по уходу и эксплуатации. Очень благодарен ему и фирме. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Зоя Б.

Знаток города 2 уровня

На вызов мастер Михаил пришел сразу после звонка. Быстро нашёл неисправность и починил Стоимость ремонта озвучил по результатам осмотра. Цена, кстати , оказалась вполне адекватна. Спасибо за отличную работу. Диана Пантелеева

Посмотреть ответ организации

Ирина М

Знаток города 6 уровня

Приехал мастер, быстро, оперативно. Починил посудомоечную и стиральную машины. Мастер вежливый, все подробно обьяснил, неисправные детали заменил. Теперь все работает)

Посмотреть ответ организации

Мария К.

Знаток города 4 уровня

Очень компетентный мастер. Быстро приехал, провел полную диагностику. Помимо качественного ремонта, получили много дельных советов, как ухаживать за стир. машиной и продлить ей жизнь. Мастер Парса.

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 2 уровня

Хочу оставить отзыв о мастере Вячеславе из Профремонт, который приезжал для ремонта стиральной машины. Приехал четко в оговоренное время, всё объяснил, рассказал нюансы работы разных режимов стиралки, о которых я не знала и исправил неисправность, что самое главное! Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Юлия Т.

Знаток города 7 уровня

Выражаю благодарность Мишину А.Д. за выполненную работу по ремонту стиральной машины. Ремонт был оперативно выполнен день в день. Машинка работает, все детали заменены. Машине подарили новую жизнь. Плюс гарантия на год. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Инна П.

Знаток города 4 уровня

У нас была поломка стиральной машины.Приехал мастер Алексей. Проблему определил быстро.Общительный,вежливый,грамотный.Все объяснял и рассказывал.Дал гарантийный талон на свою работу.Спасибо.Рекомендуем.

Посмотреть ответ организации

Наталья Иванова

Знаток города 6 уровня

Выражаем благодарность мастеру Владиславу. Приехал быстро. Спокойный, уравновешенный, аккуратный - все по делу. Провел диагностику, быстро нашел проблему. Все исправил. Машина работает и стирает.

Посмотреть ответ организации

Вика Васильева

Знаток города 3 уровня

Работы на высшем уровне! Очень вежливый мастер попался, очень быстро диагностировал проблему! Качество сделал работу! Буду обращаться только к этим ребятам!!!

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 6 уровня

Понравился мастер, зовут Илья,после звонка администратору, приехал в этот же день. Привез с собой все запчасти, все сделал прямо на месте. Был выбор между оригинальными и неоригинальными запчастями.

Посмотреть ответ организации

Марина У.

Знаток города 6 уровня

Очень разочарована сервисом этой компании. На сайте размещён прайс-лист с минимальными ценами, но на деле мастер на месте назвал совершенно другую сумму, значительно выше указанной. При этом никаких объяснений, из чего она складывается, не дал — всё выглядело как произвольное ценообразование. Когда я попыталась разобраться в вопросе, оператор по телефону общался грубо и с раздражением. Никаких документов или подтверждения стоимости не предоставили. В итоге — ни прозрачности, ни уважения к клиенту. Не рекомендую обращаться.

Анна А.

Знаток города 6 уровня

Большое спасибо Алексею за выполненную работу. Быстро определил неполадки у нашей стиральной машинки и починил ее. Спокойный,уверенный мастер, которому можно доверить не только технику.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4450

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить мастера Дмитрия за то, что быстро приехал, быстро починил стиральную машинку. Всё доступно объяснил, ещё и подарок подарил. В общем, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Виктория Александровна Енчева

Знаток города 4 уровня

Обратилась в связи с поломкой стиральной машинки, мастер Дмитрий приехал ,сразу понял в чем проблема. Все было выполнено на высшем уровне! Дал рекомендации в дальнейшем использовании. В случае поломки буду обращаться дальше ✊

Посмотреть ответ организации

Феруза Маликова

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить свою благодарность! За починку стиральной машинки и посудомойку, особенно мастеру Зайцеву Дмитрию огромное спасибо за человеческое отношение и профессионализм)))

Посмотреть ответ организации

Фат Фат

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить огромную благодарность Арсену! Быстро приехал, выяснил неисправность и оперативно починил стиральную машинку. Спасибо большое, рекомендую профессионала!

Посмотреть ответ организации

В.В.

Знаток города 4 уровня

Ремонт машины заключался в очистке фильтра и сливе воды. Очень дорого ! Обсуждайте цену предварительно ! Цена 8000 рублей ОЧЕНЬ ДОРОГО !

Марина С.

Знаток города 4 уровня

В рекламе описание: чудо-фирма, ремонт в день обращения, ремонт на дому. По факту, мы не выезжаем на мелкий ремонт, курьера высылаем забрать вытяжку....хм....но вроде как на дому чинят вытяжки.....либо видимо мой вопрос не на столько ценен для фирмы.

Посмотреть ответ организации

Ольга Хасянова

Знаток города 7 уровня

Мастер Дмитрий, спасибо огромное за профессионализм. Все быстро, аккуратно, тактично. Приятный грамотный мастер. Очень рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Гариман Рябуха

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте Вызвал мастера потекла стиральная машинка приехал мастер как и договаривались с с 12:00 до 1:00 Починил машинку очень быстро Мастера зовут Даниил огромное ему благодарность

Посмотреть ответ организации

Настя Г.

Знаток города 3 уровня

Прекрасный мастер по имени Турал! Все объяснил , Проверил ,почистил и починил . Ждал столько ,сколько нужно было ,чтобы проверить исправность. Рекомендую от души. Цена адекватная!

Посмотреть ответ организации

Junior

Знаток города 4 уровня

Вышла из строя стиралка 😭, наткнулся на Проф Ремонт, мастер приехал быстро, оперативно и качественно поставил машинку в строй😍. Работает исправно уже 3 месяца, никаких нареканий, всем советую👍👍👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Самира Д

Знаток города 3 уровня

Благодарю мастера Турала из Профремонта Сломался холодильник.. Обратилась к ним. Приехали оперативно все проблемы устранили . Спасибо

Посмотреть ответ организации

Антонина Я.

Знаток города 2 уровня

Мастер Дмитрий. Благодарю за быструю, четкую и главное профессиональную работу. Рассказал тонкостях в эксплуатации моей стиральной машины. Рекомендую!!!!!

Посмотреть ответ организации

Ирина Г.

Знаток города 3 уровня

Добрый день. Выражаю благодарность мастеру Дмитрию. Проявил себя, как высококвалифицированный специалист. Разобрался в причине поломки посудомойки Miele и устранил ее.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Луневская

Знаток города 3 уровня

Добрый вечер. Сломалась стиральная машинка, что - то случилось со сливом... Наткнулась на ПрофРемонт. Осталась вполне довольна работой мастера, пункткальный и оперативно исправил "неисправность")) всем советую.

Посмотреть ответ организации

Светлана Афанасьева

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте. Мы вызывали мастера,когда у нас сломался холодильник (морозилка перестала функционировать).Мастер справился с задачей быстро и качественно , остались довольны.

Посмотреть ответ организации

Динара Сахабутдинова

Знаток города 8 уровня

Хочу выразить свою благодарность. Зайцеву Дмирию Викторовичу , за починку посудомоечной машины . Быстрая и качественная работа. Мы очень довольны. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Сергей Прокофьев

Знаток города 2 уровня

Крутой сервис! Прошлый мастер выкатил мне 20 000 за ремонт холодильника, обрвтился к вам и обошлись 7400₽ . Спасибо за честность а наше не легкое время!!

Посмотреть ответ организации

Vlada M

Знаток города 2 уровня

Огромное спасибо Александру за ремонт нашей посудомоечной машины. Мастер очень внимательный и ответственный, решил все проблемы, дал необходимые советы. Однозначно рекомендую как классного специалиста

Посмотреть ответ организации

Николай Балышев

Знаток города 5 уровня

У нас дома сломалась стиральная машинка, вызвали мастера. Приехал Дмитрий, очень вежливый, отзывчивый мужчина. Решил проблему оперативно, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Надежда М.

Знаток города 2 уровня

На вызове мастер не смог определить неисправность.заменил датчик (+-500 р) договор не составил .взял 8000 т.р." бодалась" 4 месяца.ТЩЕТНО,машина глючит.Руководство о

Посмотреть ответ организации

Александр Ковешников

Знаток города 5 уровня

Очень доволен мастером Александром( кондиционеры) быстро прффесионально,компетентно.Надеюсь надолго не придется вызывать для ремонта.

Посмотреть ответ организации

Алена

Знаток города 5 уровня

Очень понравился мастер Павел, быстро починил машинку Candy , не жалко было оставить чаевые такому мастеру

Посмотреть ответ организации

Виктория К.

Знаток города 5 уровня

Добрый день! Ремонтировали посудомоечную машину. Так как сломался мотор, ремонт занял два дня. Теперь все работает отлично!

Посмотреть ответ организации

Лариса

Знаток города 4 уровня

Ремонт произведён на отлично! Михаил оказался отличным мастером прекрасно владеющим своим делом. Ремонтом очень довольна!

Посмотреть ответ организации

Сизикова Елена

Знаток города 4 уровня

Провели диагностику стиральной машины, выявили проблему, оценили стоимость и масштаб работы, очень довольны работой мастера!

Посмотреть ответ организации

Марина Васильева

Знаток города 4 уровня

Мастер Александр, профессионально подошёл к ремонту посудомоечной машины и великолепно устранил неполадки. Большое спасибо.

Посмотреть ответ организации

Максим Р.

Знаток города 2 уровня

Заглючила стиралка Beko. Вызвал мастера через Авито, Егор. Отремонтировал, заменил щетки в двигателе. Всё работает, спасибо.

Посмотреть ответ организации

Профрем

85 отзывов