Поиск

Профрем

4,4

22 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Столкнулись с крайне неприятной ситуацией при ремонте холодильника специалистами со страницы "частный мастер Олег" По нашей заявке пришел сотрудник (как выяснилось, совсем не Олег, имеющий высокий рейтинг на данной странице), работал нервозно, на вопросы по проблеме отвечал раздражённо, впроцессе своей работы привел в негодность (расплавил и деформировал) встроенный вентилятор холодильника (стоимость оригинального вентилятора 24700р), быстро впихнул его обратно, сказал, что все нормально,взял 13 тысяч и убежал, не убедившись в том, что техника им отрементирована. А итоге холодильник разумеется остался неисправным, пришлось вызывать на следующий день другого мастера и оплачивать ещё и его работу и стоимость испорченного вентилятора. Новый мастер, который отремонтировал наш холодильник сказал, что ему часто приходится после них исправлять огрехи. С его слов страница "мастера Олега" относится к фирме Профрем Диспетчер и старший мастер на вопрос о возмещении расходов , ничего внятного не ответили, сказали, что "у них это не принято". Видимо они не отвечают за действия своих сотрудников. Написала отзыв, чтобы предупредить потенциальных клиентов

Иван

Знаток города 6 уровня

Хочу выразить огромную благодарность профессионалам своего дела. Мастер приехал и все починил, благо у него с собой были расходные материалы, убедился в опыте мастера, потому что до его прихода другие мастера не смогли починить нашу стиральную машину, также он поделился информацией по эксплуатации для предотвращения возможных поломок, я даже не знал что в стиральной машине есть фильтр который нужно чистить. Остался доволен сотрудничеством на сто процентов!

Посмотреть ответ организации

Валентина Николаева

Знаток города 2 уровня

Не советую обращаться к специалистам данной компании. Не отвечают за работу своих сотрудников.Не несут никакой ответственности. Вызывала мастера Максима по ремонту кофемашины. Полная профилактика и обслуживание. Работа проведена халатно, машина грязная внутри,смазки нет.Через три дня перестала работать.Пришел,потыкал- вроде заработала. Через месяц опять не работает. Трубки не берет.Именно мой номер( пробовала с постороннего)-смысл скрываться???? Компания тоже только слова- никаких действий! Пришлось платить другому мастеру за повторный ремонт .

Посмотреть ответ организации

Валерий

Знаток города 6 уровня

Ремонт водонагревателя обошелся недорого, а еще хорошо, что все было готово уже в день обращения. Мастер провозился с ремонтом часа два, не больше. Мои рекомендации.

Посмотреть ответ организации

Александр Васильев

Знаток города 6 уровня

Приезжал человек, по имени Рустам, ремонтировал стиральную машинку. Вежливый, порядочный человек, нашёл поломку, сделал работу отлично. Рекомендую эту фирму остальным у кого возникнут проблемы с поломкой бытовой техники. Рустаму выпишите премию!

Посмотреть ответ организации

Ольга Кузнецова

Знаток города 3 уровня

Вызывала мастера по замене конфорок для электроплиты. Мастер Виктор, приехал оперативно, осмотрел плиту, посоветовал, какие конфорки надежнее. В течение часа привез их со склада и установил. Работал быстро, профессионально, очень спокоен и доброжелателен. Дал гарантию .Через несколько дней позвонил удостовериться, что конфорки хорошо работают. Рекомендую этого мастера

Посмотреть ответ организации

Кристина Кузнецова

Знаток города 4 уровня

Посудомоечная машина, которой 6 лет. Перестала заливать воду. Спасибо мастеру Ивану , сделал быстро и дал гарантию. По телефону согласовали условия и подстроились под мой график. Цена соответствует выполненным работам. Предложили несколько вариантов цены с оригинальными запчастями и аналогами.Буду рекомендовать друзьям )

Посмотреть ответ организации

Ирен Ковальски

Знаток города 10 уровня

Перестала включаться варочная панель. Приехал мастер Николай. Поправив электрический шнур, панель заработала. За это он запросил 1000 руб. Хотя по телефону была озвучена другая цифра. Далее он заявил: замена двух переключателей стоит 7000 + работа. Покупка новой варочной панели (5800 руб), выйдет дешевле на 30%, чем ремонт. Какой смысл в ремонте если он дороже, чем покупка новой. Цель приехать и взять деньги за вызов. Несколько раз разговаривала со старшими мастерами. Результат Ноль. Люди не ведитесь, цель развести вас на дорогой ремонт. Желаю вам скорейшего закрытия.

Посмотреть ответ организации

Артем н.

Знаток города 4 уровня

стиральная машина, которой 10 лет. Перестала включаться. Спасибо мастеру Ивану , сделал быстро и дал гарантию. По телефону согласовали условия и подстроились под мой график. Цена соответствует выполненным работам. Предложили несколько вариантов цены с оригинальными запчастями и аналогами.Буду рекомендовать друзьям )

Посмотреть ответ организации

Владимир Андреев

Знаток города 6 уровня

Приехали вовремя,устранили неисправность, дали гарантию и цена приемлемая. Мы остались довольны.

Посмотреть ответ организации

Максим Юдин

Знаток города 4 уровня

Посудомоечная машина у меня. Перестала нагревать воду. Мастер Артур приехал к назначенному времени.Порадовало то, что ремонт осуществлялся на дому под нашим наблюдением. Посудомойка работает слаженно, всё отлично.Буду рекомендовать всем друзьям и родственникам

Посмотреть ответ организации

Артур С.

Знаток города 3 уровня

Александр Приехал своевременно, как договаривались. Неисправность выявил быстро, Устранил корректно, быстро и не дорого. Посоветовал много полезного по уходу за стиральной машинкой. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Анна Юдина

Знаток города 5 уровня

Хочу поделиться, фирмой которая занимается ремонтом бытовой техники. У нас сломался холодильник. А вы сами понимаете,как срочно 🚨 нужен холодильник. И тут в поиске 👀 нашла данную компанию. Выехал мастер тут же . Нашел причину оперативно,и вуаля холодильник как новый !) Если вы в поиске хороших мастеров ,выбирайте только эту компанию!!!!

Посмотреть ответ организации

Анна Синицына

Знаток города 2 уровня

Перестала работать стиральная машинка автомат. Нажимаешь на стирку, а она не реагирует. Через пару часиков он подъехал. Сделал диагностику оказалось, вышел из строя подшипник на барабан. Заменил, все прекрасно стирает. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

NikE Seven

Знаток города 4 уровня

Ребята, спасибо за стиралку! Больше не дребежжит на всю квартиру во время отжима! Думал уже всё, придётся на новую всей семьей скидываться. Мастер приехал, с собой были запчасти. Я доволен! Ещё раз спасибо!

Посмотреть ответ организации

Любовь А.

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое мастеру Виктору ! Починил мой водонагреватель быстро и четко! Самый лучший сервис в Тольятти!

Посмотреть ответ организации

Анна Митрофанова

Знаток города 3 уровня

Обращались в компанию по вопросу ремонта водонагревателя. Мастер приехал со всем необходимым. Нашел неисправность. Починил его в этот же день. Пока работает без сбоев. Спасибо, что быстро припяли нашу заявку в работу.

Посмотреть ответ организации

Ксюша Симуськова

Знаток города 2 уровня

Отличные мастера,сделали все быстро и дали хорошую гарантию. Спасибо за работу,будем обращаться еще

Посмотреть ответ организации

Василий Исаев

Знаток города 5 уровня

Мастер Денис профессионал своего дела, который работает не абы что-нибудь починить, а устраняет конкретную проблему. Адекватные цены. Опрятный, аккуратный, приветливый, с хорошим настроением. Будем обращаться еще. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4275

Знаток города 2 уровня

Холодильник перестал работать ,спасибо мастеру , сделал быстро и дал гарантию.

Посмотреть ответ организации

Профрем

20 отзывов