Поиск

Пролайн

4,6

79 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Пользовался трансфером 18.07 и 30.07 до Шереметьево и обратно. Хочу отметить пунктуальность диспетчерской службы:заранее сообщили номер и марку машины и предоставили телефоны водителей. Машины чистые, оборудованы кондиционером. Водитель предусмотрительно запасся пакетиками и маленькая дочка их использовала вместе с нашими. Первое большое путешествие прошло успешно. Машину вели очень аккуратно.Прилет в Москву задержался, но водитель был на связи и мы быстро встретились. Буду пользоваться вашими услугами. Спасибо.

Елена Подмушальская

Знаток города 10 уровня

Ночной трансфер из Ярославля в Петербург был прекрасен! Машина подана была вовремя, водитель Сергей очень классный! Помог погрузить багаж, машину вёл замечательно, остановки были вовремя, и приехал тоже в то время, в какое и было обговорено изначально! Спасибо компании Пролайн, всегда воспользуюсь при необходимости!

Алексей

Знаток города 3 уровня

Пользовался услугами данной компании не один раз. Как сотрудники диспетчерской службы, так и водители, с которыми приходилось проводить время в поездке - отличные люди. Всегда пунктуальны, лишний раз уточнят информацию, напишут, позвонят. Успевал везде в срок. Спасибо!

Ольга Лебединская

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте. Хочу поблагодарить коллектив компании Prolayn за оказанные нам услуги . Обращаемся не часто- при необходимости ехать в аэропорты и из аэропортов, но уже несколько лет. Всё чётко по времени. Прекрасные водители, ни к одному не было претензий, они с пониманием относятся, что едем с ребёнком и нужны остановки, а первый раз ехали с годовалой, это хлопотно. Просьба установить наше детское кресло- пожалуйста, просьба привезти кресло заранее в офис- пожалуйста, 5 чемоданов- пожалуйста вам большая машина)) Возникла необходимость ехать Рыбинск- Ярославль - пожалуйста, и так же в обратном порядке)). Диспетчерам вообще отдельная благодарность за отзывчивость, когда "не погнали" меня с моими не чёткими вводными, а постарались помочь, и в итоге была мне машина ночью. От души рекомендую Пролайн будущим пассажирам

Светлана Павлова

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность диспетчеру Денису за оперативность и ответственность) Также огромное спасибо, водителю Афанасию за безопасное вождение и почтительное отношение к клиентам. При необходимости всегда будем обращаться только в вашу фирму. Благодарная клиентка, Светлана.

Мария Е.

Знаток города 4 уровня

Отличный трансфер! Обратились с перевозкой группы в 13 человек до Шереметьево и обратно Все мельчайшие детали перелёта и оформления трансфера спросили, водители весёлые и вежливые, оператор всегда на связи и готов прийти на помощь У нас вообще один из самолётов перенесли, пришлось менять билеты за считанные дни, а обратно самолёт задержали Но компания быстро отреагировала, всё скорректировала без дополнительных сборов и пререканий)) Всё было сделано в срок, отличные машины, так что будем постоянно обращаться к вам за перевозкой!)

Алёна

Знаток города 7 уровня

Пользуюсь только Трансфером Пролайн в Ярославле. Всегда вежливые администраторы и отличные, аккуратные водители!

Ирина Долотова

Знаток города 7 уровня

Несколько лет сотрудничаем с данной компанией и по работе и лично. Всегда всё очень чётко, без опозданий и с комфортом! Машины всегда чистые, а водители вежливые!!! всем рекомендую теперь эту компанию!

Светлана Сидорова

Знаток города 2 уровня

Хотела поблагодарить службу поддержки за понимание. У меня был тяжелый багаж и я позвонила в последний момент, чтобы попросить сменить локацию сбора. Водитель подъехал прямо к моему подъезду и помог мне загрузиться в машину. Служба поддержки и водитель отнеслись с пониманием, что очень приятно в такие моменты. Так же у службы поддержки есть телеграмм, что очень удобно. Спасибо еще раз! Буду заказывать трансферы только у вас.

Zolotko

Знаток города 3 уровня

Ночной трансфер 27.08.2025 Водитель Елена. Идеальное вождение, корректное общение. Поездка прошла на 10 из 10. Рекомендую.

нина п.

Знаток города 3 уровня

30.12 и 07.01 пользовалась услугами трансфера в аэропорт Домодедово и обратно. Водитель Алексей. Благодарна безмерно. Езжу часто но такого заботливого, отзывчивого, вежливого и уважительного водителя встретила впервые. Очень аккуратно и быстро вёл машину. Заботился, чтобы было тепло и удобно. Спокойный, приятный собеседник. Очень хочется пожелать ему только хороших пассажиров. Спасибо Алексей.

Мария Павлова

Знаток города 4 уровня

Заказывала трансфер из Ярославля до Москвы и обратно. Автомобиль подъехал вовремя, водитель вежливый, салон чистый. Остались очень довольны поездкой.

Екатерина Теплава

Знаток города 6 уровня

Большое спасибо всем сотрудникам этой компании, диспетчера вежливые, грамотное общение, всегда на связи. Водители аккуратные, чистые и ухоженные автомобили. Желаю Вам успехов в вашем не лёгком труде!

Наталья Т

Знаток города 4 уровня

Часто пользуюсь услугами данной компании. решила первый раз написать отзыв, так как к хорошему сервису привыкла уже, но водитель Виталий просто превзошел все ожидания! Настолько отзывчивый и доброжелательный 😁 Спасибо Пролайн за ваши адекватные цены и прекрасный персонал!

Елена

Знаток города 7 уровня

Всё отлично! Диспетчера выполняют свою работу даже ночью. Ездили за зиму 6 раз в командировку. Машина хорошие,водители отличные, смс с машиной, не нашли месте посадки в Домодедово, девушка по телефону провела нас дистанционно. А самое главное отчётность, они впереди планеты всей,везде звонили чек и билет, не не не слышали, а Пролайн не успела задать вопрос,уже смело сказали,да, без проблем,документы будет у водителя. Молодцы ребята! Мы только с Вами!

Евгения Архипкина

Знаток города 5 уровня

Отличная компания 💪 Всегда когда нужно выручают, не дорого и с комфортом. Так держать)

Анастасия

Знаток города 3 уровня

Отвезли в аэропорт с комфортом, с запасом времени, никаких замечаний, все идеально! А вот обратно….. 😡 эмоции зашкаливают. В смс написаны были одни данные, позвонила водителю, вообще вся ситуация поменялась, ждите. Позвонила диспетчеру, снова ждите. Через час снова позвонила сама, ждите. Перезванивает диспетчер и говорит вводить совершенно к другому терминалу, не как изначально. Так как была в аэропорту 1 раз, запуталась, разнервничалась, выход найти не могу. Девушка-диспетчер повышает голос, торопитесь, мы не можем вас ждать! Мои эмоции не передать словами!!😡Никогда больше не поеду с этой компанией и никому не посоветую!!! Спасибо организации и спасибо диспетчерам!!!

Валентина Абакарова

Знаток города 5 уровня

Ужасные диспетчера ! Не могут толком объяснить как пройти к ожидающему трансферу ! Вы сообщениях пишут одно , по телефону говорят другое - в итоге упущенное время и нервы ! Не советую

Юлия Г.

Знаток города 3 уровня

Много лет пользовались данной компанией. Всегда были довольны. Но в этом году как-то не задалось с самого начала. И в аэропорт и обратно..... Когда ехали в аэропорт изначально было заложено мало времени, да и водитель опоздал на 20 минут. Никаких санитарных остановок не было. За то водитель решил сходить в магазин. Да и стиль вождения оставлял желать лучшего. А вот на обратном пути(через десять дней) нам вообще попалось очень нежное создание.... Водитель посчитал, что я излишне громко закрыла дверь и мне порекомендовали тренироваться на холодильнике. Это вообще хамство!!!! Водителю Фольксвагена 460 стоит поучиться разговаривать с клиентами. Неожиданное разочарование от компании.

Альоха

Знаток города 8 уровня

Отлично продуманный и организованный сервис поездок в/из аэропортов Москвы. Возможность выбора удобного времени и места отправления (в т.ч. и от дома). Опытные, аккуратные и вежливые водители, чистые машины и микробусы, но будьте готовы к возможным пересадкам с одного авто на другой в местах стыковок. География обслуживания большая, поэтому и логистика иногда непростая). Стоимость более чем адекватная, учитывая все затраты по альтернативным путям в/из аэропорты, однозначно экономите, к тому же избавляетесь от необходимости пересадок в Москве на вокзалах, Аэроэкспрессе, автобусах, метро и т.д.

Юля Радченко

Знаток города 15 уровня

Каждый раз, возвращаюсь из командировки беру трансфер в этой компании. На этот раз всё пошло не так с момента бронирования: чек не выдали, закрывающие документы тоже. Девушка на другом конце повода плавала в материале и категорически не хотела помогать. Добил таксист, киа 135. Мало того, что ждал не в том месте, где было указано в смс, так ещё и Вел себя дерзко и Борзо. Будто не я заплатила 4500 за трансфер, а он мне. Крайне некомфортная поездка и осадочек от такого водилы.

Михаил С.

Знаток города 26 уровня

Постоянно пользуюсь их услугами. Не раз выручали в последний момент, когда другие отказывали.

GAVRIIL B.

Знаток города 2 уровня

Ночной трансфер из Переславля в аэропорт. Замечательная поездка! Удобный микроавтобус, вежливый и профессиональный водитель, великолепные в своём профессионализме и оперативности диспетчеры.

Елена Прусова

Знаток города 9 уровня

пользовалась трансфером Ярославль-домодедово, Домодедово- Ярославль. Без опозданий. Водители приятные. Салоны авто чистые.

Александр Киселев

Знаток города 7 уровня

Очень удобная система поиска и бронирования трансфера. Различные формы оплаты. Вежливые и адекватные операторы. Давно уже пользуюсь услугами данной компании. Так держать, МОЛОДЦЫ!!!

Андрей Бресский

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь услугами не первый раз все хорошо

Дарья Ок

Знаток города 2 уровня

Спасибо большое, все супер, как всегда!

Алинс Ф.

Знаток города 4 уровня

Отличная компания, четкая работа

Александр Клапышев

Знаток города 7 уровня

Отзывчивый персонал. Оперативно помогли с трансфером в Москву.

Ирина Г.

Знаток города 2 уровня

Заказывали трансфер с Ярославля до Москвы, водитель приехал во время,добрались быстро, с комфортом. Водитель отличный,всем советуем!!!

Мария Чичёва

Знаток города 4 уровня

Поездка 14.08-15.08 из Ярославля в Шереметьево, водитель Андрей а/м Hyundai Grand Starex Максимально вежливый водитель, постоянно интересовался, удобно ли нам, не нужна ли остановка. Обустроил салон автомобиля так, что бы можно было поспать (ехали в ночь на микроавтобусе) Привез прям к входу терминала, объяснил, показал, рассказал Поездкой очень довольны, огромная благодарность Андрею!

Оксана

Знаток города 5 уровня

Первый и последний раз обращалась за услугами трансфера в эту компанию. Для вылета из Внуково 15.10.2021 в 17:25 была назначена машина с выездом в 8:30 от дома, которая также везла другого пассажира до Шереметьево с таким же временем вылета. С учётом пробок в аэропорт я приехала за 1 час 40 минут до вылета, была очень нервная поездка, т.к. до последнего не знала, успею на рейс или нет. Водитель сказал, что созванивался с операторами и спрашивал, можно ли сначала отвезти меня во Внуково и только потом ехать в Шереметьево, т.к. обстановка на дороге напряженная и ему нужно забирать оттуда других пассажиров. Операторы же сказали ехать по маршруту Шереметьево - Внуково - Шереметьево. Как можно на пятницу назначать одну машину в 2 аэропорта с одним временем вылета?! К тому же с учётом заезда к другому пассажиру и пробок мы выехали из Ярославля только около 10 часов.

Анонимный отзыв

Ужасная компания. Заказывали трансфер из Москвы. Очень долго пришлось ждать пока приедут, опоздали. Стоимость не соответствовала заявленной, за доставку до дома приходится отдельно платить. Про пересадки не предупредили, в итоге потеряли много времени.

Виктория

Знаток города 5 уровня

Все понравилось, спасибо

123123123

Знаток города 2 уровня

Отличная компания! пользуемся услугами уже давно,индивидуальный трансфер отвезет и заберет с любой точки Москвы и Ярославля. Ездили с ними в свадебное путешествие,прислали шикарную машину! Отпуск начался отлично!

Елена З.

Знаток города 2 уровня

Хуже компании еще не видела! Заказали коллективный трансфер в Шереметьево. Отлет был у нас в час сорок ночи. У попутчицы в час десять минут. В аэропорт привезли в 8 вечера. Зачем??? Пришлось ждать самолета 5 часов 40 минут!!!!!!! Водитель предложил ехать по платной дороге. Хотя мы никуда и не торопились-пришлось скинуться......... Обратно ,когда прилетели в Москву ,отъезд был назначен на 12 часов дня. В 12.03 мы стояли с чемоданами на выходе. Машина пришла только через 2 часа 40 минут! Знали бы ни-за что не поехали!!! Отдуваться пришлось водителю. Его одновременно послали а 2 аэропорта. Стали звонить диспетчеру-она обещала приезд каждые 40 минут. Так надоели ее пустые обещания! А потом она вообще перестала отвечать на звонки. Пришлось дозваниваться с другой симки. Если бы знали что так долго ждать ни за что бы не заказали в этой компании трансфер! Дорогие путешественники-никогда не заказывайте трансфер в этой компании! Спасибо говорим только водителю Денису-за профессионализм и доброе отношение к пассажирам. Сейчас есть выбор. В Пролайн больше ни ногой! Поездка была 30 сентября в 14,30 во Внуково. Обратно 12 ,10 непонятно в какое время, обратно! Настроение и туда и обратно было потеряно ! И еще потеряна куча времени! Совет руководству проверьте поступающие звонки от 12 октября и сделайте выводы о не профессионализме своих сотрудников!

Баходир Буриев

Знаток города 4 уровня

Водитель м/а Тойота, госномер 932. Трансфер Ярославль-Внуково, 30.08.2019. Время забора 05:30 утра, Космос (Заволга) Приехал, не опоздал ни на минуту, машина прокурена сквозь, водитель возмущался почему я вовремя пришёл, мол, не мог бы я пораньше придти, обращался на ты. Когда забирали из других точек людей, он созванивался с диспетчером (с девушкой на линии), так как были у них какие-то свои дезинформации, после клав трубку, он матом их ругал, мол за..бали тупые операторы. Курил за рулём, постоянно отвлекался на свой телефон. Громко ставил свои армянские народные песни. Больше к вам ни ногой, друзей и знакомых обязательно буду отговаривать пользоваться вашими «услугами». Отправляю эту жалобу, после того как сошёл с этого старого транспорта, который на большой скорости дребезжал, как-будто сейчас колеса отлетят, чтобы не произошёл конфуз перед отпуском.

Яна Е.

Знаток города 3 уровня

Отличная Машина тойота 249 Клиентоорентированный водитель Денис. Бережная доставка. Поездка 29 мая 2021.Пассажир Мария.

лазарев михаил

Знаток города 22 уровня

Хороший сервис по трансферам, дешевле, чем в вологде

booking l.

Знаток города 4 уровня

Солидная компания. Давно на рынке. Вся документация в порядке.

Malamut

Знаток города 13 уровня

Отличая компания, всё на должном уровне, сервис на 5 с +, всем очень рекомендую!!!!!!!!!!!!!!!!

Артем

Знаток города 8 уровня

Ехал 21.08.20 Аэропорт ШЕРЕМЕТЬЕВО ЯРОСЛАВЛЬ ДО ДОМА.Забрал водитель ,как и указано в билете,прензий нет в промежуток времени.Привозят в Мытищи к Макдоналдс и говорят подождать ну максимум 40 минут -час.Знаете сколько прождали? Почти 3 часа.За это время я доезжаю сам до Ярославля.В16 звоню узнать,когда мы все таки поедем и может других пассажиров пересадить на сл.маршрут.В итоге так и дождались и поехали.Как итог я дома в 22.00 это при выезде в 13:00 часов?господа это по вашему сервис?Вы что только о деньгах думаете? С таким отношением вы потеряете остальных клиентов и не надо говорить о пробках и тд .Будет составлена претензия тк в билете четко указано ,что в 18:45 .Мое окружение однозначно к вам больше не обратится.Сам к вам я тоже больше не обращусь, хотя езжу в месяц два раза.Уважаемые пассажиры при выборе данной компании рекомендую хорошенько подумать.Всем удачи на дорогах.

Игорь Маслов

Знаток города 9 уровня

Хорошо делают свою работу

NК

Знаток города 2 уровня

Супер трансфер,я в восторге.Ребята вы лучшие!

fashek

Знаток города 5 уровня

Вовремя, вежливо, документы на почту, быстро, не для трусов)))

Инна Матюненко

Знаток города 8 уровня

Комфортные автомобили, профессиональные водители