Поиск

Прованс

4,4

156 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

При выборе производителя для выполнения нестандартного заказа по моим размерам остановил выбор на Провансе. Цветовая палитра и цена помогли сделать выбор в пользу этой компании, кстати ролики о компании в запретграмме оказались жирным плюсом в понимании производства. Вполне детально и подробно вели заказ в процессе согласования договора. После корректировок в договор по эскизам согласовали дату производства и монтажа. Доставка на склад запоздала на 2 дня, но это не изменило дату монтажа, работы сданы в срок. Незначительную ошибку поставки фурнитуры также удалось устранить при монтаже. В целом доволен, что обратился в данную организацию. Получил ровно то, что и хотел за сравнительно доступные деньги. Однозначно рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Гость

Полотна пришли в хорошем состоянии А наличник с внутренней стороны был в ужасном состоянии ( Фриза рвала ) Коробка одной двери полотна была вздутая .Так , что за деньги которые они продают двери не советывал брать данные двери вообще.

Alexey Chekulaev

Знаток города 8 уровня

Заказывал семь дверей 2300мм в загородный дом, подобрали эмаль идеально к кухонным фасадам 👍🏻 через два месяца привезли и установили, очень профессиональные монтажники, благодарю и буду рекомендовать 💯

Посмотреть ответ организации

Эльвира Мирзоева

Знаток города 2 уровня

Два раза сдвинули сроки изготовления и монтажа, 1,5 месяца задержки, причина задержки со слов менеджера по работе с клиентами - двери не проходят службу качества, и все еще непонятно будут ли еще сдвиги срока поставки. Не рекомендую данную компанию.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7125

Знаток города 4 уровня

Выбор большой в городе, но почему-то выбрала двери Прованс. Могу сказать, что проблем не было ни с изготовлением, ни с доставкой, ни со сроками. Все прошло очень достойно. Так что ставлю 5 баллов Провансу

Посмотреть ответ организации

Мария А

Знаток города 4 уровня

Работали с Прованс как дизайн-студия. Качество полотен не вызывает нареканий, а вот все остальное- оформление и сервис нельзя назвать даже удовлетворительным . Монтажный отдел не отвечает ни в мессенджерах, ни на звонки . Нужно поднимать все имеющиеся контакты, чтобы получить какие-то ответы. В назначенный с огромным трудом день доставки , оказывается, что заказ вообще не готов и срок +1 месяц. Монтажники ведут себя соответственно политики компании- требуют доплат на месте к уже оплаченым услугам, оставляют за собой мусор, в том числе пакеты из под семечек, портят стены и пол. Дорогие коллеги-дизайнеры и заказчики берегите свои нервы и силы!

Посмотреть ответ организации

Наталия М.

Знаток города 4 уровня

Никогда в жизни больше не закажу в этой компании ничего! Мы оформляли двери, стену и колонну из шпона, обрамления дверных проемов из шпона, а также зеркала и тумбу в санузел (можно представить сразу сколько денег отдали за заказ). Заказ оформлялся в прованс двери и прованс мебель. Все сроки нарушены, менеджеры абсолютно некомпетентны в решении вопросов - говорят сроки, а потом сами же нарушают их! Каждый раз приходится самостоятельно названивать, написывать, уточнять по 100 раз (повезет, если еще сразу ответят). Монтажники несколько раз приезжали устанавливать и не заканчивали свою работу в ранее оговоренный срок (просто приезжали вальяжно к обеду, когда их ждали с утра и они сами же говорили, что будут с утра). Обязательно дополню еще свой отзыв, потому что на данный момент договор, который был заключен в октябре, до сих пор не исполнен!!! При этом была сразу же проведена 100% оплата заказа.

Посмотреть ответ организации

Серго Серго

Знаток города 3 уровня

Оформлял заказ у данной компании на двери для офиса со скрытыми доводчиками, на одной двери доводчик сломал дверь, оплатил купил новую дверь, позже выяснилось, что это заводской брак, на 4х дверях доводчики работают не корректно, двери либо не закрываются, либо сильно хлопают, мастер от компании который ставил двери на 2 двери отказался вообще их ставить, т.к. они с дефектами, обещали вернуть деньги за дверь и поставить новые доводчики, когда дело дошло до возврата денег начали извиваться как уж на скороводке, что им нужна сломанная дверь и сломанные доводчики, которые после ремонта естественно выкинули(кто будет хранить пару месяц мусор после ремонта?), хотя приезжало несколько сотрудников компании и все фиксировали и фотографировали, ну и как итог ни денег, ни доводчиков 31.03 дополняю отзыв после ответа организации Отправил им претензию, уже месяц кормят завтраками, обещают ответить, обратной связи 0 Ну не удивительно, до этого пол года не реагировали, с чего вдруг начнут-то По поводу экспертизы фурнитуры бред, их же сотрудник выкинул сломанный доводчик на объекте после замены )

Посмотреть ответ организации

Константин Семенов

Знаток города 4 уровня

Договор # 23246085 от 10 октября 2024 г Счет # Р-000006809 От 10.10.2024 Р-000007031 От 10’.10.2024 Ждём решение вопроса!! 2 раза заказывали двери в данной компании все было без нареканий. В итоге в одной квартире в детской и в спальне наличники установлены не были. Дозаказали наличники, ждали долго но это не беда. Беда в том что пришли совершенно другие наличники и установили их криво а в детской ( мастер сказал что они не подходят к дверям) хотя двери мы заказывали тут же и вызывали замерщика в спальне и подавно устанавливать мастер отказался сказал что они не подходят совсем и прислали нам другое так же зачем-то дали лишние детали… Менеджер ответил что в заказе все согласованно с нами было, но это не так так как мы не разбираемся какой наличник подходит к их дверям у них же в компании. ( фото переписки прилагаю). Прошу руководство компании обратить внимание на то что качество сильно упало по сравнению с прошлыми годами. Мы заказывали тут 2 раза двери в 3 х комнатные квартиры боюсь что 3 й раз врятли обратимся если не будет решен простой вопрос с наличниками.

Посмотреть ответ организации

Елена Бачурина

Знаток города 3 уровня

Огромный выбор, большой ассортимент! Помогут найти то, что нужно. Качественно и быстро установили. Рекомнендую всем, вернусь еще!

Посмотреть ответ организации

Никита Стародубцев

Знаток города 4 уровня

Сами двери хорошие, сервис ниже плинтуса. Менеджеры называют сроки, постоянно их срывают, забывают про договоренности, могут неделями не брать трубки и не отвечать в чат. Моя ситуация: Привезли двери, установили их. Далее заказал установку ручек и замков - их установили с 3его раза(!) по причине того, что менеджеры отправляли в доставку не ту фурнитуру. Далее осталось установить один добор и эта история растянулась на 2(!) месяца. 1ый раз - его изготовили и потеряли, не отправив мне и сказали подождать 3 недели, пока изготовят новый 2ой - спустя 4 недели привезли добор, но конечно же не тот что нужен - неправильные цвет и размер 3ий - наконец доставили нужный добор, договорились с менеджерами, что мне не удобно ездить по несколько раз на квартиру, поэтому будет и доставка и монтаж в один день. Конечно же, когда я спросил, а во сколько собственно придет монтажник, т.к. рабочий день уже завершался, то мастер со мной связался и сказал, что что-то пошло не так с планированием и приедет только через 3-4 дня (причем сами менеджеры на связь не выходят). В итоге сегодня эта история завершилась, но я приезжал на квартиру более 10 раз, вместо 2ух. Не советую.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Большаков

Знаток города 7 уровня

Я покупатель дверей у данной компании. Возможно мне не повезло с моделью дверей, по причине того, что производитель сэкономил копейки на клею, которым приклеивает панели к стеклу. Прекрасные двери и идея тоже, но все это меркнет когда заново разбираешь дверь и приклеиваешься панель на уже нормальный клей, каждый раз вспоминая эту компанию недобрым словом. На фото, то какие сначала у вас будут двери этой модели. И что вас ожидает спустя время

Посмотреть ответ организации

Александр Олейников

Знаток города 10 уровня

Двери отличного качества. При строительстве дома , сэкономил на дверях , поставил плохого качества. Через 5 лет пришел в салон, провели консультацию, показали двери , материалы. Поставил и теперь радуюсь. Отдельное спасибо монтажникам, ребята аккуратно демонтировали старые двери, установили новые без всяких проблем, мусор убрали за собой, исправили косяки, которые были от предыдущих монтажников. Всем рекомендую двери Прованс!!!

Посмотреть ответ организации

Светлана Телевная

Знаток города 3 уровня

Добрый день, заказала двери 28.06.2024, дату готовности обозначили 21.08.2024. В итоге все сроки прошли, дверей нет, доставка назначена на сегодня 24.09 (прошло почти 3 месяца). В этом промежутке не удавалось дозвониться, никто по телефону ничего не знает, куда-то вечно перенаправляют, сервис ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ. Но хочу заметить, как быстро они отвечали на момент создания заказа, но как только получают предоплату, все, полный игнор. Далее звонит монтажник, и говорит о том, что нужна предоплата теперь за монтаж и только тогда, они смогут меня включить в график, который на минуточку расписан на полтора месяца вперед, но меня в виде исключения поставили на 1.10, то есть через неделю после доставка! То есть сначала я ждала двери 3 месяца и еще предстоит ждать монтаж. Никому не советую и не желаю столкнуться с таким сервисом!

Посмотреть ответ организации

Мария О.

Знаток города 5 уровня

По телефону менеджер Артём обозначил срок изготовления дверей в 30 дней , подождали замерщика не меньше недели, вышли на подписание договора. Читаю договор и тут 30 дней превратились в 43 рабочих дня. Свинство высшей степени, а менеджеры просто «сожалеют» о случившемся, «никогда о таких сроках не слышали» и никакой ответственности не несут

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7505

Знаток города 3 уровня

Великолепные двери, чудесный менеджер Ольга, все четко, ни одного дня задержки, прекрасная бригада по сборке. Спасибо огромное, что есть на нашем рынке такая фирма. Елена.

Посмотреть ответ организации

Кирилл П.

Знаток города 10 уровня

Заказывали межкомнатные двери скрытого монтажа под покраску,попали на акцию и цена была ниже рынка,но с явным превосходством по качеству и гарантией.На всех этапах от выбора компании до конечного согласования доставки была детальная информированность от менеджера Павла и его коллег.Для нас было важно получить двери как можно раньше,чтобы строители завершали процесс штукатурки.По договору доставка до 15 рабочих дней,изначально нам обещали ,что если размеры будут стандартные ,то доставят в течение 6 дней (если вам важны сроки учитывайте ,что такого не будет),но в итоге доставили примерно через 10 дней и нашли монтажную группу ,которая приехала на следующий день.Монтажники профессионально и детально подошли ко всему процессу и давали рекомендации,как в каких моментах стоит сделать лучше ,но все равно в идеале,чтобы в момент монтажа (финального крепления коробки) был человек разбирающийся в этом деле для полного контроля)А так полностью благодарны данной компании и всем очень рекомендуем,двери высшего класса и есть огромный выбор европейской фурнитуры

Татьяна Пушкина

Знаток города 10 уровня

Атмосфера потрясающая. Очень внимательный персонал, эксклюзивные возможности изготовления дверей по желанию заказчика. Масса вариантов в различных стилях. Приватное, уютное, стильное место.

Посмотреть ответ организации

Михаил Удодов

Знаток города 11 уровня

Мы заказывали межкомнатные двери в дом. Очень понравился ассортимент дверей, изысканные, стильные, красивые. Хотели двери в классическом стиле, светлого оттенка, под дизайн дома. Один из проемов у нас нестандартный, двойной, туда дверь нам делали на заказ, выбрали двери из серии Classic Багет 6. Семь заказали стандартную, и одну из этой же серии двойную, делали ее на заказ. Изготовление заняло несколько дней, доставили в назначенный день. Понравилось, что оформление тоже разное можно выбрать. Установили в день доставки. Все очень аккуратно, двери без единого изъяна. Очень красиво смотрится!

Посмотреть ответ организации

Марина Свиридонова

Знаток города 2 уровня

Заказали 2 двери с установкой. Несколько раз проговорили и прописали, что одна из дверей нужна с петлями скрытого монтажа. Ждали 1.5 месяца. Приехали двери, но при установке выяснилось, что на обе двери привезли обычные петли, а петли скрытого монтажа прибывший на место мастер даже не умеет устанавливать. На наше возмущение, в офисе нам предложили по-быстрому съездить самостоятельно на склад забрать петли, которые нам нужны (так как никто специально за ними не поедет), а они пришлют нового установщика. Так как сроки у нас горели, супруг отпросился с работы и съездил за этими петлями сам. Но каково же было наше удивление, когда нам сообщили, что установщик приедет только через 3 недели. Якобы у них все расписано! То есть свою ошибку они даже не пытаются загладить и устранить! У нас встали все работы по квартире на 3 недели!

Посмотреть ответ организации

Василий К.

Знаток города 16 уровня

Прекрасный ассортимент дверей! Очень приветливые и компетентные менеджеры. Был приятно удивлен тем, что можно заказать ещё и кухню, да еще и со столешницей из камня. Вот это уровень, я понимаю 👌🏻

Посмотреть ответ организации

Тарас Егоров

Знаток города 8 уровня

Заказывали двери в компании Прованс. Нам все понравилось, и двери качественные, и установка на высоте. Монтажники были очень внимательны и аккуратны, мастера своего дела. Если собираетесь ехать покупать двери, то только туда. Оцениваю их двери на все 100.

Посмотреть ответ организации

Регина С.

Знаток города 3 уровня

Хочу поблагодарить вашу компанию за шикарные качественные двери для моей квартиры. Работой сотрудников я осталась очень довольна! Замерщик был пунктуален, все оформили в срок. Изготовление и доставку дверей не пришлось долго ждать. Наша модель из серии modern Эмаль, выглядит по настоящему «дорого». Материалы используют качественные. Двери для настоящих эстетов. Отлично дополняют наш интерьер!

Вера А.

Знаток города 5 уровня

Заказывали двери в офис, все шло прекрасно до момента наступления даты поставки. Обещали, что двери будут в срок. В срок двери не привезли и тут внезапно все пропали. Мы звоним, пишем. Или не отвечают, или говорят, что на фабрике что-то случилось с нашим товаром и его нужно переделать. Из-за такого отношения нам начало казаться, что и с монтажом дверей будут проблемы, поэтому мы попросили отдельный договор на монтаж, которого изначально в документах не было. Договор делали несколько дней, хотя он простой и типовой. Нас не устроили некоторые пункты в договоре и переделать его отказались. Начали все сотрудники вести себя так, что это они нам навязывают данный договор и угрожали, что если мы его не подпишем, то и дверей своих не увидим. Договор, кстати, на поставку и изготовление дверей с кучей ошибок и сделан не по закону О защите прав потребителей. В день поставки дверей угрожали нам полицией, если мы не отдадим оставшуюся часть по договору. А мы действовали из ранее достигнутой договоренности: сначала договор на монтаж нам в электронке просто, и мы отдаем оставшуюся маленькую часть. Неустойка вышла на 12 дней, хамство, крики, угрозы от юриста, от менеджеров.

Алёна Ш.

Знаток города 5 уровня

Данную фирму мне порекомендовала дизайнер. Мы делали заказ на Нахимовском проспекте. Хотела бы пожаловаться на организацию процессов в компании. Двери хорошие, но вот общение с клиентами оставляет желать лучшего. С учётом длительного производства дверей нас никто не поставил в известность, что необходимо будет занижать проёмы (при замере на листочке об этом сделали непонятную отметку, нам лично никто об этом не сказал и что это было критично). Мы уже сделали всю чистовую отделку, с горем пополам согласовали дату установки (срок сдвигался больше чем на неделю из-за болезни мастера), и когда он приехал, обнаружили несоответствие проемов! Придётся доделывать и чистовую опять заново красить, всего 4 см, а сколько хлопот. Из-за этого задерживается установка плинтусов в квартире и наш переезд, который был уже расписан по дням! Дозвониться в службу сервиса можно в лучшем случае раза с пятого, постоянно не дают полную информацию о сроках, возвращаются через 1-2 дня с ответами, вообще не заинтересованы в качестве сервиса для клиентов. Внутренние службы не согласованы - сколько звонили на общую линию, так они сами до службы сервиса внутри себя не могут дозвониться. В общем, ужасное впечатление, сервис нулевой. Хотя за такие деньги и стоимость самих дверей можно было бы организовать! В итоге ищу оперативно мастера установщика на профи, буду делать возврат за установку.

Посмотреть ответ организации

галина в.

Знаток города 2 уровня

Если Вы ещё не пробрели двери советую посетить офис на Рублевском шоссе 14 корп1 фирма Provance. Войдя в салон, вы приятно удивитесь, как это в таком маленьком помещении все для выбора дверей представлено. Очень красиво оформлено и уютно. Есть большая переговорная с красивым дизайном. Коллектив небольшой, но сплоченный, профессиональный, мыслящий не стандартно и предлагает неожиданные варианты, удовлетворяющие любому вкусу. Материал добротный, покрытие дверей качественное и радует глаз, фурнитура отличного качества. Я заказала четыре двери, со мной работал менеджер Николя, внимательно выслушал мои пожелания и внес к ним свои дополнения, в результате чего двери получились с изюминкой. Спасибо руководителю Светлане, бала предупредительна и внимательна, сама заваривала отличное кофе и угощала вкуснейшим печеньем, так что оформление договора было еще и приятным времяпрепровождением. Вообщем, приходите сами и не будете разочарованы

Екатерина Мачтакова

Знаток города 4 уровня

Я очень довольна товаром и услугами компании. В нашей квартире было довольно сложно устанавливать такие ультрасовременные двери. Однако ваш мастер справился просто отлично! Доставили товар также очень быстро. Упаковка была достаточно плотной и прочной, что говорит о внимательности сотрудников вашей компании. Буду рекомендовать вас всем своим друзьям. Благодарю!

Посмотреть ответ организации

Катерина Д

Знаток города 6 уровня

Заказывали 5 дверей 15 апреля 2022г в фирме "Provance" в салоне на Рублевском ш. Также заказывали здесь плинтус. Помогала определиться с выбором Печаткина Татьяна. Спасибо ей большое за это.С нетерпением ждали их изготовления, привезли 18 июня. Была непонятная ситуация с подьемом, так как курьер сказал , что у нас подьем плинтусов не оплачен. Якобы надо доплатить 1300. Хотя при заказе я все оплатила. Принимал муж, он не стал выяснять, а решил сам донести эти плинтуса , да еще и двери сам нес от лифта до квартиры. Курьер донес их до лифта и был согласен. Но через какое то время стал мне названивать, якобы надо все таки заплатить. Имейте ввиду, причем доставка была в 7 утра.менеджеру не позвонишь и не проверишь. Все продумано.была бы я на приеме дверей, наверно заплатила бы. После доставки назначили дату монтажа , свободная дата была практически только через месяц. Монтаж осуществляли двое человек, один из них Андрей. Выполнили все очень хорошо, крепко, ровно, красиво. Убрали пылесосом стружки, крупный мусор в мешки, которые муж заранее приготовил. Муж , человек очень щепетильный и впринципе разбирающийся в этом вопросе, очень хорошо оценил их работу. Я вздохнула спокойно, что не ошиблась с выбором данной компании. Единственный недостаток, что долго ждать двери и дату монтажа, но мы были готовы, лишь бы не было разочарования в качестве дверей и монтаже. Хочу дополнить отзыв, после детального осмотра выявили косяки установщиков: на фото видно как они врезали замок, он выпирает и неровные края, они видимо торопились и неровно обрезали, испортили. А еще На обоях следы пены.

Тарасова А.

Знаток города 8 уровня

Отвратительное обслуживание. 100% предоплата. Привезли пересорт. Оформили рекламацию и ждем нужные двери и монтаж уже ДВА МЕСЯЦА! Постоянно переносят сроки доставки! Ни в коем случае не рекомендую к сотрудничеству. Будете долго сидеть без дверей и денег!

Посмотреть ответ организации

Мариша

Знаток города 10 уровня

Хочу поблагодарить этот салон дверей. Здесь точно помогут найти то, что нужно, и предложат лучшее. Купила здесь полный комплект межкомнатных дверей с эмалевым покрытием. Все было на высшем уровне, установкой занимались их мастера - быстро и качественно. Особенно понравился индивидуальный подход и полное сопровождение на всех этапах.

Посмотреть ответ организации

Инесса Штейн

Знаток города 15 уровня

Самые лучшие двери! Отличный выбор и разные отделки. А главное необыкновенные варианты дверей из Шпона) качество на 5+ Очень хорошая и компетентная менеджер Татьяна.

Посмотреть ответ организации

Руслан Садыков

Знаток города 4 уровня

Долго подбирали межкомнатные двери белого цвета. Нам посоветовали Прованс! Приехав туда мы растерялись, не зная что выбрать, в итоге остановились на Классике Багет 2! Заказали замер, установили сроки и дату установки! Всё было выполнено в отличном качестве!

Посмотреть ответ организации

Wlad

Знаток города 15 уровня

Двери шикарные, очень хорошее качество, цены конечно не низкие, но в своей нише очень приемлемые. Вежливые и знающие продукт консультанты. Все "разжевали и в рот положили". Рассказали чем отличаются двери от конкурентов, какие плюсы, минусы. Установили вовремя, монтажники молодцы - золотые руки! Буду рекомендовать.

Посмотреть ответ организации

Мария Королькова

Знаток города 4 уровня

Оплатила первую часть 6 января, 18 февраля пришло сообщение, что двери готовы и просьба оплатить вторую часть. 27 февраля оплатила остаток и менеджер перестал выходить на связь. Прошло 2 месяца с оплаты первой части. Поставьте двери по договору или верните деньги. Сч

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Шумидуб

Знаток города 21 уровня

Отличный салон межкомнатных дверей. Для меня, как для дизайнера интерьеров, очень важно, чтобы продукция была разнообразная, качественная и красивая. Именно такую изготавливает этот производитель. Консультанты все расскажут, покажут и объяснят. Смело рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Ольга Ш.

Знаток города 5 уровня

Всем привет! Заказывала двери себе в квартиру и не пожалела, друзья! Ассортимент очень крутой на любой вкус и цвет, могут сделать что пожелаешь, именно с этими словами нас и встретил менеджер) Слова были сдержанны:фабрика изготовила отличного качества двери (в эмали), а монтажник Юрий, которому отдельное СПАСИБО справился с задачей на отлично! Всем огромное спасибо! Мы остались очень довольны)

Посмотреть ответ организации

Мария Крутикова

Знаток города 7 уровня

Просто супер компания и двери! Изготовили раньше, чем по договору. Сразу сообщили, как двери поступили на склад в Москве и предложили доставку и установку. Всё прошло без проблем, как доставка, так и установка. Двери хорошие, минусов не обнаружили. Установку делал Юрий и его напарник, всё качественно, аккуратно, с профессиональным оборудованием. Также прибрались после работ. Однозначно рекомендую двери Прованс и всю компанию в целом! P.s. Двери заказывали в салоне в БП Румянцево.

Посмотреть ответ организации

Александр Богданов

Знаток города 7 уровня

Прекрасный выбор дверей! Внимательный персонал с хорошей обратной связью с клиентом с первой митуны знакомства до установки. Очень довольны качеством и соблюдением условий, не смотря на то, что в процессе кооректировали оттенок все требования учтены. Спасибо коллективу Прованса!!!!

Посмотреть ответ организации

Hotel Voda

Знаток города 4 уровня

Отвратительное отношение. Заказали дверь. Привезли, установили криво, приехал мастер во второй раз, сделал ещё хуже. При этом мастер признал, что коробка вообще не подходит к двери и нужно менять её вместе с коробкой. Теперь они просто прячутся и скидывают вину друг на друга.

Посмотреть ответ организации

PoorGen

Знаток города 2 уровня

Очень довольна качеством дверей, работой менеджеров, замерщика и монтёров! Сработали чисто, без накладок. Было уделено большое внимание деталям и нашим пожеланиям. Заказ был готов раньше обещанного срока. Всё доставили и смонтировали в кратчайшие сроки. Большое всем спасибо!

Посмотреть ответ организации

Андрей Косов

Знаток города 10 уровня

Заказали у них шесть межкомнатных дверей в загородный дом. Впечатлил огромный выбор материалов и расцветок, благодаря чему подбирали двери, подходящие к нашему интерьеру. Доставку осуществили в срок, качеством дверей очень довольны, цены отличные.

Посмотреть ответ организации

Полина Торбова

Знаток города 5 уровня

Добрый день!!! Не обращайтесь в эту компанию!!! Нюансов очень много: 1.Сначала была озвучена одна цена(менеджер Ирина)-потом другая( как обьяснили тот продавец уволился) 2.заказала потолще дверь -думала будет с четвертинкой Оказывается менеджер мне не обьяснил ,что она просто будет потолще без четвертинки (менеджер Валерий) 3.Двери пришли с браком.Фотографии прилагаю,но самое самое интересное менеджер Константин всю вину сваливают на клиента. 4.Дверные коробки неплотно примыкают к дверям(фотографии прилагаю) 5.Краска покрашена неровно Вообщем не заказывайте двери у компании Прованс,если будут проблемы-всё будете решать сами.Клиент во всём сам виноват.Двери однозначно не стоят этих денег.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 11 уровня

Уютный салон, есть большая переговорная, где можно посмотреть образцы и обсудить с дизайнером проект. Очень качественные и красивые двери.

Посмотреть ответ организации

Андрей Капустин

Знаток города 3 уровня

Заказывал двери в квартиру, очень понравился большой ассортимент и варианты окраса. Монтаж также заказал в этой компании, монтажник приехал во время, сделал все очень аккуратно,запилы углов получились просто идеальные. Большое спасибо люязательно буду рееомендовать👍

Посмотреть ответ организации

Alexey

Знаток города 14 уровня

Уже в третий раз заказывал двери в данном салоне, само качество дверей отличное, поэтому и покупаем в каждую квартиру. Сайт у них довольно кривой, такое чувство что никто за ним не следит. Шоу рум на Рублевке тоже подубился за пошедшие годы (в первый раз покупал у них в 2014г). Доставка показалась довольно дорогой, особенно с учётом того что от салона до адреса доставки буквально километр. А вот установка, хоть и не дешевая, зато качественная. При заказе была какая-то чехорда с наличниками, которые выбрали, пересорт на складе что-ли, но менеджер помогла и все разрешилось.

Посмотреть ответ организации

Елена С.

Знаток города 3 уровня

Заказывала двери в Двери прованс второй раз. И второй раз - в восторге! Мои двери были нестандартного размера и непростой конфигурации. Все сделали точно по размерам и даже раньше срока. Доставка, сборка всё вовремя и точно. Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Анжела Г.

Знаток города 10 уровня

Недавно решила обновить межкомнатные двери и выбрала для этого салон дверей Прованс на Рублевском ш 14 к1. И вот что я хочу сказать: отличное соотношение цены и качества, профессиональный и вежливый персонал, который помог определиться с выбором, и своевременная доставка. Двери прекрасно вписались в интерьер. Рекомендую всем, кто ценит качество и сервис.

Посмотреть ответ организации

Архипова

Знаток города 7 уровня

Долго выбирала двери и остановилась на Прованс. Замерщик приехал в тот же вечер после моего звонка в компанию, быстро всё замерил и помог подобрать необходимые доборы и фурнитуру. Монтаж был сделан качественно, двери без дефектов. Двери брала из шпона, в цвете черный перец. Огромное спасибо за помощь в преображении моей квартиры.

Посмотреть ответ организации

Жанна

Знаток города 5 уровня

Хорошие двери! Есть возможность выбора цвета окрашивания ,по международной таблице цветов RAL. Много моделей. Хороший прокрас эмали. Особенно порадовало обслуживание,менеджеры быстро выходят на связь,любые вопросы готовы решить оперативно.

Посмотреть ответ организации

Вера П.

Знаток города 10 уровня

Я просто не могу не поделиться своим положительным опытом работы с этой компанией. Особенно хочу выделить сотрудников салона на Рублевском шоссе, мне все четко и понятно объяснили, предложили множество вариантов дверей, замков и цветов. Я даже не думала что так быстро смогу выбрать межкомнатные двери. Огромное спасибо вам!

Посмотреть ответ организации

Прованс

108 отзывов