Сдали в ремонт телевизор Philips в данную организацию, с жалобой на периодическое пропадание звука. Заказ номер ДДН-14101-07/25 от 12.07.25г. Через 8 дней привези из ремонта, мы заплатили 8200 рублей. Включили, поработал 10 минут, как только курьер ушёл звук опять пропал. Отдали телевизор повторно, чтобы нормально сделали. Они звонят и говорят доплатите ещё 8000 рублей. 100% вымогательство и непрофессионализм. Звоним им жаловаться, берёт трубку какой-то оператор и говорит, что Вам перезвонят. Могут по три дня не звонить, когда позвонят, просят денег. Ругался уже много раз, прошу хотя бы вернуть телевизор и деньги за не выполненный ремонт, они обещают опять перезвонить и пропадают. Не обращайтесь к этим машенникам, останетесь без денег и без техники. Мы подаём на них в суд, конечно процесс затянется, но другого выхода у нас нет.

Валерия Юрьевна

Знаток города 5 уровня

Отвратительное заведение! Вызвали мастера, так как поломалась кофемашина (горел индикатор, что нет зерен, когда те были, и не мололись). Мастер сказал, что будет стоить всего пару тысяч, почистят и тп. и все. В итоге после того, как машину забрали и позвонили, цена оказалась в несколько раз выше предварительной - 17000! Сначала думала отказаться (надо было слушать интуицию), в итоге согласилась. В бланке отметили при заборе в сервис всю комплектацию, в т.ч. шнур для копучинатора для сбора молока, но его все же потеряли! Когда забирала уже кофемашину (доставки не было обратной!), то ее, оказалось, потеряли; в итоге обязались доставить курьером и найти, я даже звонила по этому поводу, даже записали в бланк при получении, мол, обязуемся доставить, но ТИШИНА, никто ничего не знает. Главное, что не вернули старую деталь, а я не собиралась ее отдавать! ***! Гарантию при проверке объявили год, а на деле 3 месяца! В итоге по прошествии полугода появилась та же проблема! Ужасное некомпетентное заведение! Не советую обращаться к аферистам, которые ставят, наверняка, б/у детали, забирают оригиналы и обманывают с ценой, договором, гарантией и тп.

Татьяна С.

Знаток города 5 уровня

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ!!!!!! Если бы можно было поставить меньше, чем одна звезда, я бы поставила. Забирают технику, потом называют космическую центу за ремонт и, при отказе от ремонта самое интересное- это забрать у них свою технику. Водят за нос бесконечно (то мастера нет, то ТВ на складе, то курьера нет...). САМЫЙ РАБОЧИЙ СПОСОБ, БЛАГОДАРЯ КОТОРОМУ МЫ ЗАБРАЛИ СВОЮ ТЕХНИКУ, ВЫЗОВ НАРЯДА ПОЛИЦИИ! ПОСЛЕ ЭТОГО ВОЛШЕБНЫМ ОБРАЗОМ ОТКРЫВАЕТСЯ СКЛАД, ПОЯВЛЯЕТСЯ КУРЬЕР И ВЫ ЗАБИРАЕТЕ СВОЮ ТЕХНИКУ. Без вызова полиции все это было бы не возможно. Так что все, кто не может получить свою технику - активно вызывайте полицию. Может, если будет много обращений, эту лавочку прикроют наконец.