Прекрасный, очень опытный и квалифицированный продавец - Ольга, фамилии не знаю (на груди бейдж, номер 14) с очень хорошим вкусом и знанием всего ассортимента магазина. Благодаря данному сотруднику, всегда с супругой покупаем хорошую, качественную обувь и в большом колличестве. К примеру, в прошлое воскресенье, из-за неё, по собственному желанию, купили 11 пар женской и мужской обуви. Спасибо огромное Ольге. Благодаря ей, это наш любимый обувной магазин.

Посмотреть ответ организации

Ольга Замко

Знаток города 4 уровня

Нужны были сапоги из натуральной кожи и именно, коричневого оттенка. Спасибо консультанту за помощь в выборе и предоставленные варианты. Времени было не очень много на поход по магазинам, справились за 20 минут, ушла с желаемой покупкой и хорошим настроением.

Посмотреть ответ организации

Егор Абросимов

Знаток города 3 уровня

Я думал эта тема с затягиванием возврата средств за товар, который не подошёл уже давно в прошлом, но нет. Приобрел кроссовки тенданс, дома понял, что подошва на пятке неустойчивая, заваливается пятка, если ровно не наступить. Две недели с момента покупки не прошло, вещь не ношеная, товарный вид не потерян, дефектов на кроссовках нет. Кассир отказал в возврате, сказав, что вещь ношенная. На мою просьбу показать дефект, на который она ссылается, ответа не поступило. Я ее 3 раза просил показать признак, по которому она сделала такой вывод. Знаете какой в итоге ответ был? "Я просто вижу, что она ношенная". Экспертная экспертиза от признанного эксперта. Фото и видео товара прикрепляю. Получается, что когда в магазине по 10 раз на дню неаккуратно примеряют пару и оставляют на ней какие-то потёртости это ок. Но если ты ее купил, вышел из магазина и зашёл делать возврат, то продавец сразу видит, что она ношенная. В итоге приняли претензию. Почему в претензии продавец не должен указывать причину отказа непонятно. Ссылаться на субъективное ощущение не видя никаких дефектов это полная тупость. Подожду 10 дней от их экспертов, но надежд питать не буду, раз такая политика, то может и эксперт такое же гениальное заключение сделает "потому что вижу"