Поиск

restore:

4,9

241 оценка

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Понравилось как меня обслужили, очень редко встретишь такой сервис высокого уровня, спасибо за приятные 2 часа проведанные в магазине, покупал телефон и переносили данные, возможно услуга довольна дорогая, но оно того стоит, все сделали и перенесли по высшему разряду

Ирина Зуева

Знаток города 15 уровня

Обожаю этот магазин! Всегда нахожу здесь столько классных новых гаджетов! Очень приветливый персонал, помогут, подскажут! Купила в этот раз новый диктофон с ИИ функциями, такой стильный и, надеюсь, полезный! Ну и подняла настроение, «пообщавшись» с разными роботами - они такие милашки!!!😍 спасибо за хорошее настроение! И еще кофе предложили!

Roman R.

Знаток города 5 уровня

Отличное обслуживание, помогли разобраться с телефоном, восстановили приложения, прекрасный выбор зарядок. Впечатлили колонки, даже не знал о существовании подобных. Спасибо ребята!

Сергей Ларькин

Знаток города 5 уровня

Магазин вдохновляет своим ассортиментом и качеством сервиса, спасибо за быструю помощь и подбор подарка детям! Будем приходить еще! 💯🤝

Инкогнито 9420

Знаток города 3 уровня

Очень удобное расположение, большой светлый магазин! Отзывчивые ребята! Большое спасибо за помощь и организацию покупки подарков Константину! Нашел нужное количество и упаковку для всех подарков с запасом. Все четко, быстро! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Виктор С.

Знаток города 5 уровня

Лучший магазин Apple и инновационных гаджетов в Москве. Работают эксперты, большой выбор крутых товаров. Точно можно найти варианты для подарка!

In Russia 🇷🇺

Знаток города 30 уровня

Один из лучших магазинов сети ✅ Супер грамотный и профессиональный коллектив сотрудников, особенно хочется отметить работу Пискарева Константина, грамотный продажник высокого класса, такие сотрудники это ценность в торговли 👍🏻👍🏻👍🏻 🔝 Всегда полный ассортимент ✅ 🔝 Желаем процветания сети магазинов и оставайтесь всегда первыми как сейчас 👍🏻🤝 Всем рекомендуем к посещению ✅

Посмотреть ответ организации

Irene

Знаток города 13 уровня

Как бы невзначай навязывают дорогие услуги, не сообщая стоимости, пришла за одним товаром, начали вместо него разводить на другой (хуже по качеству и выше по цене), предлагать "перенос данных", в "том числе банков и макс"😂 (видимо думают, раз женщина, то ничего не соображает?), полный пакет вип "обслуживания" наверно потянет по цене на новый айфон😂. На кассе заставляют безальтернативно платить по куаркоду. Жалею о визите, ранее всегда посещала restore в ТЦ "Европейский", небо и земля!

Посмотреть ответ организации

Елена Брянчинцова

Знаток города 2 уровня

В реcтор зашла перед праздниками за подарком, а в итоге купила AirPods для племянника. Ребята дали протестировать, объяснили разницу между моделями, рассказали про гарантию. Цена оказалась нормальной, особенно с бонусами. Упаковали аккуратно, даже помогли подобрать маленький аксессуар. Племянник открыл коробку — и глаза загорелись. За такие моменты я люблю лелать подарки.

Посмотреть ответ организации

Valeria L.

Знаток города 4 уровня

Консультанты - настоящие спецы своего дела! Помогли решить вопрос за 5 минут, заодно и рассказали про все возможности современных устройств Эппл, которые мы не обновляли годами! Руслану - отдельный респект. Решил нерешаемую проблему

Ольга Л.

Знаток города 5 уровня

Товар не привезли. Номер телефона который указан не работает. Пришлось через поддержку связываться. Альтернативу товару который не привезли стали предлагать только после того как я об этом попросила. Да и в принципе схема странная. Заказываешь на сайте, платишь деньги, товар не привозят. Но. В салоне есть такой же товар только дороже. И если ты хочешь таки получить то что тебе нужно, нужно отменить заказ. И заплатить за тот же самый товар только дороже. Ну бред же. Огорчена и раздосадована в итоге.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Т.

Знаток города 5 уровня

Большое спасибо администратору Руслану за помощь в выборе ноутбука и наушников, все необходимые программы установили, все объяснили, всем довольна, все быстро, понятно и без заморочек)

Мария Дриккер

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин. Приобрела зарядный шнур, через 10 месяцев перестал работать. Пришла все быстро поменяли по гарантии. Отзывчивые ребята. Рекомендую этот магазин.

Kristina P.

Знаток города 2 уровня

Больше никогда не куплю в Restore. Прошлой весной брала в рассрочку телефон, обслуживала девушка. Трижды с ней подтвердила условия: полная страховка на 1,5 года и конкретная итоговая сумма. На кассе вдруг оказалось — страховка год. Согласилась. Спустя неделю в приложении банка выяснилось: переплата ещё +15 тыс, пришла выяснять. Она сказала: “У банков разные условия, мы не отвечаем”. Через 11 месяцев понадобился ремонт — оказалось, страховка действовала всего полгода. Претензию юротдел отклонил, записей с камер нет, документов на руки при покупке не выдали. Вместо комфорта и спокойствия — телефон за 200+ тыс. Просто выброшенные деньги.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий К.

Знаток города 13 уровня

Лучший и наверно самый большой рестор в их сети. Всегда нахожу что купить себе и в подарок тем, у кого уже все есть. В последнее время кажется ассортимент стал заметно обновляться, теперь здесь не только Apple и куча интересных гаджетов!

Посмотреть ответ организации

Elena Molchanova

Знаток города 10 уровня

Как всегда в ресторе: очень приятно, дружелюбно, комфортно, быстро. Но уже дома обнаружила неприятное: в чеке кроме наушников оказался подарочный пакет за 175 рублей, которого не было (я взяла коробку без какой бы то ни было упаковки). Ну что ж такое: я с вами лет 15 уже, всегда за Apple иду к вам. А вы копейки тырите.

Посмотреть ответ организации

Oleg K.

Знаток города 9 уровня

Заказал чехол через приложение. Через 3 часа перезвонили и сообщили, что упаковка вскрыта, порвана. Нужно ехать в другой магазин. Странно, почему такой товар числиться в наличии? Подсказка - в таких случаях нужно самим решать вопрос и направлять курьера из другого магазина, а не направлять клиента по другому адресу магазина.

Посмотреть ответ организации

Наталья Тарадайко

Знаток города 2 уровня

Очень нравится магазин на Неглинной. Магазин, в который идешь с радостью и знаешь что тебе все понятно объясняет и помогут с выбором покупки. Спасибо огромное Сергею, который очень понятно объясняет и помогает с выбором классных покупок. Очень довольна покупками! Прекрасный магазин!

Сергей Асташкин

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить слова глубокой признательности специалистам в магазине - за высокую компетентность и профессионализм. Остались только позитивные впечатления. Рекомендую для покупок именно этот магазин- гарантирую, останетесь довольны!)

Посмотреть ответ организации

ки

Знаток города 4 уровня

Поменьше бы надменности персоналу. Разговаривать с покупателями через смешок на задаваемые вопросы продавцам кажется ок!! Больше не приду сюда ни за какой техникой

Посмотреть ответ организации

Владимир Иванов

Знаток города 16 уровня

Ну я как наёмный сотрудник носил туда ноут начальника, персонал быстро и четко решил проблему. Вообще уровень сервиса на высоте. Но это уровень явно выше чем мой. Я бы там по этим ценам в жизни ничего не купил.

Посмотреть ответ организации

ermakwinchester

Знаток города 8 уровня

Огромный выбор в магазине , можно найти все ,продавцы помогают найти товар которого нет ни в одном магазине , а у них он есть , мне нравится этот магазин , всем советую продавцы молодцы все вежливые и готовы помочь , продолжайте в том же духе

Посмотреть ответ организации

Алёна С.

Знаток города 6 уровня

Моя большая благодарность консультанту Руслану👍🏻 Помог мне с iCloud, так же проконсультировал по моделям которые интересовали, грамотно все объяснил. Очень приятный и просторный салон, где клиенты без внимания не остаются и их задачи помогают решить. Благодарю☺️

Jane Samsonova

Знаток города 3 уровня

Покупала ноутбук: консультант Константин помог с выбором, обновлением и сетапом - все быстро и очень приятно. Спасибо 🙌🏻

Посмотреть ответ организации

Элина Э

Знаток города 8 уровня

Купила станцию в подарок, однако, к сожалению, осталась крайне недовольна покупкой. Доверилась магазину и не обратила внимания при получении, но позже обнаружила, что товар, похоже, уже был в использовании — возможно, это экземпляр с витрины. Дополнительно оказалось, что коробка была вскрыта и повреждена, выглядела неаккуратно и явно не новая. Такая ситуация крайне неприятна, особенно учитывая, что покупка предназначалась в качестве подарка.

Посмотреть ответ организации

Daria

Знаток города 7 уровня

Потрясающе вежливый и внимательный консультант Павел! Проконсультировал, помог, научил менять ремешок на часах😁ставлю 5 звезд и жалею, что больше нельзя. Спасибо большое!

Ирина Полякова

Знаток города 8 уровня

Спасибо большое магазину, в частности Константину. Магазин с хорошим выбором, все подобрали и перенесли все данные, спасибо!

Татьяна Солоненкова

Знаток города 9 уровня

Зашли в пятницу 16.05. вечером подобрать чехол на iPad. Нам с порога продавец консультант молодой человек сказал, что ничего нет. Причем у нас был с собой iPad, чтобы можно было подобрать. Продавец отказался даже посмотреть. Зато рассказал, что чехлы на старые модели никто не делает и их нет нигде в наличии. Пришлось нам заказывать чехол, которого нигде нет и уже никогда не будет на сайте рестора и он подошел к нашему iPad. Удивительно получилось. Если ваши продавцы не хотят работать, тогда зачем они вам?

Посмотреть ответ организации

Никита Макаров

Знаток города 8 уровня

Большой магазин, но товара, какой мне был нужен, не оказалось в наличии. Обещали доставить за два часа, в итоге доставили за 4, при этом оказалось, что привезли не ту модель, хотя та, которая нужно, была в нескольких других магазинах. Жалею, что потратил время на ожидание

Посмотреть ответ организации

Мария Абрамова

Знаток города 11 уровня

Обратилась в магазин за покупкой айфона. Работу со мной вёл Павел- чёткий, пунктуальный, профессиональный менеджер. Я очень довольна покупкой, потому что после неё мне 2 раза он помогал с переносом моих данных со старого айфона на новый, да и от покупки остались приятные впечатления! Искренняя благодарность

Посмотреть ответ организации

Александр П.

Знаток города 7 уровня

Лучшие! И про эппл вотч все рассказали, и про макбуки, и заодно помогли решить проблему зарядки ноута! Отдельное спасибо Руслану за клиентоориентированность и за помощь в решении проблем!

goar87@bk.ru

Знаток города 4 уровня

Ужасное место . Покупала там шнур для айфона говорили ,что оригинальный шнур в итоге через 6 месяцев шнур перестал работать. Оригинальный шнур как минимум у меня бы работал 2-3 года . Попросила поменять шнур не поменяли . Управляющий сделал вид типа выслушал и сказал , что не меняем . У меня теперь вообще сомнение есть , что там вообще продают что-то оригинальное . За шнур я заплатила не малые деньги .

Посмотреть ответ организации

Konstantin Igrokov

Знаток города 3 уровня

Шикарный магазин с огромным выбором товаров, ответственный и грамотный персонал, отдельное спасибо управляющему Юрию!

полина р.

Знаток города 5 уровня

Спасибо большое ! Подобрали аксессуары к моей технике по всем моим запросам и не только, посоветовали много интересного. Всем советую. Ставлю 5/5.

Посмотреть ответ организации

Хоп хей

Знаток города 12 уровня

Крайне недовольна несостоявшейся покупкой iPhone в этом магазине. Работа консультантов оставила ощущение полной некомпетентности: на элементарные вопросы не могли дать чётких ответов, путались в информации и постоянно переводили ответственность друг на друга. Отдельно хочу отметить «кредитного специалиста» — человек сам не понимает, что делает. Никакой помощи, никакой заинтересованности, никакого сервиса. Покупка техники такого уровня должна сопровождаться профессиональной консультацией, а не ощущением, что ты мешаешь персоналу своим присутствием. Опыт крайне разочаровывающий. Возвращаться в этот магазин и рекомендовать его — точно нет.

Посмотреть ответ организации

Инга М.

Знаток города 6 уровня

Была сегодня в этом магазине, потрясающие ребята, отличные специалисты, особенно Руслан, все подсказал, помог во всех вопросах, а главное быстро и качественно!!! 10 баллов

Посмотреть ответ организации

Лина

Знаток города 4 уровня

Доброжелательные сотрудники, лучшие и готовые решить любые сложные ситуации в пользу клиента. Отдельное спасибо — управляющему Юрию и консультанту Павлу за высокий профессионализм, индивидуальный подход, понимание и желание помочь. Желаю всему коллективу процветания, здоровья, душевного равновесия и финансового благополучия! Огромное вам спасибо! Всех благ!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Пережегина

Знаток города 7 уровня

Огромное спасибо ребятам, быстро и качественно работают. И таких доброжелательных и отзывчивых консультантов я давно не видела. Лучший рестор в мск!)

Элина Еремия

Знаток города 6 уровня

сотрудник, который обслуживал меня при получении заказа, вёл себя крайне неприятно: при оплате буквально уговаривал провести платёж по qr, хотя сразу озвучила, что такой возможности нет; уговаривал настроить мне телефон (очевидно услуга небесплатная) и на отказ от этого предложения приводил странные хамоватые аргументы; помимо всего прочего к айфону собиралась взять адаптер питания для зарядки, той же марки, описала его как «закруглённый обычный, как на айфонах всегда бывает», на что в ответ получила озадаченный взгляд, будто такого не существует + адаптер совершенно другого бренда за 5к. при всём этом общался он совсем не вежливо, что абсолютно испортило впечатление

Посмотреть ответ организации

Олеся

Знаток города 5 уровня

Крайне разочарована обслуживанием в магазине Restore. Покупала новый iPhone 17 Pro Max и дополнительно заплатила 8 000 ₽ за услугу переноса данных. В итоге процесс занял два дня, суммарно около 5 часов - все выходные были потрачены впустую. Для сравнения: дома я сама перенесла данные за 30 минут без проблем. Отдельное "впечатление" оставил управляющий Юрий: при оформлении возврата за услугу он неверно указал реквизиты, а затем заявил, что дистанционно ничего решать не будет. Такой подход к клиентам абсолютно неприемлем. Я ожидала качественный сервис за немалые деньги, а получила потерю времени, нервов и полное равнодушие со стороны персонала. Больше в Restore обращаться не буду и никому не советую.

Посмотреть ответ организации

Игорь Вольф

Знаток города 12 уровня

Пришел, задал вопрос, все быстро четко проконсультировали и оперативно оформили, да еще и приятные бонусы ☺️ рекомендасьен 🫶🏻

Посмотреть ответ организации

Ваня Ш.

Знаток города 5 уровня

Руслан - один из самых токсичных сотрудников рестор. Отбивает все желание здесь приобретать продукцию и/или услуги, связанные с эпл.

Посмотреть ответ организации

Диана О.

Знаток города 5 уровня

очень приятное место, дружелюбный персонал. очень уютно и классное оформление зала. вроде минимализм а вроде хаос. приятные люди, можно спросить что угодно, они ответят, поболтают с вами. очень милые приятные сотрудники💋💋

Посмотреть ответ организации

Матвей Дуров

Знаток города 3 уровня

Классный магазин, купил акустики на 870.000 рублей и остался полностью доволен! Буду приходить, отдельное спасибо Константину!

Посмотреть ответ организации

попова и.

Знаток города 6 уровня

Добрый вечер! Хочу выразить безмерную благодарность вашему сотруднику Руслану. Он вернул мне телефон в рабочее состояние. Очень доброжелательный и крайне позитивный. Спасибо !

Посмотреть ответ организации

Наталья Птичкина

Знаток города 2 уровня

Покупали в выходные наушники для ребёнка в подарок, попался консультант, который очень надменно себя вёл, отпускал едкие комментариив адрес моего "не айфонного телефона" , в общем настроение было откровенно подпорчено.

Посмотреть ответ организации

Данил Скоморохов

Знаток города 7 уровня

все ребята эксперты! всегда доступно расскажут, покажут, настроят.. супер место, всем рекомендую покупать технику в restore: и точно забегать на Неглинную 8/10 к Руслану!

Андрей Кокон

Знаток города 5 уровня

Сотрудники хорошо проконсультировали, очень понравился магазин, дали несколько советов по использованию техники Apple, придем за покупками

Алексей К.

Знаток города 5 уровня

Если вы думаете, что в 2025 году базовое ожидание от интернет-магазина это доставлять заказ вовремя — то от restore этого не ждите. Будучи премиальным магазином с премиальной техникой, они запросто могут заставить вас ждать полдня курьера в назначенное время дома, ничего не доставить и даже не позвонить. В техподдержке вам ответят, что ваше обращение зарегистрировано и с вами свяжутся. С вами не свяжутся. Лучше заказывайте в любом маркетплейсе, там и доставка будет вовремя, и цены ниже.

Посмотреть ответ организации

JUJA rest expert

Знаток города 30 уровня

Коассный салон!!! Обратились за консультацией. Все решили за 1 мин. ДОГФРЕНДЛИ!!! Жужа рекомендует данный салон!!!!

Посмотреть ответ организации

restore:

156 отзывов