Ригель

4,2

35 оценок

село Хоринск, Гражданская ул., 14

Добавить фото или видео

Адрес

село Хоринск, Гражданская ул., 14

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

График работы не указан

Как добраться

Особенности

Вы владелец этой организации?

4,2

35 оценок

Оцените это место

Елена П.

Знаток города 3 уровня

Будьте осторожны! Бесчеловечное отношение и срыв брони. Я редко пишу негативные отзывы, но этот случай за гранью добра и зла. Я более 20 лет работаю в туристической сфере, за моими плечами десятки отелей, турбаз и гостевыех домов разного уровня — от экономов до люксов. Я понимаю, что бывают накладки и человеческий фактор, но то, что произошло в этом гостевом доме, не лезет ни в какие рамки профессионализма. Суть истории: Я заранее, за трое суток, забронировала 2 номера для своей группы. Мы четко обговорили с хозяйкой время заезда, состав гостей и время выезда. Она заверила: «Номера свободны, проблем нет, приезжайте». Мы спокойно отправились в путь, зная, что у нас есть крыша над головой. В день заселения, за два часа до прибытия, я начала звонить, чтобы предупредить, что мы близко. Телефон хозяйки молчал раз за разом. Это насторожило, но мы проехали 400 км, на улице начался сильный ливень, а впереди была ночь — отступать было некуда. Шок на месте: Прибыв в оговоренное время, мы попали в кошмар. В доме нас встретил сторож, который в грубой форме заявил: «Меня никто не предупреждал, свободных мест нет, здесь живут другие люди». На мою просьбу связаться с хозяйкой он просто послал нас. Я совершила 18 (!) попыток дозвониться до хозяйки. Когда один из звонков всё же увенчался успехом, она равнодушно бросила «мест нет» и повесила трубку. Ни извинений, ни попытки помочь, ни элементарного человеческого участия. Мы остались стоять на крыльце в 21:00 под проливным дождем с туристами. Последствия: Мы судорожно пытались найти ночлег в Хоринске. Кроме этого дома, там есть еще пара гостиниц, но всё было занято — на следующий день в райцентре проходило мероприятие, и весь номерной фонд оказался выкуплен. Видимо, хозяйка просто решила перепродать наши места подороже, пренебрегая данными ранее обязательствами. В итоге наш тур был сорван. Нам пришлось разворачиваться и ехать обратно в Улан-Удэ еще 160 км ночью, под дождем, уставшими и морально раздавленными. Вывод: Разве можно так поступать с людьми ради сиюминутной выгоды? Ведь у хозяйки был мой номер телефона. Можно было набрать и честно сказать: «Извините, форс-мажор, я не могу вас заселить». Мы бы искали выход. Но нет — она просто струсила и спряталась, обрекая уставших с дороги людей на мытарства под дождем. Хозяйке плевать на свое слово, на репутацию и на элементарные человеческие законы. Крайне не советую связываться с этим местом, если вы не хотите в самый неподходящий момент оказаться в безвыходной ситуации. Будьте внимательны и не повторяйте нашу горькую ошибку.

Булат Дар

Знаток города 6 уровня

удобства минимальные, общий душ и туалет, шумоизоляция низкая, на окнах нет штор, только тюль. В темное время суток в дворе темно, за оградой тоже темно.

Батор Х.

Знаток города 9 уровня

Хорошая гостиница , для районного центра очень достойно уровень . Можно по безналу произвести оплату . Жил три недели , из минусов иногда бачок на унитазе перестает набирать воду , на кухне раковина часто забивается , но это из-за посетителей , быстро устраняют . я лично порекомендую всем знакомым без всяк з лишних слов