Зачем работать фармацевтом в аптеке, если такая ненависть к людям? Захожу с утра в аптеку (сама вся в рабочих задачах), здороваюсь и спрашиваю: "Вы работаете?" На что женщина отвечает: "Нет, я здесь гуляю. Если дверь открыта, значит, работаю". Уважаемые владельцы бизнеса, проведите обучение сотрудникам, как необходимо общаться с покупателями, которые на протяжении многих лет обогащают ваш бизнес. Теперь в "Риглу" — ни ногой за такой отвратительный сервис!

Посмотреть ответ организации

Альбина Семенкова

Знаток города 5 уровня

Странная аптека. 2 раза делала заказ, приходит подтверждение о готовности к выдаче , но при получении на следующий день выдать не могут. Не готов qr код. Приходите завтра… ну такое себе. Ну и персоналу неплохо было бы повежливее научиться разговаривать с клиентами.

Посмотреть ответ организации

Владислав

Знаток города 12 уровня

За полтора часа мне не так и не смогли выдать мой онлайн заказ. Подробности: заказал 2 товара, у которых был статус "В наличии" в этой аптеке, но даже спустя 2 дня статус заказа был "Ожидается поставка". Ну ладно, думаю, может, глюк какой-то, зайду проверю, может всё уже давно готово к выдаче. В итоге оказалось, что из двух позиций в наличии только одна. И тут начался кромешный ад, потому что провизор видимо первый день работает с компьютером и не в состоянии частично продать товары из заказа. Я прождал 15 минут, пока она пыталась пробить эту одну позицию из заказа. За это время скопилась нехилая очередь, в связи с чем я предложил, что пойду пока погуляю, вернусь через час. В итоге через час та же картина: провизор, постоянно приговаривая "сейчас-сейчас, может, на этот раз получится", пыталась мне наконец пробить одни несчастные капли в нос. Это продолжалось 20 минут, то есть суммарно я в аптеке прождал 30+ минут, чтобы купить один товар. В итоге провизор сдалась, и предложила оплатить товар просто так, вне заказа. И тут вишенка на торте - оказалось, что цена из-за этого выросла на 40%. Руководство, вы там адекватные вообще? Вы прежде чем возрастного человека на работу нанимать, хотя бы научитие его вашим ПО пользоваться.

Посмотреть ответ организации

Ригла

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

22 отзыва