Поиск

Ригла

4,5

212 оценок

Оцените это место

Знаток города 12 уровня

Хочу выразить благодарность сотрудникам аптеки за их профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Каждый раз, посещая эту аптеку, ощущаю заботу и желание помочь. Ассортимент препаратов очень хороший, всегда можно найти нужное лекарство или аналог. Особо хочу отметить консультацию провизора: очень грамотная девочка, подробно рассказала о препарате и помогла правильно подобрать дозировку. Спасибо за вашу работу! Рекомендую эту аптеку всем, лучшая на районе

Посмотреть ответ организации

Маргарита Макеева

Знаток города 3 уровня

Мне пришлось отменить заказ из-за фармацевта Крупениной Екатерины Игоревны. неклиентоориентированная, грубая, из-за отсутствия рецепта не смогла забрать заказ. Предложила фармацевту выкупить все, за исключением рецептурного препарата. На что получила отказ с крайне неуместным комментарием «Вам не активно нужен заказ, тк срок хранения подходит к концу. Перезакажите новый». Надеюсь, что руководство примет меры в адрес такого рода сотрудников

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 5 уровня

Худшая из аптек сети Ригла на Гризодубовой ул, 4к3, которые посещала. Интернет-заказы обрабатывают очень долго, иногда приходится звонить и узнавать почему заказ в обработке. Некоторые фармацевты обладают низкой компетенцией, в том числе хранят препараты в несоответствующих условиях (препараты для хранения в холоде могут лежать на полочке), касса при безналичной оплате нередко зависает, из-за этого очередь скапливается. Не все фармацевты доброжелательны и уважительны.

Посмотреть ответ организации

марина м.

Знаток города 4 уровня

Сотрудница выдала таблетки , но не в той дозе, что была в рецепте. Когда я вернулась в аптеку и попросила заменить, то таких не оказалось. Безграмотные действия и неклиентоориентированность в этой аптеке!

Посмотреть ответ организации

Анна М.

Знаток города 3 уровня

Красивая, чистая аптека. Провизоры-приятные девушки, компетентные специалисты. Особенно хотелось бы выделить провизора Софью, спасибо за внимательность и отзывчивость!

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 6 уровня

Это просто кошмар. Продавцы молоденькие девочки студентки некомпетентны и спорят с указаниями врача и рецептом, который он выписал. Считаю, что фраза «вы что, не слышите что я говорю????» является ненормальной при общении с покупателями. Просто сюр, впервые сталкиваюсь на практике с таким поведением) наверное слишком много пар пропускали в институте. И кстати нарушают закон, тк не имеют право изымать рецепт, срок которого 60 дней. Но спорить с ними уже не было ни желания, ни сил. Оставила девушкам на память, как напоминание, что нужно хорошо учиться и работать) Мой совет жителям района - Лучше дойдите до дежурной аптеки на гризодубовой 4к1, там всегда милые и образованные тетушки, которые понимают чем они занимаются и умеют правильно общаться с покупателями.

Посмотреть ответ организации

Мадлен

Знаток города 5 уровня

Хочу оставить жалобу на сотрудницу-провизора аптеки на Гризодубовой .Была в аптеке 14.05.2025.Сотрудница хамила мне ,когда я спрашивала ее о наличии товара .При других посетителях позволяла себе насмешки надо мной.Считаю такое отношение к клиентам крайне возмутимым.Просьба разобраться в данной ситуации!

Посмотреть ответ организации

QVΛÐ

Знаток города 15 уровня

Цены адекватные рынку, но бывают и акции. Также есть система бонусов. Особенно выгодно заказать через приложение, а получить уже в аптеке. Заказы выдают быстро. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Евгения Шарафутдинова

Знаток города 5 уровня

Заходила сюда месяц назад (22.07.24) во время нервного срыва, молодой человек очень тактично разговаривал. Не расслышал, что именно я хотела купить, но после повторения нашел. Не задавал лишних вопросов, как будто ничего не произошло. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Валерия К.

Знаток города 7 уровня

Делала заказ в приложении, специально искала где купить аскорбиновую кислоту именно фирмы Мелиген, так как она без сахара. Заказ 007694101, заказ аптека подтвердила. Но по прибытию в эту аптеку мужу выдали другой фирмы аскорбиновую кислоту с сахаром! Фармацевт заверяла что это тот же товар , хотя разница была ещё и в цене. В приложении я заказывала за 91 рубль за 10 шт, а мужу продали за 32 рубля тоже 10 шт. Зачем обманывать покупателя о наличии определенных товаров?! Замена существенная для тех кому нельзя сахар!!!

Дмитрий Ч.

Знаток города 5 уровня

Ужасное место. Сотрудники вообще не хотят работать, хамят, ведут себя некультурно. Крайне не рекомендую, если есть возможность - покупайте в другом месте.

Посмотреть ответ организации

962766 Каплунова

Знаток города 5 уровня

Обслуживание всегда четкое, вежливое. Персонал дает грамотные консультации. Постоянно проводятся различные акции. Часто делаю заказ в интернете и забираю его в этой аптеке, т.к. живу рядом. Работает пн-пт с 8.00-22.00, сб-вс с 9.00-21.00

Инна Николаевна

Знаток города 17 уровня

Мне нравится эта аптека. Приятный отзывчивый персонал. Есть все необходимое. Сотрудники качественно консультируют по всем интересующим вопросам. Всё отлично.

Константин М

Знаток города 30 уровня

Отвратительно. Оформил заказ, пришел - части нет в наличии. Забрал то что было и спросил, приедет ли завтра остальное. Мне сказали, что да. На следующий день оказалось, что привозить в аптеку лекарства никто конечно и не собирался! Жесть! Это не работа с клиентами!

Посмотреть ответ организации

Виктория Арт

Знаток города 5 уровня

Отвратительное отношение к посетителям, перед покупателям просто молча закрывается дверь на ключ,с табличкой «технический перерыв 5 минут», пациент с температурой стоит ждет эти пять минут, а они превращаются в 20!? Введите официальный перерыв с указанием времени и никаких проблем не будет, все люди-всем нужен отдых. Но стихийно организовывать перерыв по своему усмотрению-это точно не про бизнес и клиентоориентированность. Я просто в следующий раз не пойду в данную аптеку, чтобы снова не оказаться у такой таблички.

Иван У.

Знаток города 4 уровня

Ужасная аптека, заказал на сайте товар за 50000, предоплата 100%, отец мучается с раком 4 степени, срок указали 1-2 дня, прошло 7 дней товара нет.. Вы обманываете людей и указываете не существующие сроки. Благодарю вас 🙏

Посмотреть ответ организации

Георгий

Знаток города 25 уровня

Нормальная аптека: есть предзаказа с доставкой в аптечный пункт, что удобно. Рекомендую продукцию компании Mr.Pastiloff (есть на WB): изумительные пастила, фрипсы, мясные джерки, сушёные, хрустящие фруктики и овощи, шоколад, а также многое другое! Всегда полезно, качественно и, конечно же, невероятно ВКУСНО! Всем удачи!

Александр Петренко

Знаток города 3 уровня

Внимательный персонал, хороший ассортимент. Если заказывать через приложение, большие скидки.

Евгения Ха

Знаток города 4 уровня

Аптека рядом с домом, цены при заказе через Интернет адекватные, выбор большой. Заказы почти всегда выдаются в срок. Бывают задержки, но редко. Если покупать «на месте», то цены очень сильно завышены.

Посмотреть ответ организации

Юрий Зинин

Знаток города 8 уровня

Пришел в аптеку 21.55, за пять минут до закрытия, в воскресенье. Дверь закрыта. Закрылись раньше времени

Посмотреть ответ организации

Наталья В.

Знаток города 12 уровня

Очень удобная аптека!Персонал внимательный!Ассортимент большой!Принимают оплату частично баллами спасибо Сбербанка. Часто бывают Акции, что приятно!Цены не завышены

Вячеслав Лисенков

Знаток города 13 уровня

Обман от аптеки. Заказываешь один препарат тебе подсовывают другой с меньшей дозировкой. Утверждают что всё верно заказанно. Вместо аскорбиновой кислоты дозировкой в 2.5гр подсовывают дозировку 0.4 разбавленную сахаром до 2.5 грамм. Утверждают что всё выданно верно. Фармацевты не понимают что они отпускают и в какой дозировке. Обан. Будте внимательны.

Елена

Знаток города 8 уровня

Продали маску для волос использованную. В банке было видно, что пальцами доставали продукт. «Фармацевт», плохо понимающая и плохо говорящая по-русски, не могла понять, что такое карта лояльности, и как она действует. На горячей линии оставили заявку, но реакции никакой не поступило! Вывод: продают использованный продукт, нанимают некомпетентных работников.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Грицак

Знаток города 13 уровня

Прекрасная аптека, с хорошим персоналом и ассортиментом. Есть всё, что нужно.

Посмотреть ответ организации

Иван Бездомный

Знаток города 28 уровня

В целом сеть неплохая. Но мне не нравится, когда аптекарь пытается впарить что то по акции. Хватит нам врачей - менеджеров аптек, только и успевают настрочить список самых дорогих лекарств. А тут еще провизор хочет на тебе нажиться: - От геморроя? - крикнула мадам, так чтобы все услышали, - есть у нас еще такие хорошие свечи, стоят тысячу, но по акции 800… - да мне, эти обычные, проверенные с советских времен, метилурацил за пару сотен .. - а дорогие? - дорогие не хочу. - ну ладно. В аптеках держать нужно ухо в остро. Пробиотик хотел купить. Девушка в другой уже Ригли пыталась продать мне толи японский, толи корейский по акции за 6 тысяч рублей. Я же не в ЦУМе…

341586 Верисокина

Знаток города 6 уровня

Мне очень нравяться аптеки Ригла, они радуют широким ассортиментом, приемлимыми ценами, я заказываю через интернет потом в течении 5 дней выкупаю, в ближайшей аптеки около Ригла около дома цены через заказ низкие, накапливается бонусы еще , ворбщем рекомендую аптеки Ригла

Евгений

Знаток города 15 уровня

Хорошая аптека, с огромным ассортиментом. Часто долго приходится ждать свою очередь. Очень удобно заказывать лекарства.

Роман К.

Знаток города 3 уровня

Заказывал препарат от аллергии Фенкарол 30т…по факту продают упаковку 15табл….говорят, все правильно) Стал разбираться…изначально на сайте кол-во и цена за 30т…а, потом при оформлении волшебным образом, уже 15…махинации на лицо. Так, что проверяйте внимательно конечную сумму и кол-во при оформлении.

Jamshidbek Boltaboyev

Знаток города 6 уровня

Самый грубой продавец не хочет говорить как робот отвечает

Посмотреть ответ организации

Алла V.

Знаток города 16 уровня

Хорошая аптека, ассортимент большой и если пользоваться интернет бронированием через сайт " ригла " или "здравсити" то цены гораздо ниже чем в розницу и чаще ниже чем в других аптеках

Ринат Х.

Знаток города 3 уровня

Получала интернет заказ, меня всё устроило.

Посмотреть ответ организации

Настник Сергей

Знаток города 11 уровня

Отличная аптека, приветливый персонал. Всегда подскажут и подберут наиболее оптимальный препарат! Молодцы!

Екатерина К.

Знаток города 4 уровня

Не называют цену лекарств, пробивают молча, в 2,5 раза все дороже по сравнению с другими аптеками

Посмотреть ответ организации

Господин toxic

Знаток города 8 уровня

Здравствуйте, посетил аптеку вчера. Встретила девушка фармацевт или просто женщина, сидящая в телефоне. Я называю, то что желаю купить, она даёт указ парню, мол "там". В итоге, вместо сеточки на голову, я получаю сеточку которая даже на мою руку не налезает. Спасибо, женщина, держите свою звёздочку😄

Атхам Шкыртэлов

Знаток города 3 уровня

Цены дешёвые. Наверно потому что недавно открылась. Раскручиваются. Персонал дружелюбный. Главное не хамят и не умничают. Дальше посмотрим. Рекомендую!

Иван Иванов

Знаток города 10 уровня

Отличная аптека! всегда все есть, Персонал всегда готов пойти на встречу. всем советую

Евгения Тычина

Знаток города 6 уровня

Дорогая аптека с достаточно хорошим ассортиментом. Бывают выгодные акции, но редко

Сергей Н.

Знаток города 5 уровня

Хорошие ,грамотные фармацевты посоветуют именно что нужно.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 9 уровня

Место и персонал отличные. Сама сеть не очень. Цены выше среднего