Поиск

Riversales

5,0

159 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Были на прогулке 9 мая на теплоходе Прага от Парка Зарядье. Очень понравилась сама атмосфера вечера, была хорошая музыкальная программа, диджей создавал праздничное настроение, на борту было весело и комфортно. Ужин тоже приятно удивил, всё подали вовремя, блюда были вкусные. Хоть мы и переживали, что курица будет сухая, нам понравилось. Конечно, все ждали салют, но его в итоге отменили. Понимаем, что это было неожиданно для всех и это точно не вина продавца или перевозчика. Несмотря на это, сам вечер получился очень атмосферным и праздничным. Спасибо за организацию!

Кучер Максим

Знаток города 10 уровня

Экскурсия на катамаране Снегири-4 была 17.05.2025 от причала "Красный Октябрь". Маршрут был довольно продолжительный, сначала спустились до р. Язуы, там развернулись и пошли вверх до Воробьевых гор. На судне есть открытая и закрытая палубу. На открытой - места с навесом и под открытым небом. Есть 3 (или даже 4) санузал в очень приличном виде (так что без очередей). Работает бар. На верхней палубе с переди прекрасные обзорные места, если хотите смотреть вперед, но вообще обзор с любых мест хороший. Есил находиться на верхней палубе, то можно за стеклом видеть капитанскую рубки и самого капитана, что тоже довольно интересно, особенно в моменты маневров))) Итог: прогулка интересная, судно замечательное, команда отличная.

Юрий Я.

Знаток города 3 уровня

Катались 4 июля на теплоходе Москва-46, старт был в 21:00. Теплоход чистый, современный, с удобной открытой палубой для танцев. Музыка играла почти сразу после отправления — диджей отлично подобрал плейлист. Танцевали все, атмосфера была весёлая и расслабленная. Проходили мимо Кремля на закате — вид просто шикарный. На борту продавались напитки, бар работал исправно. Персонал вежливый, не мешал отдыху. Туалеты чистые — приятно удивило. Хорошее сочетание прогулки и вечеринки. Отличный способ провести летний вечер в городе.

Ева А.

Знаток города 6 уровня

Брали прогулку 30 марта на теплоходе Стрельна в Москве от Зарядья. Рейс был в 13:40. Если честно, сначала немного испугалась, потому что на причале начали говорить, что «по электронным билетам не посадят». Хорошо, что заранее прочитала отзывы. В итоге спокойно прошли, без очередей. Сама прогулка очень красивая, особенно Кремль и Храмы с воды. Приятно, что менеджер поделился промокодом на скидку.

Посмотреть ответ организации

Светлана Кривоносова

Знаток города 2 уровня

Отличная экскурсия с дискотекой в СПб!!! Отдельное спасибо Алине-всегда на связи,на все вопросы по поводу организации ответила, сориентировала( поскольку отзывов по Питеру нет-мы волновались). Классный диджей, отличный персонал! На нижней палубе-экскурсовод и бар. На верхней-дискотека. Можно свое спиртное( если есть вопросы по поводы алкоголя и еды-напишите в ватсапе- отвечу подробней, все очень лояльно😊) Всем рекомендую!!!

Ок Гр

Знаток города 3 уровня

Очень переживали, что не успеем, потому что ехали с другого конца Москвы. Позвонили по телефону на сайте, менеджер Павел всё объяснил, как лучше добраться и сколько времени закладывать. Даже видео дороги отправили. В итоге успели спокойно. Прогулка понравилась.

Инкогнито 7365

Знаток города 3 уровня

Все было замечательно. Теплоход Морис хороший, чуть дороговата еда, но вкусно. Очень хороший маршрут Сити - Зарядье с посадкой и выходом у Крымского моста. Очень рекомендую. Особая благодарность Алине из Riversales за помощь в выборе экскурсии и оформлении заказа.

Посмотреть ответ организации

Наташенька

Знаток города 8 уровня

Вчера круто провели время на теплоходе Романтика, на вечеринке с диджеем. Музыка нашей молодсти, танцевали и пели до упаду! Атмосфера шикарная! Приятно порадовало, что можно при наличии чека принести с собой напитки. Маршрут красивый, 2,5 часа. Пойдем еще обязательно! Всем рекомендую!!!

Алёнка

Знаток города 10 уровня

21.09.24 через это агенство брали путевки на корпоратив !!!!От всех моих коллег хочу выразить огромную благодарность , менеджеру Павлу Игоревичу в организации нашего мероприятия и предоставлении скидки на билеты!!!Мы отлично провели время в кругу друзей, близких!Отличный,комфортный теплоход- Виктор Потапов!Вежливый персонал!Чистота,отличная дискотека!Девушка диджей нас радовала своей музыкальной программой ,а так же спасибо за Поздравление с нашим профессиональным праздником и даже для нас звучала на теплоходе музыкальная композиция!В качестве сэндвича была Пица , доволно таки сытая и вкусная!Еще раз Спасибо всем организаторам!Это был самый лучший корпоратив !!!!! Обязательно будем еще обращаться в это турагенство и работать с этим Замечательным менеджером!!!!!

Анна Кривошеева

Знаток города 5 уровня

Надо было перенести дату и время прогулки на теплоходе. Позвонила по указанному на сайте телефону. Мне сразу ответила сотрудница компании Вероника. Выслушала внимательно, тут же связалась со мной в вацапе. В течении нескольких минут мне на почту пришли билеты, на новую дату и время. Огромное спасибо Веронике за оперативность и доброжелательность!

Ga Ri

Знаток города 7 уровня

Экскурсия длится 2,5 часа. Вполне достаточно, чтобы перекусить, сделать красивые фото и полюбоваться столицей. Мы остались довольны. Москва очень величественная и красивая, особенно С такого ракурса прогулки на теплоходе. Билеты купили электронно на официальном сайте. Нас координировала, очень внимательная ко всем нашим пожеланиям менеджер Вероника от начала до самой посадки. Огромное ей Спасибо, за предоставленный качественный сервис! На теплоходе нас встретила администратор, которая ответила на наши вопросы, матросы очень вежливые ребята, а всё время прогулки нас обслуживала с хорошим настроением, официант Анжелика, подала нам очень вкусный ужин, мы остались очень довольны. Мы всем порекомендуем такую незабываемою прогулку на теплоходе "Соболь", организованную компанией "Riversales" Капитану отдельное спасибо, за безопасное вождение. Нам очень понравилась прогулка, настолько романтично и душевно, хочется ещё и ещё ! А какие виды Москвы, атмосфера. Очень вежливый обслуживающий персонал, чистота и комфорт. Обязательно осуществите данную прогулку. Успехов вам! С уважением, Светлана.

Римма Гущина

Знаток города 7 уровня

Это просто ужасно, 1 мая 2025 с супругом решили прокатиться по Москве реке и когда пришли на причал были просто шокированы тем, что на каком " корыте" нам придется плыть. Ни кому не советую данную компанию,обратной связи нет как и возврата денежных средств, в чеке был ланч кусочек пиццы (сухарик) который ждали 40 минут лучше заплатить подороже и выбрать серьёзную компанию но только не эту тогда точно вам не придётся мёрзнуть и ни кто вам не испортит настроение. Очень удивлена тому что данной компании ставят завышенные оценки, это просто "КОШМАР".

Галина Невзорова

Знаток города 6 уровня

Отличная прогулка на теплоходе "River Palace"! Красивые виды матушки природы и канала Москвы! Жаль рано повернули обратно, не увидев всю красоту Клязьминского водохранилища, но это наверное другая история... Спасибо работникам фирмы "Riversales" за помощь в подборе экскурсии!

aleksey t.

Знаток города 9 уровня

Очень доволен работой компании. Договорились быстро по Ватсапп, оператор хорошо и подробно все описал. Купил больше 20 билетов для совместного времяпровождения с родными и друзьями. Часть гостей не смогли прийти, деньги за неиспользованные билеты вернули в полном объеме. Большую компанию разместили в носовой части на первом этаже. На еду не особо рассчитывал, но скажу что для легкого перекуса очень здорово. Получили хорошие фотографии, настроение и приятный вечер. Рекомендую на 100%. Организаторам большое спасибо и успехов🤝

Вика Романенко

Знаток города 8 уровня

Шли по причалу и загугли речные прогулки. Купили билеты на 2,5 часа от Зврядья. Получилось дешевле на 800 рублей, чем на предлагали зазывали. Прогулка ничем не отличается, спасибо большое. 2 часа прошли в спокойной обстановке, послушали гида.

Посмотреть ответ организации

Alina

Знаток города 2 уровня

Катались в августе на теплоходе с друзьями. Музыка классная, бармен делал отличные коктейли. Только вот очередь на посадку была длинная, пришлось подождать. Помимо нашего теплохода стояли еще 3 штуки, видимо, из-за этого. Но в целом всё супер, остались довольны, спасибо!

Александр Старцев

Знаток города 20 уровня

02.08.2023 днем купли билеты на сайте компании на вечерний круиз от Китай-города до Коломенской. В билете рекомендовано приехать на причал за 20 минут до отправления, реально можно и за 10 минут. Посадка в теплоход организована профессионально и быстро. Плавали на верхней палубе теплохода Москва-46. Теплоход в хорошем состоянии, играла музыка, на нижней палубе есть бар с напитками и мороженым. Из рекомендаций организаторам - не включать весь яркий свет на теплоходе, чтобы было лучше видно ночную Москву и немного потише музыку))) Нам все понравилось

Посмотреть ответ организации

Ольга Ж.

Знаток города 8 уровня

Плавали на теплоходе Добрыня от Киевского вокзала до причала Зарядье, отличный маршрут, очень понравилась прогулка- чисто на теплоходе, плавно плыли. Перед прогулкой проверяют сумки, ручной металлодетектор. Также понравилось наличие спасательных жилетов в достаточном количестве, обратила внимание на них, когда проходили по нижней палубе на выход, Считаю важным соблюдение безопасности граждан👍

Александра Копочкина

Знаток города 4 уровня

Спасибо менеджеру Алине за помощь летом в выборе прогулки в Санкт-Петербурге. Очень подробно всё объяснила, отправила варианты. В итоге взяли джазовый круиз и остались в полном восторге!

Посмотреть ответ организации

Олеся Гайдаенко

Знаток города 5 уровня

Добрый день, шикарная аудио-экскурсия по Москве реке,с малышом 6 месяцев очень было комфортно со станции Китай-город до Киевского проехаться, даже солнышко летнее не омрачало. Комфортный теплоход.Гостям столицы показали Москву-красавицу. Довольны очень!

Hojage

Знаток города 3 уровня

Сайт удобный, сразу видно расписание и цену, можно выбрать маршрут. Бронируешь за минуту, приходишь - просто показываешь билет. Все четко, без бумажек и ожиданий.

Станислав Истомин

Знаток города 4 уровня

Брали билеты на часовую прогулку от Зарядья. Всё прошло отлично. Теплоход отправился точно по расписанию, немного играла музыка. Вид на вечернюю Москву с палубы просто огонь🔥. Много пофоткались, всё понравилось.

Посмотреть ответ организации

Джасмина Кубаханова

Знаток города 3 уровня

Наши ожидания полностью оправдались. Все, что нам обещала реклама было предоставлено и исполнено до мелочей. Чистота и профессионализм. Все идеально как и должно было быть. Советуем смело всем

Кристина С.

Знаток города 3 уровня

Спасибо за рекомендацию прогулки и оперативную поддержку. 28 августа мы с друзьями опаздывали на рейс из-за сбоев с гелокацией у таксиста. Позвонили на сайт и нас перенесли на следующий рейс. Очень приятно за такой доброжелательный сервис!

Посмотреть ответ организации

Ilya Nazarov

Знаток города 5 уровня

Отличные прогулки по реке на теплоходе, и катере. Очень интересные экскурсии, и очень вкусная кузня на борту теплохода. Советую прокатиться, и остаться довольными от прогулки.

Оксана

Знаток города 9 уровня

Были куплены билеты на теплоход- 9 мая просмотр салюта, отправление с причала Крымский мост. Ужасней посадки в жизни не было, буквально чуть не удушили. Просто безобразие, посадка на несколько теплоходов одновременно, толпа людей, никаких объявлений, организованного прохода. На самом теплоходе на нижней палубе отвратительно, распитие алкоголя, музыкальное сопровождение, бегающие дети, цены в баре и тд. К самому салюту вопросов нет, он был прекрасен.

Фитнес тренер Александр Тёлушкин

Знаток города 7 уровня

Катались с женой на теплоходе Ривер Палас на прошлых выходных. Выбрали его из-за наиболее протяженного маршрута. Вкусная еда, хороший сервис, красивый обзор. Остались только положительные впечатления

Анна Х.

Знаток города 5 уровня

Купила билеты на прогулку. Заблаговременно написала о невозможности ее посетить, согласно условиям возврата. Возврата денег нет уже более месяца, на почте никто не отвечает, по телефону аналогично, а второй номер, указанный на сайте, вообще не обслуживается. Очень наплевательское отношение к клиентам

Ирина Рыжова

Знаток города 4 уровня

Отличная поездка! Хочу поблагодарить особо Веронику, которая помогла уладить недоразумение:дата стояла в билетах не та. Взяли круговую поездку, думали детям будет утомительно, а когда приехали, они говорят:ещё бы съездили!!!

DJ Александр Петров

Знаток города 7 уровня

Были на теплоходе Ривер Палас 28 сентября! От всей ДУШИ вас БЛАГОДАРЮ за помощь в подборе подходящих вариантов для моей компании! У вас очень высокий сервис обслуживания!! Ни одна компания так скрупулезно со мной не общалась! Вечер на теплоходе был прекрасен!! Была удивлена, что нам понравилась не только нижняя палуба, но и верхняя - открытая! Там было очень уютно! Классное обслуживание на корабле! Удивило, что официант нашел всю нашу компанию на верхней палубе и пригласил на нижнюю, так как там было подано горячее блюдо! И вообще очень красиво и приятно на этом теплоходе! Спасибо вам за советы, за ваши быстрые и точные ответы! Вы - красавчики!!! 🔥🔥🔥

Посмотреть ответ организации

Nikita Savenkov

Знаток города 3 уровня

Ездили летом с друзьями по Москве реке на теплоходе Морис. Впечатления незабываемые: маршрут начался от Парка Горького, мы проехали Кремль, Воробьевы горы, Храм Христа спасителя, Киевский вокзал и многое другое. На борту есть ресторан. Хоть и цены в нем недешевые, но у нашего друга был День Рождения, поэтому мы решили: «Гулять, так гулять» и наслаждались изысканными шедеврами😄. В общем, нам все очень понравилось👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Екатерина Я.

Знаток города 7 уровня

Купили прогулку на 18:37 от Новоспасской набережной. Теплоход не приехал, вернее приехал, но посадку не произвел. Собралась толпа людей. После многократных звонков на горячую линию предложили перенести на 19:22. На это время теплоход уже естественно был забит, поэтому остались только стоячие места около помойки... ужасно....

Денис Решетняк

Знаток города 4 уровня

Были с женой на автобусной экскурсии. Выбирали между красными двух этажными с аудиогидом и белым с экскурсоводом. Выбрали второй вариант и не пожалели. Очень понравилось, узнали много новой информации. Порадовало также, что есть остановки на воробьиных горах и у башней Москва сити👍👍

Александра Рогач

Знаток города 8 уровня

В первую очередь хочется сказать: не читайте отзывы, пока сами не прокатитесь на теплоходе, так как мы все разные! Отдыхали семьёй в количестве 9 человек (самому младшему пассажиру 2.5 и почитав отзывы, что громкая музыка, купила заранее наушники шумоизоляции) Итог: все было супер, начиная от покупки билета (огромное спасибо операторам/тех.поддержке, что были оперативно на связи по возникшим вопросам и заканчивая самой организации: подачи блюд, саксофонисту за особое настроение и диджею в дальнейшем). К слову, наушники так и не пригодились, так как все плясали на ура! Отдохнули на славу, поездку на теплоходе ЛЕГЕНДА определённо рекомендую!!

Мария Третьюхина

Знаток города 8 уровня

Экскурсия по Булгаковским местам оставила очень положительные впечатления своим форматом и содержанием. Понравилась экскурсовод Мария и подача информации. Комфортный темп прогулки, атмосферные московские места. Определенно рекомендую экскурсию любителям творчества Булгакова.

Посмотреть ответ организации

Юлия Куликова

Знаток города 4 уровня

Посетили сегодня прогулку "Берега Невы". Большое сппсибо организаторам и команде теплохода Москва-85 за полученное удовольствие. Чистый, ухоженный корабль, работает бар, кофе вкусный! цены в баре нормальные для набережной. Цена прогулки всего 500 руб, а впечатлений!!! СПАСИБО и удачи!!!

Наталья Иванова

Знаток города 5 уровня

Компанией гуляли по Москве. В наш маршрут желаний входила небольшая речная прогулка от Воробьевых гор до Зарядья. На причале Воробьевы горы работали посредники, как я поняла,по продажам билетов. Главный нюанс- хотите дешевле вполовину, не спешите и не ведитесь на уговоры этих людей. Через интернет, прямо на месте, можно купить билет. Мы этого не сделали заплатмли гораздо дороже. Это первое. И второе, мало того, что билеты втридорого продают, так еще и информация о рейсахи прогулках не соответствует действительности. Нам обещали, что высадят в Зарядье через 50 минут. Итог высадили на след. остановки через 1,30. У нас были билеты в зарядье, и если бы не заложили немного лишнего времени на речную прогулку, мы бы опаздали, да и так бежали бегом, по жаре. Отвратительно то, что "лишь бы продать билет и заработать", портится все впечатление от отдыха.

Посмотреть ответ организации

Виктория Горелова

Знаток города 2 уровня

Добрый день. Заказывали билеты на теплоход Добрыня с питанием на 25 человек через компанию Riversales. Все очень понравилось. Спасибо огромное менеджеру Виктории, оперативно ответила на запрос, подобрала для нас варианты. Объяснила как, что, куда. Даже выслала пошаговую карту как добраться. Обязательно вернемся к Вам еще и еще.

Валентина Можаева

Знаток города 4 уровня

Обратились за помощью к сотрудникам и получили быстрый и квалифицированный отзыв, всё понятно, грамотно, за что выражаем огромную благодарность. Спасибо большое. Процветания и удачи. Продолжайте доставлять людям радость.

Илона Кузьмина

Знаток города 3 уровня

Остались очень довольны морской прогулкой ! Было очень здорово, мы провели незабываемый вечер, было очень интересно и детям и взрослым. Катались всей семьей ! Обязательно обратимся ещё )))

Посмотреть ответ организации

дана дангизова

Знаток города 4 уровня

Хотела бы поделиться впечатлением после автобусной экскурсии «Огни ночной Москвы». Точка старта находится в центре рядом со станцией «Маяковская» - и это очень удобно. За 3 часа мы посмотрели то, чего не видели за 5 лет жизни в столице. Маршрут действительно проходит через самые главные достопримечательности, как и заявлено на сайте. А экскурсовод - отдельная история. Людей, которые так влюблены в свой город и могут поделиться своими чувствами с другими, я еще не встречала)) Хоть и на улице было холодно, в автобусе нам было очень уютно и тепло, так как присутствовали обогреватели. Водитель едет плавно, поэтому обошлось без происшествий😃. Мы не пожалели о том, что посетили эту экскурсию. Более того, нам еще сделали скидку, как студентам) Надеюсь, что летом попробуем еще и речные прогулки от данной компании…

Посмотреть ответ организации

Дарья С.

Знаток города 7 уровня

Билеты не пришли на почту, а деньги сняли. Благо над нами сжалились и пропустили на теплоход, но было очень не приятно обьяснятся перед людьми и выглядеть халявщиком. Обман. Весь час ждала письма на почте, но его так и не было , как в спам , так и в рассылках. Очень стыдно и очень не приятный осадок.

Любовь Журавлева

Знаток города 5 уровня

Отмечали на теплоходе годовщину свадьбы. Все в восторге, начиная от теплохода( ресторан с очень вкусной едой, обслуживание, красивый интерьер) + ещё раз увидели самые главные достопримечательности вечерней Москвы. С большим удовольствием повторим такую замечательную прогулку. Очень рекомендуем!

Посмотреть ответ организации

Арина 1.

Знаток города 3 уровня

26.09.25 Приобрела через сайт 4 билета на речную прогулку до парка Зарядье . По приезду заблаговременно на причал получили информацию что поездка отменена из-за непогоды. В соответствии с информацией, пркдставленной на сайте, направила на официальную почту письмо, приложив электронные билеты, с просьбой вернуть стоимость. Ответа на письмо не последовало. По телефону невозможно дозвониться, на ватс ап также оивета нет. В течение более чем недели денежные средства компания не вернула. Будем обращаться в соответствующие инстанции.

Artur Bernetsyan

Знаток города 5 уровня

Хотелось бы выразить огромную благодарность Павлу, нашему менеджеру, а также всей команде, которая нам помогла. Благодаря Вам мы получили настоящее удовольствие от отличной прогулки, которую провели с коллегами в сентябре. Мы наслаждались каждой минутой, полностью отдохнули и нашли покой для души. Понравилось все без исключения! И, конечно, не могу не отметить прекрасного саксофониста, который создал у нас незабываемую атмосферу. Мы ушли оттуда счастливыми и полностью удовлетворенными. Всем рекомендую теплоход легенда!

Посмотреть ответ организации

Александр Комаров

Знаток города 5 уровня

Мы купили 9 билетов на прогулку от Китай-города по Москве реке, туда-обратно до Киевского вокзала - было круто! Приехали родные из регионов, они за 3 часа прогулки увидели много московских красот, плюс мы удобно устроились в носу парахода, заняли все диванчики 🤣🤣🤣 и взяли в дорогу немного горячительного и вкусного... Очень удобный формат для отдыха, особенно для родных из регионов 😊👍 P.S.: рекомендуем приходить за 20-30 минут до отправления, т.к. лето, жара, много желающих, потому были длинные очередиина вход, мы за только за 15 минут пришли, потому понервничали, боялись не успеть...

Посмотреть ответ организации

Алексей С.

Знаток города 4 уровня

Был на экскурсии по Патриаршим прудам и ближайшим окрестностям два дня назад. Наша группа была небольшая, около 10 человек. Всем было хорошо слышно экскурсовода. Хронология маршрута составлена отлично. Единственный минус - отсутствие терминала для оплаты картой. Пришлось просить друзей переводить деньги. А вот за сервис и поддержку ставлю жирный плюс!

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 10 уровня

Хочу поделиться историей не состоявшейся ночной прогулки с дискотекой и ужином 13 июля 2024г. Пришли с супругом за 30 минут на обозначенный в билете причал в парке Горького. За 2 билета отдали почти 6000 руб. Предъявляем билет молодому мужчине в форме, он ухмыляется и говорит, а вам не сюда, а на другой причал за мостом (а это через стройку в обход ещё минут 25). Еле-еле добежали за 5 минут до отправления рейса, а нам говорят - вам не сюда, ваш рейс с причала, откуда вы пришли изначально. Вот и поплавали по Москва-реке. Как сказали сотрудники второго причала вы не одни такие и не первые, уже человек 20 так обманули и что на причале стоят конкуренты, которые специально дезинформируют клиентов. Пытались дозвониться до представителей компании - безуспешно. Нам перезвонили только спустя полчаса, естественно, если рейс уже ушел, нам ответили, что полную стоимость билетов вернуть не могут, только половину или предложить перенести на другую дату рейс. У меня вопрос к компании, если мы такие не первые и они знают, что в зоне посадки их корабля работает конкурент, который вот так обращается бессовестно с клиентами, почему не разобраться с ними. Вы же теряете лояльность клиентов и к вам просто не вернутся. Мы так точно. Настроение на вечер испорчено, деньги потеряны, доверие также. Или может это бизнес разводил такой, зарабатывать в расчёте на то, что клиент не дозвонится и не начнёт выяснять, что к чему и требовать оплаченные средства назад? Уважаемые клиенты будьте бдительны и не верьте тому, что говорят на причале "конкуренты".

Татьяна Ивановна Чернушенко

Знаток города 14 уровня

Посетили с детьми прогулку по Москве реке 17.06.23г. Всё хорошо органрзованно, билеты покупали онлайн, qr код считали с экрана смартфона. Народу много, но всем хватило места. Есть бар, туалет. Прогулка заняла час от Кленового бульвара до Китай города. Детям очень понравилось. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Карина Горбачева

Знаток города 4 уровня

Если хотите отправиться на речную прогулку вовремя, не рекомендую пользоваться сайтом Riversales.ru. Купили 3 билета на время 16:00, подошли в 15:45, сотрудница на причале сказала, что теплоход только что отправился и посадит нас на теплоход в 16:55. Через 10 минут подошёл другой сотрудник и нескольких человек, кто пришёл одновременно с нами на наш ушедший теплоход, посадил на другой теплоход. На вопрос, почему нас не посадил, сказал, что эти люди пришли раньше, что теплоход не их, а они сейчас сажают на другой, и там кончились места. И якобы наш теплоход задерживается, хотя до него сотрудница сказала, что она отправила наш теплоход раньше времени. То есть кто-то из этих сотрудников обманывает в лицо и даже не стыдится. В наших билетах (и в билетах тех людей) были теплоходы "Конкорд", "Фараон" и "Шаман". В итоге сейчас 16:15, стоим с ребенком, ждём теплоход, не отходим от причала, тк в любой момент может прийти теплоход и уйти не по расписанию, тк сотрудники не придерживаются расписания рейсов и отправляют теплоходы, как им заблагорассудится. Скорее всего, они отдают места тем, кто пришёл к ним на причал и на месте оплачивает, из-за этого места заканчиваются и они отправляют теплоход раньше времени, не дожидаясь тех, кто покупает билеты через интернет. А пришедших к своему времени обманывают. Время на билете ничего не значит. Хотите потерять время, вам сюда. Сайт, на котором продают билеты, просто посредник. При этом причал оформлен в стиле московского транспорта, проверяют безопасность сотрудники в форме, а отправляют теплоходы какие-то другие люди, непонятно к чему относящиеся, просто с бейджиком. Ранее пользовалась другим сайтом, там время отправки совпадало с фактическим, без обмана.

Riversales

147 отзывов