Поиск

Роснефть

4,5

1489 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Заправка хорошая, когда приезжаем в Ростов чаще всего заправляемся на ней. Качество топлива и обслуживание всегда отличные. Уезжали из Ростова утром 26го июня, была очень длинная очередь. Хотела бы сказать огромное спасибо работникам азс и клиентам, которые пропустили нас вперед с ребёнком-инвалидом. 🙏

Посмотреть ответ организации

Михаил К.

Знаток города 5 уровня

Самый дружелюбный персонал. Всегда оперативно обслуживают на обеих кассах, поднимают настроение улыбкой. Качество бензина достойное, проблем не возникало. Радует бонусная программа

Анна

Знаток города 6 уровня

Какой то колхоз, при заправке до полного нужно сначала пойти сказать об этом, потом заправиться, снять пистолет и только потом пойти оплатить. Вечно очереди, потому что организация такая видимо

Посмотреть ответ организации

Konstantin I

Знаток города 13 уровня

Отличное качество топлива, приветливый персонал, и цена самая лучшая из федеральных заправок !!! 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Макс

Знаток города 13 уровня

Отличная заправка! Здесь всегда есть нужный бензин, например, 100-й. Правда, иногда приходится постоять в очереди, но это не мешает заправляться качественным топливом.

Галина

Знаток города 13 уровня

Заправка ⛽ отличная, на дизеле этой заправки наш бус летит!!! 🚀 Внутри оборудован санузел, всегда чисто. Твердая 5!

Посмотреть ответ организации

SergA

Знаток города 13 уровня

Непонятная история). Заправляешь полный бак. Чтобы оплатить - надо вернуться, вытащить пистолет из бака, вставить его в колонку, вернуться и оплатить. Очередь нервничает))) Типа - ну что там за тормоз заправляется))). А в это время заправщик сидит в помещении на стульчике и наблюдает за тобой в окно. Это было после НГ три раза.

Александра Кузьмина

Знаток города 6 уровня

Неудобный выезд на стачки налево, а также повторное посещение заправки, когда заливаешь полный бак. Неужели нельзя придумать связь с сотрудником возле бака, чтобы не ходить туда сюда?!

Посмотреть ответ организации

паша пашин

Знаток города 3 уровня

отказали дать сдачи с 5000руб. заправка была на 2.500руб. попросили ждать пока не наторгуют сдачи. простояв 20мин. пришел администратор. решил вопрос. но очень сильно утверждали что они не обязаны держать сдачи. покупатель должны ждать когда наторгуют деньги. Вот хочу донести до руководства и продавца лично прочтите и заучите... В соответствии с пунктом 3.8.1. «Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением», утвержденных Минфином РФ 30.08.1993 г. № 104, индивидуальный предприниматель, директор (заведующий) предприятия либо его заместитель, дежурный администратор обязан обеспечить кассира разменной монетой и купюрами в пределах размера остатка денежных средств по кассе в количестве, необходимом для расчета с покупателями. В случае отсутствия размена монеты покупатель может потребовать жалобную книгу и описать в ней происшедшее с целью уведомления руководителя предприятия об имеющейся проблеме при расчетах с потребителями. Отказ принять оплату в виде любой купюры означает отказ от продажи товара, а это серьезное нарушение прав потребителя, так как договор купли-продажи является публичным договором. К такому договору применяются правила, установленные частью 3 статьи 426 ГК РФ. «Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается». То есть, если в магазине не берут деньги покупателя из-за отсутствия размена, то это может означать фактический отказ продать товар. Дело в том, что при получении от покупателя денег за товар кассир должен назвать сумму причитающейся сдачи и выдать ее покупателю вместе с чеком. При этом бумажные купюры и разменную монету выдать одновременно (п. "в" ч. 4.1 Типовых правил эксплуатации ККМ). Законодательством не предусмотрено право продавца, торгующего в розницу, отказать покупателю в передаче покупки только потому, что у продавца отсутствует сдача. Следовательно, продавец должен принять деньги в оплату товара, выдать товар и произвести с покупателем расчет (выдать сдачу). За нарушение прав потребителей, в том числе, за ущемление их прав в виде требования передать в оплату покупки купюру иного достоинства, КоАП РФ предусмотрена ответственность в виде штрафа. Примечание. Административная ответственность за обсчет покупателя (ст. 14.7 КоАП РФ) влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от 3 000 до 5 000 рублей; на должностных лиц - штраф от 10 000 до 20 000 руб.; на юридических лиц - штраф от 20 000 до 40 000 руб. вот после того как это все разрешилось извинения я не получил потерял 40мин и будь доволен... попробуем через структуры добиться извинения...

Марина Диянова

Знаток города 7 уровня

После ремонта стала лучше. Удобно заправлять через Яндекс. Есть подкачка колес.

Никита Говорков

Знаток города 2 уровня

Госпажа Иванова А. Г. Одна работает оператором. Это не повод срываться на каждого из клиентов. Грубит и хамит каждому вошедшему. На заправке работает только одна колонка с 95. В остальных случаях только 92. Подозреваю что настроение у оператора было испорчено этими клиентами, однако в таких случаях нужно просто оставаться професионалом. Заправляюсь тут больше 4 лет, такое впервые

Кирилл Иванисов

Знаток города 27 уровня

Хорошая Роснефть надежное качество топлива, но иногда тут бывают пробки на Роснефти

Роман Коновалов

Знаток города 6 уровня

Моей Гранте бензин с Роснефти не подошёл. На нём едет хуже, чем на бензине с другой заправки. Супруга тоже предпочитает заправляться на другой заправке. А так, в общем и целом, заправка как заправка. Быстрое обслуживание, есть мини магазин, подкачка шин, туалет.

Alex Bel

Знаток города 16 уровня

Какая то новая фишка на Роснефти, очень медленная заправка и при баке 50 л. - очень даже неплохо по цифрам заходит 65 л.

Наталья Гриценко

Знаток города 9 уровня

Хорошая заправка. Близко к дому, поэтому нам очень удобно. Есть Яндекс заправка! Бензин - без нареканий!

Алекc Алекс

Знаток города 6 уровня

Сегодня не дали заправить доп канистру на 20 литров, сказали только бензобак автомобиля.

Посмотреть ответ организации

Артём З.

Знаток города 4 уровня

Топливо под сомнением, кассиры неадекватные, второй раз приезжаю заправиться по топливной карте, говорят что не проходит, скорей всего дело в ровных руках кассиров или в самой заправке, больше сюда не ногой

Артем

Знаток города 11 уровня

Почти всегда тут заправляюсь. К топливу вопросов нет. Девочки всегда на позитиве. Кофе хороший,бодрящий. Побольше бы бонусов за заправку и было бы суппер

Анатолий

Знаток города 12 уровня

Заправляюсь тут , т.к недалеко у дома . Ну подъезд к АЗС весьма сомнительный , особенно к подкачке шин. Все устраивает . Внутри магазина не был , т.к заправляюсь с телефона

Василий Мищенко

Знаток города 10 уровня

Норм заправка, вот бы ещё во время наплыва машин было бы пару операторов-заправщиков, что бы процесс шел по быстрее и людям приятнее и заправка бы думаю приносила бы больше.

БЕН Саргсян

Знаток города 7 уровня

Хорошое топливо, но то что дорожает хоть по чуть чуть и постоянно это не хорошо

Посмотреть ответ организации

Леонид Дикий

Знаток города 12 уровня

Отличная заправка топливо хорошего качества машина совсем по другому работает в отличии от Лукойла Классный персонал Рекомендую

Борис Никитин

Знаток города 9 уровня

Проживаю недалеко поэтому заправляюсь только здесь. Вежливый персонал, всегда помогут при проблемах с яндекс заправкой. Ранее раз в год доставал из бензонасоса фильтр тонкой очистки, смотрел на наличие смол в топливе - всегда было ОК, т.е. их отсутствие. Крайние годы не смотрю, топливо заводское, без шняг. Почему фильтр тонкой очистки? Потому что имел печальный лпыт на АЗС Роснефть в г. Темрюк Краснодарского края в 2007 году. Машина перестала "тянуть" и "повело" голову. Достали сеточку фильр, а там кусок угля-смолы. Всё это га... шло в двигатель. Всем удачи на дорогах))

Varg

Знаток города 9 уровня

Бензин ужасный и просто куда-то испаряется. . Видимо начали баляжить.

Посмотреть ответ организации

Антон Земляков

Знаток города 4 уровня

1.06.2026 отказали в заправке до полного бака. Отсутствует 95 и 95 р

Посмотреть ответ организации

Ирина Полупанова

Знаток города 10 уровня

Заправляем автомобили только на заправках Роснефть.. качество топлива пока устраивает. Обслуживание именно на этой заправке приятное). Всегда отзывчивый персонал. Быстрое и качественное обслуживание.

Ольга

Знаток города 9 уровня

Расположена отлично! Долив топлива соответствует сумме, что не всегда в этой сети заправок. Девушки на кассе всегда приветливы.Заправщик всегда присутствует.Минус- можно в очередь встрять.

Вячеслав Иванов

Знаток города 8 уровня

Качество бензина и налив на высоком уровне. Персонал вежливый и расторопный. Время ожидания минимальное. Удобное расположение.

Денис Губатенко

Знаток города 10 уровня

Качество топлива и удобство обслуживания на уровне

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 6 уровня

В выходные по топливной не заправиться, по словам всегда нет связи, и причем постоянно. Вырубают сигнал и только нал и карта.

windscream

Знаток города 17 уровня

хорошая,удобная,большая автозаправка,хороший сервис,бензин всегда на 4+ , заправляюсь всегда предпочтительно уже 7 лет на ней,всегда заправляю 95 и 95экто, ставлю 4 звезды из 5 потому, что 95-экто хуже в разы чем shell v-power. Заправку рекомендую бензин всегда качественный.

Алекса

Знаток города 5 уровня

Плюсы в том что профессионалы работают,вежливые,все расскажут об акциях на бензин и товар,всегда встречают с улыбкой спасибо за такой персонал

Глеб С.

Знаток города 9 уровня

Хорошая заправка. Частенько там заправлялись. Приемлемые цены и адекватный персонал.

Спартак Г.

Знаток города 13 уровня

Удобное расположение, наличие подкачки , вежливый персонал, наличие туалета , кофемашина , возможность заправки через приложение , хороший ассортимент товаров в магазине на АЗС ,.

Евгений Криворучкин

Знаток города 7 уровня

Всегда заправляюсь здесь так как близко к дому ни разу не было с проблем ни с одним типом топлива, хороший магазинчик и современный умный компрессор для подкачки колёс

Игорь Нидилько

Знаток города 7 уровня

Бензин хорошего качества, нареканий нет. Заправка через Яндекс заправки работает четко. Заправщики помогают, не навязчивы, Рекомендую.

Александр

Знаток города 8 уровня

Направляюсь на этой заправке довольно часто. 95 бензин отличный, моя машина очень вредная к качеству бензина. Если залипь некачественное топливо- сразу чек инж. загорается.

Peter May

Знаток города 10 уровня

Нормальная заправка, очередей сильных нет, но бесит повышение цен на бензин.

Посмотреть ответ организации

Андрей Белов

Знаток города 6 уровня

Я раньше часто на ней заправлялся, в последнее время перестал, в связи с ухудшение качества бензина и несоответствие уровнем октанового числа. Так у вас обычный Аи-92 выдает октанрвого чило 88-89,вместо заявленных 92. А это грозит прогаранию клапанов. Заменял специальным прибором октан-1. В то время как на газпроме все соответствует нормам. Если улучшится качество топлива то снова буду заправляться у вас!!!

Софья Б.

Знаток города 5 уровня

Хорошая заправка , но есть нюанс на 95 бензин пистолет отключается таким отстрелом , что машина потом в бензине.

Gosha383

Знаток города 4 уровня

Постоянно обманывают покупателей. На табло включают наличие всего ассортимента и его цена, а когда постоиш 30 минут в очереди то на колонке нет кроме 92, полный беспридел.

Владимир Бондаренко

Знаток города 6 уровня

Посоветовал бы снизить цены на топливо или по крайней мере их не повышать. Заправляюсь здесь, потому что близко к дому. Ещё необходимо установить дополнительные колонки для заправки, так как скапливаются очереди из за которых тратится много времени.

Aleksey M.

Знаток города 18 уровня

Качество топлива обычное, цены- среднего ценового уровня, обслуживание не очень...

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Прокопенко

Знаток города 9 уровня

хорошая автозаправка. вежливые сотрудники. ну и в целом хорошо.

Посмотреть ответ организации

O****а

Знаток города 10 уровня

Хорошее место расположение, работают опытные и вежливые сотрудники, кофе, чай, а так же все необходимое для обслуживание вашего авто (масло, антифриз и т.д.)!

Александр Недилько

Знаток города 8 уровня

Заправляюсь здесь по возможности,пока не подводили.

Посмотреть ответ организации

Antony Z

Знаток города 9 уровня

заезд неудобный, но справляюсь. бывают очереди. предложили карту, которой у меня нет. топливо среднее - по качеству, детонаций нет.

этибар муслимов

Знаток города 14 уровня

Так себе заправка хамские операторы обслуживание ноль

валерий веренич

Знаток города 7 уровня

Хорошая заправка и персонал приветливый

Посмотреть ответ организации

Роман Семененко

Знаток города 18 уровня

Персонал хамовитый и странный попадается там. При заправке ДТ есть пистолет который не фиксирутся в положение когда саляра льётся сама и быстро. Просишь включить на соседний заправочный пистолет , который исправин оператор с пеной изо рта доказывает что пистолет исправен и назло включает заправку на этот неисправный пистолет. Так как объем заливаемого топлива большой приходиться либо всё время держать пистолет рукой. Либо фиксировать его в положение когда ДТтичёт медленно. Уже приспособился подладывать под курок пистолета пробку от бачка с фена. Не пойму, почему при заказе их просишь сделать как лучше. Два писолета с дт рядом расположены. Они на противность включают с неиспаравного. И на протяжение долгого время не устраняют неисправность.

Роснефть

347 отзывов