Ростелеком - интернет голимый совок! Поменял роутер, все данныые ввел правильно (логин, пароль, мак) - после этого нет интернета, пытаюсь переключиться на сторый роутер - тоже самое. Звоню в тех поддержку - говорят, мы не помогает с настройками интернета на устройствах которые сами не продаем. Вызывайте мастера на завтра. Наступило завтра - мастер так и не приехал. При повторном звонке оператора с вопросом, где мастер, предлагают перенести встречу на завтра. Сервис - это когда поменял роутер и айпишник выдался компьютеру через новый роутер автоматически, а если вдруг такого по чистой случайности не произошло - в режиме быстрой технической поддержки - вопрос решается ща минуты.

Екатерина С.

Знаток города 4 уровня

Я не могу добиться подключения интернета от интернет компании, звучит как шутка, но... Это ужасная компания, 2 недели не могут отправить договор, просто пропали. Дозвониться до менеджера невозможно. Они оставляют "заявки" говорят, что мне перезвонят и никто не перезванивает. Одна мадам менеджер вообще тупо решила положить трубку, вместо того, чтобы хот бы попытаться решить мою проблему.

Ev Ro

Знаток города 5 уровня

Контора п-в Делал заявку на переезд за месяц до переезда,в итоге 29 декабря как было назначено ни один сотрудник не соезволил мне сообщить что не получится сделать именно в этот день,хорошо договорились что до 31 декабря мне все сделают якобы все на контроле у руководителей,в итоге Новый год через два часа,ни один сотрудник в итоге не позвонил,пытался дозвониться сам по горячей линии,по итогу ждал на первой очереди 20 минут,я желаю вам такого же отношения,как и вы относитесь к клиентам,никогда не обращайтесь в эту компанию,просто забивают на все

Ростелеком

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

87 отзывов