Поиск

Rostic's

4,2

617 оценок

Оцените это место

217 отзывов

По умолчанию

Знаток города 10 уровня

Пончика из заказа не было, предложили подождать 30 минут дефростации или взять другой. Картошку в заказ положить забыли. Подошел на кассу - доложили. Затем, в процессе употребления Шефбургера увидел в нем женский волос. Подошел на кассу и попросил новый бургер. Бургер заменили, но извиняться не стали. Вечером, после посещения заведения начал болеть желудок. Возможно, совпадение, но не удивлюсь, если имеет место быть антисанитарии. Честно, никогда не видел подобного в других ресторанах Rostic’s.

Посмотреть ответ организации

Максим П.

Знаток города 3 уровня

Безобразное обслуживание. Сделал заказ с ребенком 27.05.2026 в районе 21.15. Получил только через 40 мин. только после того, когда начал жаловаться и просить вернуть деньги. При этом сотрудники обслуживали номера заказов (очевидно, своих земляков из «дружественных» соседних государств, которые появились позже моего. На вопрос «почему так долго?» ответили, что мясо жарится!!! Рекомендую руководству данного конкретного ресторана обратить внимание на работу сотрудников, если заинтересованы получать прибыль.

Посмотреть ответ организации

Евгения К.

Знаток города 3 уровня

Сделала заказ. Прождала 20 минут пока не вызвали его получать и… узнала, что продукты закончились и мне его приготовить не смогут. После чего мне предложили заменить бургеры на что- то другое. Если бы я хотела что-то другое, я бы другое и заказала. Даже извинений не принесли. Действительно, 20 минут моего времени ведь ничего не стоят. Не советую это место, очереди огромные, качество обслуживания на нуле

Посмотреть ответ организации

Дарья Голубева

Знаток города 7 уровня

По началу все было ничего, пришли около 21:00 06.12.2025, сделали заказ и пошли мыть руки в туалет, в первом туалете так воняло, других слов нет, что даже не закрывали дверь, чтобы дышать можно было, ну думаем ладно, это не первое такое место с такой вонью, но дальше было еще интереснее, заведение еще работает, женщина, похожая на уборщицу уже начала поднимать стулья и вывезла тележку для уборки, где поставила грязное ведро на стол, на котором люди кушают! Прошу обратить внимание, что дно снаружи у ведра грязное и это видно на фото, что уже говорит о санитарных нормах (об их отсутствие), не приемлемо ставить половые ведра на стол, на котором люди принимают пищу, не приемлемо вывозить тележку с моющими средствами для мойки полов, я думаю все знают и не надо никому объяснять, что будет с посетителем, если не дай бог ему попадет в еду капля моющего средства с химией. Почему такое неуважение к посетителем, домой хочется побыстрее и не хочется задерживаться, это все понятно, но тележка с грязными ведрами это было ту мач, перебор !!!

Посмотреть ответ организации

Йенс Дэ Гройтер

Знаток города 16 уровня

Ростикс стал не тот уже! Заказал баскет 24 шт,цена почти 900₽ а результат на фото-крылышко и ножка,они что для детей готовят,не советую покупать Баскеты в этом заведении!!а я больше туда ни ногой!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Ф.

Знаток города 3 уровня

Были сегодня 24.01.26 Место испортилось: 1) пунш слегка светло-желтый кипяток прозрачный думаем ладно 2) все ролы и бургеры сухие ни капли соуса в рот не вломишь 3) мороженное рожок- весь рожок воздух, шапка 1 см. Думала бракованное терпение лопнуло пошла к администратору на что мне сказали это норма и у них стандарт 8 лет! А ничего что Ростиксу столько нет?? Всегда приходили в это место за мороженным была огромная красивая шапка и полный рожок. Смените коллектив в этой точке! Нигде никогда мне не давали больше пол рожка пустым. Уважайте своих покупателей не надо обманывать людей а то скоро закроетесь из-за своей экономии на копеешных моментах А! И еще мужу девушка сказала что вы сидите если ваш заказ готов. Ну это ужас 😂

Посмотреть ответ организации

Андрей Н

Знаток города 21 уровня

По мне так тут лучшая курочка из всей сети. Часто после работы заезжаю сюда и беру всегда свежеприготовленный баскет домой и всегда остаюсь доволен.

Посмотреть ответ организации

Денис Крючков

Знаток города 4 уровня

Были 29 марта 2026 года, заказ 103, с собой 12 острых крыльев. Не докладывают по количеству, там не крылья, там самые мелкие остатки крыла были. Или это политика компании, или мелкий бизнес сотрудников внутри основного бизнеса. Максимально донесу информацию до друзей и знакомых.

Посмотреть ответ организации

thunderbolt33

Знаток города 5 уровня

Очень понравился шефролл и стрипсы :3 Шефролл у кфс всегда самый вкусный, но тут просто конфетка получилась Приготовили быстро, персонал вежливый, спасибо огромное 🥰

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 13 уровня

Под закрытие заказали комбо с острым шефбургером, в который идёт цельный кусок курицы, сделали быстренько отдали со словами что уже закрываемся, ушли и обнаружили оригинальный Джуниор, со стрипсами, почему нельзя было предупредить? Спросить? В таком место стоят, а нормально заказ отдать не могут

Посмотреть ответ организации

Луна Луна

Знаток города 2 уровня

Не хороший места . Мясо в бургере, который я заказал, было подгоревшим. Вкус был странным и не соответствовал цене. Пожалуйста, готовьте вкуснее, чтобы качество соответствовало стоимости.👎👎👎👎

Посмотреть ответ организации

Асан Джумалиев

Знаток города 5 уровня

Придя в этот ростикс знайте что здесь дают крылышки без панировки и с какими-то не приятными черными пятнами и по вкусу слишком острые и не приятным послевкусьем

Посмотреть ответ организации

светлана герасимова

Знаток города 5 уровня

заказали заказ, ждём очень долго когда фирменные ножки приготовятся. 2 ножки готовиться 12 минут. мы ещё не получили заказ, поэтому время увеличится на сколько я не знаю. приняли решение что сюда больше ходить не будем.

Посмотреть ответ организации

Shop Shop

Знаток города 10 уровня

Очень медленное заведение. При небольшой загрузке заказ ждал 20 минут. Это вообще очень странно. И персонал по виду не так чтобы дружелюбный

Посмотреть ответ организации

Леся123

Знаток города 8 уровня

Руководители , обратите внимание на качество крыльев - тухлые крылья в панировке ! Первый раз взяла , не поняла -ушло все в мусорку … второй раз тоже самое ! Есть невозможно !

Посмотреть ответ организации

938930 Хан

Знаток города 4 уровня

готовили 5 стрипсов 15 минут, после чего я спросил когда будет готов мой заказ, мне ответили 2 минуты. в итоге я ждал ещё 15 минут🤦🤦🤦

Посмотреть ответ организации

Василий К.

Знаток города 6 уровня

Возьмите нормальный персонал который умеет общаться на русском языке!!!! Оформил заказ, после 10-15 минут ожидания сказали, что нужно ждать еще 12 минут ножки…. Просто болото

Посмотреть ответ организации

Иван Ляхов

Знаток города 4 уровня

Вкусные ножки и курица, столиков много, чисто, сотрудники хорошие

Посмотреть ответ организации

Nikita Kondratiev

Знаток города 6 уровня

В разных местах заказываю байтс терияки Но тут как будто не докладывают за эту сумму могли бы и побольше положить!!!(( за это три звезды А так по вкусу вкусно 😄но своих денег не стоит с таким кол-вом

Посмотреть ответ организации

НУРИДДИН КАМАЛДИНОВ

Знаток города 6 уровня

Тут вообще не Адекватный сотрудники сегодня покупали крылышки она очень даже очень острые 🌶 мы каждый выходные приедем сюда нормально было вот сегодня даже не могли кушать 🤢 раньше здесь другие ребята работали они очень хорошо готовили... Если будете заказать крылышки то обязательно три четыри раза говорите им чтобы сильно острый 🌶 не делали а то не можете кушать реально очень острый 🌶 😡😡😡

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 11 уровня

Все вкусно как всегда. Заказ был готов через минуту.

Посмотреть ответ организации

Ризван Т.

Знаток города 4 уровня

Уже третий раз здесь, и последний. Купил крылышки. Они как будто голубиньи крылышки. Кожа да кости. Самый мелочный и скупой Ростикс в Москве. Не советую никому сюда ходить кушать. Жмоты...

Посмотреть ответ организации

Масис Нурджанян

Знаток города 21 уровня

Дали несолёную картошку , попросил соли , на меня посмотрели с изумлением , и неспешна кассир пошёл к повару прочить соли. Мне насыпали в одноразовый пакет соли и дали. Это немного странно не иметь соли в пакетиках… либо нормально солите картошку либо попросите у Макдональдса , они рядом с вами и у них соли есть!

Посмотреть ответ организации

Шерзод Абдурахимов

Знаток города 4 уровня

Отвратительное отношение персонала к посетителям грубое общение не внимательность больше к вам не ногой.отвратительные люди прошу принять меры

Посмотреть ответ организации

М Н

Знаток города 3 уровня

Обслуживания ужас заказывали бургеры перепутали заказ даже не извиняются не хочет поменять типа не их вина😤😤

Посмотреть ответ организации

Анна Кузнецова

Знаток города 7 уровня

Ужасная панировка стрипсов,абсолютно не такая как раньше ,и ооочень соленые . Больше не придем к вам ,такое уже не в первый раз . Интересно руководство обращает внимание на отзывы ?!

Посмотреть ответ организации

Никита Санников

Знаток города 5 уровня

Этот кфс самый настоящий мрак! Бываю здесь 3 раз в жизни , и снова убеждаюсь насколько же здесь ужасная еда. Заказал тут, картошку, пару шеф бургеров и ай твистер, они запороли каждое блюдо. Просто невозможно кушать. Подпишусь под каждым негативным отзывом, коих здесь большинство. Все позиции , будто со вчерашнего дня. Хотел поменять это недоразумение у них, но мне в не самой приятной форме отказали. Я объяснил, что в бургере банально соуса практически нет , и его можно сравнить с бутером из курицы и хлебом который лежит 3 день. Булочка развалилась на куски у девушки прямо в руках)) она сказала что с ним полный порядок, и у них все по регламенту🤡🤡 хотя почти во всех других заведениях всегда все отлично. И соуса более двух пшиков, и булочка свежая , картошка фри не отсыревшая. Ну вы поняли. Берегите желудок и не ходите в эту забегаловку, где на вас смотрят как на чудище))

Посмотреть ответ организации

Михаил Садов

Знаток города 10 уровня

На часах 21:00, написано ресторан работает до 22:00, при этом все киоски выключены! Ответа от менеджера так и не получил почему. Сотрудники работают долго, многие на вид уставшие. Так же не очень приятный момент с гигиеной, работники трогают все руками без перчаток, у одного ручкой на руке татуировка нарисована а если это в еду попадет?? Куда смотрит руководство сети? Или в роспотребнадзор написать заявление?

Алена Курзюкова

Знаток города 4 уровня

Никогда не писала отзывы, но точка в меге тёплый стан привела меня в полнейший шок! Мы ехали конкретно в кфс за курицей фирменной ( ножками, крыльями, стрипсами) Мы специально приехали только за этим а мегу . Оформив заказ на Кассе самообслуживания в 21:28, подойдя к точке ожидания, спустя 10 минут ожидания,Девушка кассир сказала, что заказа не будет,кухня закрыта и предложила взамен утренний бутерброд. А почему у вас закрывается кухня за полчаса до закрытия и нигде об этом не написано ? Готовить они отказались , сказав, что продукция закончилась и даже если начнут-не успеют до закрытия и заказ мы не получим, «делайте возврат на кассе» ( чек прилагаю) Это огромное разочарование!!! Так с клиентами нельзя. Желания возвращаться больше нет никакого!

Дарья Язева

Знаток города 14 уровня

В 19.15 сегодня была в этом отвратительном заведении,мне сказали ждать 25 минут пока приготовят не острую ножку,через 25 минут сообщили что ждала зря и их так и не будет,затем ещё 15 минут ждала пока менеджер Васико соизволит выйти и сделать возврат,после чего этот менеджер мне нахамил и что кричал в след. Я даже не знаю каким словом назвать такое отношение к гостям...

Андрей

Знаток города 4 уровня

Куриные ножки купили 18 июля, даже острота не заглушает запах тухлятины, отдал это на выдачи с оценкой продукта, но это ни кого не удивило видимо я далеко не первый, да же обрадовались по лицам. Продадутся повторно. Не советую этот ростикс, в Меге на Теплом стане.

Посмотреть ответ организации

Таны

Знаток города 6 уровня

30.07.2023 примерно в 10:35 заказала фри баскет,айтвистер, зелёный чай.Девушка даже не поздоровалась.Я вежливо попросила свежую картошку в ответ молчание,отдала старую давно остывшую картошку.Лучше бы не заходила сюда!!!!👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻🤬😡

Андрей Алексинский

Знаток города 6 уровня

Были на днях с коллегой в этом KFS в целом все не плохо обслуживание быстрое.Но побольше бы сотрудникам клиентоориентированности.Нужен был просто дополнительно пустой обычный стакан для чая Липтон в бутылке не дали и не продали.Первое кафе за несколько лет,где видно с ,,расходниками,,проблема.Да и крылья были холодные.

Посмотреть ответ организации

Данила Семёнов

Знаток города 11 уровня

Здравствуйте. Зашли с девушкой быстренько перекусить, взяли 2 шефбургера джуниор и прочее меню... Приготовили быстро(хотя отжимают раньше, что бы время отдачи улучшить), но булочки оказались сухими настолько, что при проглатывании царапали полость рта. Внутри бургера должно быть 4 огурца, лежало 3 и два из них друг на друге(кислый кусь). Крч, дефростируйте булки правильно, утилизируйте по таймеру, добавляйте соус по стандарту а не в центр плюнул из тубы и готово. Спасибо (все равно вас люблю)))

Валерия С.

Знаток города 8 уровня

Готовят бургер при загрузке 0 по 15 минут. Никто не извиняется

Посмотреть ответ организации

YO1OVI4

Знаток города 7 уровня

Сотрудники невежливые и неприветливые, атмосфера не из самых приятных, еле шевелятся. Желания работать отсутствует Еда не вкусная, твердая и холодная, как будто вчерашняя Больше не приду.

Софья Михайлова

Знаток города 13 уровня

Вы когда-нибудь ждали бургер, сырные подушечки и пирожок 15 минут? Если нет - приходите сюда! Обслуживают заказы с кассы, а с терминала игнорируют. После того, как сказала, что уже долго жду, предложили другой пирожок «чтоб побыстрее». А за 15 минут нельзя было найти нужный!? Работников от силы 5-6 человек, ходят как сонные мухи.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 20 уровня

Вежливое обслуживание. Нормальные порции. Во многих пати бокс кладут очень мало. Тут нормально положили. Не смотря на то, что народу много - справляются быстро.

Муслим Мммпмм

Знаток города 2 уровня

Прошу принять меры к сотрудникам данного заведения абсолютное не профессиональное отношение грубо общаться во время заказа одновременно общаются друг с другом админ еще хуже чем сотрудники

Посмотреть ответ организации

Артём Курзюков

Знаток города 5 уровня

Перестают обслуживать в 21:30. Заказ сделал в 21:28 со стойки самообслуживания. В 21:40 меня подозвали на кассу и, посмеиваясь, заявили, что у них больше нет ножек и стрипсов, а новые они готовить уже не будут. По сути, из моего заказа не было ни одной позиции (еще был шефбургер и твистер). Сделали отмену заказа. Если заведение работает до 22:00, значит и меню должно быть доступно всё до этого времени.

Алексей Гришин

Знаток города 6 уровня

Один из самых худших Ростиксов; курица холодная, картошка будто из микроволновки, у курицы всегда странный запах. И так регулярно в данном КФС. Очень люблю эту курицу, но, тут ее есть невозможно

Константин Форреста

Знаток города 13 уровня

Не положили соус в заказ. Заказ делался с терминала с опцией «Хочу получить чек с заказом». Итог: чека нет, ругаемся с кассиром. Как бы ладно, соус 40р, но в этом случае - 20% от стоимости заказа. Ребята на выдаче не работают, а проводят время с коллегами: крики, мат, неуместные шутки. Что происходит в зале, никого не волнует. Ожидающие люди, в принципе люди. Было бы неплохо, если бы в компании присутствовало элементарное чувство этики, если о сервисе говорить не приходится. По кухне прошла девушка со своим личным рюкзаком - что по санитарии? Я понимаю, что времена такие - трафик упал, пошли слухи о продаже франшизы. Но это вообще не повод так марать имидж компании. Расстроен. KFC превращается в забегаловку, куда ходишь, только потому что дёшево.

Посмотреть ответ организации

Николя

Знаток города 12 уровня

Все быстро готовят, все как в обычном фастфут ресторане. Появился брусничный или клюквенный соус , вообще бомба. Четыре звёзды за пару раз когда здесь был, на отдаче заказа , не доложили в первый раз 2 твистера, во второй пати баскет !) Обрати на это внимание !

Гулина

Знаток города 4 уровня

Выдали не тот заказ, подошла вежливо попросила, отказали и утверждали, что заказ тот… неприятно

Посмотреть ответ организации

Фокина Виолетта

Знаток города 7 уровня

От сегодняшнего похода в данную едальню получила расстройство желудка. Мало того, что часть стрипсов была чуть теплая, я прям видела, как их доставали откуда-то с полочки. Так еще и несвежее! Отвратительно!

LoftWood

Знаток города 9 уровня

Самые маленькие и сморщенные крылышки какие я видел, такое ощущение что их подвяливают. И острота заметно сильнее чем в других точках. В чем секрет?

Дмитрий Пальтов

Знаток города 9 уровня

Самый ужасный KFC где я был. Отвратное обслуживание, столы убирают нехотя, на кассе не слышат что ты им говоришь, в конце не повторяют твой заказ и выясняется что что то не пробили, не дали салфетки и к минералке стакан. Но эти мелочи можно назвать придирками, если бы в итоге меня не добили ужасно пересоленные стрипсы, которые даже доесть не смог.

Юля Манушина

Знаток города 8 уровня

Приятная атмосфера, приветливый персонал, ждать обычно не приходится, еда хорошая, цены лучше чем в маке или бк, очень советую

Амир

Знаток города 3 уровня

Ножки были маленькие, стрипсы были пересолены. Единственно крылышки были вкусные. Крч говороя я заказал баскэт дуэл и они были под акции. Можете из за этого так было ужас . Но суть вообще не понравился и не рекомендую!

Виктор Челышев

Знаток города 14 уровня

Вообще охамели, или кто там работает! Попробую пожаловаться ещё куда - либо, но отзыв тоже будет полезен! Суббота, 17 декабря, заказ 2548, Заказ в пакете на вынос! Они каким то чудным образом умудрились 'недоложить' упаковку с двумя стрипсами и большой картофель фри! Это уже не то чтобы халатность а воровство! Проверяйте заказы!