Поиск

Rostic's

4,4

2348 оценок

Оцените это место

788 отзывов

По умолчанию

Знаток города 2 уровня

Заказ был оформлен с обещанным временем ожидания 20–30 минут. По факту доставка заняла полтора часа. Это будний день, обеденное время, когда загруженность ресторанов и служб доставки должна быть минимальной — люди на работе и в школе. Но каким-то непостижимым образом «Ростикс» умудрился не просто задержать заказ на час дольше обещанного, а привезти абсолютно негодную к употреблению еду. Всё привезли холодным. Настолько, что невозможно есть. Ощущение, что блюдо собрали час назад и забыли про него. Но это ещё не всё. В пакете — полный бардак: содержимое рассыпано, перевернуто, перемешано. Такое впечатление, что пакет пережил несколько кульбитов, прежде чем попасть в руки к клиенту. Всё поломалось, смешалось в отвратительную массу. Я очень зла. Это не просто некачественный сервис — это полное неуважение к клиенту. Абсолютный хаос в логистике, приготовлении и упаковке. Полтора часа ожидания ради ледяного месива в разорванном пакете — это перебор даже для самой захудалой точки фастфуда. Очень разочарована. Больше заказов здесь не будет.

Посмотреть ответ организации

александр б.

Знаток города 5 уровня

Приехали с ребёнком, заказали что ребёнок хотел. Это было один сырный соус, три куриные ножки, картошка фри и вода и должна была игрушка в подарок идти. Заплатили почти 852 руб. Ребёнок захотел забрать еду сам. Забрал, домой когда приехали.. кроме картошки, трёх ножек и воды больше ничего не было. Праздник удался...

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 3 уровня

Персонал приветливый, еда вкусная, готовят быстро, помещение просторное. Снизил звёзды из за цены. Чтобы покушать всей семьёй потребуется от 3500 руб. очень дорогое нынче мясо курицы 😱😱😱

Посмотреть ответ организации

Светлана Башмакова

Знаток города 3 уровня

Бываем в Кореновск проездом, иногда заезжаем перекусить. Но сегодня был последний раз. Неприятный запах старого масла в зале и от готовой продукции. Взяли бургер, ролл, фри и среднее ведро крыльев, последние оказались ужасны как никогда! Очень мелкие, как будто не из курицы а из голубей сделаны, пахнут жареной рыбой, и имеют привкус какого-то моющего средства. Фото с размером крыльев предлагаю. Никому не рекомендую посещать данное заведение!

Посмотреть ответ организации

Павел Уланов

Знаток города 5 уровня

Ровно как всех раздражают таксисты, которые не приехав на точку ставят счетчик ожидания, так бесит и эта точка "Ростикса". Табло Заказов у них чисто для красоты, оно не отображает реальный статус готовности заказав и готовящиеся заказы регулярно от туда пропадают. Почините табло или научитесь им пользоваться! 11.03.26 электронным таблом пользоваться так и не научились. Заказы пропадают через минуту после оформления, и когда заказ готов сотрудник ОРЕТ на весь зал твой пропавший номер

Посмотреть ответ организации

Александр Хубгарян

Знаток города 2 уровня

Был сегодня в этом заведение атмосфера гостевой зоны на уровне персонал был вежлив и отзывчив , заказ собрали быстро , особенно понравились острые крылышки , не пожалел что пришел в этот ресторан

Посмотреть ответ организации

Варфоломей Кутаков

Знаток города 8 уровня

Еда нормальная, стандартам соответствует. Время ожидания не большое, но и не в час пик был. Приятно порадовала чистота, в том числе в туалетных комнатах. Персонал приветливый и отзывчивый

Посмотреть ответ организации

Надежда Голованова

Знаток города 3 уровня

Заезжаем в это заведение не так часто, но этот раз был последний... Во первых сразу зашли почувствовали неприятный запах, толи рыбы толи еще чего-то. Сразу пропало желание что-то заказывать. Всё же решили сделать заказ... Пошли к столику, простите, от увиденного соуса на столе и крошек повсюду совсем дурно стало. Неприятно даже садиться за любой стол, очень грязно. Заказ отдали быстро. Распечататала бургер, укусила, почувствовала не очень "аппетитный" запах от курицы, итог.. пока принюхивалась совсем аппетит пропал. Мухи, которые лезли прямо в рот... Просто ужас...

Посмотреть ответ организации

°×°

Знаток города 4 уровня

Ваш новый бургер с мясной котлетой, вообще не вкусный, такое чувство будто жуешь печенку в перемешку с детской неожиданностью, если вы делаете бургеры с курицей, так и делайте их с курицей, мясные оставьте другим, кто умеет их делать!

Посмотреть ответ организации

Анна Абрамова

Знаток города 3 уровня

Приехала в гости к сыну из Краснодара. Хотели в честь прошедшего дня рождения посидеть и побаловать себя фастфудом. Делаем это редко и обычно в Краснодаре. Одна большая сеть, но разница колоссальная!!! Готовят еду, еле передвигаясь по кухне. Народу было немного, но ждать пришлось долго. Но это только начало разочарования. Айс латте был приготовлен абсолютно без льда!!! На кассе молодые мальчки начали объяснять, что, когда налили кофе, лёд растаял. После продолжительных споров о том, как готовить айс латте (САМО НАЗВАНИЕ ПОДРАЗУМЕВАЕТ ЛЁД В КОФЕ) даже не извинившись предложили сделать новый кофе по правилам, чего опять пришлось ждать. Настроение уже было жутко испорчено. Но и это ещё не всё... В заказе было 2 пирожка с ВИШНЕЙ, в итоге один оказался с начинкой жёлтого цвета и это явно была не вишня. Я просто показала на кассе, потому что спорить с ними и ждать замены уже не было времени. Я очень пожалела, что пошла в это заведение. Ребята наверное считают, что, если они работают в маленьком городе, то можно работать спустя рукава и дурить людей. Я сама работаю в общепите и знаю, что такая ситуация ужасна!!!!!!?

Посмотреть ответ организации

Наталья Шамро

Знаток города 10 уровня

Великолепное место, были приятно удивлены тем что заказ отдали очень быстро, и причём всё свежеприготовленное. Это не первый ростикс где я была, везде очень долгое ожидание, а здесь персонал молодцы!!!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 7 уровня

Оперативность на нуле, качество еще ниже. Заказали баскет фри дуэт (ребенок просил). В заведении еще всего один клиент. Делали минут 10-15, огромнейший заказ же. Выдали - картошки на дне, пережаренная и мятая. За такое не то чтобы 264 рубля жалко, это даже 50 рублей не стоит. И для этого заведения уже такой распорядок норма. Советую сходить в любое другое соседнее, будет приятнее.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1230

Знаток города 4 уровня

Иногда прям очень долго ждешь заказ. Чаще всего еда просто разогретая или вообще холодная. Чтоб покушать хорошо, нужно вывалить почти тысячу рублей, ну либо давится дешевым безвкусным бургером за 100 рублей… Крч одним словом «Фаст фуд» выкачивание денег за фуфло. Столы кстати часто все заняты детьми которые просто сидят в телефоны залипают. Приходится брать с собой

Посмотреть ответ организации

Роман Керик

Знаток города 5 уровня

Вкусно,быстро готовят,удобные места чтобы посидеть,приветливый персонал,рядом есть где походить,погулять как взрослым,так и с детьми

Посмотреть ответ организации

Марина Безкровная

Знаток города 4 уровня

ужасно долго ждать, персонал никуда не торопится, хотя заказали мы один несчастный ай-ролл по правилам общепита, вперед отдают наиболее маленький заказ, а перед нами отдали уже тыщу огромных заказов. заказывали в приложении, время ожидания на этот бедный ай-ролл дали 10 минут, хотя готовить его минуты 2 от силы. также, к собалению, заказ был абсолютно холодным, что никак не отвечает правилам и слогану заведения данного типа. очень разочарованы.

Посмотреть ответ организации

Даниил Тарлыгин

Знаток города 4 уровня

Терпел скорость обслуживания +15 минут по факту заказа Сегодня по факту 3 раз когда не доложили продукт (маэстро бургер) Первый раз получилось доказать так как я проверял сразу на месте, во 2 раз не смог доказать ибо вышел уже за дверь и мне просто отказали со словами "Вы его сами выложили и ничего не докажите всего доброго" Сегодня уже приехал домой и понял что не доложили, нет смысла ехать ведь я же мог его вытащить по их мнению Теперь по факту каждый раз буду проверять не отходя от стола выдачи и клепать фактические отзывы (а они практически всегда плохие) Спасибо большое за понимание!!!

Посмотреть ответ организации

вадим иванов

Знаток города 14 уровня

Очереди нет, обслуживание быстрое, фастфуд горячий. Мне понравилось, рекомендую. Достаточно мест.

Посмотреть ответ организации

Роман К.

Знаток города 2 уровня

В ресторане убрано, бургер и картофель были поданы тёплыми, время приготовление заказа было не большим, единственным минусом можно выделить сушилку для рук, которая не работает.

Посмотреть ответ организации

Виктория Зайцева

Знаток города 4 уровня

Сегодня были в этом заведении. Бургеры сухие, соус не доложен, зелень для вида. Позор, конечно. Булка с сухой начинкой. Взяли пять бургеров, из них все пять такие.

Посмотреть ответ организации

Якименко Иван

Знаток города 4 уровня

Нагетсы не вкусные, туалет в заведении грязные, еда по сравнению с другими заведениями так себе, много людей и большие очереди

Посмотреть ответ организации

Мария Д.

Знаток города 6 уровня

Сегодня заехали к вам перекусить, очень быстро выдали заказ, работники вежливые и тактичные, хотелось бы отметить темненького молодого человека,на бейджике было написано Никита, очень приятный юноша, побольше бы ещё таких работников , будем заезжать к вам по чаще

Посмотреть ответ организации

Никита Здвижков

Знаток города 4 уровня

Как и с додо пицца 🍕 место что надо кайфанул отлично поел вкусно 😋 и отдохнул с кентами тоже можно сходить. На др 🥳 всегда ходил или с семьёй или друзьями. Рекомендую посетить всем

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 5 уровня

22.05.2025 . Обслуживание отвратительное , хамят на кассе. Ни объявлений ни на кассе ни на в ходе что терминал не принимает заказ. Списали деньги больше 2 тыс. В службе поддержки сказали ждите 14 дней , если деньги не поступят будете бегать пока вам не надоест. В другие дни когда делаешь заказ на позиций 8 , работники сначала выполняют мелкие заказы а потом когда начинаешь напоминать возвращаются с большим заказам. Напишите бумажные объявления на терминалах , что бы люди шли к вам на кассу и не было такой неразберихи.

Посмотреть ответ организации

Мария Войтова

Знаток города 7 уровня

Специально заехали с трассы, чтобы пообедать в Ростиксе, но пожалели. Очень, очень долго ждали. Выдали заказов 10, бывшие по очереди до нас, и еще столько же после. И лишь когда наш заказ единственный остался висеть в столбике "готовится", принялись за него. И выдали на подносе, хотя несколько раз сказали, что нам с собой. Персонал не то что никто не улыбнулся, отвечают сквозь зубы, грубо. Талоны для конкретно этого ресторана посмотрели после нескольких минут разбирательств, но в заключение отказались принимать с ними заказ, потому что не увидели их "из-за обновления кассы". Это был единственный Ростикс, где не приняли талоны - а мы много их посетили в разных городах. Зал новый, красивый. А вот туалет один, очень вонючий. И мух в зале немерено.

Посмотреть ответ организации

Максим Афанасьев

Знаток города 3 уровня

Сотрудники работают без перчаток, на кассу не подходили более 5 минут (оплата была наличными), в туалете нету мыла и бумаги,грязный, сотрудники путают заказы,столы грязные. Прошу обратить внимание на данное заведение!

Посмотреть ответ организации

Светлана Малахова

Знаток города 13 уровня

Отличное местечко. Вполне вкусненько готовят. Один из ресторанов этой сети со стандартным меню. Хорошая проходимость, так как он в ТЦ. Хотелось бы больше чистоты столов и стульев. В зале не жарко, приятная прохлада. Обслуживание быстрое, в заказе ошибок нет. Есть санузел. В целом к посещению рекомендую)

Посмотреть ответ организации

Елена Гордеева

Знаток города 4 уровня

Скорость обслуживания низкая. Толи заготовки не успели вовремя подготовить, толи просто сам персонал медленный. Но большее возмущает то, что при такой скорости еще и не весь заказ отдают. В городе была проездом, решила сделать заказ в Кореновске и уже дома посидеть с едой.Сделала большой заказ , в чеке было 9 позиций. Ждала полчаса готовности, и забрала заказ, не проверив содержимое, т.к ждать уже сил больше не было. Уже дома поняла, что не хватает 4х позиций из заказа! Да, по объему эти позиции маленькие, но сумма почти на 800 рублей подарена данному заведению! Моя вина в том, что я не проверила за сотрудницей содержимое пакета, но вроде как это и не моя обязанность! Ехать из соседней станицы обратно уже не стала, смысл какой. Но этим отзывом я хочу предупредить других покупателей проверять свои заказы, даже если вы сильно торопитесь и устали ждать. Я бы еще поняла, если бы 1-2 позиции отсутствовали, но 4! Больше в данное место заезжать не буду.

Посмотреть ответ организации

Владимир Бородинов

Знаток города 4 уровня

Качество еды на очень низком уровне. Не вкусно вообще. Взяли баскет, курица жарена на старом вонючем масле, ножки аж коричневые были. Спросил у персонала почему, они говорят так и должно быть.

Посмотреть ответ организации

Анна Евгеньевна

Знаток города 7 уровня

хорошее заведение,все частенько,приятно находиться. цены тоже адекватные,приятные даже. Все вкусно,заказ готовиться не долго. Ставлю 5💕. Ростикс-лучний

Посмотреть ответ организации

Максим Ефременко

Знаток города 4 уровня

Всегда туда хожу и прикольное приложение уже почти накопил баллов на картошку фри вообщем мне понравилось готовят довольно быстро и очень вкусно

Посмотреть ответ организации

Даниил Гордиенко

Знаток города 6 уровня

Вкусно, даже очень, для понимания! Мы сделали заказ и пока стояли оплачивали его УЖЕ принесли!! 2 минуты карл! Везде очень чисто, порядок, советую всем.

Посмотреть ответ организации

Николай Грецкий

Знаток города 10 уровня

Отдали мой бургер другому человеку. Тот толи откусил уже, толи надломил. Потом он его вернул когда понял что не его заказ. Они мне его быстро перекинули. Бардак полный на кухне. Не каких извенений не последовало.Руководство просьба обратить на работу сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Елена К.

Знаток города 5 уровня

Заехали с дороги перекусить в это заведение. Сделали заказ, не большой. Ждали 30 мин. Отдавались заказы, сделанные после нашего. Мы все ждали. На вопрос почему так долго готовится наш заказ, сказали - ждите, сейчас соберём. Вы серьезно ?!Персонал ходил смеялся, разговаривали между собой, обсуждая свои какие-то проблемы, еле шевелились. Ни в одном заведении этой сети не сталкивались с таким обслуживаем 👎

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 4 уровня

Доброго времени суток, дамы и господа. Данное заведение порадовало своей скоростью приготовления, так как мы на очереди были 7-8, и заказ достаточно большой. Минут 10 и забрали свой заказ, ништяк)

Посмотреть ответ организации

Евгений Забара

Знаток города 6 уровня

Хорошо жарят знаменитые острые крылышки и ножки. Чисто , приятно заехать с семье поесть.

Посмотреть ответ организации

Георгий Рыков

Знаток города 7 уровня

Просто и быстро перекусить без самого высокого качества впринципе нормально. Хоть радует что чистота зала на нормальном уровне, но без должного отношения к клиенту.

Посмотреть ответ организации

Вероника Белова

Знаток города 2 уровня

Очень приятные работники, вкусная еда, ждали не долго. Работники выполняют свою работу качественно и ответственно! Придём ещё раз в раз

Посмотреть ответ организации

Рамин Х.

Знаток города 14 уровня

Был один раз ночью, все равно много людей было но обслужили быстро, еда вкусная, в помещении чисто, уютно, мест для сидения много

Посмотреть ответ организации

Пётр Горбунов

Знаток города 13 уровня

Ставили 5 звезд... Всегда приезжаем сюда т.к. это ближнее к нам. По итогу сегодя заказали стрипсы 2 порции, картошку фри, пирожок и 18 крыльев .. приехав домой обнаружили что крыльев всего 11 шт. Крайне не приятно, считайте и провиряйте что вам отдают. 30.06.2025 г. В 11:02:17

Посмотреть ответ организации

КУПЕЦ

Знаток города 13 уровня

В заказ на вынос не положили наггетсы. Шеф бургер - это разваливающаяся булка с листом салата, мазиком и двумя кубиками помидора 5*5 мм. В Кореновске больше ни ногой в это.

Посмотреть ответ организации

Иван Кадацкий

Знаток города 7 уровня

Быстро, вкусно, полпути домой заскочил с женой) Если вы ос рое не очень любите, то берите курицу в оригинальной панеровке)))

Посмотреть ответ организации

Виктория Скорикова

Знаток города 5 уровня

Обожаю это место . Качественный сервис , вкуснейшая еда . Персонал внимательно относится к своей работе ,менеджера все контролируют . Атмосфера в самом заведении приятная , очень уютное место 🫶🏻 с друзьями ходим выдохнуть после напряжного дня именно сюда . Спасибо персоналу за их работу >>

Посмотреть ответ организации

Наталья Яровенко

Знаток города 3 уровня

Срокость обслуживания низкая. Заказ ждали 35 минут. На вопрос о времени ответили, что долго готовят нагетсы. Наверное там своя ферма: кур убивают, ощипывают... В итоге нагетсы получили горячие, а всё остальное холодное.

Посмотреть ответ организации

Ольга Дуброва

Знаток города 2 уровня

Ужасное место, ждали долго, плюс ко всему недоложили заказ. Мы брали с собой, естественно увидели, что не хватает только дома. Заказ был не большой, но недоложили прилично. Не заслуживает даже 1 звезды

Посмотреть ответ организации

Соня

Знаток города 4 уровня

Место - класс. И Интернет бесплатный имеется) Все супер вкусно и сытно. Персонал добрый, вежливый, всегда чисто.

Посмотреть ответ организации

Ольга Белова

Знаток города 6 уровня

Сегодня были в заведении,заказ среднего размера,ждали 40 минут 2 чизбурега и бокс с крылышками.Ужас.не рекомендую

Посмотреть ответ организации

яна м.

Знаток города 3 уровня

Ужасное отношение к заказам с сайта, заказ был сделан за 40 мин.на назначенное время, статус готовится, прихожу к назначенному времени, мне говорят ваш заказ еще будет готовиться минут 30-40…у меня нет слов

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 11 уровня

Сетевое кафе, можно приятно провести время, но в данном заведении рецептура блюд очень часто нарушена, если сравнивать с другим таким же заведением. Выдача заказа осуществляется порой просто выставив его на стойку, крикнув номер и сотрудник уходит в кухню, кто возьмёт заказ вообще не контролируется.

Иван Ратин

Знаток города 5 уровня

Цены выше чем в Краснодаре.Персонал не шевелится. Пока не закричишь,они тебя не видят. 10 минут стоял у кассы,в упор не замечали.Пока в панамку не насуешь,ни пошевелятся. И да человек на кассе нужен всегда.Не у всех есть карты. А ходит к банкоматы ради ресторана,не особо хочется. По меню стандарт,еда не пересоленна. С едой всё хорошо. Ждал долго кассу, заказ сделали быстро,хорошо их разогрел.

Посмотреть ответ организации

Георгий Кармазин

Знаток города 5 уровня

Третий раз пришли в это заведение, и 3 раз нам дают холодную еду, мясо остывшее, картофель холодный. То что отдают быстро, с этим согласен. Но отталкиваясь от быстроты заказа, отдают холодную продукции. Так как явно заготавливают мясо, просто лежит готовым, так же и картофель. Заказ вышел положили и всё. Зато отдали быстро))) Пусть лучше клиент подождет на 5-6 минут дольше, но будет кушать горячую еду, чем быстро и холодную. Были последний раз в этом месте. И почему то курица была передержана. Сухая

Посмотреть ответ организации