Поиск

Роза

4,5

227 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Продают не качественный товар. Взялись поменять на куртке молнию, которую у них же и купил, и уже после 4-х дней после замены, молния сломалась. Претензии к качеству товара принимать отказались. Сказали вина не в качестве, а в эксплуатации. Ну за 4 дня ни одна молния в моей жизни, с моей эксплуатацией не ломалась. Товар негодный для использования

Сергей Фомин

Знаток города 16 уровня

Хороший магазин,приветливый персонал. Имеется всё для кройки и шитья. Ткани, фурнитура и тд.

Посмотреть ответ организации

Ирина Г

Знаток города 7 уровня

Каждый год ,приезжая в Ессентуки , бываю в этом магазине. Шикарный выбор тканей, особенно для пледов. Покупаешь отрез 2м( ткань шириной 2,20) , тут же отдел- ателье, где можно недорого подшить ткань-- и получить готовый плед. И очень приятные в общении продавцы

Посмотреть ответ организации

Дарья Пономарева

Знаток города 13 уровня

Огромный выбор тканейи фурнитуры,что не может не радовать.. Всегда приветлевые, вежливые продавцы. Помогут советом с выбором. Приемлемые цены. А еще всегда чисто, опрятно и уютно)

Посмотреть ответ организации

Анна Гайд

Знаток города 22 уровня

Оболденный магазин! Ткани просто супер!!! При магазине есть мастерская, хорошие партнихи. Кроме тканей есть форнитура, отделка, мелкая посуда, живые цветы. Обращались по поводу шторы, сделали быстро, качественно.

Елена

Знаток города 7 уровня

Огромный выбор ткани на каждый сезон,всегда можно получить консультацию у продавцов при покупке ткани ,в ателье обращаюсь постоянно ,качественно ,аккуратно ,цены приемлемые !График работы магазина очень удобный.

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин, большой выбор, всегда приезжаю сюда из Кисловодска! Персонал отзывчивый нет проблем с помощью в выборе и консультациях

ап вап

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин,большой выбор тканей и фурнитуры...цены не кусаются. Можно купить как и шторы ,так и обивку для мебели

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 17 уровня

Мне очень нравится этот магазин! Здесь великолепный и разнообразный ассортимент. Что бы мне не хотелось приобрести, объехав весь город, я все равно возвращаюсь в РОЗУ, что бы то ни было - пастельное, ткань на новое платьице, нитки для вязания, инструменты и фарнитура и тд..., только здесь я могу приобрести все необходимое, красивое и по приемлемой цене!!! А самое главное, обслуживающий персонал всегда рад своим посетителям, не важно, купить или поглазеть ты пришёл, они вежливы, улыбчивы, опрятны, спешат на помощь чтобы дать профессиональную консультацию! В бутике тканей РОЗА всегда чисто, помыт пол, выкладка ассортимента оккуратно и профессиональная представлена на удобных стендах и тд. Благодарю!

Посмотреть ответ организации

Светлана юдакина

Знаток города 3 уровня

Выбор огромный. А вот отношение персонала ужасное. Грубят,разговаривают на повышенных тонах.вчера пришла купить ткань нужно было 2метра одним куском,мне сказали либо 2 куска по метру,либо остаток 2.15 .на мою просьбу отрезать с нового рулона, нахомили.пришлось уйти без покупки. Очень обидно

Алена Х.

Знаток города 2 уровня

Приехала за обивочной тканью.нужет был всего метр. Но на остатке сказали два. И не захотели пробовать. Мне два не нужно так как только один метр 600 р. Ужас. Пошли бы на встречу хотя бы. В итоге перешиваю мебель и два куска будут другого оттенка. Ужасное отношение к клиентам!!

Василиса Петрова

Знаток города 2 уровня

Отвратительное отношение работников , зашла поздоровалась, в ответ тишина , кассир разговаривает по телефону по своим личным делам , такое ощущение, что зашла к ним домой, во время всего пребывания в магазине кассир так и не положила трубку общаясь по личным вопросам , даже во время оплаты. Нагрубила , а после моего замечания о том, что со мной не поздоровались , сказала что нужно меньше в наушниках ходить и проверить слух. (Наушников у меня с собой не было) Вообщем если хотите чтобы Вам нагрубили отчитали и послали , Вам точно в этот магазин. Пора менять этот персонал из совка, которому непонятно за что платят.

Татьяна Тархаева

Знаток города 4 уровня

Магазин хороший, ассортимент большой! Круто! Но очень неприятный персонал! Отношение к покупателю, как в старое советское время! Неприятно!

Лаура Таривердова

Знаток города 4 уровня

Я рукодельница, поэтому достаточно часто посещаю магазин" Роза". Практически нахожу все то, за чем пришла. Очень много мелких аксессуаров для рукоделия, поэтому терпеливость и вежливость продавцов радует. Спасибо вам!

Посмотреть ответ организации

Янка

Знаток города 19 уровня

К магазину нет вопросов,а вот к швеям есть. Отдала горнолыжку,для того чтобы поменять резинки на куртке уплотнительные....сделано на отшибись, но сделано же. Отказала мастер что ремонтирует вещи принять в ремонт куртку . Отмазалась тем,что машины не шьют у них ткани из которой куртка. Оторван был карман. Просьба к хозяину магазина,установить машину которая будет шить данный материал.

Иван П.

Знаток города 12 уровня

Карту лаяльности не ищите смысла в ней нет, есть вещи на порядок дешевле чем рынке рядышком, в целом неплохое место, все что нужно есть 👍

Екатерина Кор

Знаток города 13 уровня

По ассортименту лучший магазин в городе, но обслуживание не всегда на высоте. Возможно зависит от конкретных сотрудников, бывает, что после ответа продавца просто ничего не хочется приобретать, бывает, что хочется скупить, все что покажут/посоветуют)

Людмила Кузнецова

Знаток города 8 уровня

Люблю этот магазин. Я творческий человек. Люблю что - нибудь переделывать или шить. Ткань в "горох" - это раздолье для фантазии. Купила недавно её в этом магазине, и меня нисколько не смущает, что она предназначена для простыней. Нравится, что образцы тканей висят. Есть возможность увидеть их в образе.

Наталья Андреева

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин. Большой ассортимент, средние цены. Есть ателье по ремонту одежды. Оптимальный график работы: с 9 до 20ч. Вежливый персонал.

Ирина Иконникова

Знаток города 2 уровня

Отвратительное отношение к пакупателям. Даже 1 это много для них. Трижды просила укоротить занавес но так и ничего не добилась.. Хотя изначально мерки были даны верные. Предложили доплатить за свой же косяк. В итоге меня же выставили ненормально. Якобы я не умею мерить длину. Не обращаюсь больше никогда

simonkislovodsk

Знаток города 10 уровня

Очень хороший магазин "Роза "в Ессентуках! Большой выбор ткани и аксессуаров. Вежливые и внимательные продавцы. Огромное Вам спасибо!

Посмотреть ответ организации

Александра Сергеева

Знаток города 3 уровня

Магазин может быть по ассортименту и ничего, но хамство персонала переходит все границы. Мало того, что оно между собой по хамски разговаривают, так и клиентам в открытую выражают неприязнь. Противно заходить. Особенно продавец, женщина в возрасте, с короткой стрижкой, из отдела ниток и мелочей. К сожалению имени ее установить не удалось ввиду отсутствия бейджиков!!!. Хозяевам магазина я бы порекомендовала сменить персонал!!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 8 уровня

Выбор ткани и фурнитуры хороший. Удобный график работы. Основная часть продавцов - приятные и знающие свой ассортимент и швейные нюансы.

Посмотреть ответ организации

Наталья Михайловна Верченко

Знаток города 16 уровня

Салон отличный Выбор огромный персонал внимательный Этот салон уже лет 15 знаю Покупаю товар здесь Мастера отличные Цены приемлимые

Посмотреть ответ организации

Ирина Мартыненко

Знаток города 7 уровня

Внимательные продавцы, советуют, если ты сам не разбираешься в этом деле. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Наталья Д.

Знаток города 6 уровня

Самый большой магазин тканей в г. Ессентуки, но есть к чему стремиться, я свою ткань к сожалению не нашла. Растите и развивайтесь дальше)

Посмотреть ответ организации

АЛЕКСАНДРА ЗИМИНА

Знаток города 9 уровня

Большой выбор тканей ,много швейной фурнитуры,текстиль для дома и всякие хозяйственные мелочи. Персонал душевный)

Посмотреть ответ организации

Карина Саакян

Знаток города 10 уровня

Отвратительный персонал! Сколько бы раз, в какое бы время я не зашла в этот магазин, продавцы ведут себя так, будто я зашла к ним домой и что-то хочу лично от них. Не смотря на огромный ассортимент, выбрать что-то невозможно, потому что продавцы отвечают сквозь зубы и невозможно ни о чем посоветоваться, спросить, уточнить, прикинуть… понимаю, многие скажут, если не нравится, ищите другой магазин… видимо, так я и поступлю, в этот магазин больше ни ногой! И никому не рекомендую - у персонала в таких магазинах функция не только пробить чек, но и помочь покупателю с выбором. Конкретно в этом магазине персонал не только не помогает, но ещё и ведёт себя по-хамски.

Посмотреть ответ организации

карина погосова

Знаток города 21 уровня

Большой выбор ткани и фурнитуры ...работают на заказ если нет данной продукции ....и шьют

Дарья Г.

Знаток города 6 уровня

Время 19:00 - магазин закрыт. Ехала с другого конца города, так как график везде указан до 20:00. Обычный, будний день.

Оксана Малка

Знаток города 16 уровня

Если честно не понравился ни магазин, ни обслуживание, выбор ткани скудный, зря потраченное время.

Посмотреть ответ организации

Рина Ильина

Знаток города 8 уровня

Как говорится , на безрыбье ... Большой магазин , куча всего, но дорогих качественных натуральных тканей нет , одно барахло.

Творческий Клуб MAJESTIC

Знаток города 10 уровня

Большой магазин тканей, есть из чего выбрать. Есть пряжа, фурнитура, немного шторных тканей. Но далековато от центрального вокзала, ближе другая станция.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Тараканова

Знаток города 14 уровня

Выбор тканей шикарный! Можно подобрать на любой вкус и цвет. Очень много фурнитуры. Продавцы всегда помогут и подскажут с выбором

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Хороший выбор ткани и фур итуры.Так же там можно преобрести и посуду и техники длч кухни .Выручает когда срочно нужно купить подарок на Д/Р. Отзывчивый персонал помогут выборе .

Посмотреть ответ организации

Ярослава Мельникова

Знаток города 15 уровня

Выбор есть, но мало, под заказ нет ни чего. Персонал общительные, доброжелательные. Для маленького городочка хороший магазинчик. Удачи руководству в дальнейших делах:)

Инна Токарева

Знаток города 11 уровня

Огромный выбор тканей, тюли и всякой мелочёвки, что надо для пошива того, что задумали. Цена разная - что-то дороже, а что-то дешевле.

Посмотреть ответ организации

Antonina Cheshiina

Знаток города 8 уровня

Неплохой выбор, фурнитуры и тканей. Персонал неприветливый, дозвониться сложно. Неплохо бы добавить рабочий телефон для быстрой связи

Екатерина А.

Знаток города 15 уровня

Отличный магазин 👍🏻 На самом деле в Ессентуках это лучший магазин . Выбор большой , цены нормальные, персонал выжливый

Посмотреть ответ организации

Керимова Диана

Знаток города 9 уровня

Хороший ассортимент, цены не кусачие

Ирина Федотова

Знаток города 2 уровня

Приехала специально из другого города, чтобы купить разных тканей, в том числе и небольшой метраж на отделку. Продавец сказала, что они продают только от 50см, сославшись на внутренний приказ. В приказе не указан нормативный документ, по которому разрешено так делать. Я попросила продавца разъяснить. Продавец отказался объяснять. Для того, чтобы выяснить это в отделе по защите прав потребителей, я хотела написать заявление и попросила листок и ручку. Мне отказали. Тогда я предложила озвуч ить их требования на камеру. С горем пополам мне это удалось. После этого я попросила продать мне другие ткани, на что мне сказали, что пока я не удалю видео со мной даже разговаривать не будут. Пришлось вызывать полицию. Было составлено заявление. Надеюсь хоть таким образом получу какие-то объяснения. После этого я опять попросила продать мне ткани. В ответ получила отказы в разных вариациях: обед, тех. перерыв, пьем чай, нет тканей, я ученик и не имею право обслуживать, я бухгалтер не имею право обслуживать, у меня разогрет обед, а вы мешаете спокойно есть. В итоге, видимо, когда им надоело кривляться мне сказали, что так как я написала заявление меня обслуживать не будут. Все их ответы подтверждены видео фиксацией. МАГАЗИН ЗАБАВНЫЙ.... А ПРОДАВЦЫ ЗНАЮТ ТОЛК как себя развлечь в рабочее время...

Весенний цветок

Знаток города 12 уровня

Хороший ассортимент. Большой выбор всякой мелочи. Персонал не особо вежливый. С каменными лицами.

Лея Аливна

Знаток города 3 уровня

Сотрудник женщина на кассе очень амбициозная , грубая женщина. Очень недовольна обслуживанием. Не рекомендую.

Ольга Платонова

Знаток города 5 уровня

Магазин шикарный, всё в наличии есть, персонал обслуживает быстро. Очень нравиться магазин.

Посмотреть ответ организации

Lisa N.

Знаток города 13 уровня

Большой выбор. Приятный персонал! А самое главное, в черте города.

Посмотреть ответ организации

SunLife

Знаток города 20 уровня

Неоднократно посещаю магазин , ассортимент хороший , цены на некоторый ассортимент превышает рыночные , но единственный плюс продавец Марина из всего коллектива , всегда поможет в выборе товара ! Рекомендую вашему начальству, улучшить отношение Вашего персонала к покупателю!

Елена Лященко

Знаток города 19 уровня

Хороший магазин, выбор огромный, обслуживание достойное.

Вова/Света Мельниковы

Знаток города 10 уровня

Спасибо!!! Нашла все, что нужно, а вежливый коллектив помог в правильном выборе)

Посмотреть ответ организации

Светлана Б

Знаток города 23 уровня

Хороший магазин.Очень большой выбор и ассортимент. Цены тоже вполне демократичны.

Посмотреть ответ организации

Даша Белорус