Поиск

Рустелематика

4,4

287 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Сигнализация Ajax перестала вставать на охрану с сообщением требуется восстановление системы, позвонил по телефону начали говорить что надо что то с выездом делать. Сказал ошибка на вашей стороне - сказали работы будут бесплатные несколько раз. В итоге починили удаленно без выезда, но с баланса списали 970 рублей. Объект ОБ137-7737.

Владимир М

Знаток города 8 уровня

Лютое дно

Владимир Т.

Знаток города 5 уровня

Отвратительная компания. Был частный дом на охране. Через 1,5 года решил проверить как работают датчики. В итоге ни один не работал. За что платил абонентскую плату непонятно. Поддержки клиентов нет. Ни один вопрос не решить. Даже не связывайтесь.

irina Kogan

Знаток города 6 уровня

Не работает приложение (лк), причем уже больше трех недель, звоню в единую службу, до которой просто нереально дозвониться, где мне говорят, сбой системы, приняты меры по устранению аварии, к концу недели будет сделано, звоню повторно, тоже самое кормят завтраками. Звоню сегодня мне говорят что в течении пяти дней починят, так же как мне говорили до этого, увы, но ничего не меняется, чинят или нет не знаю. Какие пять дней если три недели уже как не работает. Диспетчеры разговаривают неохотно и трубки не берут, короче это жесть, да и за собственные бабки

Анастасия П.

Знаток города 5 уровня

Крайне негативный опыт взаимодействия с данной организацией. Несмотря на то, что я не работаю в связанной с ними компании с 2023 года и не имею никакого отношения к каким-либо задолженностям, мне регулярно поступают автоматические звонки и SMS-сообщения. Мой номер используется без моего согласия, при этом требования удалить его из базы данных и прекратить обработку персональных данных были проигнорированы. Фактически организация продолжает навязчивое взаимодействие с третьим лицом (мной), не имеющим отношения к обязательствам, что вызывает серьёзные вопросы к законности их действий и соблюдению требований законодательства РФ. Отдельно отмечу полное отсутствие реакции на официальные обращения — создаётся впечатление, что компания либо игнорирует требования закона, либо не контролирует собственные процессы. На данный момент готовлю жалобы в надзорные органы, включая Роскомнадзор и ФССП. Рекомендую учитывать этот опыт при выборе данной организации.

Тепловые Линии

Знаток города 4 уровня

Ужасная охрана! Никому не советую. Просто списывают деньги и ничего не работает. Постоянные сбои. Вместо того чтобы выслать группу и оповестить меня о сработке, я им сообщаю о сработке и прошу выслать группу. И…. Никто не приезжает!!!

Оксана

Знаток города 5 уровня

Самое отвратительное клиента ориентирование. Отвратительное отношение к клиентам, точней его вообще нет. Больше месяца пытаюсь добиться связи со мной, по общему номеру приходиться каждый день рассказывать о « проблеме », каждый менеджер обещает связаться через час и так каждый день. Позвоните, завтра. Передали телефон управляющего,но управляющий клялся что, решит вопрос и перезвонит через час. Но!!!!судя по управляющему понятно откуда такое отношение к клиентам. Трубку он не берет и сам не перезванивает. Откуда такое хамство к клиентам которые готовы платить вам деньги. Если бы не была завязана с соседями вашими проводами, никогда не выбрала бы вашу компанию и уж точно не порекомендую.

Анна

Знаток города 15 уровня

В феврале месяце у меня перестало работать приложение, я не могу войти в личный кабинет, оплата у меня произведена до июня месяца. Телефон указанный в договоре с пометкой (круглосуточно) не отвечает. За неделю обращений по телефону который я нашла на сайте, никто ничем не помог, только обещания связаться, которые никто не выполняет. Однозначно, буду прощаться.

Елена Рудь

Знаток города 14 уровня

Работали с компанией 5 лет, были сработки сигнализации, у нас детская студия, сигнализация орет, дети плачут, звоним на горячую линию, нам говорят «приедут в течении 2-3 дней». А нам что делать? Приостановили сотрудничество, присылают счет полугодовалой давности. Прошу акт, так как в журнале посещений специалистов не было, меня игнорят, только угрозы судом. Сейчас пытаюсь сотрудничество прекратить, звонит робот, требует деньги и все. Ничего не работает, деньги плати и остановить это я пока никак не могу. В письмах пишут на какой адрес обратиться, пишу, в ответ «ошибка адреса»

Белла Власова

Знаток города 3 уровня

Заключила договор с января 2023. Был свой персональный менеджер, и вроде бы всё отлично. Но!!! В октябре подняли цену на 300р. Сказав что мой тариф не предусматривает персонального менеджера. Я с этим смирилась. Но начало их приложение давать сбой, и ошибку. Вызвала мастера, которого ждала почти месяц. Но и это ещё не всё. В октябре 2024 у меня закончился с ними дополнительный договор к основному, и в ноябре мне пришло на почту письмо не от рустелематик, а от дельта!!! Что мой тариф с января 2025 ещё повышается на 350 р. Я не пользовалась их услугами с июля 2024, и предупреждала, что с января 2025 больше платить не буду! Начали тут же звонить, и говорить что бы я написала заявление о расторжении! Но так как я знаю юридические моменты, я им объяснила, что в договоре прописано минимальное обслуживание 12 месяцев, после этого, если я не заключаю новый договор, то этот автоматически теряет юридическую силу! На что мне ответили, что он продлевается автоматически 🤣 не ведитесь на это. Это не банк, по вкладам. Если что-то у вас случится, и вы надумаете обратиться в суд. То проиграете. Ни кому не советую сюда обращаться, тем более, что без вашего согласия, вас передадут в другую компанию дельта!!!

Brave

Знаток города 6 уровня

С мая месяца стоит у нас охрана. 1. Монтаж произвели очень аккуратно и быстро.ставили в момент рабочего времени. Очень удобное приложение , менеджер всегда со связи и в случае вопросов оперативно реагирует как и операторский центр реагирует на любые сигналы сигнализации. Так же очень быстро приезжает на вызов гнр (приехало аж 2 наряда росгвардии). Был момент пришлось воспользоваться тревожной кнопкой. После чп отзвонились и из кол центра отработали отлично по всем нюансам. Довольна охранной системой и сотрудниками компании в целом. Спасибо за вашу работу !

Vadim Derkach

Знаток города 7 уровня

Не знаю откуда и кто мог тут оставить положительный отзыв о работе Рустелематика. Подписанный с ними договор, это одна из худших моих ошибок. Находясь на обслуживании, внося без задержек оплату за обслуживание чере несколько месяцев обнаруживаю, что охрана не работает а деньги берут, спрашиваю , как это ? Отвечают , мол подчинить не могли, так как запчастей не было, никто об этом не сообщил. Расторгаю договор, после этого в течении 2, 5 достают меня и знакомых звонками о якобы задолженности, пока повторно не отправляю копии заявления о расторжении, так же звонили из техники с просьбой забрать выкупленное мной оборудование. Вообщем, хуже не придумаешь. Перешел на Гольфстрим, совсем другое отношение, работают четко, пока без косяков. Так что, все что угодно, только не Рустелематика!!!

Ольга Барабаш

Знаток города 15 уровня

Ужасная контора, работаем как юр.лицо. Все оплачено, а они звонят каждый день и говорят что задолженность. Лучше бы персонал посадили платежки разносить. Некомпетентная организация. Решить вопросы с документами и оплатами не с кем вообще. Наверное и не охраняют то совсем.

Алексей Комаров

Знаток города 13 уровня

Это компания с низкой клиенториентированностью, неспосоьностью к реагированию на запросы клиентов. Если есть необходимость в установке оборудования - то не к ним. Даже когда к Вам приедут их техспециалисты, то узнаете, что установили неправильно, оборудование старое и прочее, прочее, прочее. Либо не умеют управлять, либо это политика компании, что главное продать оборудование, а там - как пойдёт.

Дядя Федор

Знаток города 10 уровня

Отвратительная стала компания. С пятницы постоянные сбои сигнализации (основного и оещервного канала). Никто даже не позворил. В понедельник выяснилось что они вообще не видят статусы устройства. Спрашивается зачем такая охрана нужна.

анна романенко

Знаток города 6 уровня

Приложение не работает, датчики выдают ошибку, написала в поддержку результат 0. Кто знает, как расторгнуть договор, с Рустелематикой, поделитесь плз

Alex Zahar

Знаток города 3 уровня

Блокируют личное оборудование при расторжении. Крайне не рекомендую. Если решите уйти от них — готовьтесь к войне за своё же имущество. Факты: Оборудование (Ajax) куплено мной за полную стоимость, все чеки есть. После расторжения договора (22.12.2025) компания отказалась снять программную блокировку (отвязать хаб). Имущество фактически удерживают в заложниках, пользоваться им невозможно. Вместо возврата прав администратора мне позвонили из службы демонтажа с намерением забрать моё оборудование причем неоднократно. То есть компания на полном серьезе пытается изъять чужую собственность под видом «регламента». Никакие доводы не слушают, ссылаются на несуществующие технические проблемы. Пришлось писать досудебную претензию и жалобу в Роспотребнадзор. Обходите стороной, если не хотите остаться с «кирпичом» на стене вместо сигнализации. Организация стала полным дном, после того как ее выкупила Дельта. Ни в коем случае не связывайтесь с этой "организацией" update: после написания досудебной претензии мне позвонили и оборудование в итоге мне разблокировали. Хотя ранее были зациклены по кругу на фразе "для разлокировки оборудования обратитесь к производителю" а оборудование ajax, производитель ушел из РФ. Изрядно помотали нервы и мое время.

Игорь Гордеев

Знаток города 6 уровня

Жаль ноль нельзя поставить. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОНТОРА. Договор заключен и оплачен был в мае месяце. Не произвели установку сигнализации. Пытаюсь 20 дней узнать о статусе установки (на дворе 15 сентября) - чтобы связаться с оператором трачу на каждый звонок по 30 минут. По окончанию диалога - «передали информацию в отдел - ожидайте». Ни разу никто не перезвонил. Обращаюсь в суд.

Николай Ф.

Знаток города 3 уровня

Компания полный отстой, не выполнили свои обязательства по договору, не отреагировали на мою просьбу заменить оборудование охранное и за уже оплаченный мною месяц выставили новый счет, с требованием оплатить иначе они обратятся в суд и уже документы сформирован для подачи. Я платежный документ им отправлял, но там полный бардак, это видно по отношению к клиентам, в моем случае, Не рекомендую эту компанию, обратитесь в Росгвардию, она же вневедомственная охрана, Вам там посоветуют надежных людей из надежных компаний. Всего доброго.

Голубев Олег

Знаток города 13 уровня

Позвонил менеджер и начал предлагать услуги, цитирую: "вневедомственная охрана росгвардии приедет за 3-5 минут, это гарантирует, что не успеют ничего вынести или кого то расчленить". Уровень менеджера 0 из 10, руководству стоит поработать над сленгом сотрудников call центра и вообще форматом подачи информации потенциальным клиентам. За 3-5 минут нужна выделенная трасса без пробок для каждого заведения в городе. И еще. У ведомственной охраны росгвардии есть официальный сайт. Там есть типовые договоры и нормативы в разделе "документы". В договоре нет ни слова о времени реагирования, цитирую "При получении «тревожного» сообщения направить мобильный наряд вневедомственной охраны войск национальной гвардии к «Объекту», обеспечить прибытие наряда вневедомственной охраны войск национальной гвардии в максимально короткие сроки." - Вот это правдивая информация. Имнно за вранье на начальном этапе никогда не заключу с ними договор.

Антон Федько А.

Знаток города 3 уровня

Просто ужас! Я уже давно с таким не сталкивался! Работают как Почта России 20 лет назад! Не тратьте время, им клиенты не нужны.

Брязгунов С.В.

Знаток города 4 уровня

Просто мрак - после смены владельца. Хотят откулючают какую либо услугу и говорят, что никогда такой не было или предлагают ее докупить, несмотря на то что она уже была ранее включена. Не хотят нормально поддерживать оборудование, которое сами же и ставили, а решение технических проблем - давайте поменяет на новое. Техническая поддержка отсутвует полностью, центр "реагирования" мертвый. А позиционируют себя как элитное подразделение Дельты. Я клиент много лет и теперь скорее всего уйду к другум, уж лучше пусть там поменяют оборудование. Отношение в компании просто скотское.

Alena

Знаток города 3 уровня

У меня договор с компанией с 2016г. За это время нервы они мне потрепали знатно. Даже элементарный вопрос с заменой батареек решался неделями. Сейчас буду расторгать договор, так как их оборудование не работает и они целенаправленно игнорируют все оставленные заявки на починку. Очень не советую с ними сотрудничать

Алексей Александрович К.

Знаток города 11 уровня

Мне вот интересно, зачем заявлять о том, что услуги предоставляете еслии никаких работ вы не проводите? На звонки не отвечают, на вызовы не выезжают, на сообщения не реагируют. Даже договор подписать больгая проблема. Хорошо, что на пробу подключили тревожную кнопку. Представляю как "весело" тем, кто поставил оборудование

Татьяна Колобенко

Знаток города 4 уровня

Не работает приложение уже несколько дней,дозвониться невозможно! Безобразная работа!

RD cafe1 rd

Знаток города 2 уровня

Не связывайтесь, навязывают услуги которые не могут выполнить , только спам звонки и больше ничего

Матвей К.

Знаток города 6 уровня

Отвратительно. Пользуюсь с 2021 года, последние полтора года оборудование навязанное работает через раз, до компании не дозвониться

Людмила Афанасьева

Знаток города 8 уровня

Личный кабинет не работает. Никаких оповещений. Не советую связываться.

Амелия Игошева

Знаток города 3 уровня

Ужасный сервис. Жду чтобы мне перезвонил менеджеры уже 5 рабочих дней!!! Когда звоню я, меня переводят на 3-4 менеджера подряд, и говорят ждите звонка завтра. ПРОШЛО УЖЕ 5 РАБОЧИХ ДНЕЙ И ТИШИНА!!!!!!!!!!!! Ребят, они работают на пару с Дельта, там такая же ситуация. Сказали, мы у них в базе есть, но опять ждите, т.к. они ничего не могут решить!!!!!!!!!! У них есть скрытый смежный отдел на эти две компании, который никогда не перезванивает клиентам!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Я в шоке от них!!! Сейчас звонила по телефону на сайте, меня переводят то в Самару то в Новосибирск, при этом те организации даже никак не связаны с Рустелематикой. Их менеджеры в шоке, как я вышла на них!! А я на минуточку, звоню по Московскому номеру из Москвы. В итоге, мне пришлось прослушать 20 менеджеров в один звонок по горячей линии, половину из них даже найти меня не могут в базе!!!!!!!

Валентина Т.

Знаток города 2 уровня

Раньше было лучше, когда за тобой был закреплен менеджер. Сейчас видимо у Компании большие проблемы. Не могут прислать счета на оплату во время, постоянно приходится звонить и просить «пришлите счет». Не присылают письма-уведомления о смене лиц.счета, да в принципе вообще письма не присылают, ни о чем, ни об оплате, ни о смене. Не знают за какой месяц выставляют счет-дно! На линии отвечает видимо стажер, которая вообще ничего не знает. День ждешь ссылку на оплату, потому что Сбером оплатить не возможно, звонишь напомнить и по кругу начинаются те же вопросы. Задаешь вопрос за какой месяц то хоть ссылку кидаете-тишина, молчание! Боюсь подумать, что будет, если что-то с аппаратом случится в кв, сколько будут решать мою проблему. Раньше в данной Компании дела шли лучше. Для себя решила, если в сл.мес канитель со счетами, письмами, ответами по тел.,ссылками в вотсапе продолжится-расторгают договор. Просто чувствую себя дебилом, общаясь с «менеджером», и пытаясь выбить свой счет, и получить хоть какую-то вменяемую информацию! НАДОЕЛИ!

Yanko E.

Знаток города 4 уровня

Абсолютно согласна со всеми отрицательными отзывами. Работаем с ними как ЮЛ. Услуга оплачена. Когда будет выполнена - не понятно. До руководства не достучаться. Думаем сменить организацию.

Kirill Li

Знаток города 6 уровня

Работа клиентского отдела где-то на уровне 1980-х по ощущениям. Невозможно дозвониться. Оставление заявок на обратную связь также не дает какого-либо эффекта. Менеджер по расчетам зато очень оперативен, правда и заявки помогал также передавать в клиентский отдел. Это помимо звонков на горячую линию. На днях будет месяц как жду обратного звонка по 3 заявкам в клиентский отдела на вызов инженера для оказания платной услуги (то есть прибыль для самой компании).

мария

Знаток города 2 уровня

отвратительно работает клиентский сервис дозвониться до менеджера нереально за месяц попыток удачной не было, либо сбрасывают, либо переводят на каких-то специалистов которые вообще не планируют поднимать трубку

Тимур А.

Знаток города 8 уровня

Уровень работы с клиентами никакой. Несколько раз попросил заменить менеджера по целому ряду причин. А начинается все уже с горячей линии, где футболят от одного номера к другому, если честно мне непонятно, как такие компании выживают сейчас на таком конкурентном рынке... P.S. Время прибытия по договору 25 минут, материальная ответственность 500 тысяч. Компанию не рекомендую.

Роман

Знаток города 6 уровня

На протяжкнии более чем две недели не могу добиться переноса оборудования всвязи с переездом. Работа компании НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНАЯ

евгений боровков

Знаток города 5 уровня

Добрый день всем ! Доволен, Данной компанией, выполняет плотность условия договора и самое главное это единственные кто реально подключает к росгвардией, все остальный с кем приходилось работать, просто обманывали и приезжал чоп, кто хочет позаботиться о безопастности то это точно сюда!!!

Вячеслав Вигдорчик

Знаток города 5 уровня

При выборе охранного предприятия выбор сделали в пользу "Рустелематики". С нами связался компетентный менеджер Кирилл Савари, всё понятно объяснил об установке оборудования, абонентской плате,преимуществе предприятия. После общения с Кириллом сомнения в выборе отпали. В назначенное время на монтаж приехал Морозов Матвей. Установку оборудования произвел быстро, аккуратно, дал советы, рекомендации. На данном этапе работой предприятия остались довольны, надеюсь, дальше будет также. Рекомендую охранное предприятие.

Андрей Р

Знаток города 5 уровня

Похоже компания прекратила свое существование: ни один телефон не отвечает, на вызов тревожной кнопки никто не приехал.

ОЛ ПР

Знаток города 16 уровня

Пытаюсь определить в каком состоянии находится объект - никто не может ничего ответить. Телефоны берут только если звонить как новый абонент, т.е. пытаются клиентскую базу набрать(?), не знаю. Буду расторгать договор, который оплатил в конце прошлого года на год (я дурак).

Николай

Знаток города 3 уровня

Увы, вынужден согласиться с отрицательными отзывами. Безобразное клиентское обслуживание, порой граничащее с хамством. Работоспособность системы тоже под вопросом. Был клиентом компании более двух лет. Даже подключил второй объект, не понимая, что, если тебя не ограбили это еще не значит, что охранная компания работает хорошо. Как известно, систему характеризует не ошибка, а реакция на ошибку. В чем я имел возможность лично убедиться. Около полугода назад на одном из объектов произошла ложная тревога. Посмотрев по камерам, что все в порядке в течение буквально нескольких минут дал отбой. Отдельно проговорил, что наряд высылать не нужно, что подтвердил оператор. Несмотря на это примерно через полтора часа прибыл наряд и убыл буквально через минуту, я даже дверь не успел открыть, находясь в ванной. В тот же день я оставил заявку в стремлении разобраться, по какой причине прибыл наряд, хотя был дан отбой. Почему наряд приехал спустя полтора часа, а не в теч. 15 минут, как в договоре. И почему уехал с объекта столь быстро, не удостоверившись в безопасности объекта, хотя потенциальные злоумышленники могли находиться внутри объекта. Далее полтора месяца бесконечных звонков, обращений, беготни за разными сотрудниками в попытках разобраться, постоянное отфутболивание. Приходилось многократно повторять разным сотрудником одно и тоже, однако из-за бардака в организации процессов вся информация нигде не фиксировалась и уходила в песок, вынуждая меня тратить неадекватно много времени на повторные разъяснения. Даже пришлось писать довольно длинное письменное обращение по просьбе одного из сотрудников, где вновь расписывать, что я уже многократно озвучивал. И как финал спустя довольно длительное время (словно написал обращение не в бизнес-структуру, будучи клиентом, а каким-то замшелым бюрократам-чиновникам) совершенно бессовестная отписка в 2 строчки на грани с хамством, учитывая контекст предыдущего общения и затраченное мной время и усилия. После этого я прекратил сотрудничество по всем объектам. Понял, что пока все в порядке, они с радостью списывают деньги. Малейшая же проблема - и ты замучаешься ее решать. Видимо это их бизнес-модель. Работа на поток. Потерял старого клиента - придет новый. Заключил договор, а дальше хоть трава не расти. В компании, судя по всему, продолжает царить хаос и неразбериха. После прекращения сотрудничества уже несколько месяцев продолжают спамить почту и телефон платежками. Если не хотите столкнуться с бизнесом в стиле 90-х, то крайне не советую эту компанию. Даже не думал, что так до сих пор работают. И подобные подходы остались далеко в прошлом. Они будут с вами вежливо общаться на этапе заключения договора. Потом на вас им становится глубоко плевать. Полное разочарование.

Алексей Парамонов

Знаток города 6 уровня

Один сплошной ***! Начисляют абонентскую плату при неработающем оборудовании! В офисе заявленном на сайте никого нет! Никому не рекомендую!!

Андрей В.

Знаток города 4 уровня

Заключить договор легко, вызвать мастера и решить любую проблему очень сложно. Не рекомендую.

Наталия Ко

Знаток города 15 уровня

Как до вас дозвониться? Приложение не работает! Договор оплачен на год вперед. Подавать в суд?

Елена Голубева

Знаток города 7 уровня

Пользуюсь услугами постановки квартиры на сигнализацию с 2022. Раньше работали отлично. С октября-ноября 2024 года (когда произошли какие-то орг.изменения в компании) - качество услуг упало ниже плинтуса: вроде бы ввели кучу каналов связи - а куда обращаться при проблеме - не ясно; постоянная неразбериха с платежами; постоянные накладки с Центром реагирования: при срабатывании звонят не Владельцу объекта, а произвольному лицу из списка; и это - если вообще звонят - в последнее время несколько раз вообще не реагировали на срабатывания сигнализации, на отключение электроэнергии; на обращения и обратную связь никак не реагируют. При этом стоимость услуг при новом владельце подняли уже несколько раз. Начинаю искать более надежного поставщика услуг.

Вячеслав

Знаток города 16 уровня

Пользуемся охраной от данной компании второй год. Постоянно проблемы с датчиками: быстро садятся батарейки, датчики-шторки срабатывают на мух. Второй день сидим под рев сирены, система не снимается с охраны, служба реагирования не реагирует, девушки только передают информацию, кто и когда приедет устранить проблему информации нет, номер телефона инженера не дают, вот такой замечательный сервис.

Нина П.

Знаток города 3 уровня

До 2024 года претензий к компании не было. Всё было слаженно. Как только у них произошло вроде бы какое-то объединение, сотрудничать с ними стало отвратительно просто. Расторгнуть договор с фирмой пытаемся с 03.декабря 24 года. Воз и ныне там. У каждого менеджера при моем звонке к ним новая совсем не компетентная информация. Ужас просто. Но при всём при этом бухгалтерия чётко присылает счета, на нашу компанию, которая уже давно не существует. Очень плохо работают.

Анна К.

Знаток города 7 уровня

Обращались в Рустелематика за подключением тревожных кнопок и постановкой на реагирование Росгвардии через наше оборудование. Текущая наша охрана в виде ЧОПа не смогла оформить переход на Росгвардию. Рустелематика предоставила персонального менеджера по всем вопросам, который помог собрать нужный пакет документов (немного документов, только правоустанавливающие на помещение), по скану всё приняли, согласовали приезд инженера, который за час всё нам подключил, ещё и дал рекомендации по корректировке текущего оборудования. Менеджер Мария Малыгина отвечала на все вопросы (а их было немало, т. к. наша сфера деятельности далека от охраны, а знать нам надо всё), была мила и приветлива. Хотелось бы выделить удобство в сопровождающем менеджере. Не нужно звонить на горячую линию и искать ответы на интересующие вопросы. Всегда на связи один человек, готовый помочь в любом вопросе. Очень довольны, что обратились в эту крупную организацию. С другими организациями, предоставляющими услуги охраны, и не сравнить. Надеюсь, что кнопки нам никогда не понадобятся, но проверку осуществили в первый же день по специальному телефону на пульт охраны. Удобно, быстро, профессионально!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Брызгалов

Знаток города 10 уровня

Ужасная контора. С платежами разобраться не могут и начинают звонить словно коллекторы. Звонят днем и ночью с требованием оплатить 2500. Люди, роботы! Говорят по хамски! В итоге от них приходится отбиваться как от коллекторов. Не рекомендую!

Ольга

Знаток города 2 уровня

Большое спасибо менеджеру Савари Кириллу и инженеру Степанову Андрею за установку сигнализации в квартире. Быстро получила консультацию по выбору комплекта оборудования, тарифам, абонентской плате, документам, необходимым для заключения договора. В назначенный день установили сигнализацию. Вежливые компетентные сотрудники. Приемлемая стоимость оборудования и абоненского обслуживания. Всем рекомендую!

Знаток города 2 уровня

Установил охранную систему в квартиру. Менеджер Колесников Андрей оперативно оформил все необходимые документы и организовал приезд мастера в удобное для меня время. В процессе установки, после консультации с мастером появились новые идеи по конфигурации системы. Заменил некоторые компоненты, докупил необходимые. Андрей все оперативно пересчитал и мастер приехал ещё раз и бесплатно все установил. Отличная компания!

Посмотреть ответ организации

Рустелематика

182 отзыва