Поиск

Сакура

4,4

207 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Недавно посетили кафе "Сакура" и остались в полном восторге! Заказали запеченный ролл с курицей, который просто великолепен — всегда берем его и каждый раз наслаждаемся потрясающим вкусом. Также не обошли стороной жареный цезарь ролл с курицей, который тоже оставил только положительные эмоции. Обслуживание на высшем уровне, атмосфера уютная. Рекомендуем всем любителям суши!

Посмотреть ответ организации

Алиночка

Знаток города 5 уровня

По рекомендации подруги довелось отведать суши в данном, заведении. Из плюсов можно выделить лишь время ожидания заказа, а все что касается кухни мягко говоря тошнотворно, суши не имеют текстуры, ощущение как будто ешь однородную жирную массу, если у вас есть враги или неприятели, то советую приглашать их в это заведение, но если же вы хотите вкусно поесть то проходите мимо, помогите своему пищеварению спокойно провести вечер

Ксения Николаева

Знаток города 5 уровня

Понятия не имею что случилось. Раньше роллы были вкусные, но теперь от смены к смене они разные. То пересоленные, то купаются в соусе, то абсолютно сухие. Порой ждёшь оформления заказа по 10-15 минут. Порой ошибаются и вместо роллов с курицей могут сделать с креветкой или мидиями. Вместо двух калифорний привезти одну. Ценники подняли, акции убрали. Раньше было лучше.

Yung Father

Знаток города 5 уровня

Отвратительная доставка Либо постоянные задержки и разваливающиеся роллы, либо приезжают раньше на час-полтора, не перезванивают для уточнения комментариев (др, к примеру) в итоге заказ приезжает раньше, стоит остывает, еще и без скидок и извинений во

Посмотреть ответ организации

Трошина Наташа

Знаток города 5 уровня

Заказ был сделан сегодня в 11ч 01мин. Уточнили как нам ко времени или по готовности? На уточнение во сколько будет по готовности сказали через час. Адрес доставки находится в 3 минутах пешком от заведения. По факту заказ был доставлен в 13.05. При этом на 4 звонка администратор отвечала что заказ вот вот будет На самом деле курьер получил заказ в 12.10 и поехал сначала на Акрон, а потом обратно к соседнему зданию от учреждения.... Это наверное очень логичная Логистика, правда не совсем понятная!!! По итогу заказ привезен с опозданием больше часа, запечённые роллы холодные, обеденный перерыв прошел без заказа, настроение испорчено, старший менеджер не перезвонил как было обещано.... Впрочем администратор тоже обещала несколько раз перезвонить и сообщить через сколько будет курьер, но Ни Одного Звонка не поступило!!!! С таким уровнем обслуживания сталкиваюсь впервые. Больше в вашем заведении заказ делать не буду и другим не посоветую.

Софья Раскина

Знаток города 3 уровня

Заказали доставку на определённое время, а точнее на 18:30, заказ доставили в 19:26. Мало того что заказ ждали час, хотя заказывали доставку на определённое время,также оператор не смог ответить нам на наш вопрос насчёт причины задержки доставки,после чего оператор отключил телефон и перестал брать трубку Также на сайте указано что работают до 00:00, а при разговоре с оператором нам предоставили информацию о том что работают они до 19:00 Мы заказывали горячий сет с жареных роллов и запечённых, как итог заказ пришёл холодным В данной службе не первый раз сталкиваемся с подобным отношением к клиентам. Никому не советуем заказывать там доставку, отношения отвратительное ,роллы если честно тоже так себе Дорогое руководство просьба обратить внимание

Алёна

Знаток города 4 уровня

К сожалению вечер испорчен! Сегодня решили поужинать пиццей! Пресная, безвкусная, отвратительная пицца! Из вкуса одни огурцы дешёвые 🤢 пицца Аля жюльен пахнет грязной тряпкой! И при этом цена не дешёвая! Не спасло ситуацию что дали ролл в подарок, который мягко говоря был тоже не вкусный! Не рекомендую это заведение! И ваши картинки в вк не соответствуют действительности что вы отдаёте людям!

Елизавета Кокурина

Знаток города 3 уровня

Добрый вечер, правда уже не совсем добрый)) Сделали у Вас заказ на доставку ко времени (к 23-40), девушка по телефону уточнила номер для связи, нами было сказано, что телефон тот же, по которому мы звонили. Позже нам позвонила девушка-администратор в 23-34 и максимально недовольным, язвительным голосом сказала: « А вы не хотите забрать заказ?? До вас не дозвониться ни на телефон, ни в домофон» Хотя мы в этот момент сидим дома и нам никто не звонил))))) При этом до этого мы выходили на улицу и курьера там не видели, соответственно и разминутся с ним не могли. В результате оказалось, что девушка перепутала номер, дав курьеру неверный, а тот в свою очередь, скорее всего, звонил в домофон другого дома. Настроение испорчено у всех. Роллы вкусные, никогда не было к Вам претензий, но к сожалению к нам они уже попали холодные. Рекомендуем провести беседу с администратором, а лучше предоставить возможность пройти тренинг по работе с возражениями, так как ее поведение было очень некорректным по отношению к клиенту, никто ругаться не собирался😊

Ольга Матвеева

Знаток города 3 уровня

Сегодня заказала роллы, они нормальные, но ПИЦЦА это жесть, после того, как забрала пиццу положила в машину, приезжаю к дому, а мне доехать мин 5, беру пиццу, а у меня на одежду и на руку вода какая то, распаковала дома пиццу, а там грибы ( полусырые)коробка от пиццы мокрая, я думаю, ну ладно, может не пропеклась, положила в духовку, съела кусок и до сих пор кислый привкус во рту и тошнота, пришлось выкинуть, с такой пиццей я еще не встречалась ((((( на минутку цена на пиццу 690 рублей. Скорее всего она замороженная, так как коробка была мокрая и будто просто разморозили

Посмотреть ответ организации

Роман Игоревич

Знаток города 10 уровня

Отличный ресторан! В "Сакуре" все очень вкусно. Продукты свежайшие, приготовлено с душой. А главное сокровище этого места — персонал. Ребята работают на высшем уровне: быстро, аккуратно и с искренним желанием угодить гостю. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Сабрина Шарипова

Знаток города 2 уровня

Очень вкусные роллы, доставка быстрая, прекрасное обслуживание. Доставщики очень красивые)) Цены приемлимые, учитывая подарки, вообще здорово!

Посмотреть ответ организации

Сергей Ш.

Дегустатор 3 уровня

Место не плохое,цены приемлемые. Пробовали роллы, пасту, суп и пиццу очень даже вкусно. Один минус хотя мне и не попадалось ,а были отрицательные отзывы из-за этого но я поддерживаю их в этом плане что попадались волосы.Происходит это из-за того что повара работают без чепчиков у девушек растрёпанные гнезда на голове, а молодые парни с брутальными густыми бородами без сеток на них и главное открытая кухня без каких либо перегородок от зала, если хотят показывать как готовят то элементарную прозрачную перегородку между кухней и залом!

Посмотреть ответ организации

Anton

Дегустатор 3 уровня

Заказал в Сакуре сет «Банзай», в итоге вместо нормального ужина получил жёсткое отравление 🤬🤢 Всю ночь провёл в обнимку с белоснежным другом 🚽💀 Такое ощущение, что майонез на запечённых шапках просрочился ещё год назад 😡 Качество продуктов просто отвратительное 😤 Свежесть под большим вопросом 🤮 После такого «сервиса» заказывать что либо снова точно не собираюсь 👎 Если вам дорого своё здоровье, лучше обходите стороной 😠

Илья Б.

Знаток города 3 уровня

Покупали несколько сетов на компанию с друзьями. Доставка быстрая,готовят быстро,все очень вкусно и упаковано отлично. Ни раз обратимся еще к ребятам)

Посмотреть ответ организации

Софья Ледяева

Знаток города 4 уровня

Самые вкусные роллы в Новгороде, но само заведение не очень. Грязненько в зале, на кухне захламлено. Еду трогают теми же руками, которыми переставляют коробки на полу

Посмотреть ответ организации

елена потанина

Знаток города 6 уровня

Сегодня сделали заказ с аккаунта, с которого всегда заказывали чуть ли не раз в неделю и чаще. 2,5 часа прождали, так как доставка 2 часа это норма для этого заведения. Доставки не случилось. Дозвонились до оператора - в ответ, ну мы же Вам не ответили. А то что до этого никогда не отвечали и при этом как-то доставляли?! Если смутил акк, то хоть бы написали, что доставка отменена. Я как должна угадывать, приняли мой заказ или нет, если пуш-уведомление пришло, что заказ оформлен. Если вы экономите на нормальном приложении, и заказы через вк принимаете, то хоть перезванивайте для проверки!!! Если персонал из поколения нового набран, а какой он другой будет теперь, то хоть воспитывайте «этих» как-то мозгами думать и двигаться. Бизнес по-новгородски.

Александра Имполитова

Знаток города 2 уровня

Заказали запечённые роллы с собой, ужасно не вкусно, пишу отзыв здесь, потому что в вк сто процентов они удалят, как изменился владелец роллы стали не вкусными, раньше только тут и покупали. Придётся искать новое место, в Сакуру больше не пойду. В роллах с курицей попалась кость, первый раз решила попробовать и вот итог, в роллах с лососем решила вытащить палочкой весь лосось, он наполовину коричневого цвета. В группе вк только одни и те же посты, с одними и теми же людьми, отзывы пишут друзья и знакомые, раньше такого не было, делаю вывод о том что новый хозяин(судя по фамилии ИП на чеке) , куча рекламы и ужудшение качества

иван метальников

Знаток города 3 уровня

Особенно понравилась еда, все очень просто, но со вкусом и с ощущением что блюда готовятся с удовольствием, первая доставка что вызвала у меня такие эмоции, спасибо большое команде!

Посмотреть ответ организации

Алёна

Знаток города 5 уровня

Просто отвратительный сервис и еда. Пришла пицца, собрана откровенно из разных кусков, написала в поддержку, сначала скидывали вину на доставщика, якобы «некачественно» доставил, потом сказали, что повар нарезал пиццу на разного размера кусочки, что в принципе невозможно. У ролов все шапки горелые... И выглядит это все откровенно плохо... Очень неприятный менеджер. Более заказывать здесь никакого желания.

Оксана С.

Знаток города 5 уровня

Заказывали на праздник роллы и пиццу. Мы и гости остались довольны. Все вкусно, много начинки.

Посмотреть ответ организации

Алексей Ларин

Дегустатор 3 уровня

Добрый день, хочу поделиться своим впечатлением, заказывали в данном заведении через приложение Чиббис, в ролах с мидиями попалась скорлупа, ребёнок чуть не сломал зуб, имбирь пахнет аммиаком и хлором в перемешку, доехали до самой Сакуры, их ответ просто ввёл в ступор, вместо того, чтобы как то исправить ситуацию, заменить имбирь и т.п., они сказали, что такой запах даёт имбирь с вассаби и принесли извинения. Не рекомендую на все 100%!

Anna

Дегустатор 5 уровня

Сегодня на обеде, по бывала в замечательном месте. Приятный персонал, спокойное место. Кушала запеченые суши. Время ожидания заказа не заняло и 10 минут. Сами суши приятные на вкус, имбирь свежий, васаби острое вмеру, соевый соус приятный. Приборы подают как палочки, так и вилки, на мой взглад внимательный подход к клиенту. Спасибо персоналу, буду посещать их на обеде.

Степан Усач

Знаток города 7 уровня

Всё волшебно. Принесли в красивых тарелочках. При тебе приготовили. Персонал вежливый. Мне всё понравилось. Рекомендую всем. Просто космос. Самое главное это быстро и вкусно. Ура!

Посмотреть ответ организации

Кирэлл

Знаток города 5 уровня

Роллы подорожали и качество очень сильно упало на дно, в принципе как и всегда. Уже 2 раз заказ привозят кое как, все разваливается, коробки помятые, роллы валяются по всей коробке перевернутые, находили волос в роллах . Администраторы не страдаются уладить вопросы и не исправляют свои ошибки в дальнейшем. Очень наплевательское отношение стало.

Алина Т.

Дегустатор 3 уровня

Заказывали Каппа маки, мало того что привезли с опозданием, так ещё и что привезли. Невкусные, горькие роллы, причём не понятно что именно в них такое горькое, то ли огурец такой, то ли рис, а может всё вместе, есть невозможно и даже васаби ужасное на вкус. Очень жалко потраченных денег тк заказ делали большой и в итоге такое разочарование

Миша быков

Знаток города 4 уровня

Еда очень вкусная,заходил неделю назад и заказал себе лапшу (не помню название) с овощами говорю плюсы - вкусно,быстро и не холодное. Минусы-всё это на виду кухни,всё видно и сильно пахнет. Но мне понравилось

Посмотреть ответ организации

Natalia Burova

Знаток города 4 уровня

Сегодня покупали большой набор суш и две пиццы на день рождения ребенку. В одной из суш находился длинный черный волос. Попался ребенку - имениннику. По итогу все гости отказались есть эти суши. Праздник испорчен. Негативные эмоции связанные с этим заведением остались. Решение проблемы: «-20% скидка на следующий заказ» С фразой - «ваш набор собирала светлая девушка» Деньги на ветер. Не рекомендую

Ирина Чащина

Знаток города 5 уровня

Заказывали суши и пиццу на важное мероприятие, остались очень довольны! Все всесное и свежее! Будем заказывать дальше и рекомендовать 👍

Посмотреть ответ организации

Мария ..

Знаток города 5 уровня

Отличные суши для теплой компании! Хороший размер, вкусная начинка и быстрая доставка! Что еще нужно для классной вечеринки?! 👍

Посмотреть ответ организации

Кирилл Кононов

Знаток города 3 уровня

Заказывали зап.роллы ,долгое ожидание (везли 2,5 часа)роллы пришли перевернутые ,холодные,так еще и ребёнку в ролле попался волос,ужасное заведение и их доставка!Потребовал возврат денежных средств ,в итоге ждал 12 дней ,деньги так и не пришли!

Mother of dragons

Знаток города 6 уровня

Единственное место, где доставка работает до поздна. Заказ оформляла только ради лимонада, который через обычную доставку было уже не оформить в силу позднего времени, но какого оказалось удивление, когда попробовали суши, которые добавили в заказ. Изумительно вкусно! Много начинки🥰 А скорость доставки - дополнительный бонус. Еда горячая и безумно вкусная👍👍👍

Мария к.

Дегустатор 5 уровня

У вас сменились повара? Неоднократно заказывали еду- всё вкусное и свежее, в последний раз что-то пошло не так - рис недоварен, начинки минимум, роллы воняли сырой рыбой и нарезаны сикось-накось!

Посмотреть ответ организации

Ольга Ф.

Знаток города 5 уровня

Вежливый персонал, всё очень быстро, качество отличное. Вкусно очень - очень, я и близкие в восторге. Всем рекомендую 👍❤️❤️❤️

Анна З.

Знаток города 4 уровня

Не так давно посещали данное заведение ! Суши и роллы очень вкусные , а главное все свежее ! Ребята продолжайте в тоже духе

Посмотреть ответ организации

артем 228

Знаток города 4 уровня

Одни минусы,доставка в таком маленьком городе слишком долгая,заказ был создан в 18:03 должны были привезти в 19:30 Время 20:00 заказа нет спустя 15 минут дозвонились до ресторана И сказали заказ будет только через 30 минут

Милана Ревинова

Знаток города 5 уровня

Заказывала запеченные роллы с мидиями. Приготовили быстро и безумно вкусно Рекомендую это заведение Девушка администратор приветливая и добрая Зайду обязательно еще

Юлия Толокнова

Знаток города 7 уровня

Спасибо большое за суши сет запеченный, он конечно вкусный! А вот жареный сет конечно же ужасный, это не роллы - это мини оладушки где жаренный ободок отдельно от роллов, роллы круглые и лежали в упаковке как лепешки все развалившие!

Посмотреть ответ организации

Юлия Васильева

Знаток города 3 уровня

Заказывала доставку ко времени Привезли на 40 минут позже, все холодное Хотелось бы как то исправлять ситуацию с доставкой тк это не дело

Александра Архипова

Дегустатор 3 уровня

Вкусные суши и хороший вок с морепродуктами, обслуживание быстрое и отличная скидка в обеденное время, качественные продукты. Советую к посещению!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Муравская

Знаток города 3 уровня

Вчера попробовала ваши запеченные суши. И они просто потрясающие! Очень вкусные, тающие во рту😍👍👍👍 спасибо за отличный продукт🫶

Посмотреть ответ организации

Лера М.

Знаток города 4 уровня

Очень часто заказываю еду на дом. Всегда всё очень вкусно, ни разу не разочаровывали. Начинки много в ролах, рыба свежая Самые вкусные роллы за приемлемую цену! Поке с лососем, это мой любимчик!

Посмотреть ответ организации

Кошка Сиамская

Дегустатор 6 уровня

Заказывали только пиццы на доставку. Претензий нет. Привезли вовремя, тесто и начинка вкусные.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3371

Знаток города 5 уровня

очень нравится, вкусно, все горячее , свежее ❤️ спасибо

Посмотреть ответ организации

Анна П.

Дегустатор 3 уровня

За самыми вкусными сушами - только сюда. Всегда свежие, большие. Ребята приветливые, спасибо ☀️

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 5 уровня

Все понравилось. Суши очень вкусные спасибо

Посмотреть ответ организации

Людмила А.

Знаток города 5 уровня

Всё очень вкусно, как всегда. Заказываем не в первый раз.

Посмотреть ответ организации

Темофей Ктан

Знаток города 4 уровня

Ужасно, 2 часа ждали пиццу 4 сыра, приехала холодная, сухая, сыра так сверху насыпали видимо российского чутка и хватит. Если хочется поесть невкусной пиццы за 800 с хреном рублей/шт., то это однозначно "Сакура" Были еще ролы к ним вопросов нет поэтому двойка а единица. Никому не рекомендую.

Светлана Перепичка

Знаток города 4 уровня

Вкусные пицца и суши, быстрая доставка. Будем заказывать еще и советовать друзьям!

Посмотреть ответ организации

Кристина Фёдорова

Знаток города 8 уровня

Суши стали очень не вкусные, шапки у роллов горелые и острые. Главное стоимость подняли 👍 Решить проблему не пожелали, все время только глупые оправдания.

Алевтина Финикова

Дегустатор 3 уровня

Часто делаем заказ на самовывоз, все нравится: цена приемлемая,все что пробовали (суши,пицца, поке) вкусно. Спасибо ребятам за работу. Советую

Сакура

123 отзыва