Сделала заказ, вызвала курьера на доставку, через 15 минут, захожу в приложение посмотреть где курьер, а там уже оказывается доставили его, но только не мне….. и тут началось самое интересное( я сразу позвонила им и сказала, что заказ не доставили мне, они, мы сейчас свяжемся с курьером, уточним, итог 3 часа они не могли связаться с ним, соответственно ни денег, ни заказ я обратно не получила. Ужас, больше никаких заказов в этом магазине.

Татьяна

Знаток города 7 уровня

За 12 минут собрали и доставили заказ! Быстрее мне еще никто не дотавлял. Продукты все свежие. Доставка бесплатная. Можно списать бонусы Сбер Спасибо при оформлении заказа. Мне понравилось. Буду пользоваться.

Елена Огнева

Знаток города 8 уровня

Приняли заказ, через некоторое время звонит курьер. Он не владеет русским языком и не может объяснить, где он, что с заказом... Называет только улицу и дом и говорит:"Холёсо". Что холосё, кому холосё - неясно. При этом ни у квартиры, ни у подъезда никого похожего на курьера нет. Звоню в Службу поддержки - тот еще квест. Наконец, связали с оператором. Девушка говорит, как будто во рту у нее каша, - половину слов не разобрать. С третьего раза, наконец, понимаю, что заказ отменен,т.к. наш адрес не входит в зону их покрытия. Учитывая, что мы живем в 3-4 остановках от "Самоката", это кажется странным. Ладно, пусть так. А заказ вы зачем принимали? Собирали его зачем? Или ваш иностранный курьер просто города не знает и привез товар не туда? Никому не посоветую иметь с ними дело. 2 звезды - за вежливость оператору

Самокат

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

18 отзывов