Поиск

Самокат

1 отзыв

Воронеж, ул. Революции 1905 года, 31Ю

Добавить фото или видео

Адрес

Воронеж, ул. Революции 1905 года, 31Ю

Показать входы

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

График работы не указан

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

Оцените это место

Лана ❤️

Знаток города 9 уровня

Самокат в г. Воронеж — очень удобный сервис доставки продуктов. Сначала даже не планировала писать отзыв, просто наблюдала, как работает доставка и насколько всё стабильно, но в итоге оформила подписку и стала пользоваться регулярно. Доставка действительно быстрая — около 15 минут, что сильно выручает в повседневной жизни. Заказы привозят аккуратно, без лишних задержек, и в целом сервис оставляет ощущение продуманности. По качеству товаров и работе поддержки видно, что сервис ориентирован на клиента: если возникает проблема или косяк магазина, вопросы решаются быстро и без лишних сложностей, компенсируют стоимость без долгих разбирательств. Также заметила, что иногда возвращают даже больше, чем ожидаешь, что сначала кажется необычным, но в целом показывает, насколько упрощён подход к решению проблем для клиента. В сравнении с Яндекс Лавка этот сервис для меня оказался заметно сильнее. В Лавке был опыт: привезли просроченный товар (на 6 месяцев), при этом поддержка писала, что просроченный товар является «свежим», и его не приняли к возврату — это сильно испортило впечатление. На этом фоне Самокат выглядит гораздо надёжнее и более клиентоориентированным. В целом впечатление очень положительное: несмотря на то, что цены могут быть чуть выше, качество сервиса и удобство это оправдывают. Хочется пользоваться дальше, потому что всё быстро, просто и без лишних проблем. Самая лучшая доставка.