Поиск

СберБанк

4,7

370 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Очень хороший, качественный сервис, сотрудники вежливые и отзывчивые. Хотелось бы выразить отдельную благодарность сотруднику Альберту, очень грамотный, внимательный и понимающий специалист, спасибо команде Сбербанка за таких замечательных сотрудников!

ОТШЕЛЬНИК

Знаток города 8 уровня

Отличный Сбербанк взял талон дождался своей очереди. В помещении чисто приятно находиться персонал тоже отличный. Нареканий ни к чему и ни к кому нет все молодцы так держать!!!

Дарья Ч.

Знаток города 5 уровня

Пришла в это отделение банка из другого, расположенного на Ленина 381. Хотела установить приложение Сбер. Там мне сказали, что не могут этого сделать, а вот в данном отделении сделают точно. Подхожу к молодому человеку с таким запросом, а он мне говорит, что могут установить только предыдущую версию (это почему так? до данного отделения не дошло обновление?). Направил меня в отделение банка напротив Кинотеатра Салют. Дошла я туда и мне без проблем установили приложение. Вся процедура заняла 5 минут. Ещё, оказывается, все отделения банка имеют возможность и технику, чтобы помочь с этим. Вопрос - зачем гонять своих же клиентов от одного банка в другой, перекладываю эту работу на других? В чём сложность помочь с этим незатейливым делом? После меня к парню подошла женщина с таким же запросом. И её он отправил. Странное отношение. Дополняю - людей было 3 человека, не толпа ожидающих своей очереди. Это ли не лень?)

Ксения Сухарева

Знаток города 2 уровня

Так как отделение Сбербанка в моем районе закрыли на ремонт, пришлось ехать на площадь 200- летие, все отлично взял талон и ждать своей очереди, оплатила платёжку в бюджет, все прошло замечательно.

Глеб Л.

Знаток города 8 уровня

Хороший редизайн отделения - все вокруг не официально-деловые, а любезный и молодой смарт-кэжуал. Работы ведутся на планшетах. Как всегда сервис приятный и точный. Очередь четкая и без сверхдолгих ожиданий. Ремонт качественный. Приятно внутри находиться. Достаточно много стильных элементов и удобных мест для сидения. Все мои вопросы решали быстро и с хорошими разъяснениями.

мария гореславец гореславец

Знаток города 3 уровня

Ужасный филиал. две недели не могу получить карту для ребенка, сижу в очереди весь обеденный перерыв. и не вызывают. все отсылаю. Сегодня перед мной 2 человека получили карты и ушли, а я так и не дождалась своей выдачи.

Алексей Зацепин

Знаток города 8 уровня

Отличное место! Быстро и качественно обслуживают. Специалисты приветливые и грамотные. Банкоматы есть и на выдачу, и на приём наличных. Есть и круглосуточный банкомат.

Александр

Знаток города 10 уровня

В течении двух лет ухаживаю за мамой,она инвалид. Каждый месяц прихожу снимать деньги с её счета,с документами из органов опеки о такой возможности. Какие правила должны поменяться,чтоб инвалиды,теперь, сами ходили и стояли в очередях? Этот год радует с самого начала.

Mikle Borislavski

Знаток города 9 уровня

Сделали Супер банк:и таблетки купить, и кофе выпить, и в туалет сходить, но и после отдыха на удобном месте ещё и кредит можно взять на радостях Сервиса!!! Спасибо Грефу!!! Ещё банкоматов по городу добавить бы, а то наоборот везде по закрывали!!!!

Евгения

Знаток города 15 уровня

Удобное расположение, всегда все быстро решается , квалифицированные специалисты , отсутствие очередей .

Кристина Митина

Знаток города 23 уровня

Столкнулась с не компетентность сотрудников,делала замену карты,не предложили даже перенести деньги,теперь ехать опять писать заявление для переноса денег,не уже ли такой банк не может сделать для работы скрипты и обучать сотрудников

Зоя Мазникова

Знаток города 8 уровня

Это отделение Сбербанка Росии работает отлично! Очень внимательные сотрудники. Всегда помогут, если человек не знает, как пользоваться оплатой через терминалы. Внимательно выслушают и ответят на все вопросы. Нет очереди.

Киря Моргунов

Знаток города 12 уровня

Долго стоял в очереди, чтобы поменять данные паспорта, минут 40 точно, из 5 окон, которые могли мне это сделать, работало 3. Все время стоял, так как сесть тупо почти негде, особенно в данное время, когда лучше к незнакомому человеку близко не подходить. Пока ждал купил у них кофе, делал мне его минут 7-8, что показалось мне долгим, да и по вкусу ничего такого. Зато мою проблему решили за 3 минуты 👍🏻 В любом случае, больше по этим отделениям ходить не буду, пользуюсь другим банком, в котором все можно сделать через чат или звонок, что в разы быстрее и удобнее

Валерия Здатченко

Знаток города 12 уровня

Один из самых приятных офисов, особенно после ремонта, банкоматы по биометрии, выставка экосистемы банка, очередей нет Ина каждом столе безпроводные зарядки для Айфона.

Светлана Филиппова

Знаток города 6 уровня

Осталась довольна качеством обслуживания, приятное и просторное помещение, отдельное спасибо консультанту Светлане, очень грамотный, приятный, душевный сотрудник, всегда стараюсь попасть именно к ней

Alexandra Dumbrovskaya

Знаток города 14 уровня

Нормальное обновленное отделение банка. Тихо, чисто, светло, электронная очередь, консультанты. Все, что надо присутствует. Есть еаптека.

Александр

Знаток города 24 уровня

Нормально, уютно, удобно, хорошее обслуживание, вежливые сотрудники, нет очередей. Но хотелось бы повыгоднее предложений для людей.

Евгения Владимировна

Знаток города 7 уровня

Обслуживание на высоте, всё в одном здании, аптека и даже автомат с кофейком👍

Игорь Косторный

Знаток города 15 уровня

Прождать час, чтобы установить приложение СБОЛ, это так по сберовски. На 10 человек только 1 специалист который это может делать

Ирина Халявская

Знаток города 4 уровня

Удобно. Надежно. Высокий уровень обслуживания. Современно и уютно внутри банка.

Виктория

Знаток города 8 уровня

После обновления в "Сбер" отделение превратилось в музей где операции можно выполнять только через терминал. Зачем тогда посещать если можно через приложение совершать!? С наличкой и другими операциями сидеть только в очереди. Теперь для меня это отделение БЕЗ ПОЛЕЗНО! Второй день приходу и за полчаса не могу оплатить за ЖКХ. Бред!

Знаток города 6 уровня

Четыре раза приходил к вам через весь город и пытался отключить услугу мобильный банк, так как подключен номер чужого человека который пользуясь этой услугой снимает деньги с моей карты, воз и ныне там. Даже после блокировки карты и переиздания карты и к новой подключили чужой телефон, хотя и при сдачи старой заблокированной карты я убедительно просил отключить услугу мобильный банк.Плохо работаете, не профессионально........

Владислав Титов

Знаток города 8 уровня

К сведению руководства банка. Ваш штат- натасканные собаки под камерой или квалифицированные работники, умеющие проявлять гибкость в любых ситуациях?!?!? Первое. Объясню почему. Пришли мама и дочь. Мать очень пожилая, дочь сопровождает. Пришли получить пенсию. На вопрос- кто это у матери она отвечает что её дочь. Окей. Понятно. Второе. Мать не смогла расписаться в силу особенностей своего возраста. Все паспорта на руках. Все чисто и открыто. И тут эта хабалка увидела что человеку просто тяжело поставить подпись, она начала ставить и дальше не смогла. Тут же начала хамить и орать забрала пенсию обратно. Это вообще как, нормально? Орет что у них все под камерами. Человек не получил пенсию! Следовательно не оплатит коммуналку и прочее. При всех неустойках- все будем скидывать на вас. Можно было проявить гибкость, понять что человек уже очень старый, и выдать эту пенсию которая итак копеечная. Я бы описал все другими словами- но отзыв не пропустят тогда. И вы себя позиционируете как самый лучший банк? Вы серьезно?

Никита Канахин

Знаток города 12 уровня

После ремонта, всё такое модное, стильное, даже аптека появилась, персонал хорошенькие девушки отзывчивые, всё супер

Антон Исаев

Знаток города 12 уровня

Сотрудники не имеют достаточной компетенции. Время ожидания в обеденное время нормальное. Просторный офис сбера, но на этом плюсы заканчиваются.

M.M.

Знаток города 8 уровня

очень большой , но самый неуютный зал для ожидающих(мало мест присесть)

Мари Б

Знаток города 13 уровня

Обычное отделение банка. Удобно, после работы по пути заходить, решать вопросы. Не удобно то, что банк работает до 19-00, очень часто не успеваю, по времени.

Александр Звягинцев

Знаток города 8 уровня

Классный офис, вежливые и профессиональные сотрудники, красивые банкоматы

Валентин Багиров

Знаток города 7 уровня

Персонал очень хорошо работает. Всегда вежливо общаются. У меня была ситуация где я всё перепутал, и мою ситуацию разобрали и с вежливостью помогли решить недуг.

Ирина Серова

Знаток города 7 уровня

Быстрое обслуживание, профессиональные и приветливые консультанты.

Оксана Курочкина

Знаток города 11 уровня

Достаточно быстрое обслуживание и помощь в решении вопросов

Игорь Терентьев

Знаток города 11 уровня

Современный банк. Новейшие банкоматы. Молодой, активный, вежливый персонал. Во время ожидания можно выпить кофе, чай.

iZotov

Знаток города 5 уровня

Лучшее отделение Сбера в котором мне довелось быть. В других городах такого не видел. Какое-то далёкое будущее. Парковка, мебель, дизайн, сотрудники. Разве что входная дверь на рассчитана на Ставропольский ветер ;)

Hellen

Знаток города 12 уровня

Честно, после ремонта , в плане обслуживания, банк стал хуже, банкоматов для такого района мало! А один банкомат у них работает, по часам. В общем очереди...

Люда А.

Знаток города 3 уровня

Все отлично! Помогли установить приложение СБОЛ очень быстро. Спасибо большое!

Светлана

Знаток города 11 уровня

Мне повезло, мой вопрос решили быстро. Менеджер был вежлив и компетентен.

Mary Kulikova

Знаток города 2 уровня

Ужасно долгое обслуживание , консультанты не работают ,а сидят в телефонах,грубят , хотелось бы больше чем на 15 человек одно работающее окно, ожидание 2+ часа.

Роман Неменков

Знаток города 21 уровня

Классный ремонт. Обслуживание принципе как и везде. Нет очередей.

Воffка

Знаток города 13 уровня

В сбере появилась сберлогистика. А так обычный сбер, все шустрят - стараются улыбаться )

Beldiver

Знаток города 17 уровня

Единственное отделение работающее до поздна, удобно заехать после работы!!!

Виктория Т.

Знаток города 2 уровня

40 минут ждала, в итоге ушла! Услугу так и не оказали….А всего навсего необходимо было скачать приложение

Сергей Прокофьев

Знаток города 7 уровня

Новый офис очень красивый, все современно. Обсжуливание осталось на старом уровне. Очень долго.

Марина

Знаток города 10 уровня

Не допросишься консультантов. Отказывают. Сами делайте всё операции, говорят. Это Грубо. А если я не знаю как?!

Игорь И.

Знаток города 11 уровня

Месяц не перечисляют возвратные деньги после отказа от покупки по вине продавца.

Азамат

Знаток города 8 уровня

Удобно

АС

Знаток города 28 уровня

Я что-то сомневаюсь в честности сотрудников этого банка, которые навязывали мне золотую кредитную карту, как при встрече, так и по телефону, неужели не понятно, если я сказала, что она мне не нужна, тогда зачем мне звонить каждую неделю и предлагать?

Юрий Иванов

Знаток города 14 уровня

Хорошо но очень долго ждать в очереди.

Ирина Исакова

Знаток города 13 уровня

Внимательный персонал, хорошее обслуживание! Рекомендую это отделение СБ!

Галина

Знаток города 14 уровня

Достаточно вместительный и отлично что круглосуточный

Алексей Любопыткин

Знаток города 17 уровня

Часто нет очередей! Решают любые вопросы!

СберБанк

103 отзыва