СберМобайл

3 отзыва

Закрыто до завтра

Санкт-Петербург, Лиговский просп., 37

Добавить фото или видео

Адрес

Санкт-Петербург, Лиговский просп., 37

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Оцените это место

Dvoinik

Знаток города 16 уровня

Здравствуйте Всем. Будьте осторожны. Очередной обман и замануха…Я позвонила, а они стали оправдываться.. сбермобайл в своей рекламе пишет одну сумму ..оказывается это первый месяц…со второго месяца пользования связью сбермобайл на двести рублей дороже. Сумму на двести рублей дороже они нигде не указывают. Подаем в суд и прокуратуру.

Hugo Stiglitz

Знаток города 8 уровня

Это не связь, а прикол просто какой то. Я ровно 2 месяца пользовался этим. С первых же дней с айфона я не мог дозвониться по номерам, которые вводил вручную, а не с записной книжки. Постоянно говорили что не правильно набран номер. Сначала я подумал, что телефоны на которые я звоню, выключены, хотя это были прямые номера, всяких служб государственных или магазины. Потом я понял, что это у меня что то с телефоном, у меня айфон, когда я им позвонил, они мне сказали, что я набираю номера с какими то левыми цифрами в начале, хотя я этого не делал. Потом они начали просто отключать интернет, хотя я живу почт в центре Питера. Я приходил в озон за заказами, а забрать их не мог, хотя у продавщицы и других клиентов, которых было много, все хорошо работало. Я позвонил им, мне сказали, что интернет не работает по независящим от них причинам, что это в целях моей безопасности, я ответил, что интернет у всех вокруг работает, и это они его отключили сами, она мне в ответ сказала, что они добросовестно выполняют предписание, не понятно чье и что это вообще такое. Вы платите деньги, а вам про какое то предписание потом рассказывают. Конечно это просто обман, никаких предписаний не существует, есть только законы РФ. Пока я звонил на номер 901 у меня все время списывались минуты, а минут нужно много, пока вам робот расскажет как на андройды всякие настройки делать и прочую дичь. Обычный звонок в поддержку минимум 30 минут. Один раз правда они вернули минуты, но только один раз из 10 примерно. Один раз отключили интернет на 3 дня, на 3 день я им звоню ругаться, а они мне говорят, если тебе нужен интернет, то подключись к вай фай, если вай фая нет, то иди в отделение банка и тебе там подключат, я сказал, что я на работе и я не знаю где тут Сбербанки рядом, а она мне посоветовала скачать с интернета 2гис, повторюсь на тот момент 3 день уже не было интернета, а она мне говорит что то скачать с интернета. Потом я ей говорю вернуть деньги, а она ответила, что нужно на электронную почту им написать запрос, еще раз повторюсь, без интернета написать на электронную почту.

Артем Иванов

Знаток города 6 уровня

Хороший отдел