Поиск

Семейная

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,7

1309 оценок

Оцените это место

475 отзывов

По умолчанию

Аня Степина

Знаток города 4 уровня

Были на приёме у Кожуры Виктории Юрьевны с ребёнком. Должного лечения от участкового педиатра мы не получили, было принято решение обратиться к Виктории Юрьевне. Врач внимательно выслушала жалобы, осмотрела ребенка, в том числе уши, носик, назначила лечение, которое сразу же помогло, и дала рекомендации посетить Лор-врача. Благодаря ей, мы обнаружили аденоиды 3 степени, начали лечение, сейчас ребенок здоров! Каждый день вспоминаем с добрым словом!) Побольше бы таких толковых врачей в наше время!

Посмотреть ответ организации

Загидат Абдулкеримова

Знаток города 2 уровня

Доброе утро! Была вчера на приеме у офтальмолога -Смиренина Давида Николаевича. Искренне благодарна доктору. Очень вежливый , чуткий , внимательный. Каждую деталь отдельно разъяснял , объяснял . Определил , что у меня помимо моих проблем ещё и аллергия . И причем сразу, глядя в глаза. Этого мне ранее ни один офтальмолог не говорил, хотя наблюдаюсь давно уже с проблемой. Не смотря на то что мне не так уж и удобно приезжать в эту клинику, конечно же к другому доктору и другую клинику рассматривать не буду. Спасибо, доктор!

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 15 уровня

Записалась в Семейную, когда срочно нужен был уролог. Время нашлось в тот же день. Врач, Пешков Дмитрий Сергевич - обстоятельный, спокойный, внимательный. Поставил диагноз, назначил анализы, лечение. Ребенок не застеснялся. Всё вылечили. При необходимости обратимся в Семейную еще раз)

Посмотреть ответ организации

Yana

Знаток города 13 уровня

Посещаю клинику более года. Прикреплена по ДМС от работы. Нравится профессионализм врачей. Отдельное спасибо гинекологу - Алискантовой М.А. за ее трепетное отношение к пациенту, все расскажет, распросит, видео ее участие. Внимательна. А так же Кардиологу - Сергейчук С.А. за правильное назначение лечения, которое не могди поставить до нее. Девочки на рецепшене всегда привктливые. Большая парковка перед клиникой. Располодена на въезде, что удобно - не надо ехать через весь город.

Посмотреть ответ организации

Геннадий Скляр

Знаток города 8 уровня

Добрый день! Посетил данное мед. учреждение, Рентген лёгких. Приятно встретили на ресепшене, приветливо, вежливо всё объяснили. Ко времени пригласили , так же всё доходчиво и вежливо доводили информацию. В здании чисто, условия все соблюдены, запись онлайн, уголок для ожидания. По стоимости не дорого. Благодарю!

Посмотреть ответ организации

Ирина М.

Знаток города 4 уровня

Была на примере у невролога Седовой Екатерины Александровны. Она меня внимательно выслушала и предположила что моя проблема связана со сменой производителя препарата, который я принимаю на постоянной основе. Её предположение блестяще подтвердилось. Большое ей 🙏💕. Рекомендую данного врача.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Тимошина

Знаток города 18 уровня

Все чисто, вежливо оформили, ходили с ребенком в врачу травматологу- ортопеду, врач просто супер, осмотрел, провел беседу, рассказал что может быть, на что внимание обратить, советую

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 4 уровня

Работа администраторов на 0 При записи онлайн было указано две продолжительности времени у врача - пол часа и час. На час не смогла записаться, позвонила в клинику Озвучила это. Мне сказали 30 минут достаточно. Записали Через несколько дней приходит смс, что запись изменена Перезваниваю, оказывается, все таки 30 минут врачу недостаточно, нужен 1 час. Принять меня не смогут. Перезаписывают меня на неделю позже В день записи утром звоню подтвердить. Мне говорят что записей у меня нет Записывают еще на неделю позже Естественно, без «извините». Итого: 2 недели не могу попать к врачу с срочным вопросом, потому что администратор не умеет составлять запись.

Посмотреть ответ организации

Ирина Б.

Знаток города 4 уровня

Была на приеме у терапевта. Врач Кучинская Ирина Леонидовна очень внимательная , отвечала на все вопросы, дала четкие рекомендации по лечению. Остались только приятные впечатления после посещения. Ужасное впечатление оставил персонал на ресепшене! Администратор Беднова Юлия Владимировна не умеет общаться с пациентами и просто хамит. Несоблюдение этики на лицо. Поменьше бы таких людей в сфере обслуживания

Посмотреть ответ организации

Natakorf

Знаток города 7 уровня

Хочу выразить огромную благодарность Кинжегулову Сереку Тимиржановичу! Врач внимательно выслушал мои жалобы, провел подробный осмотр и назначил необходимые исследования, составил понятный план лечения. Отдельно хочется отметить человеческое отношение: доктор подробно объяснил суть проблемы простым языком, ответил на все интересующие меня вопросы и вселил уверенность в успешность терапии. Рекомендую этого специалиста абсолютно всем, кому нужен профессиональный и внимательный врач! Внимательный, квалифицированный и ответственный врач, вызывает доверие и положительные эмоции! Осмотр прошел комфортно и профессионально, доктор доступно объяснил каждый этап диагностики и назначения. Чувствовалось глубокое знание своей специальности и готовность разобраться даже в сложных случаях.

Посмотреть ответ организации

Natusik

Знаток города 6 уровня

Хотелось бы отметить работу КЦ/ведущих специалистов/администраторов. В начале февраля оставляла запрос на подготовку справки для налоговой. На начало апреля справка не была подготовлена. Позвонила в КЦ, где ответил один оператор, переключил меня на "ведущего" специалиста, который предложил мне "повисеть" на линии, пока он уточнит информацию в клинике у администраторов, не спросив-удобно ли мне оставаться на линии. На линии ожидать мне было не удобно, я попросила уточнить и перезвонить мне. Мне перезвонили, не знаю кто, даже не представились, уточнили мой ИНН и пообещали через неделю направить справку на мою электронную почту. Неделя уже давно прошла, справки никакой я так и не получили. По факту прошло почти 3 месяца, а запрос так и не обработан( хотя по закону подготовка длится около 30 дней). Почему-то в других клиниках справку делают в течении 10-15 минут. Ужасное обслуживание, плохая работа соответствующих специалистов.

Посмотреть ответ организации

Анна Радаева

Знаток города 4 уровня

Были у замечательного врача травматолога Глинова С.В. Операция по удалению позиционного винта.Профессионал своего дела.Очень внимательный.Всё выслушает и даст нужные рекомендации.Операцию сделал абсолютно безболезнено и быстро( потому что профессионал). Медсестра которая работает с доктором тоже умница и профессионал.Понимает доктора с полуслова,что и как делать.

Посмотреть ответ организации

Денис С.

Знаток города 5 уровня

Честно говоря разочарован в этой клинике До этого ходил все устраивало Но сегодня сходил к отоларингологу,сказал не слышит ухо,заложен нос Она говорит надо уши прочистить,через аппарат свой не вижу,2 раза прокрутили ватной палочкой Глянули Сказали: знаете,у вас нос заложен Надо делать рентген,анализы и т.п. Прием вышел 5000))) За каждое ухо по 1000 взяли Так еще и за то что якобы что-то посмотрели Такого обдиралова я не видел давно у врачей То есть я заплатил 5000 за то что мне сказали что у меня заложен нос,хотя я пришел с этой проблемой. Еще наверное рентген сделаю и анализы сдам Чтобы мне сказали что у меня точно нос заложен)))

Посмотреть ответ организации

Nina

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить огромную благодарность детскому врачу педиатру Лесниченко Ольге Николаевне! Врач не только отзывчивая и добрая, но и очень внимательная. Сразу же направила нас на рентген, чтобы исключить осложнения, терпеливо выслушала все наши переживания и подробно объяснила лечение. Очень рады, что попали к такому чуткому и грамотному специалисту.

Посмотреть ответ организации

Елена Елена

Знаток города 3 уровня

Я посещаю эту клинику более трех лет и могу с уверенностью сказать,что все специалисты грамотные и приветливые,но особенно на меня произвела впечатление массажист Никулина Алена Павловна.Очень светлый,приветливый и четко знающий свое дело специалист.Так как я сама,в прошлом,тоже работала по этой спциальности,то хорошо могу отлечить качество массажа.У нее золотые руки,доброе сердце и огромное желание помочь.

Посмотреть ответ организации

Георгий М.

Знаток города 8 уровня

Очень хорошая клиника, с широким спектром медицинских услуг. В целом приветливый и вежливый персонал, как и везде есть исключения. Есть все основные специалисты, также есть физиотерапия, педиатрия, травмпункт. В основном предоставляют эффективное лечение, в том числе по ДМС. Помещения светлые, просторные и чистые. Ранее тут была клиника Цена-качество.

Посмотреть ответ организации

Иван П

Знаток города 11 уровня

Хотел бы поблагодарить врача-оториноларинголога Шорину Александру. Благодаря назначенному лечению я стал дышать носом без капель, чувствовать новые запахи и более комфортно себя ощущать. Спасибо огромное!

Посмотреть ответ организации

Daria Zykova

Знаток города 5 уровня

Давно хожу в Клинику семейная. В большинстве случаев довольна как уровнем лечен я, так и сервисом. В Подольске на фоне очень приятного и профессионального врача УЗИ неприятно удивило,что отделение клиники открылось ровно в 8 утра, хотя к 8-ми я уже была записана к врачу. Пришлось бегом бежать искать кабинет. Это крайне странно. При этом в колл-центре просят приезжать заранее. Надеюсь, администрация учтёт этот момент.

Посмотреть ответ организации

Олег Шляпников

Знаток города 5 уровня

Из клиники отправили на согласование в страховую процедуры у физиотерапевта, на запросы страховой не отвечали, протянули время. В итоге после звонков и в клинику и в страховую и личных посещений, страховая отправила подтверждение. Но в клинике отказываются проводить процедуры, т.к. прошёл месяц и нужно новое назначение врача.

Посмотреть ответ организации

Алла Щекатурова

Знаток города 10 уровня

Приятно находиться, где нет очередей. Всё очень комфортно. Работаем гардероб, на регистратуре вежливый персонал. Провели грамотно консультацию, сделали снимок. Совсем не дорого заплатила за всё. Приятно удивлена расценками.

Посмотреть ответ организации

Анастасия И.

Знаток города 5 уровня

Я конечно понимаю, что за все надо платить, но не до такой степени. В нашем случае, после приема ребенка и сдачи анализов, на следующий день супруг пришел за рецептом на антибиотик, тк результаты показали, что он нужен. Его подвели к кассе для оплаты как за прием! О том, что еще не хотели принимать без ребенка, я молчу. Вопрос врачу, зачем им нужен ребенок 4 лет с температурой и воспаленным ухом, которого видели вчера, а результаты анализов видно в электронном виде на экране компьютера, остался без ответа. Так что имейте ввиду про посещении клиники. К квалификации врача вопросов нет.

Посмотреть ответ организации

Елена Матвеева

Знаток города 11 уровня

Вполне хорошая клиника, особенно радует широкий выбор специалистов, цены как и везде, анализы даже немного дешевле. Особенно устраивает предварительная запись как через личный кабинет, так и по телефону

Посмотреть ответ организации

Анастасия Марченко

Знаток города 7 уровня

Толковых специалистов не так уж много : отмечу только как специалиста Ширину. Бирагова, Митькину, и маммолога не помню ФИО (приятная женщина , толковая) , ну и возможно гинеколог Алескантова, а ну да и Акимов (сама серьезность , но тол новый) Остальные не о чем, работают на поток . Специалисты ли ??? Вопрос Массаж шейно воротниковой зоны проходил за 10-12 мин -засекали. Медсестры классные почти все .

Посмотреть ответ организации

Мария Инякина

Знаток города 3 уровня

Девушки будьте пожалуйста внимательнее когда решите прийти в данную клинику на гинекологическое узи и будьте готовы к тому , что когда вы будете лежать с раздвинутыми ногами вас будет снимать камера без вашего согласия ! Я записалась сегодня на прием в данную клинику на 15:10 пришла , администратор дала подписать бумажки , как обычное согласие не подозревая о том что оказывается я даю согласие что у них в кабинете ведется наблюдение и об этом все расписано где то , только мне об этом ничего не сказали и не показали. Естественно эту камеру я увидела в самом интересном процессе лежа на кушетке. Это вообще нормально по вашему ?! Почему нигде нет табличек , что ведется видео наблюдения с целью безопасности, почему ваши администраторы об этом умолчали ?! и где это прописано «жирным шрифтом » Я вам на это своё согласие не давала ! С таким я сталкиваюсь в первые . Абсурд просто !

Посмотреть ответ организации

Елена Г.

Знаток города 4 уровня

Была на приёме у дерматолога Смирновой Светланы Васильевны.После трехнедельного хождения по дерматологам и безуспешного лечения совершенно случайно попала в эту клинику найдя адрес в интернете.Культурно и вежливо встретили на ресепшн,заключили договор,завели амбулаторную карту пациента и предложили присесть на диванчик,в назначенное время за пришла доктор и пригласила меня в кабинет.С первых минут Светлана Васильевна вызвала у меня доверие, внимательно выслушала,провела очень тщательный осмотр,взяла анализ(предварительно озвучив стоимость процедуры).Отменила мне всё лечение,что было выписано ранее другими врачами и назначила мазь.Видя что я нервничаю успокоила меня, всё подробно объяснила и назначила время следующего приёма после результатов анализа.К моему удивлению уже на следующий день у меня началась положительная динамика.А еще через 2 дня всё прошло .Огромная благодарность доктору,всем советую.Цена-качество твёрдая 5*.Цены более чем адекватные,есть с чем сравнить.

Посмотреть ответ организации

Елена П.

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить благодарность прекрасному доктору, Бирагову Владиславу Валерьевичу за проффесионализм ,внимательное и доброе отношение к пациенту. Очень ему благодарна за лечение. Большое спасибо.

Посмотреть ответ организации

Адриана Галактионова

Знаток города 5 уровня

2 звезды за хорошего врача, -3 за ужасный сервис. Три администра болтали между собой, пока я стояла и ждала ответ на свой вопрос, во время оплаты та же ситуация, начала задавать вопросы, меня просто проигнорировали и ввели диалог с коллегой. Научите администраторов уважению к пациентам.

Посмотреть ответ организации

Маргарита М.

Знаток города 4 уровня

проходила врачей, вежливые, все четко и быстро, только и успевай до кабинета доходить)) но хочу выделить и еще раз сказать спасибо врачу хирургу, по совместительству эндоскописту, Савоста Георгию Сергеевичу. приходила на фгдс, волновалась и боялась уже заранее. врач доходчиво, все понятно рассказал о процедуре, проговаривал каждое свое действие. уже во время самой процедуры меня окутала паническая атака и страх, пошли позывы, я не могла дышать, уже текли слезы, но врач успокаивал и пытался поддерживать, что очень приятно и редко найдешь такие черты во врачах даже платно. но я, пожалуй, больше на процедуру не хочу 😂 было больновато, но это уже в силу моих особенностей, так как у меня безумно низкий болевой порог но врача советую от души 👍

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ш.

Знаток города 3 уровня

Прием не состоялся. Привела на плановый осмотр к офтальмологу годовалого малыша. Доктор смотрит глазки и спрашивает: «у вас ребенок аллергик?» я думаю ого прикольно и спрашиваю: «а как вы это поняли?»(потому что у моего ребенка действительно есть аллергии) На что доктор мне отвечает в озлобленном тоне: «А мы что с вами на экзамене?! Вы мои знания проверять будете?!» дословно Просите, что? Что за неадекватная реакция на безобидный вопрос? Стало понятно, что в таком тоне осмотр продолжать не стоит, да и лучше вопросов не задавать Смиренину Давиду Николаевичу. Надеюсь больше не придется обращаться в эту клинику и платить за такое хамское отношение

Посмотреть ответ организации

Lily Terteryants

Знаток города 10 уровня

Отличная клиника, хорошие специалисты. Обращалась к лору, кардиологу. Провели грамотное обследование, назначили лечение. Состояние значительно улучшилось. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Орлова

Знаток города 5 уровня

Приветливый персонал на рецепшен, грамотные врачи, чистота и отсутствие очередей.

Посмотреть ответ организации

александр

Знаток города 12 уровня

очень хорошая клиника с хорошими врачами,правда процедурный кабинет разваливается ,потёки на потолке да и табчаны для капельниц убого сломанные

Посмотреть ответ организации

Наталья Гульцева

Знаток города 3 уровня

Давно наблюдаюсь у невролога с болью в шее, в спине. Было проведено медикаментозное лечение, назнчен массаж. Мне порекомендовали доктора Никулину Алёну Павловну, сейчас я её рекомендую всем. Профессионал своего дела!

Посмотреть ответ организации

Виктор Божко

Знаток города 9 уровня

Принимают классные специалисты, очередей почти нет, работают быстро и качественно, иногда обходяца дешевле чем бесплатная больница

Посмотреть ответ организации

Мурад Бабаев

Знаток города 6 уровня

Очень хороший медицинский центр. Вежливый персонал. Очередей почти нет. Все чисто и комфортно. Все цены прозрачные

Посмотреть ответ организации

Дилбар Уланбекова

Знаток города 7 уровня

Полное разочарование в клинике и в компетентности врача . Была записана на 14:30 к офтальмологу Смиренину . Ждала его у кабинета долго , спускалась на ресепшен к девочкам и сообщала что жду уже 20 мин , уборщица искала его . Я собралась уходить , в коридоре шел на встречу и позвал меня по фамилии. Доктор подошел в 14:55. Даже не извинился , с ходу начал спрашивать что у меня случилось , когда я сказала что халязион в нижнем веке , доктор прокуренными руками , без перчаток начал трогать мой глаз и лицо , стошнило мгновенно . Такое неуважительное отношение к пациентам за 3350р , потратил мое время , а дома у меня почасовая няня с детьми , кто ей оплатит время перекура врача ? Никому не рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Марат Измаилов

Знаток города 5 уровня

Отвратительное отношение администраторов и специалистов на горящей линии к клиентам. В клинике неправильно внесли данные и теперь нет возможности посмотреть свои результаты в личном кабинете.. При просьбе выслать на почту результаты анализов, требуют только лично забирать в клинике. Хотя была подписана бумага о том, что есть разрешение отправить все по почте. Оператор колл центра хамит и повышает голос на клиента.

Посмотреть ответ организации

Людмила Дроздова

Знаток города 18 уровня

Подробные обследования и консультации, инструментальные обследования, постановка диагнозов. Вежливое обслуживание, умеренные цены.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 4 уровня

Сегодня была на приеме у доктора Шориной А. А. (ЛОР). У меня проблема со средним ухом и никто не подтверждал диагноз болезнь Меньера. Профессиональный осмотр и аудиометрия доказали, что именно этот диагноз меня беспокоит и тревожит! Александра Александровна очень внимательный и чуткий доктор с профессиональным опытом и подходом! Я получила консультацию, обследование и лечение, которое, надеюсь, поможет 🙏🏻Однозначно рекомендую доктора !!! 👍

Посмотреть ответ организации

Маргарита Самородова

Знаток города 6 уровня

Не рекомендую медцентр. Были с дочерью у педиатра, педиатр за ручку отвела к лору, лор направил на рентген. На выходе круглая сумма, особенно у лора прием. Показалось на какую-то схему. До нас были пациенты и после нас, все одной тропой идут.

Посмотреть ответ организации

Галя

Знаток города 7 уровня

Гинеколог Алискантова Марьям А. самая лучшая, первый раз попала к ней случайно , и когда через 3 года мне понадобился врач, я сразу вспомнила про неё: изящная, тактичная просто создана для своей профессии

Посмотреть ответ организации

Андреич

Знаток города 28 уровня

Записался к офтальмологу, решил заехать после работы. Права есть с собой, а паспорт не вожу. И меня не приняли! Оказывается платную медицинскую услугу нельзя получить без паспорта😂. У специалиста куча свободных окон, вообще был не занят до 19.00, но руководству наверно виднее как зарабатывать. Про законность такого требования вообще молчу.

Посмотреть ответ организации

Александр Ракитин

Знаток города 9 уровня

Клиникой Семейная пользуюсь когда нет какого то врача в своей поликлинике. Или когда надо провести какие то исследования, который не делаются в поликлинике. Был на приеме у гастроэнтеролога, грамотный врач, приятная в общении, знающая. Был у дерматолога , тоже хороший врач. Чистота, порядок. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Даша Мезенцева

Знаток города 5 уровня

Обратилась 21.04.2025 года к Кучинской Ирине Леонидовне повторно по больничному листу с обострением гипертонической болезни 1-2 ст. Давление выше 150/110, головокружение, головные боли и тошнота. Врач с первых секунд приёма сказала, что с гипертонией больничный лист не выдают и вообще непонятно на каком основании мне его выдали, тем самым поставив под вопрос компетентность своих же коллег. Осмотр не проводила. Нехотя измерила мне давление и, даже не озвучив результаты измерения, сообщила, что измеренное давление в кабинете врача, вообще не считается корректным. На мой вопрос как работать с таким давлением 12 часов в сутки, не имея возможности даже контролировать показатели, ответа не последовало. На просьбу дать мне время пройти весь список назначенных обследований так же последовал отказ. На мой рассказ какую терапию я принимаю закатила глаза и ответила, что не будет это комментировать. Изначально сказала, что не будет распечатывать протокол осмотра, тк не меняла терапию. Когда я все таки попросила выдать мне на руки протокол, в нем было указано давление 120/80 при моих показателях 150/110. После вопроса откуда взяты эти данные доктор ответила, что я её отвлекла и она ошиблась. Помимо этого в протоколе содержались данные о пальпации, сатурации, кожных покровах и тд. Повторюсь, осмотр доктор не проводила за исключением измерения температуры и давления. Впервые встречаю такое отношение в частной клинике. Получается я заплатила за приём, чтобы доктор нажала пару клавищ на компьютере. Ни осмотра, ни рекомендаций, ни человеческого отношения я не получила. Вечером этого же дня мне стало хуже, а показатели давления поднялись до 160/120. Потраченное время, деньги и ухудшение здоровья-явно не тот результат, который я ожидала получить от приёма.

Посмотреть ответ организации

Ольга С.

Знаток города 5 уровня

В данной клинике НЕВОЗМОЖНО сделать эндоскопические процедуры под седацией. Анестезиолог работает 3 ДНЯ В МЕСЯЦ!!! Я нигде не видела подобного, если честно. Вот реально нигде. Подобная эпопея продолжается уже несколько месяцев. Естественно, что при таком графике вы никогда не запишитесь на нужную процедуру в требуемые сроки. Если клиника предоставляет такие услуги, то специалист должен присутствовать в клинике чаще, чем упомянуто выше.

Посмотреть ответ организации

Евгений Корягин

Знаток города 8 уровня

Очень красивое помещение. Никаких очередей удобная гардеробная. Высокая квалификация врачей

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 21 уровня

Была у врача-лора Шориной Александры Александровны. Очень приветливая, грамотная женщина. Посмотрела уши, горло, нос. Выслушала всё, что беспокоит. Тут же в этой клинике за 10 минут сделали рентген пазух носа, и она поставила диагноз. Прошло 3 дня, а я уже летаю! При том, что с больным горлом и носом ходила больше месяца. В целом, клиника огромная! Есть бесплатная большая парковка. Есть все необходимые врачи и оборудование. P.s. Было бы приятно, если бы сделали маленькую скидку на первое посещение клиники.

Посмотреть ответ организации

Оксана Шкрябина

Знаток города 11 уровня

Атмосфера хорошая,врачи тоже ,но цены на лабораторные исследования хотелось бы ниже или хотя бы комплексы со скидкой были.

Посмотреть ответ организации

Александра Силаева

Знаток города 6 уровня

Понравилось всё 👍. Вежливые администраторы, добрые и внимательные врачи и медсестры. В клинике - чистота. Принимают чётко в назначенное время. Хорошо берут кровь, без синяков и боли. Отдельная благодарность врачу-гинекологу Алискантовой Марьям Абдулхаликовне! Всегда подробно опрашивает, учитывает нюансы, осмотр проводит безболезненно и аккуратно. Рекомендую, так как наблюдаюсь у неё уже не первый год.

Посмотреть ответ организации

Алина Ялунина

Знаток города 4 уровня

Была несколько раз в данной клинике у разных врачей и оставалась довольна качеством приема. Но после приема у Ножина Сергея Юрьевича впечатления о всей клинике рухнули. Ситуация сложилась мягко говоря неприятная: мне отменили запись к хирургу у которого я оперировалась и я была вынуждена записаться к Сергею Юрьевичу - ну не было записи в мои выходные больше ни к кому. Пришла только срезать узлы с косметических швов. Десять дней я ухаживала за швами и косметика зажила хорошо. Но, видимо, Сергей Юрьевич решил, что раз оперировал не он, то и ко шву можно относиться как придётся. Я ума не приложу как можно было так срезать узлы, чтобы швы разошлись совершенно?! 11 числа когда я в очередной раз ухаживала за швом все выглядело отлично и только узлы напоминали о работе хирурга : кожа выглядела тонкой, но ровной - а сейчас 13 числа там зияет мое мясо. Сергей Юрьевич сказал, что у меня плохое заживление, неэтично высказался по поводу работы хирурга у которого я оперировалась, залил все зеленкой и заклеил страйпами. А знаете как выглядит назначение по уходу за чужим швом от этого врача? Не знаете? И я не знаю, потому что у меня в назначении абсолютное ничего! Еле-еле я упросила хоть как-то мне обозначить, что делать теперь с этим. Поэтому теперь у меня ручкой поверх пустого листа назначений записано: перевязка 20.12. И самое ироничное то, что сам Сергей Юрьевич на приеме обмолвился, что в следующую субботу его не будет. За этот сюр я заплатила 2500 рублей. Честно: и в голову не пришло что могло произойти нечто подобное, поэтому не делала фото до "работы" Сергея Юрьевича и теперь не могу показать как хорошо все выглядело до его вмешательства. О том, что шов у меня косметический я уведомила администратора, который перезаписывала меня от моего хирурга к этому и мне сказали что отметят это на записи; оперировалась я в этой же клинике, предполагаю, в карточке тоже это было. Мой вывод из этой ситуации: Ножин очень неаккуратно и безответственно отнёсся к работе своего же коллеги, а мне теперь ждать шрамы и ломать голову о том, как ухаживать за страйпами, которыми мне заклеили раны, к кому записываться и пить ли что-нибудь, чтобы убрать боль с вновь порванных ран.

Посмотреть ответ организации