Поиск

СервисПоинт

4,7

216 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Огромное спасибо данному СТО за помощь! Обращаюсь к ним уже не в первый раз с довольно нетривиальной проблемой - течью топливной трубки-теплообменника. Каждый раз помогают решить вопрос в тот же день. Причём не просто устраняют проблему, а ещё и помогают найти нужных подрядчиков. При первом обращении помогли найти специалиста по сварке алюминия. Во второй раз, когда такая же проблема возникла в другом месте этого же элемента, помогли найти мастера, который изготовил новую трубку взамен оригинальной. Отдельно стоит отметить, что оба раза я обращался в воскресенье, что обычно усложняет решение подобных вопросов. Тем не менее, обе проблемы были решены в тот же день. Ещё раз большое спасибо за оперативность и помощь!

Посмотреть ответ организации

Геннадий Акулич

Знаток города 2 уровня

Пока все в норме.

Дарья Б

Знаток города 2 уровня

Моя ситуация требовала срочного решения, и я ни разу не пожалела, что обратилась сюда. Мастера внимательно выслушали проблему, всё подробно объяснили простым языком, без страшилок и навязывания доп.работ! Работу выполнили в оговоренные сроки, стоимость оказалась такой, как обсудили заранее. Машина после ремонта работает отлично. Лично у меня остались только положительные эмоции: профессионально, спокойно и по-деловому. Спасибо команде за честный подход и качественную работу!

Посмотреть ответ организации

алекс т.

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис, никаких ожиданий, подьехал в Гродно на Победы 16, в 18.30 вечера, все на рабочих местах, сразу вышел специалист оценил проблему, в течение 10 минут решил вопрос с зазором капота, впечатление-10 из 10, обязательно вернусь на это сто при необходимости. Благодарю сотрудников сто за профессионализм и оперативность!

Посмотреть ответ организации

Сергей Шарипов

Знаток города 3 уровня

Я конечно не знаток 18 уровня, но свое мнение напишу. Обратился к ребятам с проблемой на чудо машине Geely - оборвало ремень генератора из-за заклинившего насоса кондиционера. Усложнялось всё тем, что это было воскресенье. Во первых по телефону мне вежливо ответили и войдя в моё положение записали день в день. Во вторых на приёмке встретил вежливый позитивный мастер-приёмщик Михаил. В течение 10 минут все документы были оформлены (заявочка, акт приёмки-передачи и т.д.). Пока я листал журналы (кстати журналы надо бы обновить) и пил кофе, Михаил проверил наличие нужных запчастей у поставщика и когда он подтвердил, что всё ок, я спокойно уехал домой ждать звонка о готовности авто. Я приехал чуть раньше назначенного времени и понял, что что-то пошло не так… Если честно, то пошло не так когда я купил этот «прекрасный» автомобиль Geely… а поставщик просто перепутал ремень и получается подставил СТО. Время было уже ближе к 19:00 (воскресенье) и ребята конечно попытались перенести ремонт на утро следующего дня (давайте честно - кто хочет возиться в конце рабочего дня с этим корытом и я это понимаю). Я объяснил, что для меня очень важно сегодня уехать и …. Я был приятно удивлён, что ребята вошли в моё положение, причём не только Михаил, но и мастера на ремзоне (Павел и команда). Михаил достучался до поставщика, сам к нему съездил (напоминаю 19:00 воскресенье) и привёз нужный ремень. Мастера на ремзоне задержались, но закончили ремонт моего чудо автомобиля. Вот я читаю предыдущие отзывы и думаю - ЛЮДИ ВЫ ЧТО САМИ НИКОГДА НЕ КОСЯЧИЛИ? Чего вы придераетесь? Все ошибаются, главное это клиентоориетированнось и умение решать возникающие вопросы… а в Service Point с эти всё в порядке! Удачи вам в вашем непростом бизнесе! Не растеряйте своих правильных и ценных сотрудников (это я уже к руководству). За каждым негативным отзывом есть 10 позитивных, просто чаще всего люди ленятся его писать, но если что-то не так - то тут уже понеслась желч по полной… Буду рекомендовать этот сервис своим знакомым и друзьям!

Посмотреть ответ организации

Игорь А.

Знаток города 3 уровня

Сделали все очень хорошо и быстро! Очень коммуникабельный и хороший человек на приемке! Я решил что это сам хозяин. Удивительная находка для сервиса! Если кто будет открывать авто сервис, его непременно надо переманивать и делать управляющим!

Посмотреть ответ организации

Нат С.

Знаток города 6 уровня

Очень плохо. Заправили дырявый кондиционер. Хотя в акте написано «проверка и заправка». Очевидно, что не проверили, залили, взяли деньги. Когда на следующий день кондиционер перестал охлаждать, сказали «не приезжайте, мы ничем не поможем». На другом СТО при диагностике установили две протечки в радиаторе и сильную протечку в месте входа труб в салон. Причем она и видна (подтеки на прокладке) и слышна (шипит при включении кондиционера). Не рекомендую сюда обращаться - супер безразличное отношение к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Владимир Шутько

Знаток города 28 уровня

Плюсы: 1]Делают ремонт легковых автомобилей разных марок и моделей 2]3-е ворот 🥅 для въезда автомобилей на ремонт 3]Быстрая приёмка растворителей, красок, запчастей и моторных масел как товара- что обеспечивает оперативность ремонта автомобиля

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 3 уровня

Сделал на Geely Atlas то на 40.000. Записался сразу на следующий день провели то. Быстрее чем на официальном сервисе. На всё ушло 2 часа. Отметки о прохождении в сервисную книжку и самое главное - дешевле гораздо. В общем и целом рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Микалс

Знаток города 2 уровня

Наконец нашла свое СТО! Огромное спасибо, сделали все быстро, качественно и недорого, исправив косяки предыдущего сто. Обязательно буду обращаться ещё!)

Посмотреть ответ организации

Влад А.

Знаток города 3 уровня

Отвратительный автосервис, задача которого не ремонт автомобиля и выявление неисправностей,а выманивание денег на замену всех деталей автомобиля,История такова: обратился с просьбой диагностики тормозной системы автомобиля и необходимостью подтянуть ручник,в итоге в ходе диагностики сообщили,что с тормозами все в порядке,однако необходимо менять элементы подвески в автомобиле. В связи с тем,что раз с тормозами все хорошо, а была необходимость в прохождении ТО,то решил сделать автомобиль. Как всегда бывает в таких автосервисах назвали одну цену и сказали,что к вечеру автомобиль будет готов,однако вечером набрали и сказали,что автомобиль не готов и успеют его сделать к следующему утру, на следующее утро опять набрали и сообщили,что не успевают и автомобиль будет готов к вечеру и как вы уже поняли и к вечеру автомобиль не был готов, сказали любимое «утром все будет готов»,однако и утром он не был готов,а сделали его только к вечеру. Итог 3 дня работы на общую стоимостью работ 1000 рублей (как оказалось потом сильно завысили цены на детали и у автосервиса очень дорогие работы). Далее забрав автомобиль поехал на ТО,где не прошел ТО ПО тормозам (хотя автосервис сообщил,что с тормозами все хорошо и неисправностей нет). Приехав к ним повторно сообщил,что с тормозами все не так хорошо как они сказали раз не прохожу ТО,взяли автомобиль еще на одну диагностику тормозной системы.Спустя пол дня позвонили и сообщили,что необходимо менять все элементы барабанных тормозов и вся работа выйдет всего 1000 рублей. Так как это сильно настораживало,то что автосервис сначала сообщает,что с тормозами нет проблем,а потом необходим ремонт всего. Приехав забрав автомобиль и завезя его на другое сто было установлено:сломаны крепления тормозного диска, неправильно отрегулирован стояночный тормоз. Самое интересно нет необходимости замены всей тормозной системы сзади(барабанные тормоза),а нужна замена лишь цилиндра. Не советую обращаться сюда с любой проблемой в автомобиле,поскольку задача этого автосервиса придумать проблемы в автомобиле и накрутить ценник за работы. Лучше поищите другие и обратитесь в другой автосервис

Посмотреть ответ организации

Владислав Шостак

Знаток города 2 уровня

Приехал на очередное ТО бмв ф30, расходники подобрали, цена без изменений как и согласовывали. По предварительной записи приехал, сделали все быстро и качественно. Мастер-приемщик Анатолий все грамотно показал и рассказал👍

Посмотреть ответ организации

Игорь Жванский

Знаток города 5 уровня

Всем здравствуйте, хочу поделиться услугами данного сервиса. Пригнали им машину ( не заводилась, пригнали на эвакуаторе) , попросили поменять форсунки и посмотреть свечи, через время позвонили сказали что форсунки не меняли а отремонтировали их и поменяли свечи, вроде завелась , но типа нужно посмотреть по электрике еще, в итоге машина отстояла неделю, за неделю позвонили один раз что надо все таки покупать форсунки типа старые не работают , цены не согласовывали , выставили сумму в 1050 рублей но машина все равно как не заводилась так и не заводиться, говорят гоните к их электрику на эвакуаторе, мы конечно же погнали в другой сервис так как1050 отдатли а толку ноль. В другом сервисе нам поставили наши старые форсунки так как новые что покупали они не подошли нашей машине и заменили свечи и о чудо машина работает. Чем занимался данный сервис не понятно , такое ощущение что машина просто постояла у них , что бы хоть как то отчитаться за сумму которую они взяли говорили что клемы там какие то чистили, заслонку дроседьную, короче развод на деньги. Не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Тимофей

Знаток города 14 уровня

Крайне не рекомендую сюда обращаться. Очень сомнительный сервис . Сотрудники не профессиональны даже в самых простых вопросах . Первый раз сюда обратился для замены масла и фильтров в двигателе . Через два дня случайно заметил лужу под машиной . Смотрю щуп- уровень ушел . А я за 250 километров от Минска. Нашел яму , посмотрел - течь с пробки слива масла . Долил масла приехал к ним, а они говорят , ну извините , наверно пробку плохо закрутили .))))) Второй раз нужно было поменять быстросьем на топливном насосе в баке так как такие же как они при снятии его повредили . В итоге , поменяли , а на следующий день смотрю опять подтекает. Поехал уже в другое место , там сняли и говорят что при установки быстросъёма была повреждена резинка. Второе обращение и снова косяк. Я не знаю что вообще они могут делать на этом сто хорошо. Колеса накачать только ) И да, вернуть деньги за замену дефектную работу по замене быстросъёма они конечно же отказались . Избегайте этот сервис , ради вашего же блага .

Посмотреть ответ организации

Андрей П.

Знаток города 3 уровня

Обслуживаю авто на постоянной основе. Нравится как работают - чётко и быстро. Правильно ставьте задачи перед ремонтом и всё сделают как надо.

Посмотреть ответ организации

Родцевич Леонид

Знаток города 4 уровня

Первый раз ремонтировался у неофициалов. Приятно удивили ценами. Немного затянулась доставка детали, но замену осущесвили оперативно. Притензий не имею.

Посмотреть ответ организации

Андрей Счастный

Знаток города 6 уровня

В случае ремонта автомобиля обращаюсь только в это сто .делают быстро ,качественно.действует система скидок для постоянных клиентов.советую обращаться в этот автосервис.

Посмотреть ответ организации

Alexander K

Знаток города 10 уровня

Нужна была диагностика автомобиля с распечаткой. Как оказалось, именно распечатку результатов готовы дать не везде. А тут заранее записался, приехал в назначенное время и через час забрал автомобиль с нужными мне результатами диагностики. Персонал приветливый, цены хорошие.

Посмотреть ответ организации

Nika U.

Знаток города 4 уровня

Обращалась дважды в данное сто. Сделали все максимально быстро, после диагностики всегда звонят, подробно рассказывают в чем проблема и какие шаги ее решения. Отдельный плюс - близко к дому😃 И очень вежливый сотрудник Влад все детально рассказал)

Посмотреть ответ организации

Eliz K.

Знаток города 7 уровня

Сотрудники сто являются некомпетентными в своей работе, допускают ошибки, которые могут привести к аварийным ситуациям на дороге. А директор данного СТО не берёт ответственность за работу, сделанную его сотрудниками. Не рекомендую

Посмотреть ответ организации

наталья соколовская

Знаток города 2 уровня

Неоднократно обращалась в сервис поинт для обслуживания своего авто (замена масла, ремонт тормозной системы), всем осталась довольна, подробно все объяснили, все действия согласовывали со мной, работу выполнили в срок. Буду еще обращаться!

Посмотреть ответ организации

977713 Голуб

Знаток города 4 уровня

Мало того что при замене двигателя. Повредили порог и кондиционер. Так после того как я записался за неделю на данное сто и мне назначили время субботы 8.30 чтобы отремонтировать кондей за деньги . Машина простояла 9 часов и к ней никто не притронулся. сервис просто на высоте. Браво. Пришлось забрать машину. И искать другую станцию. Надеюсь там будут професионалы своего дела.

Посмотреть ответ организации

ирина дробышевская

Знаток города 8 уровня

Наша компания доверяет обслуживание и ремонт служебных авто этим ребятам. Быстро, качественно и по приемлемым ценам. Удобное местоположение, четкое документальное оформление, отлаженный сервис.

Посмотреть ответ организации

кwaleri

Знаток города 2 уровня

Очень внимательные и грамотные специалисты.С моей Opel Astra J произошла аварийная поломка в выходной день. Без вопросов приняли машину в ремонт и потом ожидали запчасти три недели. Обращался к ним неоднократно по другим вопросам,всё на уровне . Советую обращаться к ним за помощью.

Посмотреть ответ организации

shutnik-pk

Знаток города 4 уровня

Замена двигателя с навесным оборудованием на полноприводном авто xc70 прошла на ура. Весь процесс оговаривался, персонал всегда идёт на контакт, цены очень приемлемые. Нашел для себя отличный вариант. Подъезд к удобный.

Посмотреть ответ организации

Александр Грачёв

Знаток города 8 уровня

Искал автосервис не далеко от дома.и так случилось что из четырёх на которых побывал в этом все устроило (и по работе и по ощущениям).при необходимости обращаюсь к ним

Посмотреть ответ организации

Илья Беляш

Знаток города 2 уровня

Объездил большинство СТО и только они смогли найти и решить эту проблему, все сделали быстро и качественно, профессионалы своего дела, отдельное спасибо менеджеру Владислав, всем рекомендую

Посмотреть ответ организации

Svetlana Dementeva

Знаток города 2 уровня

Заказывали и меняли заднее стекло в машине, все сделали быстро и качественно. Очень понравилось отношение сотрудников, большое спасибо !

Посмотреть ответ организации

Марина М

Знаток города 4 уровня

Ужасный сервис, не рекомендую. Цены высокие, а качество работы оставляет желать лучшего. Обходите стороной - сэкономите нервы и деньги.

Посмотреть ответ организации

Dima Volkov

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность за качественный ремонт шеврале. Остались довольны качеством выполненных работ и выявлением поломки + качество общения с клиентами. Доброжелательный колектив и все оперативно. Вам всем спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Алексей Кулевец

Знаток города 3 уровня

Были произведены работы по восстановлению рулевой рейки, замены подвесного подшипника, а также замена колодок и тормозных дисков в круг. Все было сделано оперативно и качественно, при этом детали можно заказать прямо у ребят с быстрой доставкой. Качеством и стоимостью ремонта остался доволен, буду обслуживать авто в дальнейшем на данном СТО.

Посмотреть ответ организации

Дима Бондарик

Знаток города 4 уровня

Приехал с проблемой течи масла. Очень помогли, починили очень быстро. Ценой доволен - средняя по Минску. Качество тоже понравилось. Обязательно буду обращаться ещё, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Арсений Коробанько

Знаток города 5 уровня

После долгой поездки, необходимо было провести общую диагностику автомобиля, по звонку записался, приехал, сразу же приняли машину, провели диагностику, там же заказали запчасти, в течении дня устранили все неполадки. Сделали быстро и качественно, а главное- по камарну. Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Kirill Evgenivich

Знаток города 6 уровня

Друзья если вы хотите приключения на одну точку , то вам явно надо обратиться к этим ребятам . Я бы не сказал , что это сто , наверное просто гараж с подъемником . Уровень слесарей и мастера оставляют желать лучшего( хотя ребята отходят от обратного ) . Про гарантийные обязательства, контроль качества , временные рамки ремонта - все это тоже мимо этого «сервиса». Мораль сей басни такова , что автомобиль 4 раза не смогли сделать , а позже ребята умело съехали с курса и сказали , что мол мы этого не трогали , этого не крутили. Возможно просто мне так повезло , но хочу обезопасить других ребят.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 5 уровня

Обслуживаю свою старушку на этом СТО по разным вопросам уже на постоянной основе. Приемлемые цены, вежливый персонал, скорость выполнения заказов и доступность в черте города.

Посмотреть ответ организации

Sergei Bychek

Знаток города 3 уровня

Меняли привода на БМВ Ф10, все четко. Благодарю мастеров и приемщика Анатолия за работу👍🏻

Посмотреть ответ организации

Виталик П.

Знаток города 9 уровня

Выбрал эту СТО из-за рейтинга и расположения. Сделал полную диагностику, рассказали, написали рекомендации, попросил стоимость ремонта и запчастей написать сразу в телеграмм. Первый косяк, забыли сделать комп диагностику. Договорились, что подъеду в любое время, сделают. Решили при ремонте машины сделать. Пару дней согласовывали ремонт, в плане что будем делать и стоимость деталей. Записали на определённое время. Пригнал машину на ремонт, через 3 часа набрали, для согласования, в начале одних деталей а после уже ещё других, т.к. этими запчастями они не работают, мастер уволился. Т.е. на согласованную работу и стоимость пришлось добавить ещё %30. Итог: никакого ремонта не было, доделали диагностику, забрал машину. Запись делал почти за 2 недели, запчасти побдбирать повторно начали уже когда машина была на сто, при этом смысл от записи мне не понятен, а также зачем согласовывать за ранее стоимость ремонта и запчастей?

Посмотреть ответ организации

Екатерина Котова

Знаток города 4 уровня

Мастера отличные. Менеджмент на высочайшем уровне! Спасибо Владиславу и Игорю мастеру, теперь наша семья постоянные клиенты! Система скидок, кстати, очень приятна)))

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Отличная СТО, начал недавно обслуживать у них свою рабочую Лада Ларгус, всегда качественно и быстро делают, если возникает внештатная проблема в дороге то можно обратиться привезти машину к ним и они оперативно помогу решить проблему. Цены не завышены по безналичному расчету для организации как у некоторых других, так что рекомендую эту СТО если вам необходима помощь с вашим авто

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 4 уровня

Отличный автосервис, необходимо было поменять диски и колодки, позвонил по телефону, менеджер Алексей проконсультировал и предложил несколько вариантов на выбор, записался и за пару часов все сделали, так как я не давно переехал в Минск Мир, машину обслуживать буду у ребят, большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Aliaksei Brileu

Знаток города 3 уровня

Посетил данный сервис, все отлично .Сделали качественную диагностику подвески, с дальнейшим ремонтом. Заказали запчасти без проблем. Машина едет уверенно, держит дорогу. Спасибо, буду обращаться !

Посмотреть ответ организации

максим

Знаток города 7 уровня

ужасное место, не рекомендую, ужасные приемщики , разговаривают хамски, работу делают не качественно ,но деньги берут большие ,

Посмотреть ответ организации

Дима Качановский

Знаток города 6 уровня

чинил мондео3 - тнвд Дали ГАРАНТИЮ год БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ ПО ПРОБЕГУ. Машина не доездила год и никто ни за что не несет ответственности. Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться на данное сто. Потратите нервы и время, а это того не стоит!

Посмотреть ответ организации

игорек

Знаток города 6 уровня

СТО достаточно профессионально работает.. Все , что касается запчастей - предлагают помощь в подборе а так же ценовую категорию по вашему карману ... Из всего - один минус : не так много мастеров , но это не сделало ремонт машины долгим ожиданием... Если уже есть необходимость ремонта - цена приемлемая, что очень важно .

Посмотреть ответ организации

Бусел

Знаток города 10 уровня

Обратился на замену масла и фильтра, на сайте указано при покупке на СТО ЗАМЕНА БЕСПЛАТНО! Позвонил, в обед уточнить время , попросили перезвонить чуть позже, перезвонил мастер попросил сбросить техпаспорт для заказа фильтра и УКАЗАЛ ВРЕМЯ К 09:00 приезжайте на замену. По прибытию к указаному времени я обратился к мастеру , он попросил подождать тк фильтр еще не привезли . Прождал до 12:00 после чего мастер сказал езжайте домой , МЫ ВАМ ПОЗВОНИМ как освободится место. Прождал я да 17:00 звонка так и не поступило, позвонил сам и напомнил о себе ,в ответ все те же слова ОЖИДАЙТЕ МЫ ВАМ ПОЗВОНИМ , МЫ РАБОТАЕМ ДО 20:00. Вечером никто не позвонил , утром , днем тоже тишина. Я отпросился с работы , потерял свое время и деньги!!!. С таким наплевательским отношением столкнулся впервые. Полное безразличие на клиента. Нацелен обращаться с жалобой в Общество Защиты Прав Потребителей. Таких СТОшников нужно учить УВАЖАТЬ КЛИЕНТОВ И ЦЕНИТЬ ТЕХ КТО ПРИНОСИТ ИМ ПРИБЫЛЬ

Посмотреть ответ организации

Евгений Скибицкий

Знаток города 14 уровня

Находимся рядом, была необходимость срочно заглянуть под машину, ребята подняли машину, мы сделали свои дела, спасибо, что выручили.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 11 уровня

Однозначно сохраняю контакты и буду обращаться ещё. В субботу после обеда созвонилась, договорилась подъехать на консультацию по поводу сильного шума работающего автомобиля. Явно проблемы с выхлопной системой. Приехала - машину сразу приняли, посмотрели, оказалось - прогорела гофра глушителя. Администратор предложил сразу все заменить. Запчасти на сервисе были в наличии. Учитывая предстоящий длительный путь - согласилась. Работа заняла чуть менее двух часов, а по сумме - 165 рублей вместе с запчастями. Предоставили скидку в 10 % на работы. Приятно удивлена отношением и уровнем сервиса. Ребята, вы приобрели ещё одного постоянного клиента!

Посмотреть ответ организации

Александр Свито

Знаток города 14 уровня

Ребята в срок! выполнили качественно работы по замене ремней двигателя на ауди кью 7. Цены среднерыночные, удобный подъезд к сто, спасибо! рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Dms Tvs

Знаток города 5 уровня

Хорошее сто. Позвонил , приняли, сделали, уехал! И цена приятно удивила.Можно заезжать,обстановка приятная.

Посмотреть ответ организации

Владимир С.

Знаток города 2 уровня

Привет всем. Ничего плохого сказать не могу. Приехал, хорошо отнеслись, провели диагностику авто. Спасибо мастеру и всем работникам сервиса

Посмотреть ответ организации

СервисПоинт

111 отзывов