Поиск

Ситилаб

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,7

145 оценок

Оцените это место

Зоя Чиж

Знаток города 5 уровня

Всем добрый день! Все четко и быстро. Результаты прислали на электронную почту в течение дня. К сожалению, не посмотрела, как зовут девушек, которые работали 24 декабря. Хотелось бы выразить благодарность и сказать 🌹🌹🌹 огромное спасибо, особенно, на заборе крови. Все было сделано на высоком профессиональном уровне!!! Рекомендую данное подразделение 👍!

Посмотреть ответ организации

Юлия Потанцева

Знаток города 12 уровня

Чтобы получить анализы нужно пройти квест из нескольких звонков, регистраций на сайте и даже иначе сайте невозможно получить результаты анализа. Ни в одной лаборатории не возникало столько проблем. Если бы доктор не просил сдавать анализы в Вашей лаборатории, больше бы не пришла. Совершенно не клиентоориентрованнная лаборатория. Несколько раз просила присылать на почту. Несколько раз звонила, диктовала почту. В итоге пришлось ехать за результатами в саму лабораторию. Это что сервис??? Это что бесплатная поликлиника советских времен??? Отвратительно!

Посмотреть ответ организации

Ильдар Хамидуллин

Знаток города 2 уровня

Здавал кровь на анализ 8 апреля 2026 г. Хочу выразить благодарность работникам этой лаборатории за вежливое и профессиональное обслуживание которое я наблюдаю уже много лет . Сегодня особенно хотелось бы отметить лаборанта Михайлову Елену Михайловну делающей забор крови, за высочайшее мастерство в своем деле!

Посмотреть ответ организации

Ольга Мусаренкова

Знаток города 3 уровня

Две звезды за скорость работы. Оформляет один регистратор, все очень и очень долго. Провела почти полтора часа тут , чтобы сдать платно анализы.Для частной лаборатории очень важна скорость, иначе мы сюда бы не пришли

Посмотреть ответ организации

Алла Иртова

Знаток города 7 уровня

Кровь медсестры берут быстро и не больно! Внимательное отношение к детям. 11 лет всей семьёй сдаем анализы именно здесь. Сейчас мы переехали (раньше близко жили), но езжу сюда все равно! Спасибо сотрудникам лаборатории и мед. центра!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Т.

Знаток города 2 уровня

Хорошее отделение, чистое, оформление в ногу со временем по штрихкодам, быстро и без лишних проблем. А моя основная благодарность Ларисе Васильевне- регистратору данного отделения, милейшая девушка, которая по-человечески отнеслась к моей проблеме, видя мои заколотые врачами руки, оперативно помогла дозаказать дополнительные анализы по уже сданному материалу утром того же дня. Спасибо Вам, вам оказалось не сложно помочь, а мне очень приятно и меньше лишней боли 🤗

Посмотреть ответ организации

Иван Леонтьев

Знаток города 4 уровня

Огромное спасибо Ларисе Васильевне. Делал дозаказ по сданным ранее биоматериалам. Согласовала с лабораторией, позвонила мне и оказала помощь с оплатой. Вежливый и внимательный сотрудник. Огромное спасибо ещё раз за оказание помощи в этой ситуации. Всем рекомендую обращаться в этот пункт СИТИЛАБ.

Посмотреть ответ организации

Катерина

Знаток города 7 уровня

Если сдавать кровь для анализа - то хожу только сюда. Во-первых, очень вежливые сотрудники, всегда подскажут, проконсультируют. Во-вторых - не больно. Я - паникер и очень боюсь подобных манипуляций. Но здесь мне очень комфортно. За что благодарю сотрудницу Светлану, рука легкая) Ни синячка, ни боли после укола. Профи своего дела 😌 Ну и в третьих - даже когда много людей, свою работу каждый сотрудник выполняет качественно и оперативно. Именно к таким профи и хочется обращаться 😌

Посмотреть ответ организации

Светлана Г.

Знаток города 3 уровня

С регулярностью посещаем кабинет на ул.Стара-Загора,43. Внимательный и профессиональный персонал. Особый подход к детям и поощрение. Анализы делают быстро. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

евгения т.

Знаток города 4 уровня

Пришла в выходные сдать кровь. За стойкой администор и процедурная сестра есть ,что кровь берет. Из минусов не взяли Эл. почту мою, сказали найдете по номеру. Что не удобно! Сказали "Проходите ", а куда не понятно идти, в какую дверь заходить. Хотела за процедурной медсестрой зайти, оказывается ещё дверь есть. Кровь взяли и ничего не спросили, "всё идите", а может мне плохо. Сдавала до этого на ново садовой, там одна девочка и за админа и кровь берет . Эл. Почту записала, на которую мне анализы пришли. Ватку с нашатырем дала, не спешит. Есть с чем сравнивать.

Посмотреть ответ организации

мария басова

Знаток города 12 уровня

Мне всё понравилось. Колят хорошо, руки у всех прямые не то, что в поликлинике. Анализы делают быстро,. Персонал вежливый. Огромное спасибо.

Посмотреть ответ организации

Natalia S.

Знаток города 3 уровня

Спасибо огромное девочкам которые там работают. Все очень приветливы и доброжелательны. У ребенка взяли с вены кровь с первого раза, ребенка завлекают, разговаривают. Очень приятно видеть таких специалистов.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Пихтулова

Знаток города 5 уровня

Почему то удаляют «ненужные отзывы» но я не поленюсь и напишу еще раз ! :) Отвратительное отношение персонала. Визит был 23.10.25 Мед сестра очень грубая женщина в общении, так еще и оставила синяк на руке. Процедура была довольно болезненная. Вай фая нет, оплатить вряд ли получится без проблем , а на ресепшене вас не смогут сориентировать .вопросов тоже не задают, просто берут анализ не вникая )

Посмотреть ответ организации

Ирина Гнездилова

Знаток города 3 уровня

Внимательный персонал, Профессионалтный подход к пациениам. Быстро, четко и безболеэненно. Рекоменлую

Посмотреть ответ организации

Елена Петрова

Знаток города 2 уровня

Отличная медлаборатория. Сдавала кровь утром в будний день, очереди не было. Результаты были готовы к вечеру этого же дня. Отдельная благодарность Надежде. За 5 секунд справилась с моими плохими венами, никакого дискомфорта, всё очень быстро и безболезненно, даже маленького синяка не осталось. Теперь буду всегда сдавать анализы только здесь.

Посмотреть ответ организации

Julia Kozlova

Знаток города 5 уровня

Всегда ходим в ситилаб, и после последнего раза не могу не оставить отзыв. Брали кровь из вены у полутрогодовалого ребенка, так от даже не пискнул. Такую заботу редко встретишь, прка медсестра брала кровь, администратор всеми силами отвлекала ребенка. Все очень приветливые, да и анализы приходят быстро и с расшифровкой.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Волчкова

Знаток города 11 уровня

Сдаю анализы только здесь, отличный мед.персонал, администратор Лариса очень приветливая, всегда ответит на любой вопрос!

Посмотреть ответ организации

Сергей Марилов

Знаток города 5 уровня

Сдавали сегодня анализы, в целом все нормально, но хочется отметить некомпетентное поведение медсестры Ольги. Сегодня при сдаче анализов она проявила грубость из-за небольшой заминки в очереди. Просим провести с ней беседу о важности корректного общения с пациентами.

Посмотреть ответ организации

Наталья Сагдеева

Знаток города 2 уровня

Много лет сдаем анализы именно здесь. Администратор Геппа Лариса очень внимательная, приветливая, всегда скажет приветливые слова. В процедурном работают феи- ни боли от укола, ни синячков потом. Очень рекомендую. Ходим всей семьей.

Посмотреть ответ организации

Yana Sidorova

Знаток города 2 уровня

Сегодня сдавала кровь там. Ничего не могу сказать супер хорошего,ну вот похвалить медсестру Надежду и ещё медсестру Яну. Сейчас уже второй раз лично попадаю к ней(Яне)она не только хорошая медсестра ,после неё как-то хорошо прям,а с ребёнком сдавали зимой,она к сыну нашла подход за полминуты. Желаю процветания и успехов! Спасибо!!!)

Алеся

Знаток города 4 уровня

Очень хорошие специалисты, добродушные. Ходили сдавать анализы ребёнку, Отнеслись к плачу адекватно, тактично. Очереди не было. Все чисто и комфортно.

Посмотреть ответ организации

Анна Анна

Знаток города 2 уровня

Потеряли мочу ребёнка! Два дня обзванивали горячие линии, говорили анализ не готов. Анализ был очень срочный, сказали бы сразу мы пересдали в другом месте. По итогу анализа нет, извинений нет, потерянное время! Больше ни ногой

Посмотреть ответ организации

Наталья З.

Знаток города 4 уровня

Вежливый администратор, всё объяснила, рассказала. А девушка в процедурном ,Елена, ну просто волшебница - кровь берет, что и не замечаешь ничего. Ни синяка , ни боли нет.

Посмотреть ответ организации

Мария Устина

Знаток города 3 уровня

Всегда сдаю анализы в этой лаборатории,потому что рядом с домом. Хочу выразить благодарность администратору Ларисе Васильевне ,всегда вежливая ,все подробно обьеснит . Очень удобно анализы храняться еще неделю после сдачи, если нужно что то доздать .

Посмотреть ответ организации

Сергей Ивашкевич

Знаток города 7 уровня

Быстро и без лишней волокиты сделали все анализы которые были нужны и по очень приемлемой цене)) Я до этого ходил только в государственную поликлинику что бы сдавать анализы, но было очень долго, теперь же я хожу только в ситилаб)) Быстро, дёшево и даже уютно))

Dmitry

Знаток города 9 уровня

Добрый день! Пришел сдавать в эту клинику анализы, предварительно позвонив в сall-центр, где мне сказали, что биоматериал можно сдать до 13:00. Я пришел в клинику в 12:10, где у меня, даже не поздоровавшись, с порога спросили: "Что Вы хотели?" Я говорю: "Хочу сдать кровь." На что мне в грубой манере ответили: «Мы принимаем биоматериал до 12:00, а время уже 12:30» , хотя на самом деле телефон именитого бренда с непрерывной интернет-синхронизацией приложения "Часы" показывал 12:10. На все мои просьбы оказать услугу по забору крови мне ответили грубым отказом. Лично мне не совсем понятно, почему сотрудники так работают. Мало того, что сокращают время забора материала, так еще и позволяют себе такое грубое отношение к постоянным клиентам. Если руководство читает данный отзыв: прошу принять меры. Благодарю.

Посмотреть ответ организации

Людмила Павловна Овчинникова.

Знаток города 2 уровня

Сегодня сдавала многочисленные анализы. Каждый раз испытывала многочисленные проблемы с забором крови, вены у меня плохие, их не видно, да и убегают постоянно. Но сегодня, Яна удивила меня своим профессионализмом. Спасибо Вам огромное.... Буду сдавать анализы только у этого специалиста.

Любовь Благороднова

Знаток города 2 уровня

Была сегодня в ситилабе на стара-загора 43. В регистратуре девушка Юля очень вежливая, грамотно меня проконсультировала, очень понравилось отношение к клиентам, а так же Надежда, брала кровь из вены, очень аккуратно и безболезненно. Хочу сказать им большое спасибо. Буду приходить к ним ещё.

Посмотреть ответ организации

Victoria Zhukova

Знаток города 6 уровня

Записаться на прием к врачу через сайт нереально, возникает какая-то техническая ошибка при заполнении формы (с моей стороны форма заполнена верно, обязательные поля все заполнены). Поэтому решила записаться через чат. Предложили время на 08:00 и 08:20, сказала, что удобнее запись на 08:00, попросили указать свои данные для записи. Но я не могу находиться беспрерывно у компьютера и ждать ответа оператора, который, к слову говоря, отвечает раз в 3-5 мин. В итоге я не дала ответ в течение 5 мин и мою заявку автоматически закрыли! Вот это сервис)) При повторном обращении в чат пришлось заново рассказывать о том, кто я и к какому врачу хочу записаться...Разве архив обращений не сохраняется? Разница между первым обращением и вторым была мин 10. В итоге меня уже записали на 08:20, как бы деваться уже некуда, даже спорить не стала, но осадок остался неприятный. Вопросы к работе специалистов через чат: если клиент не дал свои контакты, зачем вы бронируете время? Потому что при повторном обращении этого же клиента, запись на это время неактивна. Ну вы смотрите архив обращений тогда или проводите какой-то анализ))

Посмотреть ответ организации

Елена Парахина

Знаток города 3 уровня

Очень приветливые. Профессионалы своего дела Светлана и на кассе девушка посоветовала добавить ещё анализ сыну .Ему 4 года и мы прошли все очень быстро.Почти бе слез)))

Посмотреть ответ организации

сергей а.

Знаток города 3 уровня

Прекрасный администратор и грубая не приятная мед сестра

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 4 уровня

Отличная лаборатория. Результаты готовятся быстро. Приветливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Иван Б.

Знаток города 4 уровня

Сегодня посетили данное заведение. Из плюсов - компетентный врач Лосев. Все четко, понятно, доступно. А вот минусов- хоть отбавляй. 1. Это вход в клинику- маленький тамбур, где скопление народу, невозможно присесть и одеть бахилы, ни о какой социальной дистанции не может быть и речи. 2. Написано - взрослое отделение. Но повсюду снуют орущие дети, истеричные яжематери. Почему нельзя отделить эти два отделения? Для чего это сделано? Столпотворение, крики… Хотелось развернуться и уйти. Организация - хуже нет. Во многих клиниках были, но такого… Нет желания посетить ещё раз данное заведение. Доктору Лосеву- огромное спасибо!

Посмотреть ответ организации

Алёна Рогова

Знаток города 11 уровня

Отличная лаборатория! Результаты приходят быстро. Администрация вежливая, конфликтов не возникало никогда.

Александр

Знаток города 7 уровня

Сдаю анализы только здесь. Кровь берут максимально аккуратно и профессионально. Очередей нет. Хочу выразить благодарность Надежде и Юлии за такое хорошее отношение к посетителям.

Посмотреть ответ организации

Iriniko

Знаток города 11 уровня

Персонал внимательный, вежливый, добросовестный. Медсестры на заборе крови умнички! Цены вполне приемлемы. Удобное время работы. Предпочитаю эту лабораторию всем остальным в нашем городе.

Алина Халтурина

Знаток города 8 уровня

Очень приятный персонал! Улыбчивый ☺️ спасибо Надежде, взяла кровь быстро и без неприятных ощущений

Посмотреть ответ организации

Марина Сидорова

Знаток города 5 уровня

Цены на анализы дешёвые, но и сервис соответственно.. Результаты сильно задерживают ( общий анализ крови, мочи, био химия в поликлинике обычной делается в 3 раза быстрее!!!). Ещё в кол- центр звонила раз 5,чтобы результаты все же нашли

Посмотреть ответ организации

Яна Бабкина

Знаток города 6 уровня

Сдавала кровь из вены, все сделали быстро, не больно) медстестре Надежде отдельное спасибо

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 7 уровня

Быстро без очереди, цена устроила , да ещё скидка как пенсионеру

Посмотреть ответ организации

Елена Р.

Знаток города 3 уровня

Хорошая лаборатория. Высокий уровень обслуживания. Все быстро и качественно. Хожу обычно туда. Рекомендую.

levelmedia.ru

Знаток города 14 уровня

Много лет пользовался лабораторией СИТИЛАБ и как сильно ошибался. Постоянно забывают про часть анализов и при предьявлении притензии срочно вписывают тебе средние значения из головы и высылают, мол анализы были сделаны(((. Есть доказательства. Тот случай когда ты вроде здоров(по их анализам), а на самом деле нужна срочная госпитализация. Будте осторожны люди с этой лабораторией

Посмотреть ответ организации

Анна Акульшина

Знаток города 4 уровня

Анализы сдаю не в первый раз здесь, все нравится, быстро получаю результаты на почту, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Айман Аймурзина

Знаток города 12 уровня

Отличная лаборатория👍🏻Приветливый и вежливый мед.персонал.Всем и всегда довольна☺️Рекомендую😉

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7593

Знаток города 3 уровня

Отлично место для сдачи анализов,вежливый персонал, приемлемые цены,рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Л.

Знаток города 6 уровня

Сдаю не первый раз кровь. Доброжелательный персонал, все очень быстро и безболезненно. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

санаторий Красная Глинка

Знаток города 4 уровня

Являюсь постоянным клиентом . Всегда все на высоком уровне . Быстро и качественно . Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Мария Логинова

Знаток города 13 уровня

Быстро 💨 и аккуратно всё делают.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 4 уровня

Сдавать кровь только сюда, быстро ,качественно и главное совсем не больно! Спасибо Надежде и Гуле , прекрасные женщины!

Посмотреть ответ организации

Зоя Матвеева

Знаток города 3 уровня

Рекомендую жтот кабинет, Доброжелательный пермонал. Все быстро, четко.

Посмотреть ответ организации

Ситилаб

72 отзыва