Поиск

Ситилаб

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,7

55 оценок

Оцените это место

Надежда Сергеевна

Знаток города 5 уровня

Сегодня кровь брала Заплаткина Ольга - и это было какое-то волшебство. Обычно у меня вены прячутся, и это целая история. Но сегодня было супер! С первого раза, вообще не больно и очень быстро. Я в приятном шоке от профессионализма! Спасибо большое! А ещё в этом отделении всегда вежливый и приветливый персонал, всё чистенько и аккуратненько. Сотрудницы улыбаются! Это очень приятно

Посмотреть ответ организации

елена черенкова

Знаток города 4 уровня

Ребенок сдавал вчера кровь в этой клинике. Анализы принимала Заплаткина Ольга. Так у нас не брали анализы нигде. Поговорила с ребенком, все объяснила, быстро и безболезненно взяла кровь. Очень приветливый и заботливый специалист. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Равиль Идиятов

Знаток города 8 уровня

Очень удобное расположение и очень удобно что работают прям с утра, перед работой приехал и сдал анализы и не опоздал на работу, персонал добрый и хороший👍

Посмотреть ответ организации

Луиза Сабитова

Знаток города 13 уровня

Отоичная лаборатория. Брала кровь Марина - взяла с первого раза из вены, абсолютно безболезненно и быстро . Дело в том, что уже десять лет кровь удается забрать только из тыльной руки ладони.

Посмотреть ответ организации

Эльвира Иванцова

Знаток города 6 уровня

Прекрасное обслуживание Очень понравилось в вашем филиале. Опытные медсестры, безболезненный забор материала. На рессепшене принимала Васильева Ольга, отдельное ей спасибо, применила все акции и скидки. Так же мне понравилось что результат приходит на почту, не нужно повторно приходить, это очень экономит время.

Посмотреть ответ организации

Айша

Знаток города 4 уровня

Мы уже несколько лет являемся постоянными клиентами этого филиала клиники и всегда сдаем анализы только здесь. Для нас особенно ценно — кровь берут прекрасно и абсолютно безболезненно, даже у взрослых с плохими венами. Но главное достоинство в том, что медсестра виртуозно работает с детьми любого возраста: наш старший ребенок перестал бояться процедур после визита сюда, а младенцу всё сделали настолько аккуратно, что она даже не успела заплакать. Отдельное спасибо хочется сказать администратору на ресепшене — очень вежливый и отзывчивый человек. В самой клинике постоянно царит атмосфера добра и хорошего настроения, поэтому сдавать анализы здесь совсем не страшно.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Иванова

Знаток города 3 уровня

Ходили сегодня сдавать кровь, женщина которая там работала, её зовут Ольга, просто мастер своего дела, так ещё и супер вежливая и приветливая!

Посмотреть ответ организации

Ольга Казанская

Знаток города 9 уровня

Все быстро и удобно. Персонал вежливый и приветливый. Время ожидания очереди нет. Рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Айсылу Рашидовна

Знаток города 5 уровня

Конкретно по Ситилабу - хорошая лаборатория , анализы приходят на почту вовремя , даже раньше заявленного срока .Но администратор Васильева скрывает акции и скидки от клиентов .Только после того , как спросили ее фамилию , скидка " нашлась " 20 % , о которой сказала другая администратор пару дней назад .Так еще и с претензиями на следующий день после оставленного отзыва , вместо того , чтобы извиниться .Не советую офис на Восстания 81 .

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 7 уровня

1) на сайте указано: выезд медсестры и сбор биоматериала на дому до 17:00. Специалист коллцентра во время звонка мне сообщила, что выезд с 7 до 13:00. На вопрос, почему не совпадает с информацией на сайте, я получила такой ответ: «ну у медсестры рабочий день до 13. А вы звоните в 13:23 (это была среда), уже ничем не могу помочь, девушка» 2) Этот же специалист заверила, что чтобы мне получить результаты как можно раньше, нужно приехать и сдать биоматериал в медцентре до 8:30, пока не приехал курьер за ними. Мне пришлось двигать свой рабочий день, что-то придумывать, чтобы успеть сдать до курьера. В самом медцентре же выяснилось, что эта информация абсолютно недействительная и курьер приезжает в этот медцентр после 12:00. (И я могла никак не смещать свои планы, если бы специалист мог заранее эту информацию проверить) 3) грубый и невыспавшийся администратор в самом медцентре. Который разговаривает с клиентом с позиции «я лучше знаю, вообще-то» Две звезды за скорость выполнения анализов.

Посмотреть ответ организации

Римма Ракипова

Знаток города 4 уровня

Всегда обращаюсь в этот центр, очень нравится Всегда тебя встретят вежливые девочки, все объяснят, разъяснят , посоветует акции и всегда быстрый результат анализов

Посмотреть ответ организации

Малика

Знаток города 5 уровня

Сдавала анализы 09.11, невероятно доброжелательный сотрудник, взяла кровь из вены безболезненно и с первого раза. Очереди не было. Буду теперь приходить сдавать анализы сюда!

Посмотреть ответ организации

Гульназ Низамова

Знаток города 6 уровня

На сайте оставляла заявку, звонила два раза сказали перезвонят запишут, в итоге неделю жду, звоню скидывают, что за бред? Вам деньги не нужны?

Посмотреть ответ организации

ViPsy

Знаток города 2 уровня

Удобное расположение, берут анализ безболезненно, быстро. Можно получить результаты на почту, ряд анализов даже день в день

Посмотреть ответ организации

Larakna

Знаток города 10 уровня

Хорошая лаборатория, у меня тонкие вены, всегда болезненно брали кровь. В этом месте работает девушка,у неё как будто божий дар,она взяла анализы, я даже не почувствовала ,впервые лет за 20

Посмотреть ответ организации

Будни домохозяйки

Знаток города 18 уровня

В клинике Ситилаб на Восстания нарушают права потребителей! Ладно, когда такое случилось один раз, и даже второй, я промолчала, так как персонал нууу слишком вежливый, но, когда в третий раз, по-моему, уже перебор!!! А происходит периодически вот что. Впечатывают в услуги лишние позиции анализов, случайно, а ты оплачиваешь заказ картой, и потом выясняется, что взяли много денег. Тебе делают возврат и, конечно, извиняются, здесь все такие "душки", что на ресепшне, что на заборе крови заботливый персонал...Но ты ждёшь своих кровных добровольно-принудительно отданных денег до 14 дней, когда банк их переведёт обратно! Нормально? Суммы-то рублей 500. Но ситуация повторилась три раза! Оплачивала ребёнку анализ крови как из вены, взяли капилярную из пальца, а оплатила венозную. Стоимость их, оказывается, отличается. Анализ капилярной крови дороже венозной. Потом через какое-то время звонят и просят подойти и доплатить как положено!!! Полное безобразие! Вина в этом полностью того, кто оформляет, ну никак не пациента! Почему же я должна тратить своë время за такие недочëты персонала??? Здесь либо не ценят своих пациентов, либо работают спустя рукава... PS: 21 февраля, а средств до сих пор нет на карте!!!Заявка N 517483800 от 7.02.2025 8:42:04

Посмотреть ответ организации

Алексей Евдокимов

Знаток города 13 уровня

Быстро, не больно, приветливые сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Константин

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое Ольге за быстрое и легкое обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Олег В.

Знаток города 10 уровня

Уже много лет сдаю анализы именной на Восстания 81. Забор крови берут, даже не замечаешь укола. Большое спасибо за вежливое обслуживание и быстрые результаты анализов.

Посмотреть ответ организации

Альбина Савельева

Знаток города 8 уровня

Ужасно. Пришла рано утром на сдачу анализов, спросила, что мне нужны анализы именно к вечеру, так как вечером запись к врачу. Говорят: "Да конечно, вечером будет готово, заберете!)" Наступает вечер ни слуху, ни духу от них. Иду в лабораторию, а она закрыта. И работает вообще до 13:00. Издевательство и не клиентоориентируемость! Я бы вообще сдала в другом месте, зачем врать? Восстания 81 ужас! Тяжело сразу правду говорить и доносить до клиента верную информацию! Спасибо, что подставили меня, я подвела своего врача, отменив запись, на мое время могли бы записаться другие люди. Кстати это у вас такая задержка не впервые. Не советую доверять если вам нужны анализы в этот же день этой клинике, филиалу на Восстания точно!!!. Спасибо, что не дорожите здоровьем, доверием и временем ваших постоянных бывших клиентов

Посмотреть ответ организации

айдар бикеев

Знаток города 4 уровня

Старые отзывы канули.сегодня сдавал анализы крови очень понравилось общение с персоналом.хорошее обслуживание.результат получил своевременно спасибо.

Посмотреть ответ организации

Лана Т.

Знаток города 7 уровня

Удобное расположение клиники. Приветливый приятный персонал !

Посмотреть ответ организации

Аделя Халиуллина

Знаток города 5 уровня

Вежливый персонал, с утра подняли настроение 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Адиля С.

Знаток города 7 уровня

Хотелось бы отметить медсестру Кристину. Очень вежливая и доброжелательная, располагает к себе. 🌸

Посмотреть ответ организации

Gula Sibagatullina

Знаток города 2 уровня

Были с ребенком, сдавали анализы. Очень доброжелательные работники, нашли подход к ребенку. Огромное спасибо. Желаем здоровья!

DeRs

Знаток города 5 уровня

Все отлично, анализы делают достаточно быстро. Обычно очередей нет, я доволен

Посмотреть ответ организации

А.М.

Знаток города 9 уровня

Конкретно по этому филиалу: ниче не знают, все перепутали, медсестра нормальная. В целом по ситилабу: анализы обещали прислать, ничего не прислали, оказывается у них есть на сайте личный кабинет, о чем не сообщили. Половину анализов потеряли.

Посмотреть ответ организации

Филия Гайсина

Знаток города 4 уровня

На Восстания 81 плохо работают. Не присылают результаты и не звонят когда обещают

Посмотреть ответ организации

Миляуша Я.

Знаток города 4 уровня

Понравилось. Вежливый персонал. Профессиональное обслуживание .

Посмотреть ответ организации

Лилия Камалова

Знаток города 3 уровня

Не могу смотрит результаты

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Все происходит быстро. Лично был, когда передо мной была очередь из 4 человек, прождал я максимум 15 минут.

Ситилаб

31 отзыв