Поиск

Ситилинк

4,1

85 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Могу заверить,что сейчас в этом пункте ,,Ситилинк"грамотно работают два сотрудника пункта- мужчины: ответственно, доброжелательно, чётко по расписанию пункт, респект. (Верно писали отзывы люди, ранее здесь недолго работала девушка-хамка,и многие перестали из-за нее ходить в этот удобный пункт,но сейчас больше та не работает.)

Посмотреть ответ организации

Юлия Щ

Знаток города 4 уровня

Самый ужасный пункт выдачи заказов, каждый сотрудник предъявляет свои правила упаковки товаров, и каждый раз они разные . Очень часто дверь закрыта, сотрудников нет на месте. 27.08.25 не смогла забрать свои заказы, целый день висела табличка - перерыв. Приходила несколько раз, на телефон на табличке никто не отвечает. Продавец напротив сказал что в ПВЗ ремонт и никого нет, где это указано ?почему делают ремонт в рабочее время, как забирать свои заказы???

Посмотреть ответ организации

terol terol

Знаток города 9 уровня

Ужасный пункт. Если бы знал раньше, какой он, никогда бы туда не заказал. Приходил туда 17.07.25 примерно в 18 30, никого нет. Дверь закрыта, таблички нет,я ушёл. Увидел эту барышню гуляющую по дикси. Пришёл на следующий день, 18.07.25 примерно в 18:10, эта мадам закрыла передо мной дверь и удалилась неспешно походкой, сказала мне, что на 10 минут, вернулась через 15. Могла бы отдать заказ и идти по своим делам, выдача заказа ну максимум минуты на 3,но у не дела были важнее. Табличку никакую не повесила конечно, просто ушла. Мне не понятно, как вообще так можно работать. Обслуживание - ужасное, сотрудница не знает видимо своих обязанностей. Как хочу, когда хочу - так и работаю. Никому не рекомендую, ужасный пункт выдачи. Заказ V046576365

Посмотреть ответ организации

Александр Фокин

Знаток города 9 уровня

Удобный пункт приёма/выдачи заказов, вежливые и компетентные сотрудники, обычно нет очередей. Часто здесь бываю

Посмотреть ответ организации

Алексей Крестников

Знаток города 11 уровня

Один из самых жутких и не удобных пунктов выдачи. Работает по своему какому-то графику. То толпа народа, и ждёшь более часа, то приходишь и видишь информацию от техническом перерыве. Причём такое регулярно. В моем случае сотрудники видели, что я подошёл, но все равно закрыли пункт выдачи и ушли по своим делам.

Посмотреть ответ организации

Иван Пикалев

Знаток города 4 уровня

Мне настолько никогда так по-хамски не отвечали, что решил написать отзыв. Я специально приехал забрать посылку с Али экспресс, доставку которой случайно сюда заказал (алик автоматом выбирает его). Суббота 29.03.2025, 11 часов дня. Вхожу, здороваюсь (женщина оператор. На складе по телефону общалась с кем-то), на что получаю ответ: мы не работаем. Задаю вполне на мой взгляд логичный вопрос: а когда начнете. На что женщина цокнула, как будто я ей уже надоел и ответила не знаю. Никаких извинений, ничего. Просто не мешай и все.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Х.

Знаток города 5 уровня

Прошу разобраться с сотрудницей которая работала 12 сентября 2025г. Человек совершенно не умеет работать с клиентами, закрыла дверь передо мной объяснив это тем что нужно принимать какую то машину внизу, при чем спустившись вниз не ее ни какой машины там не было. На мою просьбу назвать свою фамилию чтобы в дальнейшем разобраться с ситуацией с вышестоящим руководством молча ушла. Посылку выдать 1 минута, принципиальная ее занятость не пойми чем меня не устроила, прошу принять меры!!!

Посмотреть ответ организации

Akhrameev Andrey

Знаток города 3 уровня

Плохой пункт выдачи. Не обученный, не умеющий персонал, не желающие учиться. Сотрудник ситилинка пыталась 20 минут оформить возврат несложного товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества, купленный там же у них, день назад. Так и НЕ получилось. (Когда услышала про возврат, появилось возмущение в голосе, потом понял, что просто не умеет и не хочет это делать, про закон видимо тоже не особо в курсе) Сотрудник стала изучать инструкции, звонить по видео кому-то, старшему видимо, все равно не получается, 2,3,4 попытка… Ушел тк стало понятно что тут не судьба, ждать больше не смог. В другом пункте, на следующий день, вернул без проблем, за 5 мин. К слову про обученность персонала этого пункта. Днем ранее был другой сотрудник, я попросил оформить эту покупку через СБП. Последовало небольшое удивление, и фраза — “ладно, заодно научусь как это делается“ Сейчас последует ответ “мы сожалееееем что вы столкнулись…” — лучше просто научите сотрудников работать!

Посмотреть ответ организации

Наталья Ефремова

Знаток города 4 уровня

Постоянно отправляю заказы Авито через данный пункт выдачи. Мне постоянно помогает один менеджер, всегда поможет с вопросами, поможет с упаковкой, в вежливой и дружелюбной форме. Была в пятницу 14 ноября около 19:00. Большое спасибо за качественный сервис!

Посмотреть ответ организации

Вероника

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт, прихожу сюда отправлять и забирать заказы Авито. Менеджер всегда вежлив, подскажет и поможет с упаковкой

Посмотреть ответ организации

Elya Ravilevna

Знаток города 4 уровня

Прекрасный пункт выдачи, приветливые сотрудники. Никогда не было никаких проблем с отправкой или принятием товара

Посмотреть ответ организации

Виталий А.

Знаток города 3 уровня

Пришла посылка через почту Россия в этот ПВЗ. Менеджер отсканировал код. Сразу предупредил, что отказываюсь от посылки. Он попросил 4х значный код. Спросил зачем нужен код, если я отказываюсь от посылки. Он ответил, что так надо. Сказал код. И он вместо того , чтобы нажать отказ, нажал выдан. Пришлось создавать заявку на возврат. Идти возвращать посылку через почту. И ждать пока продавец получит посылку и подтвердит ее получение.

Посмотреть ответ организации

Два мира

Знаток города 2 уровня

Потрясающий пункт выдачи Отличные сотрудники А чтобы не стоять в очереди, как пишут другие, не нужно просто приходить в часы ажиотажа Все быстро и четко 😊

Посмотреть ответ организации

Никита Киселев

Знаток города 6 уровня

Всё хорошо и быстро отправляют, выдают, передают, задают, в общем всё на высшем уровне, проблем никогда не было с данным пунктом.

Посмотреть ответ организации

Юлия З.

Знаток города 5 уровня

Пришла получать свою посылку с Авито-сотрудника на месте не было Девушка из магазина напротив сказала что он отошел Я прогулялась по этажам торгового центра,так как специально пришла за посылкой и нужно было обязательно ее забрать-был последний день хранения Дождалась пока сотрудник вернется на свое рабочее место Но он разговвривал по телефону-решал какие то свои важные проблемы и не реагировал на мои просьбы выдать мне посылку Я даже видео сняла чтобы отправить в техподдержку Авито В итоге только минут через 10 и только после завершения своих переговоров по телефону сотрудник обратил внимание на меня и выдал мне мою покупку Считаю что это явное пренебрежение к клиенту,прошу руководство этого пункта выдачи ознакомиться и отреагировать Есть запись

Посмотреть ответ организации

aea

Знаток города 12 уровня

Хочу поблагодарить Ковалева Ивана за то, что очень оперативно работает. В пункте всегда есть очередь, в его смену в очереди провожу не более 10 минут. В смене девушки(имя не знаю) действительно очень долгое обслуживание. Также в паре с Иваном часто работает коллега, который хорошо и тщательно упаковывает товар, ему тоже моя благодарность. Ребята молодцы, ответственные и слаженные в работе. Руководство им обязано дать премию. Отзыв от Эви.

Посмотреть ответ организации

Алексей К.

Знаток города 13 уровня

Очень медленный пункт выдачи, все очень неспешно. В очереди из 3х человек можно провести больше 30мин.. не рекомендую, выбирайте другие есть пункт выдачи Авито.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 3 уровня

Пришла забирать посылку 09.10.2025, примерно 15:40. Сотрудник с рыжими волосами был увлечен просмотром развлекательного контента, проигнорировал мое приветствие. На просьбу принять посылку, с раздражением обратил на меня внимания и продолжил общение в грубой форме и в повышенном тоне. В моем присутствии, на вопросы от других посетителей в очереди, отвечал: «Когда ЭТА закончит, я займусь вами.» Передразнивал, обращался на ты, отказался предоставить книгу жалоб. Такого хамства в ПВЗ еще не встречала.

Посмотреть ответ организации

Оксана Никончук

Знаток города 9 уровня

Ужасный пункт выдачи... Я понимаю, что перед праздниками много отправления, но в других пунктах такого нет. Четвердый день я прихожу , что б получить посылку. Очередь передо мной человек 10-15... И за 20 мин, на которые хватает моего ребенка, что б не истерить в душном помещении - очередь не двигается совсем!!!! Как можно выдавать или принимать посылку 20 минут!? У меня нет физически возможности столько времени ждать в очереди. При этом в помещении очень душно. Прошу руководство принять меры!!! Оператор пункта выдачи по своему усмотрению обслуживает клиентов вне очереди! Что за беспредел! На вопрос о телефоне службы поддержки ссылается на бумажки на двери, где висит только объявление о подборе персонала!!! Ваши сотрудники о клиентоориентированности слышали что то?!

Посмотреть ответ организации

Катюша Якунина

Знаток города 6 уровня

Как уже писали ниже в комментариях - каждый раз разные правила упаковки и оформления товаров при отправке авито.

Посмотреть ответ организации

Bosha_gal

Знаток города 5 уровня

Не пункт выдачи становится, а полный кошмар!!! Откуда они вечно неудовлетворённый этих женщин берут не понятно!!! Спросили два пакета,хорошо что не послали, сходили купили пакеты в Дикси, так эта дама на перерыв закрыла

Посмотреть ответ организации

Татьяна Гнездилова

Знаток города 11 уровня

Очень плохой пунк, все медленно, персонал не обучен быстро работать 35 мин обслуживают 1 человека

Посмотреть ответ организации

Алексей М

Знаток города 18 уровня

Постоянно никого нет на месте, магазин закрыт в рабочее время.

Посмотреть ответ организации

Мария Б.

Знаток города 3 уровня

Прекрасный пункт выдачи, вежливый, доброжелательный и адекватный мужчина. Вообще без нареканий. Часто сюда прихожу.

Посмотреть ответ организации

Иван Синицин

Знаток города 2 уровня

Стоял ждал 30 минут у магазина пока продавец не появится, причем записки о том что перерыв или обед не было. Исходя из других отзывов обед 14:00-15:00, в моем случае дело было в 12:00. По итогу продавец так и не появился, ушел без посылки и с плохим настроением

Посмотреть ответ организации

Твоя мама Дрочер

Знаток города 3 уровня

Человек отказывается принимать товар, хамит, кричит, очень нервный, некому не рекомендую данный пункт выдачи

Посмотреть ответ организации

Sasha Gerasimov

Знаток города 9 уровня

Постоянно народ, очереди, приехал попал на перерыв, и не понятно когда он начался и когда закончится. Больше ни ногой сюда.

Посмотреть ответ организации

Галия Вильданова

Знаток города 4 уровня

Прекрасный пункт , удобно получать и отправлять Авито, вежливый персонал Ковалев Иван, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Liana Valevskaya

Знаток города 4 уровня

Всегда доброжелательно,приветливо и быстро) Лайк этому пункту

Посмотреть ответ организации

Гарри С.

Знаток города 8 уровня

неудобно переоборудован, вечные очереди

Посмотреть ответ организации

Марат

Знаток города 12 уровня

Перерыв с 14 до 15! При этом пункт открыт, сотрудница сидит на рабочем месте и тупит в смартфон. Выдать заказ отказалась - у нее перерыв. Сказано, разумеется, довольно грубо. Видимо еще немного и перестанут работать в выходные;)

Посмотреть ответ организации

Andrey Stepochkin

Знаток города 11 уровня

Ну не знаю, конечно сотрудница скажет: я че кину все и буду клиентом заниматься....но Принять клиента: нет. Разгрузить тележку: самое время.... И пусть человек ждёт, теряет время и поноситЪ в комментариях)) Много потерял - нет, но осадок остался. Выберу ли я этот пункт в след.раз? Очень сомневаюсь.

Посмотреть ответ организации

one web

Знаток города 12 уровня

Ужасный пункт выдачи. Начиная от странного запаха и до того, что сотрудник ов никогда нет на месте когда я прихожу. Ужасно

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 7 уровня

31 марта пришла в пункт отправить банку порошка Комет 475 грамм , заказ Авито . Сотрудник , который назвал себя Дмитрием отказал в отправке , ссылаясь на то , что порошок является запрещённым товаром🤭🤭 Предоставить список запрещенных к пересылу товаров не смог , просто не взял хорошо упакованный заказ в пупырку и коробку , от которого даже запах не проходил , хотя порошок сам по себе был без хлора и ничем не пах . Спорить с ним не стала - нервы дороже - отнесла в Приалит пункт Новокосинская 32 , где через минуту заказ был в пути . Надеюсь , что руководство примет меры к тому , чтобы не гоняли клиентов , на горячей линии Авито не смогли объяснить причину отказа , так как товар не входит в список запрещенных товаров службами доставки, сам Дмитрий ничего внятного тоже не объяснил почему не принял заказ . Гнать в шею))))

Посмотреть ответ организации

полякова ольга

Знаток города 4 уровня

Хороший пункт выдачи, обслуживание очень качественное

Посмотреть ответ организации

Владимир Ульянов

Знаток города 28 уровня

Очень хороший пункт выдачи. Вежливый персонал. Качественное обслуживание.

елена захарова

Знаток города 6 уровня

Отличный приветливый персонал - мужчины, вот женщина была - жуть, вгоняла в страх всех))) но ее больше нет здесь)

Посмотреть ответ организации

К К

Знаток города 10 уровня

Норм

Посмотреть ответ организации

Азамат KHIDIR

Знаток города 7 уровня

Все отлично, сотрудник хороший и приветливый, объяснил, все, да, и как. Рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Р.

Знаток города 5 уровня

Сказали, что ничего не выдадут , потому что у них обед. Ждите 20 мин. при этом посетителей нет и дело на 2 мин. Ситилинк научите свой персонал общаться с клиентами!

Посмотреть ответ организации

алина п.

Знаток города 3 уровня

Все быстро и с улыбкой

Посмотреть ответ организации

Евгений Ш.

Знаток города 6 уровня

Пользовался несколько раз, персонал вежливый, доброжелательный.

Посмотреть ответ организации

илья 5.

Знаток города 4 уровня

Все очень медленно,персонал не обучен,все невозможно долго

Посмотреть ответ организации

Ma Ri

Знаток города 4 уровня

Непонятный тех перерыв о котором нигде не сказано, ни в рассылке при получении заказа, могли бы направлять график работы отделения, люди бы планировали приезд

Тимур Галиакберов

Знаток города 2 уровня

Прекрасный сотрудник Иван , помог разобраться

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 28 уровня

Заказывали чайник. Быстро нашли, быстро отдали. Все чётко

Посмотреть ответ организации

Мария Д.

Знаток города 8 уровня

Все отлично!!

Посмотреть ответ организации