Поиск

Слон

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,8

983 оценки

Оцените это место

Светлана Желнина

Знаток города 5 уровня

17.05.26. нашему доберманчику поздно вечером на прогулке стало плохо, раздуло живот и не хотел идти. Мы зашли в рядом стоящую на Монтажников ветклинику " Слон" , там нам сделали рентген и сказали заворот желудка и нужна срочная операция, отправили нас в клинику на Достоевского. Большое спасибо персоналу обеих клиник и особенно хирургу Виктории Сергеевне Брюхановой за то , что быстро, оперативно встретили , обследовали и прооперировали нашего мальчика Кайзера , тем самым спасли ему жизнь❤️

Посмотреть ответ организации

Марина Попова

Знаток города 11 уровня

Обращались с собакой экстренно. Опухла лапа, повышенная температура. Что это было не понятно, но благодаря работе врача Брюхановой Виктории Сергеевне, вытянули собаку. На 3-й день лечения собаке стало легче, и могла сама выходить гулять. Через 2 недели была в идеальном состоянии. Спасибо огромное Виктории Сергеевне за её неравнодушие и профессиональный подход к нестандартной ситуации. Оперативное лечение, помогло спасти жизнь моей любимой собаченции.

Посмотреть ответ организации

Dein Tokyo

Знаток города 5 уровня

Спасибо большое именно этой клинике!!!Больше суток возили собаку по нескольким клиникам в тяжелейшем состоянии,никто не мог помочь,только тянули время.И в одной из клиник доктор объяснил,что помочь нам смогут только тут,хотя надежды не было совсем.Нас встретили и приняли в первые минуты,стали обследовать и опрашивать.Собака находилась двое суток в коме,врачи оповещали о состоянии и о процессе лечения.Нас выписали ,дали номер ЛУЧШЕГО НЕВРОЛОГА,который курировал нас несколько тяжелых недель и поддерживал.Итог!Прошло почти 3 года,мы живы!!!гуляем,играем и радуемся каждому дню.Ребят,спасибо большое вашей команде,ВЫ КРУТЫЕ И ЛУЧШИЕ!!!Спасибо ,что понимаете,как важны нам наши питомцы,спасаете их и наши сердца! P.s.У нас эпилепсия!Имя врача к сожалению не помню.Здоровья вашим питомцам!!!

Юрий Волков

Знаток города 11 уровня

Очень хорошая ветеринарная клиника. Работает до 22 часов (стационар круглосуточно и по показаниям примут и ночью). Есть необходимое оборудование для лечения. Есть аптека. Есть стационар. Персонал грамотный. Главный врач доктор Цой очень компетентный, доброжелательный, одно слово - главный. Я приехал с питомцем, он в это время делал операцию кошке, которая проглотила швейную иглу. Представить страшно! Вот такой специалист высокого уровня. Я делал стерилизацию кошке, и привозил кота с ОЗМ. Помогли. Надеюсь и в дальнейшем буду рад спасать своих питомцев их руками.

Посмотреть ответ организации

. .

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить большую благодарность всем сотрудникам клиники, за качественное лечение моего кота, правильно поставили диагноз и незамедлительно начали лечение, очень профессионально, всё по делу, ничего лишнего, отдельная благодарность администраторам, всегда вежливые, приятные девушки. Самый лучший филиал и самые лучшие врачи! Большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ольга Б.

Знаток города 7 уровня

Не описать словами как мы благодарны врачам клиники. Неделю назад мы в полнейшей растерянности привезли нашего заболевшего щеночка в клинику Слон. Он таял на глазах, врачи и администратор с пониманием отнеслись к нашей растерянности и страху, помогли заполнить документы, спокойно объяснили план действий, попытались успокоить, но и не давали ложных надежд. Всю неделю, когда мы навещали нашего Симита, мы были свидетелями высокого профессионализма сотрудников, заботы о животных, и поддержки хозяев. Я в жизни никогда не видела подобную клинику для людей, была бы я щеночком, точно осталась бы довольна. Врачи подробно все объясняли, были всегда на связи, заботились и выходили нашего 2-ух месячного малыша от страшного вируса. Словами не передать насколько мы благодарны, Ваш труд заслуживает высших похвал! Сейчас Симит жив и идет на поправку благодаря Вам! Спасибо за жизнь для нашего питомца, за Вашу любовь к профессии и грамотное лечение! Конечно, никому не рекомендую болеть, но если уж так вышло- знайте куда ехать❤️❤️❤️

Посмотреть ответ организации

Anna Zhbakova

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить признательность за то что спасли моего кота, круглосуточно были со мной на связи, всё объясняли, держали в курсе лечения и самочувствия котика. Единственный минус, это цены, но специалисты от бога, очень благодарна им за их труд и внимательность

Посмотреть ответ организации

Вера Н.

Знаток города 6 уровня

Из всех филиалов Слона, этот лучший, во первых тут великолепный коллектив отделения ОРИТ ( круглосуточный стационар), готовы всегда придти на помощь, всегда на связи, помогают и сопереживают, и делают все возможное чтобы помочь вашему животному. Во вторых очень приветливый коллектив, чисто, и врачи приемного отделения также профессионалы. Это лучшее место которое я нашла в Краснодаре и в котором сделали все чтобы спасти моего кота и спасли его! Спасибо

Илона

Знаток города 24 уровня

Люди, конечно, пишут разные отзывы... У всех свой опыт. Но нам здесь собаку спасли. Мы бы сами ее дома не вытянули. Поступили в стационар с вирусным энтеритом, собака уже не ходила, не ела, не пила. Через неделю забрали домой. Да, слабую. Вычухаем. Да, дорого. Заработаем. Спасибо всему персоналу стационара за спасенную жизнь. Очень благодарим, что все обошлось. Предстоит долгое восстановление, но, главное, что жива. Объективно по оценке: везде чисто, персонал вежливый, врачи компетентные. На все мои вопросы отвечали развернуто, информация о состоянии собаки доводилась до меня полностью. К собаке отношение ласковое. Хорошо, что есть такое место, где у животных в тяжелом состоянии больше шансов на жизнь, чем дома.

Посмотреть ответ организации

Валентина Ш.

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить огромную благодарность Врачу Цою Владиславу Анатольевичу. Очень компетентный человек и специалист своего дела, плюс видно что врач с большой душой! Оказал квалифицированную быструю помощь коту, все спокойно, досконально объяснил что и как. Назначил лечение! Спасибо большое! Теперь я знаю к какому врачу могу спокойно обратиться!

Посмотреть ответ организации

Сергей Сотников

Знаток города 4 уровня

Помогли моему Чивасику, он начал покашливать. Сразу обратились в клинику Слон на Достоевского, доктор взяла пцр анализ, сделала рентген лёгких и назначила таблетки. Через 3 дня пришел результат, позвонили всё прокомментировали. Хотя ему уже стало лучше после таблеток на следующий день. Сейчас уже поправился. Принимала Трубицына Д.С. Спасибо что вылечили моего любимого котика!

Посмотреть ответ организации

Наталья Пленис

Знаток города 12 уровня

Были у окулиста и я довольна. Мы уже не первый раз ездим к окулисту и до этого были в другой довольно известной клинике и нам совершенно не понравилось! Понятное дело, что диагностика заболеваний у животных очень сложная, но окулист оказался совершенно безграмотный!!! Сюда ехали уже с настроение настороженности и не уверенности(почитав отзывы вообще подумала, что зря записалась!), а зря. Оказался очень грамотный и хороший врач. Нашел подход к коту, а он у нас редкостное сыкло. Провёл диагностику, всё объяснил так, что даже вопросов не осталось!!! Назначил лечение которое помогло!! Я очень благодарна и теперь буду ездить только сюда.

17 1.

Знаток города 2 уровня

Спасибо персоналу клиники и отдельное спасибо врачам, а именно Алисе Игоревне. В стационаре забота и лечение очень хорошее, боялась оставлять там своего кота, но беспокойство было напрасным. Уход за животными мне напомнил уход за детками в роддоме. Котика вылечили. Все очень хорошо.

Елизавета Князева

Знаток города 3 уровня

грумер Анна просто бомба. собаку вылизали от и до. особенно понравилось трепетное отношение к животному, во время груминга постоянно присылали фото и видео, что у собачки всё хорошо. результатом осталось очень довольна

Посмотреть ответ организации

Наталья Слисаревская

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить огромную благодарность Брюхановой Виктории Сергеевне, Цой Владиславу Анатольевичу,Елизавете Алексеевне,докторам по переливанию крови и всему персоналу ветклиники, привозим своих питомцев в критическом состоянии, благодаря профессионализму ветврачей срочно принимающих решение, были спасены наши кошки, операции очень сложные, все живы и находятся под наблюдением. Спасибо за добросовестный труд, всем кто заботится о своих хвостиках, рекомендую только эту ветклинику.

Находчивый П.

Знаток города 3 уровня

Большое спасибо Алисе Игоревне, Лидии Сергеевне и Виктории Сергеевне, врачам-специалистам стационара. Спасли собаку от смерти. Прекрасная команда профессионалов своего дела боролись за жизнь собаки 24/7. Бесконечная благодарность за ваш тяжкий труд! Негативные отзывы, написанные ниже, непонятны мне. Цена соответствует качеству, все врачи очень любят свою работу, нежно относятся к животным. Искренне интересуются состоянием и т.д. Хорошая команда. Молодые, но опытные! Бояться нечего. Делают все необходимое, чтобы спасти вашего питомца. Дают дельные советы. Специалисты УЗИ и врачи общей терапии тоже добросовестно работают! Очень удобно, что в клинике есть и магазин, где можно приобрести все необходимое после выписки из стационара.

Посмотреть ответ организации

виктория черныш

Знаток города 3 уровня

Нет слов как мы благодарны доктору, хирургу высшей категории Брюхановой Виктория Сергеевна!!! Врач с большой буквы!!! Спасибо Вам огромное за ваш труд, профессионализма. У нас случилась беда, наша доча перестала кушать, увядала на глазах, появились странные выделение, подозрение на пиометру, подтвердить диагноз с помощью УЗИ надо было, но оказывается это проблема для больших собачек, обзвонила почти все ветеринарные клиники,все в отказ типо сканер не считает информацию.Нам повезло, что мы обратились в Слон на Достоевского, и ещё больше повезло что попали именно к хирургу Виктории Сергеевне, мы весим 60 кг. это равносильно оперировать человека. Оперативная была проведена подготовка к операции, и экстренная операция, т.к. уже было осложнение.Операция прошла успешно!!! Сейчас сдали анализы, идём на поправку. Я просто счастлива, что нам попался такой доктор, дай Бог Вам Здоровья!!! Может кому надо будет, советую обратиться к Виктория Сергеевне.

Посмотреть ответ организации

Аря Богданова

Знаток города 7 уровня

Проводили экстренную операцию по стерилизации пожилой суки во время течки, так как был риск пиометры, а так же поликистоз яичников и матки. Животное у меня нервное, беспокойное, агрессивное. Анастезиолог была очень вежливой и ласковой, осторожной, поглаживала собаку, чтобы той было спокойнее. Операцию провели быстро, в течение часа, после нее положили собаку в капельной на лежанку и укрыли пледом, следующие три часа мы лежали с псом вдвоём, пока она в спокойной обстановке приходила в себя. Врачи были в соседнем кабинете, в случае чего быстро бы оказали помощь. Периодически врачи заглядывали, проверяя собаку. Единственное, о чем можно попросить врачей и что пошло немного не по плану изначально: учитывайте, что хозяева животных — не врачи сами, пожалуйста. Перед операцией у нас случилось недопонимание из-за того, что я назвала наркозом преднаркозные инъекции и выходом из наркоза — те самые три часа, что в итоге собака была со мной. И когда мне сказали, что так не будет, а собаку у меня «сейчас заберут» я словила истерику и приступ паники, потому что понимала, как будет реагировать моя собака, если ее, при полном уме и памяти, начнут у меня забирать. О том, что было в моей голове, когда я представила, что было бы с моей собакой в течение N количества часов в окружении посторонних людей в незнакомом месте, я вообще молчу. Недопонимание от части возникло из-за того, что на операцию нас отправили из другого филиала, в нем же объясняли, как что пройдёт, соответственно, здесь уже предполагалось только действовать) Но анастезиолог, освободившись, вышла, объяснила подробно, что будут делать, и я услышала ровно все то же, на что изначально рассчитывала, так что вытерла слезы и подписала бумаги. Собака долго боролась со снотворным, сидя у меня на руках, пришлось докалывать. Тем ни менее, она прекрасно перенесла операцию и уже вскоре оказалась у меня. Спасибо большое врачам обоих филиалов за качественную диагностику, быстрое реагирование на опасное состояние у собаки и сопереживание к животным. Будем честны: врачи на Достоевского могли спокойно сказать «хорошо, всего доброго», когда им отказались подписывать бумаги и сели реветь в кабинете) Но вместо этого мне спокойно разъяснили ход операции, найдя на это время. На отношении к собаке ни ее агрессия, ни моя истерика так же не отразились, с ней вели себя предельно мягко. Но повторюсь: впредь, пожалуйста, учитывайте, что для пациента момент засыпания собаки уже может быть наркозом в его понимании, а период восстановления подвижности собаки — выходом из него. Мы не обязаны разбираться в профессиональной терминологии. В конце концов, и вам меньше истерик в кабинетах :D Но на впечатление о посещении клиники недопонимание не повлияло — на то оно и недопонимание. Еще раз спасибо всем за здоровье моего животного! ♡

Лилия Дзюба

Знаток города 3 уровня

Благодарю лично главного врача клиники на ул. Достоевского - Цоя Владислава Анатольевича, прекрасный специалист, замечательный доктор, классный профессионал своего дела. У нас несколько пушистых хвостов, в настоящее время лечим Ричарда в данной клинике и только под чутким и профессиональным наблюдением Владислава Анатольевича. Доктор, который любит свое дело, любит своих пациентов, переживает душой за их состоянием, подробно разьясняет хозяевам все варианты развития событий и назначает лечение. Доктор - супер! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Виктория К

Знаток города 11 уровня

Приходили сюда за вкусняшками собаке, купили говяжье легкое. Собаке понравилось и цены не кусаются. Хороший зоомагазин при ветклинике. Не смотря на то, что ходят разные животные через магазин в ветклинику, все очень чисто и нет никаких неприятных запахов. Добрый и вежливый персонал, умеют подсказать

Посмотреть ответ организации

Наталья Романенко

Знаток города 10 уровня

От всего сердца хочу поблагодарить дерматолога Гаврилову Ирину Владимировну за отзывчивость и доброту! Два предыдущих врача поставили диагноз аллергия и посоветовали обратиться к дерматологу. Попав на прием к Ирине Владимировне, она с первого взгляда сказала что мы напрасно привезли кошку, никакой аллергии нет, а больше похоже на моче-каменную болезнь. Помогла нам сразу записаться на узи в другую клинику, где нам подтвердили диагноз. Назначила нам лечение, после которого уже через неделю наша любимица стала поправляться, перестала себя вылизывать постоянно и наконец-то отросла шерсть. Спасибо огромное за чуткое отношение к нашим питомцам и к нам!!!

Посмотреть ответ организации

Elena Pokrovskaya

Знаток города 5 уровня

Хотела бы выразить огромную благодарность специалистам на Достоевского. Виктория Сергеевна и Юлия Геннадьевна я безмерно благодарна вам за спасение жизни нашего малыша. Привезли своего любимца на УЗИ в тяжелом состоянии, после пятидневного «лечения» в другой клинике, где нас довели до смерти!!! И именно два этих доктора взяли из моих рук нашего малыша и сразу унесли на операцию, ничего не обещая нам. Но они сделали все возможное и даже больше, наш любимец жив и идет на поправку. Многие пишут о высоких ценах, да лечение наших любимцем не дешевая необходимость и цены сейчас везде «кусаются», но когда на кону стоит жизнь домашнего любимца, который живет с вами 11 лет на это уже не смотришь. Мы продолжаем свое лечение и верю, что справимся. А этим двум прекрасным девушкам, а всегда буду благодарна за счастье находится рядом со своим малышом.

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 17 уровня

Очень дорогая клиника, и как показало не однократное обращение и специалисты не очень, уличному котёнку надо было сделать клизму, насчитали 7200₽ в стационаре с лечением на сутки,и зачем то вся эта процедура должна была проходить под наркозом, в другой клинике всё это сделали за 2500₽ и без наркоза.

Sergey Orlov

Знаток города 2 уровня

Это не клиника, а откровенная шарашкина контора, где, похоже, главное вытянуть деньги, а не лечить животных. Чек не выдают , якобы программа не работает у них. Очень удобная отговорка, чтобы не проводить оплату официально. Похоже на банальное дробление бизнеса и уход от ответственности. На приёмах без стеснения продают рецептурные препараты без рецепта, полное игнорирование закона и безопасности животных. Такое ощущение, что правила для них просто не существуют. Собаку так и не вылечили, состояние только ухудшалось, зато счета росли. Потеряли время, нервы и деньги. В итоге обратились в Зоолэнд, там нашего Микки действительно спасли и показали, как должна работать нормальная клиника. Если вам дорог ваш питомец обходите это место стороной.

Ирина Терновая

Знаток города 7 уровня

Здесь сделали все возможное для моей собаки Было Черепно-мозговая травма Врачи сделали все возможное до последнего боролись за ее жизнь Персонал очень отзывчивый Последние дни собака провела в заботе и под наблюдением Когда состояние ухудшилось мне честно сказали что лечить дальше смысла нет К сожалению Мотю не вернуть Но здесь работают врачи ,а не боги И когда болеет тяжело собака нужно понимать что исход может быть разный Да вышло дорого,но ничего заработаем Главное у нас была надежда и шанс за который держались

Дарья Гордова

Знаток города 4 уровня

Хорошая круглосуточная ветеринарная. Переодически наблюдаемся с котом и собакой. Всегда внимательно обследуют животных, пару раз попадали экстренно с мочекаменкой кота ночью, реанимировали котика, и вылечили.

Посмотреть ответ организации

Елена Дында

Знаток города 5 уровня

Приезжаем в эту клинику по этому адресу только из за грумера Анны. Золотые ручки и очень заботливый сотрудник. Любит своих клиентов. И всегда радует нас своим мастерством по стрижке. Наш Кексик очень доволен. В целом приветливый персонал. Всегда чисто, опрятный персонал. во взгляде сотрудников всегда заинтересованность с чем пришли. И у нас многие спрашивают где мы подстригаемся, всегда делюсь номерочком. Единственный для нас минус это удаленность клиники. Но ради красоты мы готовы приезжать и на Достоевского 105.

Посмотреть ответ организации

Ольга Слисаренко

Знаток города 2 уровня

Обратились в данную ветклинику в феврале 2024 года, с сердечным приступом у Йорка и благодарю бога попали к кардиологу Пономаревой Юлии Геннадьевне. Как оказалось у нашего мальчика хроническая сердечная недостаточность ( в предыдущей клинике нам предлагали усыпить 🤦). Эта замечательный врач, вытащила нашего малыша буквально с того света. Назначила правильное лечение, состоим у нее на постоянном учёте. Очень грамотный специалист, все объясняет, показывает, рассказывает. Низкий поклон Вам дорогая Юлия Геннадьевна, только благодаря Вам наш мальчик с нами не смотря, на наш взрослый возраст ( 16 лет). Спасибо, спасибо, спасибо Вам огромное. Очень рекомендую Юлию Геннадьевну. Да и вообще персонал весь доброжелательный, вежливый, приём проходит в назначенное время, без задержек. У меня только восторг и самые хорошие впечатления !!!

Посмотреть ответ организации

Валентина Митусова

Знаток города 6 уровня

Хочу выразить благодарность врачам, которые взяли мою собачку на экстренную операцию пиометра, наблюдали её, оказывали ей помощь, были на связи, при выписке всё очень грамотно и спокойно рассказали, что делать дома, спустя несколько дней связывались, спрашивали про состояние собаки

Посмотреть ответ организации

Сергей Ф.

Знаток города 4 уровня

Попали в клинику с диагнозом Энтерит !( Шансы были не велики у нашего щенка ...но благодаря профессиональной работе команды клиники пёс через три дня пошёл на поправку !!! Огромная благодарность всему коллективу клиники "Слон" !!! Отдельная благодарность Андрюшиной Виктории Валерьевне!!! Буч вас на забудет !!!)

Посмотреть ответ организации

Ирина Ш.

Знаток города 3 уровня

Спасибо огромное за быстро оказанную помощь 🙏 спасибо что приняли без очереди , очень хороший доктор хирург ,спасибо вам огромное 🙏 и спасибо что успокоили меня 🙏

Посмотреть ответ организации

Юлия П.

Знаток города 9 уровня

Вожу туда собаку только на груминг к Анне, просто замечательный мастер, очень добрая и ладит с собакой. Всегда подскажет как лучше ухаживать за шерстью, что и как делать, уже три года вожу Бэтти только к ней!

Посмотреть ответ организации

Людмила Г.

Знаток города 5 уровня

Были экстренно в клинике с котом поздно вечером. Провели необходимые процедуры, нужно было делать ушивание рваной раны. Доктор довольно молодая девушка, очень старалась. Думаю, что в той ситуации доктор сделала максимум возможного, но через день швы разошлись и мы долечивались уже в другой клинике ближе кидому, поэтому только 4 звезды.

Посмотреть ответ организации

Мишина Вадимовна

Знаток города 3 уровня

Отказали в приеме экстренного пациента за полчаса до закрытия клиники! А нужен был только рентген кошки с переломанной челюстью, который делается за пять минут. Это максимально циничное отношение, которое только может быть. Хотя до этого случая я считала, что такого быть не может, чтобы врач послал истекающего кровью пациента потому что у него скоро смена закончится. Безразличие максимального уровня. В другой клинике ребята в две смены работали, уже ночная пришла, а дневная не уходила, потому что люди всё несли и несли экстренных в этот день и рук не хватало. А Слон свою единственную смену доработать поленился. Позорище! Одна звезда только потому, что невозможно тут поставить ноль звёзд.

Светлана Да

Знаток города 4 уровня

Была в Вет. клинике впервые. Меня поразили невысокие цены (относительно других клиник). Доктора подробно объясняют каждое своё действие. После процедуры (прививки) купила своей кисуне *успокоительный* корм. Все отлично в этой клинике.

Посмотреть ответ организации

Елена Прейс

Знаток города 8 уровня

Хочу выразить благодарность всей клинике за спасение моего Гаврюши! Особенно лечащему врачу Берлетовой Алисе Игоревне - спасибо Вам огромное, Вы врач с большой буквы! Гаврюшу выписали, он дома) Его провожали всей клиникой❤️

Посмотреть ответ организации

Тимур Горянский

Знаток города 2 уровня

Большое спасибо коллективу стационара, поставили на лапы моего лабрадора когда у него лопнул позвоночный диск, обезболивали, заботились, он мог навсегда перестать ходить. Еще лечил тут кошку с циститом несколько месяцев назад, тоже все отлично. Лучшие специалисты

Посмотреть ответ организации

Светлана Я.

Знаток города 3 уровня

Отличная клиника. Персонал очень отзывчивый. За 2 дня поставили на ноги Чихуахуа, который болел парваэнтеритом. Рекомендую. Дороговато конечно, но оно того стоит на 100%!🐶

Посмотреть ответ организации

Оксана Т.

Знаток города 10 уровня

Спасибо за здоровье нашего питомца чихуахуа Вуки! Очень понравилась клиника. Грамотные ветеренары и очень человечные

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Спасибо большое врачам и персоналу клиники за мою Монику! Лежали в стационаре. Качественная, граммотная помощь питомцу, вежливое отношение к хозяину. Чистота и порядок во всем. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Андрей Брюханов

Знаток города 2 уровня

Лучшая клиника, помогли там где спасовали другие, нужно было экстренно оперировать мою корсу, весом в 50 кг, оказалось это проблема, но тут оказалось и УЗИ и анестезиолог и хирург и стационар, спасибо вам огромное за вовремя оказанную помощь!!!

Милана К.

Знаток города 6 уровня

Помогли вылечить моего кота, поставили правильный диагноз, прописали антибиотики, правда держали не сами при проведении узи живота, после чего кот меня сильно укусил и довел до обморока , пришлось ехать в травпункт, держать животных должны врачи , в перчатках , но попросили держать меня , хотя я говорила, что он боится и может укусить, деньги просят большие за услуги , все очень дорого, но главное , что помогли вылечить.

Алена Кузичкина

Знаток города 7 уровня

Огромная благодарность коллективу за то, что пытались спасти нашу кошку Лапу. Врачи стационара объясняли все доходчиво, как есть - без приукрас. Консультировалась с другими ветврачами по поводу проводимой терапии и состояния животного - в стационаре делали все по делу, ничего лишнего/навязанного или надуманного. Да, стоимость стационара выходила немаленькой и варьировалась от состояния животного, чеки выдавались - все видно, врачи дают необходимые разъяснения. Также присылали результаты анализов. Очень удобно, что можно посещать животное. Особенная благодарность Алисе Игоревне, Виктории Валерьевне! Спасибо за ваш профессионализм, чуткость и заботу о нашей Лапе! Желаем вам как можно больше выздоровевших пациентов.

Посмотреть ответ организации

оксана к.

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить большую благодарность врачу Трубицыной Дарине Сергеевне и персоналу клинике.Попали на первичный прием без записи,хотя во многих клиниках нам отказали.У кота кожные проблемы-осмотрели,взяли анализы,назначали лечение,оказали первую помощь.Спасибо вам большое за человеческое отношение к нашим животным, хотя они и бывают беспородные.Рекомендую к посещению !!!

Посмотреть ответ организации

Виктория Кириченко

Знаток города 6 уровня

Долго думали и анализировали, а нужно ли вообще писать? В итоге я думаю, что стоит рассказать и свою историю, чтобы те люди - которые читают отзывы, имели представление как все происходит. Исключительно субъективное мнение, но для меня много странных ситуаций произошло за неделю, после чего мы решили усыпить в этой же клинике свое животное, дабы просто не мучать от ужасных уколов, и ухудшения состояния, которое по нашим внутренним ощущениям не стало бы лучше от той терапии, которая была рассчитана. После стерилизации кошке стало плохо, что-то пошло не так, обращались изначально к ветеринару который стерилизовал первую кошку, провели курс лечения, вроде стало лучше, но после отмены препаратов все резко ухудшилось. Поступили мы с ужасной интоксикацией по рекомендации другого ветврача(сторонний), мы экстренно привезли кошку к нему, после чего он порекомендовал эту клинику для срочной госпитализации, как-то доверие к нему сразу было, может на стрессе и от безисходности, уже не знали что делать. Приехали ночью - нас приняли экстренно, за это респект безусловно. Кошку осмотрели, плюс минус накинули что это может быть, и что необходимо сделать для того чтобы хоть что-то понять о состоянии, ну и экстренное переливание крови. Мы ознакомились и согласились (ситуация не требовала отлагательств), оставили на стационаре в надежде что кошечку подлечат. Каждый донор (подошел или не подошел - это не важно) стоит денег. То-есть вы можете с пятого раза попасть в кровь, каждый раз - платный(ну вообще вроде логично, претензий нет). Мы нашли донора, перелили кровь, и вроде кошечке стало лучше. Нас это обрадовало. Начали выставлять счета - они космические (да мы понимаем, что хорошее лечение требует хороших вложений), но странно, что оплачиваешь, а вечером тебе дублируют этот же счет, который оплатил, очень странная ошибка, которой вообще не должно было произойти, я не скупой, но не приятно было бы оплатить на суете, спасибо нашему вниманию. Мы разобрались с этой ситуацией. Выписали много лекарств, очень жестких и серьезных, объяснили на пальцах диагноз, но условный (уточнить на 100% было бы возможно, но смертельно опасно, поэтому «мы ставим условный диагноз исходя из симптомов» странный диагноз за который платишь кругленькую сумму. Хотелось бы конкретики, поскольку наслушался за последние пол года разной шняги. В общем огромный курс лечения, который мы решили начать. Было тяжело, что то получалось сделать самостоятельно, что то не-совсем. Кошке было лучше буквально на вечер после того как забрали, после ситуация стала снова стабильно плохой. Через пару дней приехали на анализы - стали хуже. В итоге объяснили, что через пару дней нужно снова сдать анализы, и что при отрицательной динамике необходимо снова переливать кровь, и вообще станет плохо - приезжайте сразу. Это логично, поскольку состояние критическое, и мы это приняли. Уколы, которые прописали - кошка переживала тяжело, настолько, что как только мы ее заводили в переноску она ходила «под себя» от страха, несмотря на свое состояние. После пары уколов, мы не смогли терпеть такое лечение, поскольку посчитали что это нужно только нам, кошке это не нужно, это насилие над животным (да, я понимаю хотите выздороветь - это необходимо, другого варианта нет) и мы решили усыпить кошку. Поговорив с врачом на серьезную тему, было сказано «я думаю нужно еще дать шанс кошке», ну конечно, это же деньги, уже страшно было туда ехать, зная что ты опять отдашь как за крыло самолета за «ничего хорошего». А на вопрос какие вообще шансы что кошка выздоровеет? Был ответ «если угадали с диагнозом, то все будет хорошо». Ну я считаю ответ «достоин» той суммы, которую мы положили вам в клинику. Считаю, что поступили правильно, поскольку лечение было «условным», но «конкретно» не помогало. Мы побоялись, что мы вбухаем все, что у нас есть, при этом результата не будет, потому что через неделю терапии мы не увидели ничего хорошего. Почему-то в один момент возник вопрос в голове, а можно было как-то по-другому, и насколько правдивый и точный наш диагноз? Насколько честно и по-настоящему было все проведено? Поскольку ни для кого не секрет - сколько ветврачей - столько и лечений. Вроде все грамотно было сказано, да и сделано вроде не глупо ,со стороны если посмотреть, но как по мне - недостаточно профессионально. Этично только с медицинской точки зрения, прибыльно с точки зрения бизнеса, но с человеческой стороны нет - стимулировали лечить, но донору сказать, что шансы 50/50 - странно. Мы не изверги, и не агрессоры, но почувствовали ,что это не то, что должно было быть.

Владимир Дуда

Знаток города 5 уровня

Лечили собаку в этом заведении. По итогу за неделю потратили 150 тысяч, эти живодеры угробили собаку еще хуже, в тяжелом состоянии без нашего ведома сделали прививку от болячек что еще сильнее ослабило пса. Давали неделю антибиотик один и тот же, который не помогал а угробил все органы. Перевезли в другое место и все вылечили. Короче клиника живодеров бегите от туда. Актас передает привет и желает всем таких же врачей, чтобы так же лечили всю жизнь вас

Даниэль Рофин

Знаток города 8 уровня

Грумер Анна шикарно выполняет стрижку для собаки породы Бишон-фризе. Оценку ставлю за ситуацию которая случилась с вашими администраторами. Привез собачку делать ежегодную прививку. Заранее позвонил сказали в порядке живой очереди приходите,в итоге меня не проконсультировали грамотно,когда приехал оказалось нужно за 70 дней проглистагонить. Надеюсь руководство даст рекомендации как правильно консультировать людей

Зинчеева Айгуль

Знаток города 6 уровня

Я Кланяюсь перед Профессионалами! Уважаемые Врачи ! Спасибо ! Спасибо вам , что спасли моего щенка Софи ! Спасли тогда, когда даже не можно было спасти 😞 ! Виктория Валерьевна 🤗! Алиса Игоревна 🤗! Виктория Сергеевна 🤗! Владислав Анатольевич 🤗! Вы занимаетесь своим Делом ! Чтоб все понимали , я человек претензия 🤦‍♀️ , но все было на высшем Уровне ! В этом стационаре работают ЧУДО- Люди ! Спасибо , Лидия Сергеевна ! Спасибо , Алла Григорьевна ! Спасибо всему персоналу ! Своей Человечностью вы мне помогли все это пережить !

Посмотреть ответ организации

Мари Линор

Знаток города 5 уровня

Ужасная клиника, просто вытягиват деньги из клиентов, но при этом ничего не делаю реально помогающего. В 2021 году были тут с кошкой, шотландская вислоухая, стало плохо ночью, принесли ее сюда. Парень врачь просто посмотрев на нее поставил диагноз - проблемы с почками, мы тогда еще были глупые, наша первая кошка, не знали, что диагноз можно поставить только после сдачи анализов, но точно не на глазок. Славо богу с кошкой все по итогу хорошо, и с почками ее к слову тоже, сдавали недавно анализы все отлично. Не знаю были ли вообще с ними какие-то проблемы в 21 году. Но врачи в клинике бездарные, карточки пациентов никто не ведет. Каждый раз когда приходили каждому новому врачу приходилось все рассказывать заново. Сейчас наши друзья личили тут кота, и в клинике такой же бордак как и 5 лет назад, тоже каждый прием пересказ истории болезни. Никому не рекомендую данную клинику. В краснодаре вообще есть только один вет врач профессионал своего дела, и у нее своя собственная клиника, всех котов возим только к ней. Никакого лишнего личения, всегда четкий и ясный диагноз, и у наших хвостиков все впорядке. Не тратье свои деньги и нервы, на идиотов работающих здесь, они не разбираются в животных совершенно. Сюда можно ходить только ставить прививки и зв другой мелочью, но точно не на лечение.

Алексей К.

Знаток города 7 уровня

Отвратительное отношение к клиентам, как хозяевам, так и к питомцам. Врач без каких либо тестов на глаз ставит диагноз и выписывает мощные антибиотики со словами «ваша собака умрет с вероятностью 60%», назначают капельницы и кучу препаратов. Ассистентка никогда не ставила капельницы, не смогла поставить шприц в дозатор долгое время из-за чего допустила долгую окклюзию, вся трубка заполнилась кровью, потеряла колпачок катетера и на длительное время оставила собаку с открытым кровотечением. Отношение очень потребительское и не профессиональное. Такое недопустимо при работе с животными. Запугивают хозяев, чтобы накрутить прайс за лечение. Не рекомендую это место. 2 специалиста оказались крайне некомпетентными. Как итог: неверный диагноз, неверные лекарства в т.ч. антибиотики и в добавок напугали хозяев.

Слон

436 отзывов