Поиск

Смарт

4,5

94 оценки

Оцените это место

Знаток города 12 уровня

Мне нравится этот провайдер, так как у него надёжная связь. Если возникают какие-либо проблемы, сотрудники всегда оперативно реагируют и предоставляют чёткие ответы о том, когда они будут устранены. Конечно, цены у него выше, чем у провайдеров, обслуживающих многоквартирные дома, но это не так существенно.

Виолетта

Знаток города 6 уровня

Хочу рассказать свою историю не с данным провайдером , а с качеством обслуживания из сотрудников выезжающих на адреса , так получилось что у данной компании я не впервые пользуюсь услугами, в связи с переездом потребовалось подключение интернета, приехали, ничего не доделали, сказали нужно им в подвал и завтра прийдут доделают, в итоге завтра не наступило, прошла неделя, с одним из сотрудников списалась сказал да прийдем доделаем, у меня даже телевизор не работают без интернета, в итоге неделя ожидания не к чему не привела , безответственно это , НО к самому интернету вопросов нет, все отлично грузилось всегда ! Сотрудники это лицо компании!

Посмотреть ответ организации

Саша

Знаток города 4 уровня

Искал провайдера для подключения интернета в загородном доме. Многие отказывались, говорили, что нет технической возможности. Этот провайдер все сделал быстро и качественно. Теперь могу наслаждаться высокоскоростным интернетом и на даче!

аскер магомедов

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность техподдержке этого провайдера! Недавно возникла небольшая проблема, позвонил, и мне сразу же помогли ее решить. Сотрудники вежливые, компетентные, знают свое дело. Такое отношение к клиентам очень приятно!

Petr Sorokoumov

Знаток города 4 уровня

Благодарю коллектив провайдера за оперативную реакцию на возникающие проблемы и высокую скорость соединения.

Андрей К.

Знаток города 4 уровня

Компания ужасная. Мы с соседями протянули себе линию на два дома, подключился только один дом. Отдавали дикие деньги по тем временам. 30.000 . Пришло время подключить второй дом. Но не тут-то было. Они распродали нашу линию. И теперь, два месяца бьюсь всё бесполезно. Не Связывайтесь с ними контора на коленях всё у них.

Павел Волков

Знаток города 6 уровня

От заявки до подключения прошло немного времени, жаль, что попалось на новогодние праздники. Установщики нормальные, прислушались к пожелания, как мне удобнее кабель завести, сделали аккуратно. Конвертер на оптику в комплекте. При необходимости, могут порекомендовать и привезти роутер. Даже рассказали, как можно скидку на абонентку получить сразу. Воспользовался)) Всë работает, доволен. Рекомендую.

Марина А.

Знаток города 5 уровня

Подключилась недавно и пока все отлично. Скорость соответствует заявленной, техподдержка отвечает быстро. Надеюсь, что и дальше все будет так же хорошо

Джони

Знаток города 22 уровня

Отличная компания, всегда на связи, интернет радует не только скоростью но и бонусами , когда платишь за несколько месяцев сразу. Из минусов это дороговатые роуетры, так как гиговый за 5, но с другой стороны бесплатно установили. обрывы бывают но у кого их не бывает, реагируют быстро ! Больше всего радует именно тв моем большом экране, работает шустро и со всеми кинотеатрами топ 🔝 в общем удачи 🍀

Наталья Кукина

Знаток города 11 уровня

Стабильный, шустрый интернет. Сотрудники вежливые, работают оперативно. Оставила заявку, на слудущий день позвонили согласовали работы, стоимость, дату и время приезда монтажников. Монтажники приехали в оговоренное время. Подключили интернет, настроили, ответили на все интересующие вопросы.

Максим Максимов

Знаток города 9 уровня

Отлично отработали. До этого обратился к «монополистам». Выдвинули нереальные условия и сроки. А они сделали быстро, не дорого. Интернет стабильный. Спасибо.

Елена И.

Знаток города 7 уровня

В свяща с тем, что я на 3 недели осталась без интернета по аине Ростелекома, я обратилась а компанию Smart. Буквально в этот же день ко мне приехали ребята для предварительного осмотра. Мы договорились о сроках подключения и ровно в срок мне подключили интернет. Ребята работают быстро , качественно и очень слажено. Выражаю большую благодарность компании Smart за проявленую оперативность и качество работы. Абонент Ивкина Е.Е.

groza-lan

Знаток города 15 уровня

Новая Москва, Спортивный квартал...интернета нет с утра! Как работать - не понятно! Оператор не отвечает...очень частое явление в Новой Москве...

Елена Бекина

Знаток города 7 уровня

Отличный провайдер. Подключили на следующий день после заявки. Мастера всё объяснили, показали. Помогли установить личный кабинет. Отлично работает, ничего не виснет. Дети довольны.

Александр

Знаток города 5 уровня

Подключился к оператору смарт 1 , подключение очень быстрое только вчера позвонил на счёт заявки а уже завтра ребята утром тянули провода! Все сделали аккуратно , подключили настроили объяснили проверили на месте, кабель всегда с запасом оставляют чтоб можно было удобно сделать разводку , теперь 100мбит в частном секторе как в городе!

Елена Кириленко

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте. Не прошла оплата от сбербанка, автоплатеж 25 сентября, есть чек. Пришлось заплатить второй раз. У вас самый дорогой интернет! Можно было бы простить. Но такой же случай был раньше. Попросили перенести платёж с 30 на 25 число. Я так и сделала. Мне не хочется за месяц платить дважды.

Посмотреть ответ организации

Наталья Левашова

Знаток города 3 уровня

Недавно подключилась к интернету и телевиденью.На заявку отреагировали быстро, ребята пунктуальные,приехали вовремя. Подключили все быстро и аккуратно. Ребята все обьяснили ,были вежливы и приветливые.Интернет работает стабильно,всем довольна.Спасибо

Посмотреть ответ организации

Артем Д.

Знаток города 4 уровня

Компания может и ничего, но процессы у них выстроены отвратительно! После оформления заявки на подключение вместо обещанных "в течение недели" ждал больше двух, и это с учетом постоянных напоминаний менеджерам. И только путем ругани и словесных перепалок удалось "договориться" еще через 5 дней, при том что я живу в минуте ходьбы от офиса...

Посмотреть ответ организации

Виктория Коваленко

Знаток города 8 уровня

Спасибо большое за Вашу работу. Все оперативно и быстро. Спасибо

Иван

Знаток города 22 уровня

Отвратительно качество предоставляемых услуг. Данный провайдер монополист в нашем посёлке. Альтернативы пока нет, к сожалению. Интернет пропадает очень часто. Несколько раз в неделю. От 5 минут до нескольких часов. Техподдержка в 50% случаев вообще к телефону не подходит. А если подходит - у нас сбоев нет, перезагрузите оборудование. Ага. У вас нет, а у нас, у всего посёлка, есть))) НЕ рекомендую связываться с данным провайдером, если у вас есть альтернатива!!!

Алексей Баженов

Знаток города 16 уровня

Периодически перестают обновляться приложения через Google Play. Проблема явно у провайдера, т.к. через моб.данные всё прекрасно обновляется.

Посмотреть ответ организации

Андрей Семенов

Знаток города 8 уровня

Хороший провайдер. Оптика работает отлично, если какие - либо сложности возникают, то решают их моментально, клиентами дорожат и внимательны к каждому.

Посмотреть ответ организации

Человек

Знаток города 6 уровня

Решила сменить провайдера, знакомые посоветовали Smart. Зашла на сайт, все изучила, и включилась. Приобрела себе пакет «Smart акционный», очень порадовали условия. Пользуюсь уже несколько месяцев. решила оставить отзыв, все отлично, никаких жалоб нет. Рекомендую. Жду новые скорости!

В М

Знаток города 6 уровня

Очень частые сбои у интернета ,хоть и кратковременные ,но это отражается на технике.Сегодня столкнулись с долговременным сбоем ,до диспетчерской не дозвониться никак 👍👍👍жаль другого провайдера пока нет ,как только появится ,сразу от вас уйдём

Ирина

Знаток города 11 уровня

Отвратительный провайдер. Сегодня мне заглушили интернет. Оказывается, у них нет моих паспортных данных!!!! Договор с февраля 2017 года (в договоре моём всё заполнено) !!!! Их столько сменилось, что не удивительно, что они потеряли всё данные! Монополисты. Поменять провайдера не могу. Давно бы сменила! Тарифы дорогие, интернет не устойчивый! Персонал хамский!

Зоидова Галина

Знаток города 18 уровня

Ужасно работает интернет, качество просто отвратительное , самый плохой провайдер

pups p.

Знаток города 2 уровня

Подключал интернет в дом. Быстро приехали, быстро всё сделали, несмотря на некоторые сложности в прокладке кабеля. Лишних денег не берут, еле чаевые вручил)))) Качеством интернета доволен, работает без перебоев. Спасибо ребятам.

lissa

Знаток города 10 уровня

Уже несколько лет пользуюсь услугами этого провайдера и ни разу не пожалел. Отличное соотношение цены и качества. Рекомендую всем своим друзьям и знакомым

Кристина Борман

Знаток города 4 уровня

Лучшая техподдержка, с которой сталкивался. Ребята реально помогают, а не кормят завтраками!

TLC

Знаток города 6 уровня

Оставлял заявку на подключение на 24.08 аж 17 08.. И вот наступает 24 августа. Никто не звонит. Не согласовывает время. Решил сам позвонить. И тут выясняется, что (это первая версия) заявку прозевали. ее просто забыли оформить. Ой,вам сейчас позвонит координатор и все решит. Прождал три часа. Никто не позвонил. Перезвонил сам. Появилась вторая версия. Оказывается координатор звонил, но ....не дозвонился!!!!! И заявку на подключение то ли куда то перенесли то ли отменили. Внятного ответа я так и не получил. Что то я раздумал подключаться к этому смарту. при таком отношении к потенциальным клиентам видимо и качество инета такое же.

Посмотреть ответ организации

Алексей Юлин

Знаток города 8 уровня

Тех поддержка работает с 8 до 23. Стабильно пару раз в месяц перебои. Уже больше суток скорость загрузки 3-4 мб/сек, при обещанных 500. Спасибо Смарту за это

Евгения Гусарова

Знаток города 4 уровня

Отличный провайдер . Быстрое подключение. Вежливые сотрудники, все рассказали и объяснили

Валерий Васильев

Знаток города 5 уровня

Ставлю 5 звёзд лично Александру!! Пропал интернет , позвонил , несмотря что время уже нерабочее вежливо все рассказал и помог устранить проблему!! РЭСПЭКТ

Посмотреть ответ организации

Sergei M.

Знаток города 4 уровня

Наверное самый нормальный провайдер в нашем районе, интернет работает стабильно без сбоев, не то что у других. А нытики которые ноют что типа у них плохо работает лесом пусть идут, сначала свои убогие и древние компы смените и роутер нормальный купите, а не хрень китайскую.

Aleksej Shishkin

Знаток города 6 уровня

При установке роутера попросил установить его себе в комнату, на что мне ответили что это новый роутер и проблем не будет, итог ночью скорость падает до 45кб, элементарно ютуб зависает, обратился в поддержку, вопрос предлагают решить платно

Посмотреть ответ организации

Анатолий

Знаток города 12 уровня

Хороший локальный провайдер, гибкие тарифы, отличная тех поддержка (отвечает сразу живой оператор а не робот). Пользуюсь уже полгода, все отлично 👌

Посмотреть ответ организации

Мария Михайлова

Знаток города 6 уровня

Лучшие! Быстро все подключили и сделали !

Катерина

Знаток города 9 уровня

Нормальная контора, сделала заявку, перезвонили, пришли, подключили, все быстро. Отдельное спасибо, мастеру Сергею.

Анна Т.

Знаток города 5 уровня

Сигнал постоянно слабый, периодически отключается. Уже несколько дней нет интернета, хотя он оплачен. На звонки не отвечают.

Надежда К.

Знаток города 2 уровня

Ужасный интернет, нормально работать не будет никогда. Только потраченные зря деньги. На звонки ужасно редко отвечают. На клиентов им все равно. Просто ужас

Иван

Знаток города 4 уровня

Приехали все сделали быстро , настроили тоже. Всем доволен.

K. R.

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь уже несколько лет, никаких нареканий. Цена соответствует качеству

Игнат Просаков.

Знаток города 3 уровня

Хороший провайдер и очень компетентный специалист. Очень доволен остался.

Иван Карабутов

Знаток города 3 уровня

Провайдер очень хороший , оставил заявку , подключили , все работает отлично

Посмотреть ответ организации

Санёк

Знаток города 8 уровня

Всё ок

Наталья Орлова

Знаток города 8 уровня

Все очень просто и понятно

Посмотреть ответ организации

Дарья Маркевич

Знаток города 4 уровня

Тариф оптимальный, все устраивает

Арзу

Знаток города 7 уровня

Оставила заявку , подключили. За оперативность Благодарность! специалистам Чичикову А.С. и Васину А.С.

Посмотреть ответ организации

Алекса

Знаток города 6 уровня

Лучший провайдер в городе с самыми выгодными предложениями 👍🏻👍🏻👍🏻

AlEkSeY2329

Знаток города 5 уровня

Отличные сотрудники, всегда на связи✨

Посмотреть ответ организации

Смарт

58 отзывов