Поиск

Согаз

4,4

228 оценок

Закрыто до завтра

Балаково, ул. Бульвар Роз, 13

Добавить фото или видео

Адрес

Балаково, ул. Бульвар Роз, 13

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Данные Банка России

Оплата картой

Парковка

Страхование онлайн

Страхование:здоровье, несчастные случаи, имущество, путешествия, болезни, ипотечное, наземный транспорт, недвижимость

Страховые услуги:ДМС, Каско, НС, ОСАГО

Посещение с животными:запрещено с животными

По состоянию на:22.04.2026

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Доступность помещения на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Посещаемость и график работы

18:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

Похожие места рядом

Капитал МС

5,0

4,4

228 оценок

Оцените это место

Дмитрий Емельянов

Знаток города 9 уровня

В ноябре 2024 года я приобрёл полис ОСАГО у страховой компании «СОГАЗ». 27.09.2025 произошло ДТП, в котором я являюсь пострадавшей стороной. У меня оказались повреждены передний бампер, правое переднее крыло и правая фара. 07.10.2025 я подал заявление в «СОГАЗ», указав в качестве формы возмещения ремонт авто. 09.12.2025, по истечении двух месяцев с момента подачи заявления мне был направлен ответ от «СОГАЗ» о решении выдать мне направление на восстановительный ремонт моего авто на СТО, которое находится на расстоянии шестьсот километров от места моего проживания. Так как лично проконтролировать процесс ремонта, учитывая удалённость СТО я не могу, то 17.12.2025 я подал в офис «СОГАЗ» заявление об изменении формы возмещения по ОСАГО на выплату денежных средств, чтобы я мог обратиться в мастерскую, которой доверяю. Начиная с 18.12.2025 и по сегодняшний день 18.02.2026, фактически ещё два месяца, в моем личном кабинете «СОГАЗ» висит сообщение о том, что заявление находится на рассмотрении и что мне будет направлен ответ в течении 15 рабочих дней по почте «России». Попытки получить какую-либо информацию по моему вопросу посредством обращения на горячую линию «СОГАЗ» были безуспешны. Оператор горячей линии отвечает, что официальный ответ на моё обращение за информацией будет направлен мне на электронную почту в течении семи дней. Затем по истечении семи дней на электронную почту приходит ответ, что обращение находится на рассмотрении – то есть по сути это замкнутый круг. С момента ДТП прошло уже почти пять месяцев. Я очень жалею что приобрёл страховку у компании «СОГАЗ»!

🤍

Знаток города 4 уровня

Звонила в данную клинику записать мужа на прием к врачу по ДМС, то есть оформить гарантийное письмо, мало того, что в эту организацию не дозвонишься, а если это и сделать - то пройти все круги ада - попадаешь сначала на кучу роботов, далее переводят на линию ожидания оператора, которая может идти бесконечно. Оператор берет трубку и начинается непонятно что, даже диалогом нельзя назвать, некоторые могут вообще банально «Здравствуйте» не сказать, не то, чтобы представиться! Дальше следует вопрос: «Кем вы ему приходитесь?» А с каких пор, чтобы записать человека на ПРИЕМ К ВРАЧУ, необходимо говорить о статусе? Это что за нововведения? Представилась женой, но и это никаких плодов не дало. Далее сказала, что необходимо оформить гарантийное письмо и с этого момента начинается полный цирк: операторы друг за другом начали переводить нескончаемое количество раз на других, «более квалифицированных операторов», которые также не решали этот вопрос)) Так для чего вы вообще там сидите? В чем заключается ваша работа, если вы не можете сделать банальные вещи, а начинаете просто метать стрелки на других? Вам звонят люди с конкретным запросом, который вы должны решить, раз работаете в данной организации! С Божьей помощью дозвонилась до ТОГО САМОГО «квалифицированного специалиста», который также не представился и не поздоровался, но это уже не суть, видимо это такая фишка данной организации - вроде начали как-то что-то решать, почти подошли к оформлению гарантийного письма, и я уже подумала наконец это закончится, но нет - данный оператор говорит о том, что разговаривать со мной он не собирается и тем более оформлять какие-то документы, пусть приходит муж и звонит нам лично и тогда мы все сделаем! Вопрос: вы че издеваетесь? Это шутка или что? Это просто немыслимо! Мало того, что ваши сотрудники неквалифицированны, не знают свою работу, не клиентоориентированны, так еще и устраивают цирк на ровном месте! Я просто в шоке от данной ситуации и этой «организации», никому не советую вообще иметь никаких дел с ними, обращайтесь в нормальные страховые клиники!

Посмотреть ответ организации

Александр Волков

Знаток города 10 уровня

Оформляю осаго в данной компании и офисе. Давно сотрудничаю с ними. И при дтп все оформили грамотно. Быкова Любовь,Екатерина Крылова- вне всяких похвал! Грамотные, компетентные, всегда с уважением и улыбкой к клиентам. Девушки - профессионалы своего дела. Всегда все расскажут. У меня к руководителям просьба - оберегать и поощерять премиями таких работников за их добросовестный труд!