Поиск

Совкомбанк

4,0

293 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Это банк обманк. Я давно погасил все долги. Вместе с сотрудником уничтожили карту халвы еще бывшую хоум- кредит. Случайно сын перевел деньги в этот банк оказавшийся почему то приоритетным. У меня нет карты, приложение я давно удалил, но на горячей линии предложили скачать приложение и нужно ввести номер карты или договора которых у меня нет. Вывод: значит договор не удалили, и я все числюсь клиентом банка. Деньги сыну вернуть отказались. Теперь мне придется ехать в банк и разбираться.

Посмотреть ответ организации

Ольга Ольга

Знаток города 8 уровня

Посетила 23.10.25 офис банка по вопросу авто кредита второй раз,очень была рада,что попала снова к сотруднику банка Яне,как и в первый раз сотрудник помогла разобраться,подсказала как правильнее и лучше погашать кредит,предложила интересные продукты на будущее,хочу Яне выразить благодарность от нашей семьи,прекрасный молодой,но опытный специалист,очень внимательно отнеслась к консультации,рекомендую однозначно этот банк и в частности этого сотрудника!

Посмотреть ответ организации

Наталья Марченко

Знаток города 3 уровня

Являюсь клиентом Совкомбанка 7 лет. Звонят предлагают рефинонсирование вместо 40% на 20%. Подаю заявку на рефинонсирование, и о боже предлагают в залог заложить свое жилье, При всем при этом у меня нет просрочек, Я ответсвенный и надежный плательщик кредита, и за карту в 60 тысяч они решили снизить процентную ставку когда я брала ее мне озвучили без срочная и без процентная , сейчас плачу за нее 40% спросила что делать возьмите кредит, закройте досрочно карту и выплатите кредит 20%, но при этом заложите квартиру. Банки озверели. А когда начинаешь озвучивать о срочном погашение, Начинаются отговорки или что придется выплатить все проценты. Что делать люди посоветуйте кредиты ладно выплачу что с этой картой делать я ее уже наверное три раза переплатила???

Посмотреть ответ организации

Мария Воронина

Знаток города 3 уровня

Ужасный банк, никому вообще не советую обращаться в него. Меня очень сильно обманули, я заключила с ними договор, в котором говорилось о том что деньги с меня начнут списывать за услугу, только тогда, когда я начну пользоваться их картой, я до сих пор ни копейки не потратила с их карты, даже в руки её ещё не брала, а с меня начали списывать деньги за эту услугу, хотя по договору я сама ещё не выполнила всё условия что бы эта услуга сработала, по итогу, вместо того что бы улучшить свою кредитную историю, я из за них же имею кредитную историю ещё хуже, и теперь должна туда около 15 и более тысяч рублей, за услугу которая мне не была оказана, из за их не соблюдения договора, так и в кридетнвх историях эти деньги отмечены как кредитные, но на руках у меня их не было, я в полном шоке просто, надеюсь больше ни кто не попадётся так же как и я.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 3 уровня

Когда-то давно была клиентом этого банка (отделение в г. Ногинск). Сейчас возникла необходимость оформить дебетовую карту для начисления зп. Каково же было моё удивление, что мне не может быть оказана эта услуга, потому что в моей дате рождения ошибка. Никто иной, как сотрудник банка, не мог допустить ошибку при внесении мои персональных данных в банковскую программу. Отделение работает только с будни до 19:00. Мало того, что теперь это "моя проблема", а не банка, как заявляет сотрудник по телефону, так ещё и по графику работы я просто физически не могу попасть в отделение, т к приезжаю с работы к 19:00.

Посмотреть ответ организации

Галина Глухарева

Знаток города 10 уровня

Шикарный банк, советую всём. У меня был автокредит мой и когда у меня погиб сын на СВО банк списал мне кредит, а Сбербанк даже разговаривать не хотят. Именно в этом отделении девочки очень уважительные, добрые. Советую банк этот

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 4 уровня

Отвратильно, кроме того что навязывают кредитную карту давя на жалость, при ее закрытии снимают деньги за обслуживание, хотя я ей не воспользовалась. Так еще ни днем ни ночью покоя нет, с разных телефонов авто дозвон…

Посмотреть ответ организации

Анна Марышева

Знаток города 5 уровня

Отвратительный банк и условия для клиентов. Банк в котором с лёгкостью обманывают и обкрадывают людей. Взяла кредит в этом банке, выдали под залог авто, все документы сфабрикованы, даже не проверили подписаны ли документы моим супругом, нарушение законодательства и защиты прав потребителей. Берут деньги за необслуживаемый период! Навязывают какие-то страховки и услуги, которые стоят бешеных денег. Это группа мошенников!!! Я досрочно погасила свой кредит, а сотрудники отказываются его закрывать!!!! Причем я это сделала в отделении банка и написала заявление на досрочное погашение!!! Дальше продолжают начислять проценты по кредиту! Появились какие-то дополнительные неоплаченные счета 🤷. Иду в полицию писать заявление о мошенничестве! И буду подавать иск в суд на этот банк!!!!

Посмотреть ответ организации

Наталия Борисова

Знаток города 3 уровня

Не выполняют свои обещания сразу продают в суд ,вместо того чтобы договориться с должником! Пришлось заплатить приставам за несуществующий долг перед банком,совсем не проверяют закрытие счетов,буду всем не советовать данный банк!

Посмотреть ответ организации

Федор М.

Знаток города 2 уровня

Хороший банк, удобное расположение, вежливый персонал и быстро оказали услуги.

Александр Травкин

Знаток города 4 уровня

Спасибо быстро сделали, что просил. Яна помогла в решении моего вопрса и сходила со мной в опорный пункт

Посмотреть ответ организации

Elena bakulina

Знаток города 8 уровня

Профессиональные сотрудники, быстро и качественно провели идентификацию участников сделки

Посмотреть ответ организации

olgaborisova090367

Знаток города 3 уровня

Была в офисе для консультации по моей карте, приняли быстро и вежливо обслужили, от посещения разных филиалов Совкомбанка только положительные эмоций , подарили чай и решили все мои вопросы, хочу воспользоваться бонусом приведи друга, всем рекомендую Банк.

Посмотреть ответ организации

Светлана к.

Знаток города 3 уровня

Яна, отличный специалист, ответила на все вопросы. Компетентный сотрудник, самое главное, все на позитиве, точно по теме, приятно.

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 2 уровня

Ужасный банк хотел улучшить кредитную историю дали кредит под большой процент выплатил,а кредитная история не улучшилась и ещё должен оказывается

Посмотреть ответ организации

Денис А.

Знаток города 3 уровня

К отделению и сотрудникам нет нареканий. Но политика банка ужасна!!! Внимание ловушка!!! Оформил рефинансирование на 500к,думал что это обычный кредит,но нет! В кредитной истории теперь он отображается как КРЕДИТНАЯ КАРТА! Обещаные % на остаток собственных средств на «чудесной» карте Халва резко обнуляются и становятся платными ,т.е. по подписке. И ещё много подводных камней. Не советую связываться с этим банком!

Посмотреть ответ организации

ЛЗ

Знаток города 4 уровня

Быстрое и качественное обслуживание. Бережное отношение к клиентам. Кредиты выгоднее с возвратом % по кредиту. С этим банком уже более 5 лет!

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 10 уровня

Ждали 2.5 часа подписать одобренную заявку на кредит. По итогу отделение закрылось, на следующий день пришел отказ по одобренному кредитну. Банку абсолютно всеравно на ваше время и нервы

Посмотреть ответ организации

Зина Агафонова

Знаток города 12 уровня

Не связывайтесь с данным банком Особенно если вам хотят навязать услугу кредитный доктор. Я заплатила на первом этапе 15000 точнее, 15000 мне якобы выдал банк. Выплатила я 16000 Обещав далее этапы уже на реальные деньги. В итоге уже на 2 этапе мне отказали! Получается что банк вынудил меня оформить эту услугу , тк в кредите было изначально отказано, сославшись на то что при правильном прохождении программы все этапы будут мне доступны. Воровство , одним словом

Инкогнито 6173

Знаток города 2 уровня

Являюсь клиентом Совкомбанка с марта 2022 г. Активно пользуюсь картой Халва. Каждый раз, приходя в офис банка в г. Ногинске, восхищаюсь профессионализмом и доброжелательностью сотрудников этого отделения. Моё знакомство с Совкомбанком началось с сотрудницы Аристовой Елены. Познакомившись с ней и с Совкомбанком, я стала постоянным клиентом банка. Также исключительно положительно оцениваю работу сотрудницы Совкомбанка Егоровой Екатерины. В этом отделении я получаю ответы на все мои вопросы. Моё глубокое убеждение, что Совкомбанк действует в интересах своих клиентов.

Evgenia Ивашова

Знаток города 4 уровня

Сидят 2 девочки , очередь 10 человек. Одна то попить то пописать , так еще и хамят , малолетки 🐸

Сергей

Знаток города 14 уровня

Обратился на сайте за "крутейшей" картой халва) Вместо неё (при одобрении заявки на сайте, и звонка оператора что якобы никаких препятствий лично для меня не было), была попытка навязать вместо неё "Кредитного доктора", с моей отличной кредитной историей, и нехилыми процентами по её лечению), спасибо большое за заботу)люди не попадайтесь на уловки этого банка

Константин Шрейбер

Знаток города 7 уровня

Дня не проходит, чтобы мне не предлагали оформить кредит. В прошлом году барышня по телефону так меня умоляла, что я согласился при условии, что мне никуда не надо будет ехать (живу за городом). Однако, на следующий день мне предложили явиться в офис. Отсидев огромную очередь, я прослушал отказ. Вчера история повторилась - звонок, мольбы, обещание перезвонить в 18.00 и тишина. Я кредит не просил, т.к. он мне не особенно нужен. Но если банк работает так, будто он один на рынке финансовых услуг, - я с ним дел иметь не буду и вам не советую.

Наталья Кудринская

Знаток города 11 уровня

Сидят две девочки,одна не причесанная(удивило,ведь работник банка),ничего внятно не объяснили,с порога сказали вам не выгодно,до свидание Ушла ни с чем

Юлия Самарина

Знаток города 6 уровня

Очень медленное обслуживание. Хотелось бы чтобы работники банка были более компетентны.

Посмотреть ответ организации

Алекс

Знаток города 4 уровня

Чистый, аккуратный зал, иногда приходится ожидать, так как 1 сотрудник постоянно за оператора колл-центра. Возможно, было такое только со мной, но меня дважды приглашали на встречу по нужному мне продукту, а по факту сотрудник точки говорил о возможности оформления совершенно ненужного мне. Странная ситуация, услугами данного банка так и не воспользовался. Может и к лучшему.

Посмотреть ответ организации

Инна Гаврилова

Знаток города 11 уровня

Хороший чистый офис,благодарю сотрудников,которые обслужили меня за 15 минут до закрытия и даже остались после 19 часов,чтобы завершить операции

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ж.

Знаток города 4 уровня

Взяли заблокировали карту без всяких уведомлений , не могу воспользоваться своими средствами, отправил свои средства на карту халва в 4 утра и не знал что не могу зайти в приложение т.к карта была заблокирована , и что бы утром ранним воспользоваться своими деньгами мне нужно было обратиться в отделение банка , потому что служба поддержки не может решить такой вопрос. Ни когда с таким не сталкивался

Светлана Ч.

Знаток города 4 уровня

2 июля 2024 года обратилась в Совком банк за помощью в пополнении кредитной карты банка Хоум Кредит (сейчас между банками идёт слияние, филиал Хоум кредита по ул. Трудовой закрыт ). Нарвалась на такое хамство и раздражение одной из сотрудниц с посылом чуть ли не ***(без преувеличения). Жаль, что не могу в отзыве указать её фамилию, так как бейджика на груди у сотрудницы не было. Но я обязательно вернусь в этот филиал, чтобы выяснить её данные. Словом, отношение ко мне как к клиенту было крайне грубое и возмутительно, и это в присутствии подошедших других клиентов. Конечно, мне ничем конструктивно не помогли! Разговаривала с представителями головного банка, сформировала претензию на работу сотрудников Ногинского филиала. Потребовала разбирательства и обратной связи.

Светланка

Знаток города 4 уровня

Очень нравится банк! Самый лучший и с очень выгодными условиями👍рекомендую

Посмотреть ответ организации

Вера Туйчиева

Знаток города 6 уровня

Сотрудники банка квалифицированные знают свою работу . А вот сам банк отвратительный . Внутренняя политика банка всегда против своих клиентов .

Павел Ф.

Знаток города 2 уровня

Отзывчивый персонал, знающий тонкости продуктов банка. Благодаря этому клиенты могут рассчитывать на качественное обслуживание в банке.

Посмотреть ответ организации

Михаил Егоров

Знаток города 5 уровня

Выражаю благодарность за хорошую и качественную консультацию. Рассказали мне обо всех условиях по кредиту, расчитали платеж, рассказали об аукционном кредите, который сейчас действует в банке под низкую ставку.

Алина Карезина

Знаток города 4 уровня

Оформила рассрочку в магазине м видео, в магазине уверяли что это рассрочка без % , а по итогу 9.9%! Пыталась оформить через мобильное приложение частично досрочное погашение, заявка была создана, но в дату платежа списали только ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ ПЛАТЁЖ! На мой вопрос на горячей линии ответили что это у них какой-то СБОЙ был и что в этом месяце у вас все спишется ! Что-то не верится, быстрее бы погасить эту «рассрочку» и больше НИКОГДА не связываться с этим бандитским банком!

Посмотреть ответ организации

Semetier

Знаток города 8 уровня

Ко мне обратились сотрудники банка с информацией о том, что мне одобрена карта "халва". В назначенное банком время я пришёл в отделение, но при оформлении банк вдруг отказывает и мне начинают "впаривать" обычную дебетовую карту. В итоге по инициативе банка я имею потерянное время, потерянные деньги и абсолютно ненужный бредовый отказ в кредитной истории. После моего звонка в банк, оператор меня уверила, что моя претензия будет рассмотрена и мне перезвонят, но никто так и не перезвонил. Неимоверная дрянь.

Алексей Кравчук

Знаток города 9 уровня

Брал в этом банке автокредит на 450 тыс.рублей, менеджер впарила страховку жизни помимо каско на автомобиль, так вот эта страховка жизни была включена в кредит и составила 45000 рублей, со словами мол если досрочно закроете кредит то часть денег вернут, кредит был закрыт менее чем за год, а эту страховку жизни, которая теперь непонятно что и от чего страхует так и не вернули. Я считаю это обманом! Лучше бы отказался от этой страховки и за год по повышенной ставке не потерял бы 30000 за оставшиеся 2 года!

Валерия С.

Знаток города 5 уровня

Что за банк ужасный, невозможно дозвониться до оператора!!! Взяли автокредит, на второй год отправили по почте присланной в смс уведомлении от банка копию полиса каско и чек, все как по инструкции, но банк все равно повысил ставку кредита. Поехала в банк отдала банковскому сотруднику ( в банке то ещё обслуживание, отдельная история) так вот этот сотрудник якобы приложил к делу этот полис и чек, а толку нет. Дозвониться до банка не возможно, кроме робота ничего не услышишь.

Nenarusheno

Знаток города 5 уровня

В этом отделении работает худшая сотрудница года, легче потратить время и доехать в другое отделение в г. Электросталь. Из плюсов здесь только кулер с водой.

Посмотреть ответ организации

Ольга Хаустова

Знаток города 8 уровня

Нормальное отделение, девушки сотрудники очень вежливые и приветливые. Все чётко объяснили и подсказали как лучше поступить в той или иной ситуации. Такое отношение к клиентам вызывает желание снова вернуться

Посмотреть ответ организации

Аристов Дмитрий / cse309 / Ногинск

Знаток города 5 уровня

Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам данного отделения , всегда отзывчивы и приветливы. Советую карту Халва , выгодный процент и хороший Кешбек.

Сергей Я

Знаток города 4 уровня

Офис расположен удобно, сам по себе просторный и комфортный, всегда получают корректную консультацию

Посмотреть ответ организации

Знаток города 7 уровня

Отвратительный менеджер Елена. Пришли в банк за картой "халва".Мы не являемся клиентами банка но соответственно, хотели бы ими стать. Сели оформлять картуу, через 2 минуты подошли постоянные клиенты Елены, после чеготонаиначала хамит и вздыхать... Так как с них она имеет свой процент , а мы как новые клиенты ей не интересны. Так же было видно как она любезно общается с ними... На наши же вопросы отвечала грубо... Как будто то мы не кредитку берём, а котенка в мешке....

МихаилZm#$5)!?@ Анисимов

Знаток города 5 уровня

Приложение халва не работает. Телефон не отвечает

Валерий Суринов

Знаток города 7 уровня

Сотрудники работают очень медленно, настолько медленно, что можно успеть выспаться. Некоторые посетители так и уходят не дождавшись своей очереди.

Посмотреть ответ организации

Кот ДОРОФЕЙ

Знаток города 4 уровня

Хочу оставить отзыв о работе отделения Совкомбанк в Ногинске. Мне понравилось обслуживание в отделении. А именно Полиектовой Ольги. Внимательность, вежливость к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Инна Жукова

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь "Халвой" уже три месяца. Карта отличная, есть кэшбек, проценты на свои средства! Рассрочка - все четко без перерлат! Спасибо Совкомбанк)

Посмотреть ответ организации

Олег Опалев

Знаток города 25 уровня

Отличный офис малый компактный грамотные сотрудники во всем помогли

Посмотреть ответ организации

Евгений Осокин

Знаток города 2 уровня

Являемся с супругой клиентами Банка, длительное время, самые максимальные ставки по депозитам и качественное обслуживание, сотрудники всегда приветливы и отзывчивы.

Посмотреть ответ организации

Марина М.

Знаток города 3 уровня

31.07.2021 г. я пыталась получить свои денежные средства с дебетовой карты в банкомате в отделении банка. Программа сработала некорректно, указанную/ предлагаемую, как опцию в программе, сумму выдачи не выдала, но списала со счета. Затем в истории движения денежных средств приплюсовала невыданную сумму, т.е. как бы вернула, но в остатке средств на карте эта сумма не проявилась. На мои неоднократные обращения в устной форме - 01.08.2021 г., 03.08.2021 г. и 06.08.2021 г. и оформленных жалоб 03.08.2021 г. и 05.08.2021 г. никаких мер не принимают к разрешению ситуации. По состоянию на 06.08.2021 г., уже неделя, как я лишена возможности распоряжаться своими денежными средствами. 01.08.2021 г. сотрудница колл-центра банка проинформировала меня, что транзакция будет выполнена в течение 1-2 дней, 05.08.2021 г. уже сказали что в течение 3-5 дней, а 06.08.2021 г. заявили, что транзакция может выполняться 30 дней(!?) Связаться с менеджерами среднего звена в компетенцию которых входит решение данного вопроса невозможно - сотрудники колл-центра отказываются соединять. В отделении банка – сотрудники, которые ничего не решают. Безобразное обслуживание. Не связывайтесь с банком «Совкомбанк».

Посмотреть ответ организации

Виктория Азонова

Знаток города 4 уровня

Если можно было бы поставить минус , так бы и сделала !!!Это самый грабительский банк! Оформила рассрочку в Hoff, сумма была 59000₽, БЕСПРОЦЕНТНАЯ РАССРОЧКА по словам менеджера банка , платежи около 1400₽ в месяц , все устроило ! По факту выяснилось что ДОПОЛНИТЕЛЬНО ОФОРМЛЕНО СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ НА 8000₽ ( о котором никто не предупреждал и эту информацию нужно было самим увидеть , как вы понимаете она надежно спрятано в условиях и при подписании документов, и отменить его можно было только в первый месяц , но узнаешь ты об этом только уже по факту списания первого платежа )! Плюс при частично досрочном погашении списывают и проценты которые ты должен был оплатить за эту сумму частично досрочного погашения , в сумму частично досрочного погашения было 4000₽ и на эти 4000₽ списали 1100₽ проценты!!!!я с таким сталкиваюсь впервые , хотя неоднократно оформляла рассрочки, кредиты и ипотеки !!!Я НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ ИЗБЕГАТЬ ЭТОТ БАНК с их грабительскими «рассрочками» по факту кредитами и еще списаниями за навязанные подписки и страховки , о которых вы узнаете только лишившись своих денег!!!!!по итогу мой кредит был 59000₽ , а выплатила я 69000 рублей! И то закрыв на 3ий месяц эту «рассрочку» из за таких ужасных условий , просто нет слов ! Не ведитесь на слова менеджеров про рассрочку , это далеко не так !

Совкомбанк

112 отзывов