Поиск

Совкомбанк

2,8

80 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Максимально низкая скорость обслуживания клиентов. Работают 3 менеджера, я в очереди был третьим время ожидания составило более 1,2 часа. У клиентов были не тяжёлые вопросы в роде оформления карты и проведения платежей. Так же приватность при оформлении заявки на кредит отсутствует. Никаких перегородок или чего-то в этом роде. Единственное за что поставил вторую звезду это относительно приятные менеджеры. Само помещение отделения оч маленькое .

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 12 уровня

Обслуживание катастрофически медленное. 40 минут ожидания, сначала работало два сотрудника, потом один... Вместе со специалистом пытались разобраться в работе приложения - и не смогли, т.к. оно заблокировало нас за превышение количества попыток входа.

Посмотреть ответ организации

Валерия

Знаток города 3 уровня

Офис удобно расположен, чистый, компетентные и вежливые сотрудники! Помогли оформить карту рассрочки, все рассказали подробно, ответили на все вопросы, спасибо)

Посмотреть ответ организации

mr.Kind

Знаток города 11 уровня

Есть кредит потребительский, при этом по три раза в день названивают с предложениями и рассылки постоянные. Брал когда думал что банк поадекватнее, ошибался

Посмотреть ответ организации

Rauza88

Знаток города 9 уровня

Одобрили кредит на 750 тыс.руб. Ставка 19,9%. . Ежемесячный платеж 27200 руб. Так какая в реальности ставка?? Договор на рассмотрение не предоставляют. Только в офисе. В очень душном, где разобраться толком не получится. Сто раз подумаешь брать тут кредит

Посмотреть ответ организации

Айса Гайдаева

Знаток города 6 уровня

Самый удобный и не нагруженный офис в Одинцово. Быстрое обслуживание и общий комфорт в зале радуют. Оформляла стикеры Халвау детям, все очень быстро прошло)

Посмотреть ответ организации

Елена Румянцева

Знаток города 3 уровня

Нам очень повезло, что мы нашли офис Совкомбанка. Нужно было оперативно оформить карту кредитную, получилось оформить карту рассрочки Халва. Были в соседнем здании в другом Банке, но была слишком большая очередь и медленное обслуживание. Здесь нам помогли очень быстро. спасибо консультантам за помощь

Посмотреть ответ организации

Алсу Башкирева

Знаток города 5 уровня

Недавно столкнулась с проблемой, потеряла карту . Забежала в офис , безумно понравилось быстрое обслуживание Анкету завели , подписали , карту выдали, активировали. Супер. Предложили стикер 💳 на всякий .. Быстро комфортно

Посмотреть ответ организации

Кристина Башкирёв

Знаток города 3 уровня

В Январские праздники с бабушкой посетили офис причина замена карты понравилась что не было очереди обслужили быстро и качественно бабуля осталась довольна всем советую!

Посмотреть ответ организации

Анна Г.

Знаток города 6 уровня

Отделение в модной галереи в Одинцово достаточно уютное, светлое. Очередь ожидала недолго, сотрудник пригласила, ответила на все вопросы, помогла решить проблему

Посмотреть ответ организации

Василиса Зима

Знаток города 7 уровня

Пользовалась кредитной карточкой как обычно. Через полгода оказалось что с каждой покупки я 100 рублей платила комиссию совкомбанку 🤯. Будьте осторожны! Не верьте безруковым, и пусть название «Халва» напомнит вам русскую поговорку про бесплатный сыр.

Посмотреть ответ организации

Тимур Шайхиев

Знаток города 9 уровня

с СовкомБанком познакомился через продукт Халва - это очень удобное решение взамен кредитных карт различных банков. Один раз оформил и всё вопросы уже в приложении и чате.

Посмотреть ответ организации

Алексей Зуботарев

Знаток города 16 уровня

Не так давно поселись это отделение, 27.07.2024 г. Там сидела одна хамоватая представитель банка, которая недовольна своей работой и чем то еще. Я попытался задать несколько интересующих меня вопросов по работе банка, в ответ ничего конкретного я не услышал, а по итогу она мне сообщила, что она не консультант, для консультаций звоните на горячую линию. Я так и поступил. Позвонив на горячую линию, я получил все ответы на возникшие вопросы, удаленно мне решили мои проблемы. Причем, представитель банка не компетентен, предоставил не верную информацию, в отличии от сотрудников горячей линии. Посещением данного отделения остался не доволен.

Ксения Б.

Знаток города 6 уровня

Попала к специалисту Геле, замечательная девушка! Все сделала, рассказала, объяснила. Очень приятная по общению, ответит на любые вопросы, поможет. Однозначно теперь за помощью только к ней!

Посмотреть ответ организации

Александр М.

Знаток города 8 уровня

Один сотрудник, постоянно очереди, банкомат только в офисе, который в воскресенье и праздники не работает .

Посмотреть ответ организации

Лера Фонарёва

Знаток города 9 уровня

Это просто ужас, в очереди сидеть минимум час, пока отпускают одного клиента и то не факт. Также в другом отделении банка в Одинцово история не лучше, вообще непонятно, чем тут сотрудники занимаются. Люди уходят не дождавшись своей очереди. Бардак!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 8 уровня

Отделение с огромными очередями!даже если у тебя вопрос на 5мин,будешь сидеть пол дня!сотрудники банка берут клиентов без электронных талонов,игнорируя очередь!наведите порядок!

Алексей Степняк

Знаток города 4 уровня

Это банк с самым долгим обслуживанием в мире, я просидел полтора часа, так и не дождался обслуживания, такого плохого сервиса еще нигде не встречал

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 14 уровня

Зашла в офис и сказала что мне нужна ДЕБЕТОВАЯ карта для оформления ВКЛАДА. Сотрудник начала оформлять карту и в итоге дает мне на подпись КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР и СОГЛАСИЕ НА ВЗЫСКАНИЕ ДОЛГОВ. Хорошо хоть прочитала Я спрашиваю, что за ерунда такая. Она начала мне объяснять что оформляет мне "халву" которая состоит из каких то друх частей и что у меня будет кредитный счет, (который мне не нужен), зато документы на подпись именно кредитные. объснения прекратились когда я сказала что у меня самозапрет. После оформила мне дебетовую, но честно, я уже в сомнениях, впечатления неприятные, сходу вранье, будем честны, даже не какую-то там страховку, а кредитку попытка вручить, при том что мне нужна карта и вклад. Документы эти на кредит, которые я подписывать не стала, у меня забрали для какого-то там "архива". хотя я хотела их в шредер дома спустить. Читайте что дают и будьте осторожны

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 19 уровня

обарщалась в это офис специалист Геля очень компетентный сотрудник. помогла поставть приложение на айфон в то время как другие банки предлагают только веб версию, объяснила четко по платежам в которых не смогла сама разхобраться

Посмотреть ответ организации

Эрик Голубев

Знаток города 4 уровня

Приятно удивило обслуживание в данном офисе, пользуюсь халвой уже не первый год. Ребята, спасибо вам за работу!

Артур Хачатрян

Знаток города 30 уровня

Быстро решили мой вопрос, очередей нет от слова совсем

Посмотреть ответ организации

Е.

Знаток города 9 уровня

согласна с пред. отзывами.. есть там одна((которая с презрением и относится к клиентам.. но есть и хорошие девушки, которые всё подробно, терпеливо объяснили... люди везде одинаковые.. есть плохие, но всегда есть и хорошие...

Посмотреть ответ организации

Виктория Владимирова

Знаток города 7 уровня

Работает всегда только один сотрудник. Очень длительное ожидание.

Посмотреть ответ организации

Мураз Бутки

Знаток города 19 уровня

Стоит банкомат который блокирует банковские карты и два оператора заняты которые нет возможности ответить, раньше был с одной стороны улицы потом они перешли на другую сторону улицы потеснили почта Банка. Хотя и от них не чего хорошего предложения и не было.

Зарифа А

Знаток города 4 уровня

Менеджер Шаталова Алина вежливо и понятно познакомила с продуктом банка картой Халва

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Федоров

Знаток города 26 уровня

Вежливые сотрудницы.Все быстро.

Посмотреть ответ организации

Надежда Надежда

Знаток города 5 уровня

Не компитентные сотрудники, точнее она здесь одна. Очередь большая, точнее талон пишет ,, в очереди 10 человек,,.

Сергей С.

Знаток города 7 уровня

Примерно как поход на Почту, 2 часа в очереди толку 0.

СерыйКардинал

Знаток города 9 уровня

Совсем не хотят работать одна сидела не принимала никого на 1 окне вторая на 2 окне приняла одного человека и ушла в подсобное помещение не смотря на то что у нее 5 человек в зале ожидают по талонам приема... В итоге сидит один чел на окне 4 и ведёт прием на протяжении уже 24 минут я никак не могу получить эту долбаную карту халву уже второй день длится эта эпопея. Сотрудники тут конечно не трудоспособные похоже.