Была сегодня в офисе на Астраханской, вот побольше таких менеджеров как Виктория( вроде так её зовут) видит что очередь большая, всех спросила что за вопрос и два дела сразу делает одной устанавливает приложение, другому тут же аннулирует карту. А на супсехском шоссе, два часа просидела с одним и тем же клиентом да ещё выходила по своим делам куда-то .

Посмотреть ответ организации

Татьяна Терская

Знаток города 4 уровня

Банк создал мне проблему и сотрудники не решают мою проблему. В бюро кредитных историй при запросе высвечивается кредит, который я погасила год назад, позвонила на горячую линию решить вопрос, мне сказали обратиться в банк приехала в банк 1.11.2025 в Анапе на астраханской, отсидела в очереди час,чтобы создать заявку на ошибку, на что мне сотрудница заявила ,что может мне только дать справку о погашении кредита и никакие заявки они не оформляют, я ей несколько раз сказала, что мне на горячей линии сказали обратиться в офис банк, на что она начала звонить кому-то и тот человек сказал : нет не надо оформлять заявку! И выдала мне эту справку!В этот же день я трижды звонила на горячую Линию , на горячей линии создать заявку не могут !, опять меня отправляют в банк или написать в чат поддержки, написала в чат поддержки, но в чате поддержки если ты не авторизированный пользователь заявление составить не могут! Отправляют опять в банк, ходи туда не знаю куда, сиди часами в очереди!некомпетентные сотрудники!

Посмотреть ответ организации

Светлана Сокур

Знаток города 10 уровня

Я обратилась в мини-офис Совкомбанка Вв г. Анапа за консультацией по вкладу. Сотрудник банка Вера пояснила мне ответы на все интересующие меня вопросы, дала рекомендации по выгодным вложениям. Приятно иметь дело с грамотным профессионалом! Сам офис небольшой, но достаточно функциональный. Там имеется несколькр банкоматов для снятия наличных, для оплаты услуг. На стенах актуальная информация о работе и акциях, проводимых банком. В отделении есть место для ожидания, детский уголок, телевизор, транслирующий информационные ролики. Приятно в жаркий день, что работает кондиционер и имеется кулер с водой. Так же есть средство для обработки рук. Время ожидания 10 минут. От посещения офиса осталось приятное впечатление.

Посмотреть ответ организации

Совкомбанк

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

71 отзыв