Поиск

Совкомбанк

4,2

427 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Часто захожу в это отделение, оно хоть и маленькое, но очередей не много, рядом с остановкой, что удобно. Всегда приветливые сотрудники, открыла детям Халвёнка за 5 минут. Девушка-менеджер очень внимательная и тактичная, передо мной у нее сидела женщина, с которой мягко говоря не каждый смог бы сработаться, но менеджер идеально все сглаживала, я удивилась, вот что значит клиентоориентированность. Успехов и процветания!)

Посмотреть ответ организации

Галина Кожемяко

Знаток города 9 уровня

Впервые взаимодействовала с эти банком. Хотела взять кредит. Помещение уютное, сотрудники вежливые, все прекрасно объясняют. Общаться приятно. Но в кредите отказали. Наверное, я чем-то им не подошла. Не огорчилась; значит, не нужен этот кредит.

Посмотреть ответ организации

Вера Н.

Знаток города 5 уровня

Прекрасное отделение банка, персонал вежливый, работу выполняют быстро. Единственная просьба по поводу скользкой плитки при входе в помещение, придумайте коврик или что-то подобное, пожалуйста

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 4 уровня

Почитала отзывы - пошла. Очереди не застала и работал один сотрудник. Очень вежливая и быстро решила мою проблему. Требовалось перевыпустить карту. Поэтому оставляю положительный отзыв. Был только один минус - выйдя я поняла что у меня в сумочке нет паспорта. Сотрудница сканировала его и не отдала. Пришлось вернуться.

Посмотреть ответ организации

Наталья А.

Знаток города 12 уровня

Маленькое помещение на двух операторов. Находится на остановке общественного транспорта. Работает один оператор. Пока ждала в очереди два человека пришли с жалобой на работу приложения, один из них - получил штраф за недоплату 27 копеек, причем на счёте положительный остаток более 50 рублей!!! Ха- за. Сразу расхотелось быть клиентом этого банка.

Посмотреть ответ организации

Raisa Selina

Знаток города 5 уровня

Была в этом офисе один раз. Народу было много, а до закрытия оставалось полчаса. Я была почти последняя. Думала, что всё, не успела. Но оператор Татьяна, несмотря на то, что время уже истекло, приняла меня, мало того, оформила мне карту, все объяснила. Спасибо от души!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Алехина

Знаток города 2 уровня

Сам офис очень маленький и время ожидания зависит от того, один специалист работает или два. Но хочу сказать, что сам по себе банк ужасный и лучше быть клиентов любого другого банка, чем Совком'а. Каким-то чудесным образом мой номер попал в базу данных должников и стабильно несколько раз в неделю на протяжении более полугода я общаюсь с менеджерами отдела по работе с кредиторской задолженностью. Долгов у меня не было, но мне стабильно звонили и спрашивали разных людей, и ни один (ни старший сотрудник, ни сотрудник отдела по работе с обращениями) не помогли мне в данном вопросе. Пересстала быть клиентом этого ужасного банка и все равно звонят и звонят. Вот, сегодня уже 3 раза позвонили. Это очень похоже на телефонный терроризм.

Посмотреть ответ организации

Алена Сапрыкина

Знаток города 8 уровня

Отделение не просто маленькие, а микроскопичное. Когда вы работаете с менеджером, за спиной сидят другие клиенты в очереди, все слышат и видят, не стесняются комментировать и влезать в разговор с менеджером. Никто их конечно же не останавливает. Очень много заказных отзывов, это наверное первый банк с таким количеством фейкового рейтинга, который я видела. Стоило написать на Банки.ру претензию, как налетели коршуны и начали нахваливать, как же в этом банке все хорошо и замечательно, и так во всех отзывах с плохой оценкой. Тут тоже прошлась, от всех положительных отзывов веет враньем. Ну а в данном отделении сотрудница вообще пожелала мне жизненных ситуаций, когда мне срочно понадобятся деньги! Это конечно очень приятно! Спасибо большое. Очень рада, что не стала вашим клиентом!

Андрей Щербаков

Знаток города 9 уровня

Очень вежливые сотрудницы. Все оформили очень быстро. Все объяснили. Для меня это было как то даже неожиданно. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Алексей Рахмилов

Знаток города 7 уровня

Отвратительный банк! Мы 7 лет исправно платили автокредиты. Одно из условий пониженной ставки были 5 платежей по Халве и минимум 10000 рублей нужно было каждый месяц тратить. В течении 7-ми лет у нас не было ни одной задолженности и ни одного прокола по данным условиям. Всё в срок. И до копеечки. Но стоило один раз оступиться, причём 5 из 5-ти платежей мы сделали, но вот потратили не 10000 рублей, а 9300. Оступились всего на 700 рублей. Нам тут же повысили ставку и платёж увеличился на 7000 рублей.. Я не отрицал своей оплошности, а просто обратился в банк с просьбой на первый раз за столько лет простить нам эту оплошность и вернуть в эту программу лояльности и вернуть пониженную ставку. На что мне ответили, что готовы сделать это, но только если мы заплатим комиссию 29900 рублей. Один раз - 700 рублей, причём даже не по платежу (кредитный платёж был в этот месяц выплачен в полной мере как и всегда), а просто по условию использования карты Халва и вот такое сразу отношение. Шок. Ни в коем случае, если есть возможность, не связывайтесь с этим банком!

Посмотреть ответ организации

Эдуард Герасимов

Знаток города 11 уровня

Очень маленькое отделение, всего два специалиста на отделение, из двух один компетентный, другой больше похож на стажёра, во многих вещах очень слабо разбирается, к тому же техника работает с перебоями, компьютеры постоянно виснут, в результате чего создаётся большая очередь, поэтому многие люди уходят, так т не дождавшись своей очереди и не решив свои вопросы. Без острой необходимости нет желания посещать это отделение банка.

Astemir K.

Знаток города 3 уровня

Получил дебетовую карту халва на Ленина 55 активно пользуюсь .В этом офисе очень нравится обслуживание, никогда нет очередей сотрудники всегда вежливы и компоненты всегда приветливы ответят на любой вопрос и помогут решить любую проблему . Всегда обращаюсь в этот офис и всегда ухожу с ответом на свои вопросы .С удовольствием рекомендую этот офис своим друзьям и родственникам,спасибо за отличное обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 13 уровня

Прекрасный офис. Мне повезло, в 18.00 людей не было. Спасибо работнику, всё быстро без нервов. И за отзыв мне не платили.

Посмотреть ответ организации

Мария Федорова

Знаток города 6 уровня

Маленький офис, один сотрудник. Не впечатлил вообще, даже побоялась брать деньги. Хорошо что отказали)))) проценты просто бешенные, хотя в приложение банки, рассчитывали неплохо.

Посмотреть ответ организации

Елена Громова

Знаток города 12 уровня

Маленькое душное помещение. Вечером работал один специалист. Очередь человек 5-6. Пришлось должно ждать. Сам процесс выдачи карты занял минут 5.

Посмотреть ответ организации

павел лапыгин

Знаток города 15 уровня

Приятная атмосфера, мало народу, профессионализм сотрудника банка! Рассказали, предложили, трудно было отказаться! Все предельно ясно и просто! Рекомендую! Отправил жену, тоже довольна осталась!

Посмотреть ответ организации

Донатас Дегутис

Знаток города 15 уровня

В этом месте очень приятная и отзывчивая дама (видимо старшая в фелиале). Очень приятное отношение и желание помочь. Сколько раз был и наблюдал, всегда крайне вежливо и приятно общается. И знает как помочь. К сожалению имя я не запомнил, но большое вам спасибо.

Посмотреть ответ организации

Арман Мартоян

Знаток города 5 уровня

я вчера обратился банк за повышения проценты . причин нарушения договора с моего стороны. звонил я банк рассказал ситуацию и банк течение часа звонил обратно и решение было положительно. спасибо всем и оператори руководство за такой подход к кленту. сем рекомендую СОВКОМБАНК.🤗

Посмотреть ответ организации

Татьяна Ценина

Знаток города 6 уровня

Довольно давно пользуюсь услугами банка совкомбанк, а точнее оформляла карту халва. На рынке сейчас нет карты с подобным предложением по рассрочке. Даже брату рекомендовала, для крупной покупки в рассрочку. В целом очень довольна. Отделение на Ленина удобно расположено, довольно недалеко от меня. Вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Анна Стрелкова

Знаток города 2 уровня

Ужасное отделение банка!!! Просидела в очереди 2,5 часа и в итоге мою проблему не решили!!!!! Берут людей без очереди, с одним клиентом занимаются больше часа!!!!

Посмотреть ответ организации

Шейда Норузхани

Знаток города 2 уровня

Имею карту халва Совкомбанк , часто пользуюсь и хочу поблагодарить сотрудников в офисе 181 на улице Ленина 55. Всегда отвечают на вопросы и всегда доброжелательны . Обслуживание быстрое и никогда нет очередей , также на любой вопрос готовы ответить. В офисе всегда доброжелательная атмосфера. Огромное спасибо сотрудникам !

Наталья Верещага

Знаток города 14 уровня

Пользуюсь услугами Совкомбанка уже второй год, очень довольна. Программа три десятки очень радует кэшбеками! Нравится услуга Копилка и услуга вклад. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Ольга Бархатова

Знаток города 7 уровня

Алина, прекрасный сотрудник. Всё рассказала, разъяснила и помогла. Пусть таких работников ценят.

Виктор Квашенко

Знаток города 11 уровня

Ужасная компания, не берите кредит в этом банке, открыл лизинг в этом банке, это уже не первый лизинг, просто понравилось, что немного дешевле, чем у конкурентов, до момента подписания было только КП с разбивкой платежей, всё было нормально, подписывал договор бухгалтер через ЭДО, сейчас запросил сам договор, посмотреть сумму, в итоге глаза полезли на лоб, стоимость машины 2,5 млн была, общая стоимость договора 4 млн, в итоге хотел гасить досрочно и сократить выплаты, а сейчас смотрю, даже гася досрочно, я должен выплатить полную стоимость договора с процентами, Скажете, что сам виноват, не спорю, но если банк пользуется такими манипуляциями, то это показывает их подходы, короче, не советую

Посмотреть ответ организации

Ирина М

Знаток города 3 уровня

Отвратительный банк, везде обман, при переводе из приложения пишет комиссия 0, после оплаты списывают комиссию 1500. При оформлении вклада девушка сказала одну ставку что по окончанию вклада будет +1%, по итогу вышла совсем другая никакой надбавки не было.

Наталья Медведева

Знаток города 7 уровня

Уютное отделение банка. Обслуживание быстрое и профессиональное. Очереди примерно как во всех отделениях других банков. Нет возможности припарковаться рядом - это минус, приходиться искать парковку в ближайших дворах.

Посмотреть ответ организации

Сергей Тарасов

Знаток города 9 уровня

Маленький, да удаленький. Хороший банк. Общался с сотрудником Татьяна. Всё объяснила доступно. В банке есть ,можно сказать,смешное, беспроцентное рефинансирование креитных карт. Воспользовался,теперь без головной боли.Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

TV Volk

Знаток города 21 уровня

колхоз-стайл. для тех, кто хочет вернуться в 80-е и просидеть в очереди пару часов. электронная очередь отсутствует. в выходные работает только один стрессоустойчивый и доброжелательный специалист.

Игорь Игорь

Знаток города 27 уровня

Отличное отделение. Вежливый сотрудник. Все чётко и быстро объяснил мне по моему вопросу.. Удобное расположение, жаль что с парковкой бывают проблемы.

Посмотреть ответ организации

Ольга Филиппова

Знаток города 5 уровня

Очень удобное место, удобно добираться как на общественном транспорте, так и на своём автомобиле. Девушки сотрудники прелесть, всегда всё подскажут, объяснят, помогут. Предложат что то новое из продуктов банка.

Посмотреть ответ организации

Serezha L.

Знаток города 3 уровня

Отличное обслуживание и отношение к клиенту. Приятный персонал. Время ожидания в среднем минут 20, но оно и понятно, отделение маленькое и работают всего 2 сотрудника, но справляются хорошо.

Посмотреть ответ организации

Светлана К.

Знаток города 12 уровня

Не понравился офис от слова совсем. Была в субботу, сотрудников почти нет, сидела одна приятная девушка, которая ничего толком мне не смогла объяснить по карте , а народ все шел и шел, офис неуютный, места мало, в общем не рекомендую к посещению данный офис

Посмотреть ответ организации

Анастасия Волна

Знаток города 6 уровня

Обслуживание, приложение и кредитный продукт достойны внимания и чтобы находится в картхолдере. Много партнеров и интересные акции

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 6 уровня

При внесении полной суммы досрочного погашения, консультант утверждал что будет последущие суммы для внесения. По приезду в другой город в банке закрыли все счета без внесения всяких разных новых средств, о которых оговаривал консультант ранее. Вымогание денег от банка. Некомпетентные сотрудники , которых абсолютно не понимают что сами говорят. Лишь бы ввести человека в заблуждение и выманить больше денег.

Посмотреть ответ организации

Нина Малетина

Знаток города 3 уровня

Отделени в Красногорске ул. Ленина 55 мне очень нравиться. Бываю здесь часто. Обслуживающий персонал очень вежливый. Операторы объясняют очень подробно, вежливо. На все вопросы получаю всегда подробные ответы.

Посмотреть ответ организации

Димасик Соловьёв

Знаток города 10 уровня

Простоял 40 минут, пока единственный операционист пыталась деду втюхать халву. Отделение как и сам банк просто ужас.

Посмотреть ответ организации

Рамиль

Знаток города 8 уровня

Обслуживание нормальное. Отсутствие кассы и нормального зала, делает большой минус Совкомбанку. Моё мнение какой-то закуток. Как-то так.

Катя Лель Богиня Любви ❤❤❤

Знаток города 6 уровня

Замечательный офис. Лучшие условия обслуживания. Есть возможность снять деньги и положитиь их, есть банкомат. Всегда помогают и отвечают на все вопросы. Всегда все получалось. Быстро и качественно отвечают на все вопросы и помогают всегда и во всех ситауциях.

Посмотреть ответ организации

Александр З.

Знаток города 4 уровня

Обслуживание очень хорошее. Отношения очень хорошее. Персонал банка очень вежливые. Время ожидания очень мало занимает времени. Всегда очень вежливо относятся к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Luda

Знаток города 7 уровня

Отделение крошечное, но сотрудники стараются всем уделить внимание. Захожу туда в банкомат, всегда помогут и расскажут. Всем знакомым рекомендую Халву - очень удобная и лояльная карта.

Посмотреть ответ организации

Katya B.

Знаток города 4 уровня

целый день нон-стоп идут звонки от этого банка, общается бот, причем, звонки каждый раз с разных номеров, при ответе на звонок, навязывают услуги своего банка, которыц мне нафиг не сдался.

Sof

Знаток города 8 уровня

Удобный банк, всегда самый выгодный курс на обмен валюты , очень много рассрочек в популярные магазины

Посмотреть ответ организации

.иван Сёмин

Знаток города 5 уровня

Очень приятный и отзывчивый персонал, никогда нет очередей, быстрое, качественное и открытое обслуживание клиентов. Очень рекомендую к сотрудничеству и спасибо!

Посмотреть ответ организации

Марина Марина

Знаток города 4 уровня

Отделение банка не большое, работают с перерывом на полчаса и то до последнего клиента так, что на перерыв остаётся 10 минут, как при такой работе работать без перерыва на обед, сотрудник банка Татьяна очень отзывчивая и профессионал своего дела не смотря , что у неё начинался перерыв она помогла решить мой вопрос. Огромное ей спасибо, побольше бы таких сотрудников!

Посмотреть ответ организации

ZhenyaZhu

Знаток города 22 уровня

Не являюсь клиентом банка, к счастью, и никому не советую!!!! Хотела погасить полностью долг за родственника, сначала сказали, что можно и прислали ссылку для оплаты. Потом позвонила узнать прошёл ли платёж, ответили, что платёж прошёл, но деньги все равно будут ежемесячно, уже со следующего месяца списывать с этой суммы в долг, хотя я внесла ПОЛНУЮ сумму долга, а чтобы это прекратить, родственник должен сам позвонить и сказать, что он хочет прекратить договор с банком, а у него нет возможности физической, об этом я сразу предупредила. И в первый звонок меня уверили, что ничего страшного, вы сможете погасить долг за него. По итогу получается, полную сумму долга забрали, но ты все равно должен. Это не банк, а мошенническая организация. Буду обращаться к юристу.

Людмила

Знаток города 6 уровня

Несмотря на то, что офис банка крошечный, очередей нет. Сотрудники оперативно и развернуто отвечают на вопросы, внутри есть банкомат. Удобное территориальное расположение.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Ш.

Знаток города 5 уровня

Сотрудники долго обслуживают: постоянные звонки по личным вопросам, выходят из отделения на улицу. В связи с этим большая очередь. Компетенции на нулевом уровне. Кредиты под 36% по факту, а не как обещают при звонке.

Посмотреть ответ организации

Вероника Шереметьева

Знаток города 13 уровня

Очень внимательный и отзывчивый персонал, всегда ответят на все вопросы, удобное место расположение. Карту можно пополнить в банках партнерах.

Посмотреть ответ организации

Светлана Ч.

Знаток города 6 уровня

Отделение маленькое, но всегда отзывчиво и внимательно обслуживают, консультируют, помогают решить мою задачу или вопрос. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Альфия Казакова

Знаток города 4 уровня

Самый лучший банк, отличный офис, всегда помогут в трудный момент, ответят на любой вопрос, в короткое время решают все вопросы. Огромной спасибо сотрудникам этого офиса, с большим удовольствием рекомендую близким и знакомым. Спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Совкомбанк

199 отзывов