Поиск

Совкомбанк

4,2

311 оценок

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Хороший офис. Оформляла там себе карту "Халва". Быстро проконсультировали по условиям использования, оформили и выдали карту. Консультант была хорошо информированный. Помогла с установкой приложения и вход в личный кабинет,

Посмотреть ответ организации

Владимир Х.

Знаток города 3 уровня

21.03.2025 первый раз посетил этот офис.Вечер пятницы народа один человек. Выражаю большую благодарность сотруднице Дарье за быстрое и компетентное решение довольно трудного для меня вопроса с досрочным погашением кредита

Посмотреть ответ организации

Константин Першин

Знаток города 8 уровня

Очень отзывчивый персонал,без навязывания дополнительных услуг ,как в остальных банках, помогли решить проблему . Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Александр М.

Знаток города 14 уровня

Девушки в офисе молодцы. А вот сам банк отстой. Навесили на мой кредит скрытых процентов, да еще и меня же обвинили, что я не плачу. Хотя все вносил заранее и в большем количестве. Ни кому не рекомендую совкомбанк и карту халва. Обязательно подставят.

Михаил А.

Знаток города 8 уровня

Час просидел в офисе, после чего сказали перерыв на обед и обслуживание я не получу до конца этого обеда, при этом на входе не был указан график работы. Угораздило же связаться с данным банком. При всем прочем обслуживание клиентов происходило очень долго, выдавала карту клиенту передо мной около 25 минут, а так же обслужили клиента, который был в очереди после меня, очень все странно и неприятно там проходит. Не советую данный банк и данный офис банка.

Михаил Ш.

Знаток города 4 уровня

Обращался в отделение банка, по адресу г. Жуковский ул. Гагарина 4. Там меня сразу встретили обратили внимание и поприветствовали, удивился появлению электронной очереди. И совкомбанк цивилизация пришла. Был приятно удивлен. Обратился к девушкам за новинкой Инвестиционным счетом, посоветовали БС, помогли открыт и сделать первые покупки. Как всегда остался очень доволен работой девушек в банке.

Посмотреть ответ организации

Денис А.

Знаток города 5 уровня

Очень медленная работы сотрудника из-за сбоев системы. Но главное - это неработающий кондиционер в маленьком помещении, где находилось около 10 человек. Ещё большой вопрос к необходимости брать талон при отсутствии электронного табло.

Посмотреть ответ организации

Мусина

Знаток города 11 уровня

Клиентоориентированные приветливые компетентные сотрудницы! Всегда позвонят и предложат что-то новое и интересное, что появляется в банке! Обслуживание происходит быстро и четко, поэтому нет очередей. На любой вопрос есть ответ. Здесь работают профессионалы своего дела! Несколько лет с удовольствием посещаем с супругом этот офис банка. Удачи и процветания вам!

Надежда П.

Знаток города 6 уровня

Отвратильное отделение. Один сотрудник, электронная очередь не работает. Просто получить карту заняло час. Выгоняли на обед, хотя на графике обслуживания не указан обед

Nataliy P.

Знаток города 10 уровня

Удобно расположенное отделение банка,достаточно комфортное для посетителей.Минус-субботний выходной,в этом районе города это достаточно большая проблема,т.к.клиентам просто приходидся ехать в Раменское отделение.

Посмотреть ответ организации

владислав павлов

Знаток города 2 уровня

Обратился с супругой в отделения банка в Жуковском. Хотел взять кредит тк не где давали банки ломят ставки, Обратился к сотруднику Митюковой Анастасии. Она мне подобрала идеальный вариант. Рефенансирование ипотеки еще и все кредиты закрываю и под маленькую ставку. Не один банк мне такого не предложил. Сотрудник всегда мне помтгает и сопррвождение сделки было быстро. Прошу банк выразить благодарность вашему сотруднику!!!! Лучшие условия искренний сервис.

Посмотреть ответ организации

Ирина Бочкова

Знаток города 4 уровня

Понравилось внимательное отношение сотрудников, также что нет очередей

Посмотреть ответ организации

С М

Знаток города 9 уровня

Заказал у оператора 1 карту , пришел получать , выдали абсолютно другую на других условиях. Менеджер в офисе уверяла , что условия те же. Полная неграмотность персонала , как в офисе, так и чате поддержки и на горячей линии. Потеря огромного количества времени . Офис город Жуковский

Виктория Карасева

Знаток города 12 уровня

Отвратительный банк, дозвониться невозможно, только бот с тобой говорит и кидает трубку, начисляют комиссии и % на пустом месте, не рекомендую связываться

Slepen

Знаток города 10 уровня

Низкая оценка, за то что офис маленький,народу всегда много, хочется зайти что то спросить,возможно новый продукт открыть себе, но нет возможности столько ждать,банкомат внутри, работают 5 дней до 19 а суббота до 17 выходной день воскресенье и не попасть в банкомат в другое время. Откройте пожалуйста ещё офис с круглосуточным доступом в банкомат. Ну или поставьте в городе банкомат в ТЦ что бы в выходные можно было пользоваться .

Светлана Эрькина

Знаток города 7 уровня

Отличные сотрудники, хорошо объяснили как оплатить кредит и помогли создать шаблон, поменять пороль на карте. Девушка Анастасия К. Большая молодец, профессионал своего дела, девушке нужно идти на повышение, видно, что она профессионал и идеально знает продукт банка.

Посмотреть ответ организации

Сергей Герц

Знаток города 9 уровня

3 раза приходил за 2 месяца и 3 раза уходил наблюдая одного сотрудника и 4 человека в очереди, которые хотят оформить кредит... Можно как то в приложение перевести базовые операции такие как закрытие счёта и тд. 2025г на дворе

Посмотреть ответ организации

Евгений Гнутов

Знаток города 12 уровня

Персонал данного отделения Совкомбанка вежлив и приветлив,всегда подскажут при обращении.

Посмотреть ответ организации

Татьяна А

Знаток города 3 уровня

Обращались с женой за кредитом, ранее везде были отказы,нам предложила Анастасия М, рефинансирование ипотечного кредита с остатками на руки ещё и со ставкой 6,5 %. Благодарю ее за отзывчивость, всегда на связи.Все прошло быстро.

Посмотреть ответ организации

Елена Г.

Знаток города 5 уровня

Чисто , уютно , грамотные специалисты . Банкоматы всегда работают

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 16 уровня

Офис ничего так, но маловат. Приходишь получать кредит, а рядом диванчики на которых люди развешивают уши и слушают информацию о доходах, проблемах и т.д.

Посмотреть ответ организации

818583 Надеждина

Знаток города 8 уровня

Взяли кредит в этом банке. Столкнулись с постоянной проблемой досрочного погашения. В приложении постоянные ошибки которые портят кредитную историю. Сотрудники в отделении отправляют на сайт или дают телефон для проведения этой процедуры. Замкнутый круг. В течении недели не можем поправить досрочный платёж с 26 февраля. Повесили просрочку. Три обращения зафиксировано. Не берите кредит в этом банке.

Посмотреть ответ организации

Александр Купцов

Знаток города 3 уровня

Был в данном отделение 24 мая Очень понравилось общаться с персоналом данного офиса. Рассказали все просто и доступно для понимания. Дали хорошие советы и решили проблемы. Помогли с решение моих вопросов. Спасибо. Хотелось бы побольше таких консультантов.

Дина Абрамова

Знаток города 2 уровня

Совкомбанк жуковское отделение лучшее! Сотрудники отзывчивые и грамотные! Нашли решение в безвыходной ситуации! Отдельнок спасибо Анастасии К и Кристине! Рекомендую!

Yurii

Знаток города 2 уровня

Отличное обслуживание, качественные консультации по всем вопросам. Отделение маленькое, но уютное. Для меня этот банк открылся с лучшей стороны, благодаря сотрудникам отделения Кристины и Анастасии. Кстати, этот банк один из немногих имеет такую лояльность к своим клиентам.

Екатерина Удовенко

Знаток города 8 уровня

Пользуюсь услугами филиала не первый год.Ни разу не возникало ни одной спорной ситуации.Всё оперативно,чётко!Менеджеры-настоящих профессионалы.Желаю банку процветания и выражаю благодарность сотрудникам за прекрасную работу!!!

Ласточка

Знаток города 6 уровня

Уже несколько раз пыталась дозвониться до оператора!!!!!! 20 мин ждала, потом еще 10, потом еще и еще. Вы зачем дали людям номер телефона, что б они игрались целыми днями набирая ваши пустые без ответа цифры????? Такого банка я еще не встречала. Господи, когда закончится кредит, я забуду этот дурацкий банк и поставлю вас в черный список!!!!!

Посмотреть ответ организации

Елена Скрипник

Знаток города 4 уровня

Отличное отделение! Всегда вежливые и о очень грамотные сотрудники! Всегда проконсультируют и ответят на все вопросы. Местоположение очень удобное. Однозначно рекомендую!!!

Скрипник Вадим

Знаток города 4 уровня

Чудесный филиал,приветливые и отзывчивые работники,всё объяснят.Хожу только туда,к этому филиалу не имею претензий,все чистенько и хорошо,ставлю заслуженные 5 звезд,ребята-молодцы!

Посмотреть ответ организации

Nadezhda

Знаток города 8 уровня

Сегодня была в доп.офисе банка в г.Жуковский.Очень грамотные менеджеры. Все подробно объясняют.Когда я забыла в отделении сегодня свой паспорт,то сотрудница отделения ни только позвонила и сказала об этом,но и привезла его после работы мне домой. Большое спасибо.

Посмотреть ответ организации

Сергей Митюков

Знаток города 8 уровня

Отличный банк классные ставки по вкладам, халва лучшая среди всех карт, отличные бонусы.

Денис Р.

Знаток города 3 уровня

В банке сотрудники не предупреждают об оформлении дополнительных услуг, без вашего согласия накручивают большие суммы, если не хотите потом быть должны за то что вы не брали, просто не ходите в этот банк.

Посмотреть ответ организации

Людмила Ботыгина

Знаток города 12 уровня

Обслужили быстро, все хорошо. Единственный минус - ну как-то непрезентабельно что ли снаружи выглядит банк

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ч.

Знаток города 6 уровня

Посещала данное отделение банка 2 раза,очередей нет,сотрудницы банка всё хорошо и понятно объяснили,быстро получила дебетовую карту Халва и теперь пользуюсь и получаю кэшбэк! Всем советую!

Посмотреть ответ организации

Аниса Бурусова

Знаток города 4 уровня

Одна звезда потому, что не пунктуальны. Записали по телефону на 11:00 приехала за 20 минут раньше но там сидели ещё 2 клиента , говорю я по записи а мне говорят мы тоже а сотрудник говорит у нас живая очередь ( зачем тогда записывать на конкретное время если у вас живая очередь??

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 11 уровня

Низкая оценка за то, что приходится очень долго ждать очереди. Работает только один специалист и уходит много времени на каждого клиента

Посмотреть ответ организации

Инженер СИС-монтаж

Знаток города 9 уровня

Очень приветливые сотрудники.Огромный минус это банкоматы. Пришлось идти в банк партнёр рядом, что бы положить деньги на карту Совкомбанка. В противном случае пришлось бы деньги по одной купюре отправлять в банкомат. (в моём случае было много купюр) Прям прошлый век(

Марина Симонова

Знаток города 6 уровня

Мало того,что один филиал в Жуковском,терминал работает соответственно так же,т.е в выходные уже не снимешь деньги,дак еще и денег в терминале часто нет.При всем при этом сотрудники не могут ответить когда деньги появятся,а на врпрос где же управляющий,который в принципе должен знать такую информацию,отвечают что его нет и ни чем не могут помочь,и да,к предыдущему комментарию...,отправляют в Раменское.Спрашивается,зачем вообще этот филиал ?????

Тимофей Липницкий

Знаток города 6 уровня

Минимум час в очереди вы потеряете. Даже если перед вами только люди у окна

Посмотреть ответ организации

Людмила Владимировна

Знаток города 8 уровня

девочки в офисе приветливые, аккуратные, в-общем, без претензий. но сам банк не рекомендую! если только вы готовы платить бешеные проценты. а все их акции по снижению процентов, если вовремя платить и/или "все под 0"-вообще нереально. за 3 года они сделают всё, лишь бы вы не попали под акцию. мне сначала заблокировали карты, потому что утерян паспорт. но проценты по кредиту не заблокировали по этим же картам(. за второй кредит переплата за 2 месяца от 100 тыс. составила 14000. сегодня мне посчитали просрочку по платежу, хотя вчера, в день оплаты, деньги были внесены полностью. а так-претензий нет, банк работает хорошо, но только в свою сторону.

Вованчик С

Знаток города 18 уровня

Спасибо большое сотрудницам помогли подсказали вежливые девушки 😊 Представляю сколько нужно терпения и сил при общении с каждым человеком, 👍

Посмотреть ответ организации

Татьяна н

Знаток города 3 уровня

Являюсь клиентом банка. Отличный персонал. Обслуживание быстрое и все четко.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 4 уровня

Хорошее отделение, хорошего банка. Всегда проконсультирую, подскажут по продуктам банка. Народу обычно не много, очередей нет,быстро помогают. Банкомат внутри.

Посмотреть ответ организации

Валентина Миронова

Знаток города 3 уровня

Обратилась к сотруднику Анастасии М. Оформила рефинансирование. Благодарю Вас за отличное сотрудничество Анастасия всегда на связи. Меня очень выручили. Спасибо вам огромное.

Посмотреть ответ организации

Вера Ф.

Знаток города 4 уровня

Обслуживание в банке профессионсльное и доверительное, персонал очень доступно доводит инфлрмацию до клиентов, отношение доброе и уважительное с большим терпением и выдержкой

Сергей Труфанов

Знаток города 4 уровня

Прохожу кредитный доктор отличная штука помогла в исправлении кредитной истории! Банк рекомендую,сотрудники отличные,компетентные!

Посмотреть ответ организации

Лера

Знаток города 13 уровня

Странное приложение, у Совкомбанка, такого навертели, что сами не поняли, оформила кредитную карту Халва, скачала приложение, лимит карты не отображается НИГДЕ, т. е я забыла сколько мне оформили, но найти сумму Лимита так и не нашла, перевернула всё приложение, но это еще не всё, сколько потратила трже этой суммы нет, есть график платежей, складываешь суммы и понимаешь сколько потратила, это не удобно, при внесении суммы, график платежей не поменялся ни через час ни через два дня, это нормально???, сделала покупку, с заёмных денег, и они мне ее раскидали до мая 2026 года, по 36 рублей, и это страшно, тем что прибавят рубли и уже покупка будет золотой, я не посчитала, сумму умножить на месяцы, это стримость покупки или больше, ? , что имеем график платежей наисумму снятыми наличными, и огромный график на сумму ща покупку, если вносить сумму на карту непонятно она будет изменяться или нет, но судя по тому что внесла 20 тыс и график не поменялся, отследить покупки будет сложно или невозможно, и это поле для воровства, прямо нива, только паши, еще, в приложении два окна, свои средства и заёмные, это как? Моих там вообще нет, всё ваше!!! Опять муть!!!, протестировала неделю, пришла закрывать, пончла что мне с вами не по пути, такой х... Нет ни у одного банка, закрываю и тут муть, написано сумма к закрытию, оплатила, села к оператору, она говорит вы должны, 10 копеек, это щначит что банк меня не отпускает, т. Е из за 10 копеек счет не закрыт, хорошо перевожу 100 руб, оператор закрывает 10 копеек, остальные деньги переводит на благотворительность, отлично, могла бы и на телефон, прошу справку о закрыиии, и о запрете он-лайн кредитов и о нераспространении личной информации и т д, оператор скащала, через три дня, я сделала запрос, уже дома читаю смс, где написано, что типа счет закрытт не можем в течении 5 лет будет открыт, ура, через три дня опять в банк, как то так

Ж. А.

Знаток города 9 уровня

Приятная девушка. Пришла, быстро решили вопрос.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Л.

Знаток города 6 уровня

Сидеть в очереди можно по часу. Девушки которые работаю при входе не спрашивают какой вопрос и не предупреждают, что ждать ооочень долго.

Посмотреть ответ организации

Елена Аброшина

Знаток города 5 уровня

Ужасный банк, обслуживание 0. В отделение г . Жуковский вообще странные дамочки! Ездила закрывала карту в этом банке, в итоге мне что то наподключали и приходят разные сообщения! Не рекомендую вообще связываться с этим банком

Совкомбанк

152 отзыва